Я всегда обходил их стороной, но кажется у них дела стали совсем плохи. С их IP-адресов постоянно летит спам с разных сайтов. Абьюзить бесполезно, злоумышленники просто меняют IP и всё продолжается. Наблюдаю один и тот же потомк спама на разных почтовых серверах, никак не связанных друг с другом. Из чего делаю вывод, что для этого у компании созданы условия.
Мы против использования наших сервисов для таких целей. У нас стоит ряд систем защиты: как при оформлении серверов (блокировка почтовых портов), так и на обработке, реагировании на жалобы от пользователей (abuse@timeweb.cloud)
Год назад писал, что не приходят письма на иностранные почтовые сервисы. Отзыв удалили почему-то. Проблема так и осталась. Им плевать на пользователей. Если ваша почта на иностранном сервере, а не на маил.ру, то зарегистрироваться вы не сможете! Не говоря о том, если сервер почты в списке РКН.
Спасибо за обратную связь!
Сожалеем, что у вас возникла проблема с доставкой писем, давайте разберемся подробнее в ситуации в Telegram — https://t.me/twc_ilya
Спасибо за обратную связь!
У нас есть такая возможность. Подробнее можно прочитать в нашей документации — https://timeweb.cloud/docs/account-manag...
Также, предлагаю связаться с нами в Telegram для более подробного разбора ситуации — https://t.me/twc_ilya
Перешел к таймвэб от другого хостера и о чем очень сильно пожалел.
У меня выделенный сервер с администрированием. Как назло, на критические ситуации поддержка может отвечать от 5 часов до нескольких дней!!! Что в наше время просто нонсенс! Приходится писать во все чаты и мессенджеры на предмет ускорения решения моего тикета, но это не особо помогает.
p.s. На сайте ошибка 502. Тикет был создан в 10:06, сейчас 15:07. Ответа так и нет.
Более того, попросил скорректировать кое-какие настройки на сервере, и мне ответили что в рамках моего администрирования они этого сделать не могут, и как альтернативу, предложили мне сменить сервер без администрирования и админить его самостоятельно. Вопрос? За что тогда я плачу? Я в ужасе!
Спасибо за обратную связь.
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой при работе с выделенными серверами. Давайте разберемся с данной ситуацией в Telegram — https://t.me/x_kek_x
Отличный и очень удобный сервис; нужно переносить данные на сервер не на прямую, что делает его безопасным, это было немного сложно, но хорошая и быстрая поддержка сильно помогла; сервера работают быстро.
Отзывы о Timeweb.cloud
Я всегда обходил их стороной, но кажется у них дела стали совсем плохи. С их IP-адресов постоянно летит спам с разных сайтов. Абьюзить бесполезно, злоумышленники просто меняют IP и всё продолжается. Наблюдаю один и тот же потомк спама на разных почтовых серверах, никак не связанных друг с другом. Из чего делаю вывод, что для этого у компании созданы условия.
Спасибо за обратную связь!
Мы против использования наших сервисов для таких целей. У нас стоит ряд систем защиты: как при оформлении серверов (блокировка почтовых портов), так и на обработке, реагировании на жалобы от пользователей (abuse@timeweb.cloud)
Давайте разберемся в ситуации в Telegram — https://t.me/twc_ilya
Год назад писал, что не приходят письма на иностранные почтовые сервисы. Отзыв удалили почему-то. Проблема так и осталась. Им плевать на пользователей. Если ваша почта на иностранном сервере, а не на маил.ру, то зарегистрироваться вы не сможете! Не говоря о том, если сервер почты в списке РКН.
Спасибо за обратную связь!
Сожалеем, что у вас возникла проблема с доставкой писем, давайте разберемся подробнее в ситуации в Telegram — https://t.me/twc_ilya
Нет возможности поменять почту, если старая почта недоступна!
Спасибо за обратную связь!
У нас есть такая возможность. Подробнее можно прочитать в нашей документации — https://timeweb.cloud/docs/account-manag...
Также, предлагаю связаться с нами в Telegram для более подробного разбора ситуации — https://t.me/twc_ilya
Перешел к таймвэб от другого хостера и о чем очень сильно пожалел.
У меня выделенный сервер с администрированием. Как назло, на критические ситуации поддержка может отвечать от 5 часов до нескольких дней!!! Что в наше время просто нонсенс! Приходится писать во все чаты и мессенджеры на предмет ускорения решения моего тикета, но это не особо помогает.
p.s. На сайте ошибка 502. Тикет был создан в 10:06, сейчас 15:07. Ответа так и нет.
Более того, попросил скорректировать кое-какие настройки на сервере, и мне ответили что в рамках моего администрирования они этого сделать не могут, и как альтернативу, предложили мне сменить сервер без администрирования и админить его самостоятельно. Вопрос? За что тогда я плачу? Я в ужасе!
Спасибо за обратную связь.
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемой при работе с выделенными серверами. Давайте разберемся с данной ситуацией в Telegram — https://t.me/x_kek_x
Отличный и очень удобный сервис; нужно переносить данные на сервер не на прямую, что делает его безопасным, это было немного сложно, но хорошая и быстрая поддержка сильно помогла; сервера работают быстро.
Спасибо за отзыв!
Круто, что вы оценили работу тех поддержки, удобство и качество нашего сервиса ☺️
Добавить отзыв или комментарий