это они поначалу такие замечательные))пройдет очень мало времени и сайт будет лежать, поддержка молчать/обвинять вас за руки из филейной пятой точки/говорить, что вас атакуют злоумышленники, и вдобавок спам будете получать от них же... немерено спама.. а если уж совсем "повезет", ваш сайт будет случайно удален. вот я переехала на другой хостинг, слава Богу, и сплю теперь спокойно! правда по привычке бывает иногда обновляю страницы своего детища раза по 3-5 - такой приобретенно-рефлекторный "побочный эффект" от битте остался. так что, битте, никаких вам "danke".
Сайт периодически "лежал". Зачастую - с 502-й ошибкой. Пару раз писал в поддержку и поддержка даже отвечала, что у меня проблемы с настройкой доменов (оба раза я никаких изменений в их настройку не вносил) Решил переезжать на что-нибудь более внятное, учитывая тот факт, что с новыми тарифами хостинг стал необоснованно дорог.
Дождался истечения хостинга. Написал в поддержку с просьбой выслать дамп базы и архив файлов. Ответ поддержки: "если хостинг блокируется за неуплату, то извлечь из него файлы - нельзя.". Окончательно убедился в правильности решения о переезде.
Уважаемый Илья, 502-я ошибка не связана с доменом, предлагаем обратиться в службу технический поддержки (info@bitte.com.ua) для выяснения всех подробностей. Желательно при обращении приложить скрин-копию текста упомянутой переписки.
2. Тарифы на наши услуги не превышают средней рыночной стоимости.Они являются сбалансированными, Вы можете убедиться в этом, сравнив их со стоимостью услуг любого другого хостера.
3. Касательно истечения срока действия услуги - хостинг, действительно, блокируется за неуплату, доступ к желаемым данным возможен только после оплаты услуги хостинга. Поэтому все операции производить необходимо в период действия услуги, а в случае запланированной смены хостинга необходимо предварительно обратиться в тех. поддержку за получением данных.
Ужас, а не хостинг. Сбежал с него после двух месяцев мучений. Вечные тормоза и отключения. Как будто сервера стоят у кого-то дома. Видимо в Украине беда с нормальным хостингом. Не позорьтесь, поменяйте название, Немецким качеством и не пахнет, скорее г.....
Уважаемый пользователь, вам нужно было обратиться непосредственно в службу технической поддержки info@bitte.com.ua, потому как для поиска причины сбоев в работе нужна дополнительная информация о конкретном сайте. Сожалеем, что вопрос не удалось решить изначально.
Прошлый провайдер заставил понервничать, что ни день то новая проблема. Перешел на битте года полтора назад, по началу каждые 5 минут проверял сайт, потом подуспокоился, работает без застоев, мне подходит.
С этим хостингом понял одно, что экономить себе дороже. Благополучно съезжаю на более стабильные сервера и подороже. Надоело в поддержку жаловаться, все равно без толку.
Любой может написать абузу на сайт и они его блокируют до разбирательств.
Блокируют сайты без предупреждения, могут удалить сайт и базу.
Сайты могут открываться по 40-50 секунд, поддержка отвечает что это нормально.
Поддержка не вменяемая,совершенно не знают как работать с клиентами.
Уважаемый пользователь, позвольте заметить, что каждая жалоба направляется непосредственно в датацентр, где обрабатывается специалистами. При этом, сайты или базы данных даже при наличии жалобы на них, не удаляются.
Сайт может быть заблокирован, если с аккаунта производилась рассылка спама или размещения запрещенного контента (например, порно контент или детское порно).
Уточним, что при штатной работе сервера (без атаки на него) страницы сайта загружаются в среднем 5 секунд.
В вопросах взаимодействия с технической поддержкой - сотрудники поддержки прилагают максимум усилий для оперативной помощи клиенту. Если Вы заметили пример неуважительного отношения - просим сообщить об этом, корпоративная почта для связи info@bitte.com.ua
Сайт лежит, так называемая поддержка вообще ничего не знает. А я хотел продлевать услугу, но подумал, наверное не стоит этого делать. Как раз когда у меня основные заказы магазин не работает. Вообщем не размещайте коммерческие сайты.
Просим прощения за неудобства. Кратковременный сбой произошел в результате обновления ПО. Стабильное функционирование сервера было налажено в кратчайшее сроки.
Предлагаем в качестве компенсации 3 дня хостинга бесплатно (по вашему действующему тарифу). Для этого свяжитесь с технической поддержкой компании, по средствам тикета.
Отличный хостинг, все четко работает. Я размещаю свой сай на хостинге Битте уже второй год. Нет никаких проблем. одни положительные характеристики. Рекомендую всем. Все вопросы которые возникали решали оперативно. Все что нужно для нормальной работы.
Отзывы о хостинге Bitte.com.ua
это они поначалу такие замечательные))пройдет очень мало времени и сайт будет лежать, поддержка молчать/обвинять вас за руки из филейной пятой точки/говорить, что вас атакуют злоумышленники, и вдобавок спам будете получать от них же... немерено спама.. а если уж совсем "повезет", ваш сайт будет случайно удален. вот я переехала на другой хостинг, слава Богу, и сплю теперь спокойно! правда по привычке бывает иногда обновляю страницы своего детища раза по 3-5 - такой приобретенно-рефлекторный "побочный эффект" от битте остался. так что, битте, никаких вам "danke".
Сайт периодически "лежал". Зачастую - с 502-й ошибкой. Пару раз писал в поддержку и поддержка даже отвечала, что у меня проблемы с настройкой доменов (оба раза я никаких изменений в их настройку не вносил) Решил переезжать на что-нибудь более внятное, учитывая тот факт, что с новыми тарифами хостинг стал необоснованно дорог.
Дождался истечения хостинга. Написал в поддержку с просьбой выслать дамп базы и архив файлов. Ответ поддержки: "если хостинг блокируется за неуплату, то извлечь из него файлы - нельзя.". Окончательно убедился в правильности решения о переезде.
Уважаемый Илья, 502-я ошибка не связана с доменом, предлагаем обратиться в службу технический поддержки (info@bitte.com.ua) для выяснения всех подробностей. Желательно при обращении приложить скрин-копию текста упомянутой переписки.
2. Тарифы на наши услуги не превышают средней рыночной стоимости.Они являются сбалансированными, Вы можете убедиться в этом, сравнив их со стоимостью услуг любого другого хостера.
3. Касательно истечения срока действия услуги - хостинг, действительно, блокируется за неуплату, доступ к желаемым данным возможен только после оплаты услуги хостинга. Поэтому все операции производить необходимо в период действия услуги, а в случае запланированной смены хостинга необходимо предварительно обратиться в тех. поддержку за получением данных.
На хостинг не жалуюсь. Скурпулезно каждую секунду сайт не проверяю, но знаю, что и как работает. Здесь вопросов не возникает. Уже второй год на нем.
Ужас, а не хостинг. Сбежал с него после двух месяцев мучений. Вечные тормоза и отключения. Как будто сервера стоят у кого-то дома. Видимо в Украине беда с нормальным хостингом. Не позорьтесь, поменяйте название, Немецким качеством и не пахнет, скорее г.....
Уважаемый пользователь, вам нужно было обратиться непосредственно в службу технической поддержки info@bitte.com.ua, потому как для поиска причины сбоев в работе нужна дополнительная информация о конкретном сайте. Сожалеем, что вопрос не удалось решить изначально.
Прошлый провайдер заставил понервничать, что ни день то новая проблема. Перешел на битте года полтора назад, по началу каждые 5 минут проверял сайт, потом подуспокоился, работает без застоев, мне подходит.
Работает все, у меня на нем 3 сайта и нормально. И ТП реактивная, проблем не замечал.
Нормальный хостинг, по качеству тоже прилично, если еще сравнивать и цены по пакетам, то реально понимаешь, что в цене можно сэкономить
С этим хостингом понял одно, что экономить себе дороже. Благополучно съезжаю на более стабильные сервера и подороже. Надоело в поддержку жаловаться, все равно без толку.
Любой может написать абузу на сайт и они его блокируют до разбирательств.
Блокируют сайты без предупреждения, могут удалить сайт и базу.
Сайты могут открываться по 40-50 секунд, поддержка отвечает что это нормально.
Поддержка не вменяемая,совершенно не знают как работать с клиентами.
Уважаемый пользователь, позвольте заметить, что каждая жалоба направляется непосредственно в датацентр, где обрабатывается специалистами. При этом, сайты или базы данных даже при наличии жалобы на них, не удаляются.
Сайт может быть заблокирован, если с аккаунта производилась рассылка спама или размещения запрещенного контента (например, порно контент или детское порно).
Уточним, что при штатной работе сервера (без атаки на него) страницы сайта загружаются в среднем 5 секунд.
В вопросах взаимодействия с технической поддержкой - сотрудники поддержки прилагают максимум усилий для оперативной помощи клиенту. Если Вы заметили пример неуважительного отношения - просим сообщить об этом, корпоративная почта для связи info@bitte.com.ua
Сайт лежит, так называемая поддержка вообще ничего не знает. А я хотел продлевать услугу, но подумал, наверное не стоит этого делать. Как раз когда у меня основные заказы магазин не работает. Вообщем не размещайте коммерческие сайты.
Просим прощения за неудобства. Кратковременный сбой произошел в результате обновления ПО. Стабильное функционирование сервера было налажено в кратчайшее сроки.
Предлагаем в качестве компенсации 3 дня хостинга бесплатно (по вашему действующему тарифу). Для этого свяжитесь с технической поддержкой компании, по средствам тикета.
Отличный хостинг, все четко работает. Я размещаю свой сай на хостинге Битте уже второй год. Нет никаких проблем. одни положительные характеристики. Рекомендую всем. Все вопросы которые возникали решали оперативно. Все что нужно для нормальной работы.
Ребятам благодарен за помощь с восстановлением сайта
Добавить отзыв или комментарий