Пользовались свыше двух лет. Было размещен один сайт на Joomla + 2 сайта на HTML. Тариф Лайт.
Год назад я взялся за продвижение и поддержку этих сайтов, заменив html-сайта на на динамические. На тот момент удивила запутанная структура папок на хостинге.
Сайты быстро набирали вес и вышли в ТОП10 Яндекса. Но продержались там всего два апдейта. Потом то снова выходили в ТОП, то вылетали. Увидел, что до 1 часа по несколько раз в день сервер не доступен. В итоге забрал два сайта на другие хостинги, а один оставил, так как хостинг был оплачен на год вперед. Вроде ситуация с перенесенными сайтами нормализовалась - они снова в ТОП10.
Вчера ночью оставшийся на этом хостинге сайт отвалился - снова сервер недоступен. Уже прошло свыше 10 часов с этого момента. На сайт, к слову, запущена реклама в Директе. В аккаунт войти не мог - после ввода логина и пароля уходило в ошибку. Поддержка ответила только после 10 часов утра. Написали: "читайте наши рассылки и пишите из аккаунта". Подпись без фамилии и телефона: "Владимир, Старший менеджер по работе с клиентами. ООО "Группа Компаний Бест-Хостер". А как писать из аккаунта, если я войти в него не могу?
Наконец, попав в аккаунт, написал и получил ответ, что причина мол в настройках в htaccess. Но этот файл не изменялся с момента создания сайта и все работало! Пипец. Счас забираю и этот сайт оттуда.
Единственное, не могу понять, что делать с аккаунтом. Домены регистрировались через них. Надо бы забрать домены, но мороки много, тем более, что этим придется заниматься не мне, а заказчику. Может, кто что-нибудь посоветует?
Домен регистрируется на паспортные данные физического лица или на выписку из ЕГРЮЛ юридического лица. Владельцем доменного имени является покупатель домена, т.е. Ваш заказчик. Вы имеете возможность перенести свой домен к любому другому регистратору доменов.
Евгений-3826.07.2013 07:27Сайт на хостинге 17.11.2018
Я на этом хостинге с 2009 года, последнии пару лет качество услуг сильно упало но было терпимо, но вчера они достали: два дня подряд нагрузка на сервер(5 лет не знал что это такое), стал списоваться с техподдержкой, и знаете что мне посоветовал их спец... опратится к разработчику JOOMLA(мои сайты на этом движке) для решения проблем по перегрузке на их сервере! Я в шоке))) Цены у них нормальные и технически вроде не отстоют от других, но постоянные письма с яндекс метрики что сайт недоступен(2-4 раза в неделю минут по 20-40)и тех поддержка - иногда кажется что общаешся с ребенком....
Недавно переехал на этот хостинг с 1гб, пока очень доволен. Все работает стабильно, тех поддержка и вправду приятно и оперативно отвечает. Пока одни радости :)
Отличный хостинг, сайты не тормозят, уже который год работаю с хостингом, хостинг и домен от best-hoster. Я программист, и каждый день работаю с этим хостингом, каждую неделю проверяю разные скрипты, спокойно выдерживает нагрузки (несмотря на пик), каждый вечер приходит уведомление, о нагрузке на сервер. Короче, хотите верьте, не хотите нет. :)
Пользовался пару месяцев этим хостингом. В целом, всё устраивало, но и сайт дохленький, без посещаемости был. Так что в реальных боевых условиях проверить не удалось.
Года три уже на этом хостинге.. Пытался соскочить несколько раз.. но всегда возвращался везде было хуже по совокупности параметров. Траблы бывают везде.. и у них они были, но решали всегда быстро и оперативно, ценник более чем адекватный.. в общем тут так и буду. Один из проектов http://xn----8sbkbdcqc4a.xn--p1ai/ ему кстати 2 года
Убитый хостинг для HTML страничек. Постоянная не существующая нагрузка и блокировки.
Был тариф с лимитом нагрузки 2%, постоянно перескакивал и выдавал 2.2 - 2.5%, ну думаю подниму тариф и соответственно порог нагрузки, стал лимит 3% и что вы думаете? тут же стала нагрузка 3.5 - 4%. До этого на других хостингах проблем небыло, по этому советую не экономить и не в коем случае не покупать у них хостинг. Я уже съехал...
Не мог попасть в CPanel. 2 месяца заходило нормально, а тут техподдержка начала говорить что я тупица и что то не так делаю. Копирую им данные из письма которое они прислали, говорю что не заходит, еще пару сообщений отпирались, после сказали - попробуйте снова. Зашло. И это не единственный случай.
Адекватные цены, быстро отвечает поддержка.
НО
неудобная панель в которой сложно разобраться.
А также жуткие проблемы с установкой cms джумла на него. Причем поддержка говорит, что все нормально идите на фиг с вашими проблемами.
У них отличная cpanel -не звездите. Если руки не оттуда растут и верстаете не выше html , то понятно почему она вам неудобна.Джумла становится отлично - убедилась на личном примере.
drАлександр 19.02.2013 11:56Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ruhttp://ruproweb.ru/
Давно у них сайты держу, проблемы бывают с 502 Bad Gateway, но в основном всё гуд. Как-то раз съёхал от них к другому хостеру, подороже, но там такая-же ситуация с недоступностью сайтов. Так что в этой ценовой категории, вряд ли намного лучше найдёте хост.
Впечатления двоякие. Что тормознутый - этого не отнять. Работа с джумлой на нём - танцы с бубном. Из положительных моментов - низкая цена, отличная Cpanel, ну и поддержка тоже норм. Была ситуация когда профукал все сроки оплаты и сайт ессно удалили за неуплату. Опомнился через месяц, бекапа у себя не нашёл - написал в поддержку, они откопали мой бекап и восстановили сайт после проплаты. За что им респект.
Работаю админом в компании месяц. Попросили обновить сайт, который оказался расположен на этом бестхосте. Логин, пароль и е-майл найти не смогли. Запросил процедуру восстановление пароля, на что мне сказали примерно так - "нет ручек - нет и печенья...", т.е. дословно окончание диалога с сапортом:
"Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению иных путей нет. Только через форму, где необходимо знать mail или login.
Спасибо.
_________________________________
Андрей
Специалист отдела тех. поддержки.
ООО "Группа Компаний Бест-Хостер"
Дмитрий
30-05-2012 14:24:36
Андрей, наверно мы не понимаем друг друга. Это корпоративный сайт. Нам необходимо провести обновление. mail вспомнить невозможно, login тоже. Сам сайт и информация на нём - собственность нашей компании, которая размещена за арендную плату на вашей площадке, и вы мне пишете - "К сожалению иных путей нет". Это, простите как? Теперь у нашей компании нет сайта? Это несерьёзно. Пожалуйста, укажите контактный телефон вашей организации, который я так и не смог обнаружить на вашем сайте. Я очень хочу чтобы вы или ваше руководство повторили мне ваши слова хотябы в трубку телефона!
Сейчас я запрошу через бухгалтерию договор с вашей компанией и попрошу юристов проверить что мы "имеем право по нему", но если вы готовы отобрать сайт у нашей компании и юридически ничего нельзя "сделать", я вам обещаю, что мои отзывы о ваших методах работы с клиентами, будут опубликованы везде, где это возможно рядом с наименованием вашей компании.
С наилучшими пожеланиями. Жду контактный телефон."
После чего милый сапорт Андрей, закрыл тикет и больше ничего не ответил. Вот такой вот чудесный это хостинг. "Забыли логин - чудесно! Забудьте и про сайт".
На моей практике это первый принципиально невменяемый хостинг.
Да, на сайте этого, простите, "хостера" не опубликовано ни e-mail адреса, ни телефона, ни каких-либо контактных данных. Есть только одна кнопка - "Задать вопрос консультанту", который всегда оффлайн и вот так вот решает проблемы клиентов.
Гостян!09.12.2012 10:25Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Отключили просто сайт. У меня кончились деньги, думаю фигня оплачу. Сайт лежал - часов 15. Кароче просто тикет закрыли, и говорят - всё работает у Вас чтото с руками!
А то что Дмитрий писал, потерял логины - ну это действительно ваш косяк! У Вас ушел персонал, и всю инфу всобой унёс!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Best-hoster.ru (ООО "Группа Компаний Бест-Хостер")
Длинный текст
Пользовались свыше двух лет. Было размещен один сайт на Joomla + 2 сайта на HTML. Тариф Лайт.
Год назад я взялся за продвижение и поддержку этих сайтов, заменив html-сайта на на динамические. На тот момент удивила запутанная структура папок на хостинге.
Сайты быстро набирали вес и вышли в ТОП10 Яндекса. Но продержались там всего два апдейта. Потом то снова выходили в ТОП, то вылетали. Увидел, что до 1 часа по несколько раз в день сервер не доступен. В итоге забрал два сайта на другие хостинги, а один оставил, так как хостинг был оплачен на год вперед. Вроде ситуация с перенесенными сайтами нормализовалась - они снова в ТОП10.
Вчера ночью оставшийся на этом хостинге сайт отвалился - снова сервер недоступен. Уже прошло свыше 10 часов с этого момента. На сайт, к слову, запущена реклама в Директе. В аккаунт войти не мог - после ввода логина и пароля уходило в ошибку. Поддержка ответила только после 10 часов утра. Написали: "читайте наши рассылки и пишите из аккаунта". Подпись без фамилии и телефона: "Владимир, Старший менеджер по работе с клиентами. ООО "Группа Компаний Бест-Хостер". А как писать из аккаунта, если я войти в него не могу?
Наконец, попав в аккаунт, написал и получил ответ, что причина мол в настройках в htaccess. Но этот файл не изменялся с момента создания сайта и все работало! Пипец. Счас забираю и этот сайт оттуда.
Единственное, не могу понять, что делать с аккаунтом. Домены регистрировались через них. Надо бы забрать домены, но мороки много, тем более, что этим придется заниматься не мне, а заказчику. Может, кто что-нибудь посоветует?
Домен регистрируется на паспортные данные физического лица или на выписку из ЕГРЮЛ юридического лица. Владельцем доменного имени является покупатель домена, т.е. Ваш заказчик. Вы имеете возможность перенести свой домен к любому другому регистратору доменов.
Я на этом хостинге с 2009 года, последнии пару лет качество услуг сильно упало но было терпимо, но вчера они достали: два дня подряд нагрузка на сервер(5 лет не знал что это такое), стал списоваться с техподдержкой, и знаете что мне посоветовал их спец... опратится к разработчику JOOMLA(мои сайты на этом движке) для решения проблем по перегрузке на их сервере! Я в шоке))) Цены у них нормальные и технически вроде не отстоют от других, но постоянные письма с яндекс метрики что сайт недоступен(2-4 раза в неделю минут по 20-40)и тех поддержка - иногда кажется что общаешся с ребенком....
Недавно переехал на этот хостинг с 1гб, пока очень доволен. Все работает стабильно, тех поддержка и вправду приятно и оперативно отвечает. Пока одни радости :)
Отличный хостинг, сайты не тормозят, уже который год работаю с хостингом, хостинг и домен от best-hoster. Я программист, и каждый день работаю с этим хостингом, каждую неделю проверяю разные скрипты, спокойно выдерживает нагрузки (несмотря на пик), каждый вечер приходит уведомление, о нагрузке на сервер. Короче, хотите верьте, не хотите нет. :)
Пользовался пару месяцев этим хостингом. В целом, всё устраивало, но и сайт дохленький, без посещаемости был. Так что в реальных боевых условиях проверить не удалось.
Года три уже на этом хостинге.. Пытался соскочить несколько раз.. но всегда возвращался везде было хуже по совокупности параметров. Траблы бывают везде.. и у них они были, но решали всегда быстро и оперативно, ценник более чем адекватный.. в общем тут так и буду. Один из проектов http://xn----8sbkbdcqc4a.xn--p1ai/ ему кстати 2 года
Убитый хостинг для HTML страничек. Постоянная не существующая нагрузка и блокировки.
Был тариф с лимитом нагрузки 2%, постоянно перескакивал и выдавал 2.2 - 2.5%, ну думаю подниму тариф и соответственно порог нагрузки, стал лимит 3% и что вы думаете? тут же стала нагрузка 3.5 - 4%. До этого на других хостингах проблем небыло, по этому советую не экономить и не в коем случае не покупать у них хостинг. Я уже съехал...
Не мог попасть в CPanel. 2 месяца заходило нормально, а тут техподдержка начала говорить что я тупица и что то не так делаю. Копирую им данные из письма которое они прислали, говорю что не заходит, еще пару сообщений отпирались, после сказали - попробуйте снова. Зашло. И это не единственный случай.
Адекватные цены, быстро отвечает поддержка.
НО
неудобная панель в которой сложно разобраться.
А также жуткие проблемы с установкой cms джумла на него. Причем поддержка говорит, что все нормально идите на фиг с вашими проблемами.
В общем, ощущения только отрицательные...
У них отличная cpanel -не звездите. Если руки не оттуда растут и верстаете не выше html , то понятно почему она вам неудобна.Джумла становится отлично - убедилась на личном примере.
Давно у них сайты держу, проблемы бывают с 502 Bad Gateway, но в основном всё гуд. Как-то раз съёхал от них к другому хостеру, подороже, но там такая-же ситуация с недоступностью сайтов. Так что в этой ценовой категории, вряд ли намного лучше найдёте хост.
Работал лет 6 стабильно, но как только возникли проблемы - разбирайся сам.
Потерял заказов за сегодня больше чем на 1500$. Сайты легли, клиенты ушли. В поддержке ответы все шаблонные.
Меня этот хостер за сегодня уже достал!!! Заканчиваются деньги и ухожу!
У меня тоже лежат, достало, подумываю уходить, хотя пользовался их услугами последние 3 года :(((
Впечатления двоякие. Что тормознутый - этого не отнять. Работа с джумлой на нём - танцы с бубном. Из положительных моментов - низкая цена, отличная Cpanel, ну и поддержка тоже норм. Была ситуация когда профукал все сроки оплаты и сайт ессно удалили за неуплату. Опомнился через месяц, бекапа у себя не нашёл - написал в поддержку, они откопали мой бекап и восстановили сайт после проплаты. За что им респект.
Длинный текст
Работаю админом в компании месяц. Попросили обновить сайт, который оказался расположен на этом бестхосте. Логин, пароль и е-майл найти не смогли. Запросил процедуру восстановление пароля, на что мне сказали примерно так - "нет ручек - нет и печенья...", т.е. дословно окончание диалога с сапортом:
"Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению иных путей нет. Только через форму, где необходимо знать mail или login.
Спасибо.
_________________________________
Андрей
Специалист отдела тех. поддержки.
ООО "Группа Компаний Бест-Хостер"
Дмитрий
30-05-2012 14:24:36
Андрей, наверно мы не понимаем друг друга. Это корпоративный сайт. Нам необходимо провести обновление. mail вспомнить невозможно, login тоже. Сам сайт и информация на нём - собственность нашей компании, которая размещена за арендную плату на вашей площадке, и вы мне пишете - "К сожалению иных путей нет". Это, простите как? Теперь у нашей компании нет сайта? Это несерьёзно. Пожалуйста, укажите контактный телефон вашей организации, который я так и не смог обнаружить на вашем сайте. Я очень хочу чтобы вы или ваше руководство повторили мне ваши слова хотябы в трубку телефона!
Сейчас я запрошу через бухгалтерию договор с вашей компанией и попрошу юристов проверить что мы "имеем право по нему", но если вы готовы отобрать сайт у нашей компании и юридически ничего нельзя "сделать", я вам обещаю, что мои отзывы о ваших методах работы с клиентами, будут опубликованы везде, где это возможно рядом с наименованием вашей компании.
С наилучшими пожеланиями. Жду контактный телефон."
После чего милый сапорт Андрей, закрыл тикет и больше ничего не ответил. Вот такой вот чудесный это хостинг. "Забыли логин - чудесно! Забудьте и про сайт".
На моей практике это первый принципиально невменяемый хостинг.
Да, на сайте этого, простите, "хостера" не опубликовано ни e-mail адреса, ни телефона, ни каких-либо контактных данных. Есть только одна кнопка - "Задать вопрос консультанту", который всегда оффлайн и вот так вот решает проблемы клиентов.
Отключили просто сайт. У меня кончились деньги, думаю фигня оплачу. Сайт лежал - часов 15. Кароче просто тикет закрыли, и говорят - всё работает у Вас чтото с руками!
А то что Дмитрий писал, потерял логины - ну это действительно ваш косяк! У Вас ушел персонал, и всю инфу всобой унёс!
Нормальный хостинг, давно пользуюсь, очень даволен.
В панели работать невозможно, проблем с остальным море, цены достаточно высокие, и тормоза.
Добавить отзыв или комментарий