Оплатил на продление два домена в 2023 году, деньги списали с баланса, на сайте написали типо все ок со сроками обновились, по факту оплату не производили. Пришлось оплачивать через сторонний сайт. В итоге сайт лежал около двух недель. На сообщения в тех поддержку нет ответа.
Писал и на почту и на Ватсап и звонить пытался. Тишина
В 2024 год время снова платить, заранее написал, что там с деньгами? Просил вернуть на баланс для оплаты доменов, так как прошлый раз списали, но услугу не оказали. Указал тикеты, все расписал, когда где и за что платил.
в ватсап ответили что-то вроде мы занимаемся вашим вопрос скоро ответим и....... тишина. Платил через сторонний сайт.
Сейчас снова время оплачивать домен. Снова пишу. Снова тишина.
Несколько лет пользовался услугами, практически с самого их появления. Но вот год назад, когда заканчивался срок действия домена, оплатил продление, оплатил хостинг на год - и все... Поддержка тупо не отвечала, домен я в итоге потерял. Деньги так и не возвратили. Верх цинизма - сегодня прислали письмо, об окончании срока регистрации домена и предложением оплатить его продление.
лет 6 все было норм, последние года 3 бывало сайты лежали часами, но довольно редко и терпимо (тех.обслуживание и т.д. все можно понять). последний год после некого "переноса на новую панель в 2021" бывает сутки лежат, но последние 3 дня недоступности, включая сам сайт м-хостера(!), уже перебор.
на грани смены хостинга, потому что люди жалуются, яндекс.вебмастер постоянно информирует о недоступности, весь на нервах.
если владелец не одумается и не примет меры для стабильного аптайма, то годы работ на лояльность и постоянных клиенты просто уйдут в пустую.
22.01.2022 упало все. Впс, Панель. В тикете пару раз ответили и на этом все. Пожалел что решил связаться, если есть возможность, то выбирайте другого хостера
Если хотите заплатить день за то, чтобы убили ваш сайт - тогда вам на этот недохостинг! Рукожопная техподдержка, отвечает долго, сайты постоянно лежат, из-за чего пропали из поисковиков, хостом нанесен большой финансовый ущерб! Не советую это никому!
Просто самый ужасный хостинг из всех что я либо встречал, занимаюсь арбитражом. Более 10 сайтов на данный момент лежит. Поддержка не отвечает вообще, или отвечает в течение 10 дней! Уже писал и в ватсап и в аську и тд, толку ноль. Никому не советую заказывать у этих *** людей там хост
Техподдержка остой.
Система оплаты не автоматическая.
Третьи сутки не могу продлить домен, оплатил а результата нет, счета приходят, подтверждения оплаты никто сделать не может.
Несмотря на то, что хостинг работает относительно неплохо, решения проблем можно ждать месяцами. Поддержка в виде одного человека просто не отвечает.
На данный момент вот уже месяц жду ответ по одному из тикетов. И так регулярно почти со всеми сложными тикетами:
Тикет # 185267
#1 Сообщение : 2021-02-08 18:13:06 Важность: Статус:
Здравствуйте.
Скажите, работает ли резервное копирование в ISP на локальный диск?
Судя по тому, что пока не настроил копирование на внешнее хранилище, В разделе Инструменты > Резервные копии, оно не осуществлялось.
Далее, с копированием на FTP тоже проблема. Оно выполняется, но не перезаписывает старые копии.
В настройках резервного копирования указал "Общий объем" = 10 GiB
Полных резервных копий = 1
Ежедневных резервных копий = 1
B при этом все равно на FTP он пишет бесконечное число копий, пока место не кончится.
Как исправить?
#2 Сообщение : 2021-02-15 09:20:01
Здравствуйте.
От вас ответ ожидаю уже неделю.
#3 Ответ (Support Group) : 2021-02-15 09:21:26 Оценка:
Здравствуйте.
В течение дня ответим. Пожалуйста ожидайте, нужно уточнить кое какие моменты.
--
С уважением,
Служба поддержки M-HOSTER
#4 Сообщение : 2021-02-19 17:34:39
Уточнили? Какие новости?
#5 Сообщение : 2021-03-03 14:27:08
Прошло полмесяца, жду ответа...
#6 Сообщение : 2021-03-05 15:09:26
На данный момент я вижу, что резервное копирование вообще не выполняется.
Последнее было выполнено 22 февраля. Почему?
Давайте этот вопрос уже решим срочно, так нельзя работать!
Стандартный пакет очень удобен, в отличие от других тарифов. Он также быстро работает над производительностью сервера, кеш-памятью, быстрым открытием данных, доменом, хостингом, каскадом. Я пользовался лайф-пакетом другой компании, hosting101.ru стандартный пакет для меня намного дешевле, рекомендую вам.
Нашла этот хостинг больше года назад,очень порадовали их цены,конкуренции сейчас конечно хватает,но они радуют соотношением цены к остальным хостингам.К тому же тех.поддержка быстро отвечает,и обьясняет все досканально ,по шагово,оценка 5,рекомендую))))
Отзывы о хостинге M-hoster.com
Оплатил на продление два домена в 2023 году, деньги списали с баланса, на сайте написали типо все ок со сроками обновились, по факту оплату не производили. Пришлось оплачивать через сторонний сайт. В итоге сайт лежал около двух недель. На сообщения в тех поддержку нет ответа.
Писал и на почту и на Ватсап и звонить пытался. Тишина
В 2024 год время снова платить, заранее написал, что там с деньгами? Просил вернуть на баланс для оплаты доменов, так как прошлый раз списали, но услугу не оказали. Указал тикеты, все расписал, когда где и за что платил.
в ватсап ответили что-то вроде мы занимаемся вашим вопрос скоро ответим и....... тишина. Платил через сторонний сайт.
Сейчас снова время оплачивать домен. Снова пишу. Снова тишина.
Вам нужен такой хостинг?
Худший хостинг во вселенной. Деньги берут, домены не продлевают. Чуть не потерял домен.
Пожалуйста, расскажите более подробно. Что случилось с продлением домена?
Искал хостинг для рекомендации своим партнёрам. Привлекла цена M-hosting. Тарифы у них действительно лучшие.
В принципе неплохой за свою стоимость. Но возможно если хочется, то можно найти и другой вариант.
Несколько лет пользовался услугами, практически с самого их появления. Но вот год назад, когда заканчивался срок действия домена, оплатил продление, оплатил хостинг на год - и все... Поддержка тупо не отвечала, домен я в итоге потерял. Деньги так и не возвратили. Верх цинизма - сегодня прислали письмо, об окончании срока регистрации домена и предложением оплатить его продление.
Акаунт заблокировали без любых объяснений. Не отвечают нигде. Судя по их сайту они закончились в 2022 году
лет 6 все было норм, последние года 3 бывало сайты лежали часами, но довольно редко и терпимо (тех.обслуживание и т.д. все можно понять). последний год после некого "переноса на новую панель в 2021" бывает сутки лежат, но последние 3 дня недоступности, включая сам сайт м-хостера(!), уже перебор.
на грани смены хостинга, потому что люди жалуются, яндекс.вебмастер постоянно информирует о недоступности, весь на нервах.
если владелец не одумается и не примет меры для стабильного аптайма, то годы работ на лояльность и постоянных клиенты просто уйдут в пустую.
22.01.2022 упало все. Впс, Панель. В тикете пару раз ответили и на этом все. Пожалел что решил связаться, если есть возможность, то выбирайте другого хостера
Пользуюсь недавно. Вроде все нормально. особенных плюсов или минусов не заметил.
Не советую пользоваться услугами данного сервиса. Поддержка долго отвечает, сервер заказал , а настроить 2 часа не могут. Потребовал возврат - пропали. Скрины переписки https://prnt.sc/20wx6lv https://prnt.sc/20wxg0v https://prnt.sc/20wxqf1
Если хотите заплатить день за то, чтобы убили ваш сайт - тогда вам на этот недохостинг! Рукожопная техподдержка, отвечает долго, сайты постоянно лежат, из-за чего пропали из поисковиков, хостом нанесен большой финансовый ущерб! Не советую это никому!
Просто самый ужасный хостинг из всех что я либо встречал, занимаюсь арбитражом. Более 10 сайтов на данный момент лежит. Поддержка не отвечает вообще, или отвечает в течение 10 дней! Уже писал и в ватсап и в аську и тд, толку ноль. Никому не советую заказывать у этих *** людей там хост
Зла не хватает, сайт лежит, восстановление пароля не работает, техподдержка не отвечает.
Техподдержка остой.
Система оплаты не автоматическая.
Третьи сутки не могу продлить домен, оплатил а результата нет, счета приходят, подтверждения оплаты никто сделать не может.
Длинный текст
Несмотря на то, что хостинг работает относительно неплохо, решения проблем можно ждать месяцами. Поддержка в виде одного человека просто не отвечает.
На данный момент вот уже месяц жду ответ по одному из тикетов. И так регулярно почти со всеми сложными тикетами:
Тикет # 185267
#1 Сообщение : 2021-02-08 18:13:06 Важность: Статус:
Здравствуйте.
Скажите, работает ли резервное копирование в ISP на локальный диск?
Судя по тому, что пока не настроил копирование на внешнее хранилище, В разделе Инструменты > Резервные копии, оно не осуществлялось.
Далее, с копированием на FTP тоже проблема. Оно выполняется, но не перезаписывает старые копии.
В настройках резервного копирования указал "Общий объем" = 10 GiB
Полных резервных копий = 1
Ежедневных резервных копий = 1
B при этом все равно на FTP он пишет бесконечное число копий, пока место не кончится.
Как исправить?
#2 Сообщение : 2021-02-15 09:20:01
Здравствуйте.
От вас ответ ожидаю уже неделю.
#3 Ответ (Support Group) : 2021-02-15 09:21:26 Оценка:
Здравствуйте.
В течение дня ответим. Пожалуйста ожидайте, нужно уточнить кое какие моменты.
--
С уважением,
Служба поддержки M-HOSTER
#4 Сообщение : 2021-02-19 17:34:39
Уточнили? Какие новости?
#5 Сообщение : 2021-03-03 14:27:08
Прошло полмесяца, жду ответа...
#6 Сообщение : 2021-03-05 15:09:26
На данный момент я вижу, что резервное копирование вообще не выполняется.
Последнее было выполнено 22 февраля. Почему?
Давайте этот вопрос уже решим срочно, так нельзя работать!
Очень удобный хостинг, дешёвые цены, оптимизация для хостинга просто отличная. В общем рекомендую!!! Однозначно.
Стандартный пакет очень удобен, в отличие от других тарифов. Он также быстро работает над производительностью сервера, кеш-памятью, быстрым открытием данных, доменом, хостингом, каскадом. Я пользовался лайф-пакетом другой компании, hosting101.ru стандартный пакет для меня намного дешевле, рекомендую вам.
спасибо за вежливость и удобность сайта,всем рекомендую
Нашла этот хостинг больше года назад,очень порадовали их цены,конкуренции сейчас конечно хватает,но они радуют соотношением цены к остальным хостингам.К тому же тех.поддержка быстро отвечает,и обьясняет все досканально ,по шагово,оценка 5,рекомендую))))
Добавить отзыв или комментарий