Якість погана. Техпідтримка тільки годує обіцянками ( Шахраї
Обіцяли здійснити повернення оплати. Послугу зупинили. Чекаю вже з 31 травня 2023 - коли подали заяву на повернення.
Сьогодні 10 липня 2023 року. Фінансовий відділ бреше, що платіж повернув, але документів надати не може. Як бути у такому разі? Чи варто звертатися в поліцію?
Плюсы:
----
Минусы:
Брехня, низька якість як хостингу, так і обслуговування. Шахрайство з оплатою
Около 10 лет был клиентом хостинга ,с 2019 начались проблемы ,сайт висел ,выскакивали ошибки типа 504 . Предложили переехать на впс ... Сами все перенесли ,я заплатил в 2 раза больше за год , год работало без проблем , с 21 года начались глюки , в впс ложилась misql ,хостер отвечал мол разбирайся сам у нас проблем нет ,плати 300 грн в час и там работ на сутки,терпение лопнуло ,закрыл впс перехал на другой хостинг ,который быстрей их впс. Деньги не возвращают ,подал заяву в спилку прав споживачів , жду ...
Ощущение что семейная пара держит хост и поддержка от них 0 .не советую !
Я прокомментирую работу этой компании с нескольких точек зрения. 1. Как маркетолог с 25 летним стажем. Стабильность! Качество предоставляемых услуг! Цена супер!( За эти деньги в Лондоне ..... ! Сигареты не купите.) Очень важный момент это мобильность управления, когда это требуется. На вопросы возникающие в процессе обслуживания, отвечают профессионально без лишнего апломба для безграмотных, чем не страдают многие участники рынка. И все это в течении восьми лет, где то так. Недостатки: Как нейро-маркетологу мне не нравиться сам сайт (управление, дизайн, шрифт и т.д.), для начинающего он может показаться не совсем понятным в плане логистики пользователя, но если привыкнуть все становиться на свои места. Теперь 2. Как обыватель: Приятно слышать от операторов профессиональную правильно поставленную литературную речь, ( оператор Наталья заслуживает отдельной благодарности, с ней всегда все просто и понятно, - умница! Денис и остальные ребята не помню всех, но не отнимая лишнего времени на детали, перезвонят если необходимо, что то уточнить. В моем случае это реконструкция сайта в новом формате, что потянуло за собой новый тариф, при старом оплаченном в перед и т.д.. Общая оценка: Качество стабильность цена и обслуживание СУПЕР! За все это в Великобритании БАЙТ подняли бы деньги немалые. Спасибо ребятам. Молодцы!
Хостингов и регистраторов перепробовал штук 15, но эта контора испортила мне столько нервов, что переплюнула всех остальных вместе взятых. Хостинг работает с перебоями, и не дай Бог в нерабочее время Вам понадобиться срочная техподдержка.. Обслуживание доменов на таком же низком уровне, и как итог - потеря позиций сайта в поисковой системе из-за недоступности домена в течении некольких суток! Это просто перечеркнуло несколько лет усердной работы SEO специалистов.
Не советую.
За восемь лет с работы с БАЙТ у меня был только один сбой, года четыре назад, когда проходил переход на новый сервер и все. Причем все ребята сделали очень качественно, и проявили максимальную лояльность к клиенту, ко мне во всяком случае. Так Вы говорите, что: "Хостингов и регистраторов перепробовал штук 15, ..." Стесняюсь спросить: А что искали?
Я захотел отвязать домен от сервиса, они заставили писать заявление и отправлять по почте!
Это неслыхано!!!
Они террористы!
Никогда не обащайтесь к ним!
Добрый день.
Да, есть процедура трансфера, согласно которой необходимо выслать заявление. Это нужно сделать для верификации владельца. Процедура была введена в целях как Вашей так и нашей безопасности. Нам нудно убедиться, что именно владелец домена инициирует трансфер домена.
Роман IGEBA03.06.2020 14:39Домен на dns-серверах провайдера 03.06.2020
Когда начинал работать с этим хостингом все устраивало.
С годами начал смотреть что отзывы об этом хостинге больше негативных чем положительных.
Теперь столкнулся сам.
На протяжении 5 лет не было не каких проблем, сейчас мне пишут что у меня спам рассылка.
Почистил все , поработало недельку, снова пишут об этой проблеме.
Так мало того, в настройках билинга есть функция уведомления по СМС, на что они говорят что нас такой функции нет.
Объясните мне тогда зачем в настройках она у вас есть.
Я не получаю нормального уведомления, мой сайт блокируют потому что я не вышел на связь.
При первом запросе я сказал уведомите меня по смс либо наберите, на что мне дают у нас такой функции нет.
Я плачу не малые деньги, а в итоге получаю, пофигистическое отношение.
Чем больше использую этот сервис тем больше отрицательных эмоций.
Цены завышены, поддержка отвечает вопросом на вопрос не ответив на мои. Не отвечает на выходных, свои вопросы присылают в полдень понедельника. https://i.imgur.com/xzjI0tb.png
В последствии оказалось что забрать домен нет возможности, цены у битте на поддержку доменна в 3 раза выше чем у конкурента. https://i.imgur.com/zhVMYjX.png
Света Чакова29.05.2019 20:55Домен на dns-серверах провайдера 29.05.2019
Сначала была довольна работой хостинга.
Понравилось что быстро отвечает тех поддержка, и всегда решает вопросы.
Но замучалась с тем, что у них последних два года регулярно проходят какие-то "технические ремонты" из-за которых постоянно сайт лежит.
У меня интернет-магазин и это конечно мне очень нужно))
номер тикета указывать не буду, за последних два месяца ихбыло уже два.
И это не имеет ни какого значение так как это не жалоба, а отзыв, что бы другие понимали с чем могут столкнутся.
Добрый день, Светлана.
Если речь идет о ювелирном сайте, то ошибка на сайте не связана с работой сервера.
Мы уже ответили Вам в запросе в биллинге, что ошибка связана с некоректной работой плагина, установленного на сайте. Об этом говорят логи ошибок на Вашем сайте.
Обращайтесь, пожалуйста, в тех.поддержку, мы с радостью Вам поможем.
Auth-code предоставляется по запросу в личном кабинете после выполнения условий процедуры перевода.
Обратите, пожалуйста, внимание, что осуществить трансфер домена невозможно если истек срок домена либо при регистрации домена был указан некорректно владелец домена, нужно сначала будет подтвердить право собственности на этот домен.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Bitte.com.ua
Якість погана. Техпідтримка тільки годує обіцянками ( Шахраї
Обіцяли здійснити повернення оплати. Послугу зупинили. Чекаю вже з 31 травня 2023 - коли подали заяву на повернення.
Сьогодні 10 липня 2023 року. Фінансовий відділ бреше, що платіж повернув, але документів надати не може. Як бути у такому разі? Чи варто звертатися в поліцію?
Плюсы:
----
Минусы:
Брехня, низька якість як хостингу, так і обслуговування. Шахрайство з оплатою
Хороший хостинг, все устраивает присоединяйтесь не пожелеете!
Около 10 лет был клиентом хостинга ,с 2019 начались проблемы ,сайт висел ,выскакивали ошибки типа 504 . Предложили переехать на впс ... Сами все перенесли ,я заплатил в 2 раза больше за год , год работало без проблем , с 21 года начались глюки , в впс ложилась misql ,хостер отвечал мол разбирайся сам у нас проблем нет ,плати 300 грн в час и там работ на сутки,терпение лопнуло ,закрыл впс перехал на другой хостинг ,который быстрей их впс. Деньги не возвращают ,подал заяву в спилку прав споживачів , жду ...
Ощущение что семейная пара держит хост и поддержка от них 0 .не советую !
Я прокомментирую работу этой компании с нескольких точек зрения. 1. Как маркетолог с 25 летним стажем. Стабильность! Качество предоставляемых услуг! Цена супер!( За эти деньги в Лондоне ..... ! Сигареты не купите.) Очень важный момент это мобильность управления, когда это требуется. На вопросы возникающие в процессе обслуживания, отвечают профессионально без лишнего апломба для безграмотных, чем не страдают многие участники рынка. И все это в течении восьми лет, где то так. Недостатки: Как нейро-маркетологу мне не нравиться сам сайт (управление, дизайн, шрифт и т.д.), для начинающего он может показаться не совсем понятным в плане логистики пользователя, но если привыкнуть все становиться на свои места. Теперь 2. Как обыватель: Приятно слышать от операторов профессиональную правильно поставленную литературную речь, ( оператор Наталья заслуживает отдельной благодарности, с ней всегда все просто и понятно, - умница! Денис и остальные ребята не помню всех, но не отнимая лишнего времени на детали, перезвонят если необходимо, что то уточнить. В моем случае это реконструкция сайта в новом формате, что потянуло за собой новый тариф, при старом оплаченном в перед и т.д.. Общая оценка: Качество стабильность цена и обслуживание СУПЕР! За все это в Великобритании БАЙТ подняли бы деньги немалые. Спасибо ребятам. Молодцы!
Хостингов и регистраторов перепробовал штук 15, но эта контора испортила мне столько нервов, что переплюнула всех остальных вместе взятых. Хостинг работает с перебоями, и не дай Бог в нерабочее время Вам понадобиться срочная техподдержка.. Обслуживание доменов на таком же низком уровне, и как итог - потеря позиций сайта в поисковой системе из-за недоступности домена в течении некольких суток! Это просто перечеркнуло несколько лет усердной работы SEO специалистов.
Не советую.
За восемь лет с работы с БАЙТ у меня был только один сбой, года четыре назад, когда проходил переход на новый сервер и все. Причем все ребята сделали очень качественно, и проявили максимальную лояльность к клиенту, ко мне во всяком случае. Так Вы говорите, что: "Хостингов и регистраторов перепробовал штук 15, ..." Стесняюсь спросить: А что искали?
Хостинг нетральный. Как по деньгам так и по железу и техподдержке!
Я захотел отвязать домен от сервиса, они заставили писать заявление и отправлять по почте!
Это неслыхано!!!
Они террористы!
Никогда не обащайтесь к ним!
Спасибо вашего отзыва достаточно,чтоб этот хостинг-провайдер занести в черный список
Добрый день.
Да, есть процедура трансфера, согласно которой необходимо выслать заявление. Это нужно сделать для верификации владельца. Процедура была введена в целях как Вашей так и нашей безопасности. Нам нудно убедиться, что именно владелец домена инициирует трансфер домена.
Когда начинал работать с этим хостингом все устраивало.
С годами начал смотреть что отзывы об этом хостинге больше негативных чем положительных.
Теперь столкнулся сам.
На протяжении 5 лет не было не каких проблем, сейчас мне пишут что у меня спам рассылка.
Почистил все , поработало недельку, снова пишут об этой проблеме.
Так мало того, в настройках билинга есть функция уведомления по СМС, на что они говорят что нас такой функции нет.
Объясните мне тогда зачем в настройках она у вас есть.
Я не получаю нормального уведомления, мой сайт блокируют потому что я не вышел на связь.
При первом запросе я сказал уведомите меня по смс либо наберите, на что мне дают у нас такой функции нет.
Я плачу не малые деньги, а в итоге получаю, пофигистическое отношение.
Чем больше использую этот сервис тем больше отрицательных эмоций.
Цены завышены, поддержка отвечает вопросом на вопрос не ответив на мои. Не отвечает на выходных, свои вопросы присылают в полдень понедельника.
https://i.imgur.com/xzjI0tb.png
В последствии оказалось что забрать домен нет возможности, цены у битте на поддержку доменна в 3 раза выше чем у конкурента.
https://i.imgur.com/zhVMYjX.png
Сначала была довольна работой хостинга.
Понравилось что быстро отвечает тех поддержка, и всегда решает вопросы.
Но замучалась с тем, что у них последних два года регулярно проходят какие-то "технические ремонты" из-за которых постоянно сайт лежит.
У меня интернет-магазин и это конечно мне очень нужно))
номер тикета указывать не буду, за последних два месяца ихбыло уже два.
И это не имеет ни какого значение так как это не жалоба, а отзыв, что бы другие понимали с чем могут столкнутся.
Добрый день, Светлана.
Если речь идет о ювелирном сайте, то ошибка на сайте не связана с работой сервера.
Мы уже ответили Вам в запросе в биллинге, что ошибка связана с некоректной работой плагина, установленного на сайте. Об этом говорят логи ошибок на Вашем сайте.
Обращайтесь, пожалуйста, в тех.поддержку, мы с радостью Вам поможем.
Хостинг умер?
Сервера компании bitte.net.ua работают.
Если у Вас возникли вопросы с работой Вашего сайта, обращайтесь, пожалуйста, в тех.поддержку.
Невысокие цены, стабильный хостинг. Техподдержка быстро отвечает и старается помочь.
ДЫБИЛЬНЕЙШАЯ компания.
издеваются как могут, OUT KOD не дают.
Auth-code предоставляется по запросу в личном кабинете после выполнения условий процедуры перевода.
Обратите, пожалуйста, внимание, что осуществить трансфер домена невозможно если истек срок домена либо при регистрации домена был указан некорректно владелец домена, нужно сначала будет подтвердить право собственности на этот домен.
Добавить отзыв или комментарий