Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Техподдержка отвечает молниеносно и решает все вопросы бесплатно считают 24%
Стабильность работы 22%
Поддержка, помогут с основными вопросами и могут провести работы ночью. 18%
Отличный сервис 17%
Бесплатно предоставляется 100 Gb на бэкап хранилище 16%
Удобная панель управления 14%
Большой выбор конфигураций 13%
Пользуюсь их услугами 4 года. За все время ни единого прокола с их стороны 12%
Замечательный саппорт 10%
Отличное качество услуг и самое важное, это самая лучшая техническая поддержка из всех IT фирм! Помогают при любой проблеме! 6%
Поддержка отвечает быстро, обращаются очень культурно, подсказывают где возможно находится проблема, если она не с их стороны. 2%
Недостатки
Hetzner считают 18%
hetzner не предоставляет решения по защите от DDoS даже на платной основе 17%
Выделенные сервера работают медленнее, чем виртулка у других 16%
низкий аптайм 10%
В течение трех месяцев на моем сервере сгорели несколько дисков 9%
Постоянные сетевые проблемы внутри ДЦ. 8%
Скорость канала заметно падает в часы пик 7%
Срочные вопросы по упавшему железу решаются минимум сутки, из которые не менее 12 часов ожидания ответа от поддержки. 6%
упал рейд аппаратный, решали вопрос 2 дня. 6%
Совсем не дешевый ! 5%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о FASTVPS
Спустя более чем 12 лет сотрудничества не помогли решить вопросы с оплатой, а просто удалили сервер со всеми данными.
Все время прося оплату в Евро. Сегодня 24.03.2022 год - оплата в Евро крайне проблемная в РФ.
В итоге вместо лояльности за 12 лет аренды выделенного сервера - был послан нафиг с удалением данных.. но бекап они сделали, который опять стоит порядка 20 Евро.. замкнутый круг какой-то.. Говорю не могу оплатить в Евро...
За-то на сайте пишут что есть оплата Ю-Маней и Сбербанк... - нет такой в действительности.
Крайне недоволен таким посыланием очень лояльного клиента.
Здравствуйте!
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой проблемой.
Дело в том, что из-за международных санкций, большая часть платежных систем действительно стали недоступны для граждан РФ.
Мы активно ищем альтернативные варианты оплаты, чтобы нашим клиентам было и дальше комфортно оплачивать наши услуги.
В качестве одного из доступных способов оплаты Вам был предложен вариант swift-перевода через Сбербанк, карта которого, согласно переписке в тикет-системе, у Вас есть. Комиссия банка в этом случае составляет всего 150 рублей. Оплата зачисляется за 1 рабочий день.
По какой причине Вы отказались от использования этого способа оплаты нам не известно, к сожалению.
Платежная система Yookassa недоступна, к сожалению, для оплаты услуг выделенных серверов в ЕС, о чем Вам также сообщали в тикете.
Поскольку Вы действительно долго были нашим клиентом, вероятно знаете, что оплата наших услуг всегда осуществлялась именно в евро т.к. это основная валюта компании и мы с поставщиками рассчитываемся именно в евро.
Мы готовы предоставить доступ к скачиванию Ваших данных бесплатно. Для этого создайте, пожалуйста, запрос в отдел по работе с клиентами из личного кабинета Вашей биллинг-системы. Сделать это можно по ссылке https://bill2fast.com/tickets/new?depart...
Успехов Вам и Вашим проектам!
Здравствуйте Решил написать просто так, точнее оставить своё слово к вашему сервису, делу. Я совсем недавно в ваших рядах и уже ощущаю лучшую работу вашей поддержки и своего сайта. Каждый раз обращаясь даже возможно с глупыми вопросами, ваши ГУРУспецы очень корректно реагируют и практически любой вопрос помогают решить. Благодарю вас ребята за ваш в самом деле не простой труд. Вы СУПЕР. Я счастлив что имею честь быть в вашем мире Успехов, здоровья! С уважением Владимир Жогов
Добрый день, Владимир!
Благодарим Вас за оказанное доверие и добрые слова.
Успехов Вам и Вашим новым проектам!
Ранее арендовали у Хетцнера напрямую, но в плане техподдержки и панели управления, очень неудобно.
Переехали в Fastvps по рекомендации от техподдержки CMS и не жалеем о решении.
Поддержка молниеносная, практически все вопросы решаются 10-15 минут.
Есть внутренний мониторинг железа, несмотря на то что мы не заказывали платную услугу дополнительно, мониторинг есть и уже несколько раз оповещения приходили.
Для компаний у которых нет штатного админа, чтобы напрямую администрировать сервера, я считаю лучшее решение.
Спасибо за работу!
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились Вашим отзывом о работе нашей компании.
Благодарим Вас за доверие и надеемся на длительное сотрудничество!
Стабильно, всегда все работает. Нареканий просто нет. Поддержка просто супер. Рекомендую. Хочу выразить огромную признательность коллективу. Перенес все сервисы к FastVPS
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за отзыв о работе наших сотрудников!
Пользуюсь услугами FastVps уже более 4х лет, а может и дольше. Почитал отзывы участников и люди пишут о саппорте физических серверов, как о саппорте хостинга (не беру в расчет, когда оборудование сыпется ).
Вы арендуете сервер, делайте там что хотите, переустанавливайте его, настраивайте его, можете просто смотреть на него по ночам, они по сути ничего Вам не обязаны в плане саппорта. Скажите лучше больше спасибо - что помогают.
У меня огромный опыт аренды серверов в разных ДЦ, всем наложить на Ваши проблемы с сервером, если оборудование не вышло из строя.
А вот по поводу сыпется оборудование, тут да... Только не у фаствпс, а у ДЦ Хетснер, фаствпс обычные их реселлеры. Не знаю как они реагируют в РФ ДЦ, но в Хетснере на замену оборудования реагируют моментально, уже сыпалось у меня 2 сервера в итоге, 1-му серваку 4 года = заменили HDD, 2-му серваку 1 год у меня = заменили целиком его. А по остальным серверам вроде все ок.
Были даже случаи, когда ребята с фаствпс очень сильно выручали и сохраняли терпение при моем очень жестком негодовании.
Вообщем пожелать могу им только удачи и развития, в отличии от других ДЦ, сохранили мне много нервов)))
P.S. какое-то время находилось у них более 1000+ сайтов
В личный кабинет нет возможности попасть, просто перестали отправлять письма на указанный в контактах почтовый адрес.
2 арендованных физических сервера постоянно перестают работать и пропадает пинг.
Позвонить в техподдержку нельзя нет телефона, есть заявка которая выставляется только из личного кабинета в который не войти потому что не приходит код на почту указанную в контактах
Что бы получить вразумительный ответ или какую то услугу потратите 1 день в лучшем случае, в худшем как мы 2 месяца просим настроить отправку кода на нашу почту указанную в контактах.
ПользующиесЯ этим сервисом люди либо мазахисты, либо не понимают где они держат свои данные.
Длинный текст
Хочу написать свой отзыв о работе сервиса FASTVPS.
Пользуюсь их выделенным сервером уже более 2-ух лет.
1. Работа выделенного сервера.
За все время, а то есть сроком в больше двух лет я ни разу не видел свои сайты в лежачем положении. Они всегда стабильно работали.
Никогда не было пиковой нагрузки на сервер как со стороны провайдера FASTVPS так и со стороны моих проектов.
Так же сейчас они сделали свою панель управления (FASTVPS) абсолютно бесплатную, буду переходить на нее на днях. Сейчас пользуюсь лицензией ipsManager плачу 5 евро. Перейдя на их панель администрирования я сэкономлю порядка еще 400 рублей, что очень приятно!
2. Работа технической поддержки.
Все ребята из поддержки очень крутые. Сейчас объясню почему.
1) На каждый вопрос отвечают очень быстро в течении 10-15 минут.
2) Всегда обращаются на Вы и всегда желают успехов в проектах.
3) Даже помогают в том, что не относится в их прямые обязанности. Мне устанавливали онлайн радио в котором я не мог разобраться. Попросил поддержку и они помогли мне в том вопросе в течении 15 минут и радио уже было готово к работе. В обычном хостинг провайдере Вам бы сказали, извините но мы не занимаемся этим, только техническая поддержка!
Минусов просто нету у FASTVPS, Вам это говорит человек который арендует выделенный сервер уже 2 года.
Резюмирую все вышесказанное.
У FASTVPS отличный сервис, делают на много больше чем должны. Это огромный плюс!
Серверы работают стабильно, и за низкую цену дают мощное железо!
Рекомендую абсолютно всем, каждый найдет для своих потребностей для серя сервер и VPS.
С наилучшему пожеланиями Денис.
Пользуюсь услугами FastVps уже более 4х лет, а может и дольше. Почитал отзывы участников и люди пишут о саппорте физических серверов, как о саппорте хостинга (не беру в расчет, когда оборудование сыпется ).
Вы арендуете сервер, делайте там что хотите, переустанавливайте его, настраивайте его, можете просто смотреть на него по ночам, они по сути ничего Вам не обязаны в плане саппорта. Скажите лучше больше спасибо - что помогают.
У меня огромный опыт аренды серверов в разных ДЦ, всем наложить на Ваши проблемы с сервером, если оборудование не вышло из строя.
А вот по поводу сыпется оборудование, тут да... Только не у фаствпс, а у ДЦ Хетснер, фаствпс обычные их реселлеры. Не знаю как они реагируют в РФ ДЦ, но в Хетснере на замену оборудования реагируют моментально, уже сыпалось у меня 2 сервера в итоге, 1-му серваку 4 года = заменили HDD, 2-му серваку 1 год у меня = заменили целиком его. А по остальным серверам вроде все ок.
Были даже случаи, когда ребята с фаствпс очень сильно выручали и сохраняли терпение при моем очень жестком негодовании.
Вообщем пожелать могу им только удачи и развития, в отличии от других ДЦ, сохранили мне много нервов)))
P.S. какое-то время находилось у них более 1000+ сайтов
Отличная компания, все на высоте и тех подержка отвечает моментально и сервера работает без остановок, вобщем я доволен на все 200%
Уже года 3 арендую сервера в Фаствпс. И вижу, как растет компания. На сегодня, это:
- очень отзывчивая и быстрая поддержка.
- отличная бесплатная панель, где все реально удобно. Я был удивлен как там все юзабильно и понятно.
- много чего автоматизировано. Захотел отформатировать систему и переустановить ОС - нажимаешь кнопку, выбираешь ОС, ждешь 5 минут (или меньше) - готово.
- дополнительные недорогие услуги (FASTCARE и бесплатные автоматические бекабы прямо из панельки) - очень выручают
В общем я очень доволен. Продолжаю сотрудничество и благодарю компанию за их услуги.
За месяц вышло из строя оборудование 2 серверах
Хостинг хороший! Цены, техподдержка, стабильность - все устраивает, спасибо!
Спасибо за отзыв!
Отличная компания. Хостинг отличный! Стабильный самое главное!
Сайты работают уже 2 года, стабильно. Впечатление только положительное, Искал русско-говорящую поддержку под выделеный сервер. Вообщем смело пользуйтесь, рекомендую - не прогадаете.
Спасибо за отзыв, Анатолий! Рады, что Вы с нами!
Отвратительно! Сервер лежал с 10 утра до 17 вечера
Служба поддержки мычала что-то невразумительное
Причем переехал к ним менее месяца назад
Ищите качество и стабильную работу- проходите мимо fastvps
Добавить отзыв или комментарий