Хостинг с 2003 года

705 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Uptime 99.94%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Webdc.ru

Добавить отзыв

E-Planet

https://e-planet.ru

Хостинг с конструктором тарифов.

3 сайта 1 Гб  114 руб.  в месяц при оплате на полгода   
52176Кластер 2 Гб
103295Кластер 3 Гб
33275WordPress

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 59 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге E-Planet

Очень высокое качество обслуживания. Тех поддержка на недосягаемой высоте, мало того что с компанией можно связаться по телефону, все запросы онлайн обрабатываются в течение 15 минут, и это очень здорово!

На данный момент 0:40 29 мая 2011 года все сайты размещенные в e-planet не открываются.

5 лет на хостинге E-Planet
за это время раз 5 падал хостинг как сейчас с 6-00 по 18-00 сайты медленно но верно падают сечас похоже упал весь хост
похоже техники накосячили дай бог оправятся к ночи а то у меня работы лом

Вчера встретил друга, прилетел с Москвы (я с Хабаровска) сказал мне что сайт у него два года уже работает, продает стом.товары. я спросил где хостится (сам сайт скоро запускаю, выбираю провайдера), он сказал на E-pplanet, сказал что два года уже сайт работает и ни каких проблем ни разу не было. Это его слова. А лично от себя хочу добавить вот что: долго выбираю провайдера и понял одно - ни одна компания в России и думаю за рубежом не лучше, не будет относиться ко всем одинаково, кому то поможет, кого то на х пошлет! Но прочитав отзывы о e-planet, остался не хороший осадок. Видно по комментам, что "гость" пищет то, что произошло, а "гарыныч" (со стороны) или сам работник хостинга или что-то еще, друг, брат, сват...Но могу сказать одно - на e-planet я уже не пойду. Если все хостеры одинаково "плохи", я лучше выберу более крупный. Это как выбор между мелким банком типа "мелкий банк" и "ВТБ24".

Чтобы не вводить посетителей в заблуждение повторю еще раз. "Гарыныч" это клиент, не болеее. У наших сотрудников нет привычки выдавать себя за клиентов :)

Добавлю по проблеме, которую ранее описывал "Гость". Он неверно установил дополнительное программное обеспечение на свой VPS. И вместо того, чтобы написать подробно о проблеме в тех.поддержку, стал описывать свои ошибочные предположения по поводу обновления ПО. После обращение в тех.поддержку, ему настроили правильно все расширения.

Просто супер хостинг то что искал, управляешь чем хочешь и как хочешь, если что не понятно пишешь в поддержку, Пример: сегодня написал в поддержку в

Дата: 2010-07-21 11:49:50

ответ пришел в

Дата: 2010-07-21 11:52:55

просто нет слов. МОЛОДЦЫ!

Отличный хостинг, поддержка помогает мне чайнику во всех вопросах и довольно оперативно. Сайт на джумле работает шустро, даже на минимальном тарифе, никаких тормозов.

1) Плеск работает на 50%
2) Лог ошибок посмотреть нельзя
3) пхп 4 не могут поменять на пхп 5 просят подожать месяц когда в нормальном хостинге для смены нужно всеголишь переключяить галочку. Или предлагаеют мне перенести все на другой тариф(Если не можете поменять пхп 4 на 5 то хоть помочь с переносом минимум должны). Из обьяснения тех поддежки в чем сложность, сложилось впечастления что они все сайты переносят вручную и сейчас у них очередь.
4) Домен к несчастью куплен тамже чтобы поменять ДНС опять таки пенадо писать в тех поддежку
Спрашивается накуя мне токгда админ панель если по любому поводу приходится писать в тех поддежку. Вообще очень не рекомендую этот хостинг.

Отчасти правы только по 3 пункту, все остальное неправда и провокация.

1. Плеск работает хорошо. Непонятно что значит на 50%. Можете объяснить?
2. Лог ошибок доступен в Плеске, раздел Менеджер журналов.
3. Все верно, на старых серверах обновляться пхп не будет, т.к. у многих клиентов не будут работать сайты на пхп5 и установить вторую версию пхп не позволяет сам Плеск. Поэтому мы больше не продаем тарифы с этой панелью, новые тарифы с панелью ISPmanager и включает весь новый софт. Сейчас заказать тариф с пхп4 и панелью Плеск нельзя. Перенос на новые тарифы осуществляется в полуавтоматическом режиме, т.к. невозможно с Plesk на ISPmanager все перенести автоматом, все равно остается очень много ручных действий и при переносе нужно проверить все сайты, чтобы они корректно заработали на новой системе. И мы не просто с переносом помогаем минимум, а полностью переносим аккаунты на новую систему и проверяем работоспособность сайтов. Поэтому перенос и осуществляется долго, мы ценим своих клиентов и не можем себе позволить массовый автоматический перенос, который неизбежно повлечет огромное количество проблем с работой сайтов.
4. ДНС-сервера меняются из Личного кабинета, писать в тех.поддержку для этого не нужно.

Как на других хостах не знаю, но в целом е-планет доволен, немного медленно работает тех.поддержка, но радует то что проблемы решают. Разместил здесь сайт по совету друга и пока меня всё устраивает. Не совсем ещё разобрался в преимуществах новой панели перед Плеск. Там было понятней, здесь нет, или пока не вижу удобных штучек к которым там уже привык. Надеюсь что качество сервиса будет улучшаться. Сейчас на твёрдую 4, так что есть куда расти.

Я знаю как на других хостингах, поэтому вынужден не согласиться с автором по поводу оценки - на твердую 9 (по 10-ти бальной системе), а расти всегда есть куда, ибо нет предела совершенству :))

Длинный текст

Клиента держат за лоха, который вообще ничего не понимает в хостинге. После обновления ПО на сервере силами и по инициативе администраторов E-PLANET сайт перестал работать - даунтайм составил более 12 часов. Сайт подняли только после обращения в техподдержку. После обновления сайт свалился с ошибкой 502 Bad Gateway, был установлен nginx и eAccelerator, которые просто исчезли с виртуального контейнера после обновления ПО на сервере. На вопрос почему криво обновили ПО и будет ли компенсация за даунтайм техподдержка ответила:

"Вы вносили изменения в файл php.ini, сделано это было некорректно, соответственно после перезагрузки сервера apache не смог сам запуститься. Мы закомментировали в файле php.ini те изменения, в которые в него вносились, после этого apache запустился нормально. Также хотим Вас предупредить, подобные работы по администрированию нашим специалистом выходят за рамки стандартной технической поддержки и оплачиваются отдельно. Час работы нашего специалиста стоит 700 рублей. В дальнейшем мы будем вынуждены предварительно выставлять Вам счет для оплаты за администрирование, если проблемы возникнут не по нашей вине."

Ложь сотрудников техподдержки - изменения в файл php.ini мной не вносились, сервер неоднократно после запуска сайта перезагружался с целью проверить работоспособность всех сервисов. Аптайм до кривого обновления ПО составлял 32 дня, в течение которых никаких проблем не возникало.

Вывод: техподдержка держит клиента за лоха, врет, на вопрос о компенсации даунтайма отвечает предложением сказать спасибо за подъем сайта и предупреждением, что в следующий раз когда они будут обновлять ПО на сервере приготовить 700 рублей для оплаты услуг по восстановлению работоспособности сайта после обновления серверного ПО их криворукими сисадминами.

Последней каплей стало письмо присланное этим хостинг-провайдером на мою электронную почту о предложении проплатить хостинг на 2 года, в этом случае мне будет предоставлен 3 год хостинга бесплатно. Невольно вспоминается история с Макхостом. И все это на фоне неработающего сайта.

Судя по статистике с сайта 1stat.ru компания E-PLANET теряет по 100 сайтов ежемесячно, на данный момент у них хостится 2400 сайтов. Несложно прикинуть, что будет с этим хостинг-провайдером через 2 года.

Тем кто не хочет остаться без хостинга, не хочет наглого пиздежа сотрудников техподдержки и не хочет развода на бабки советую выбирать крупных хостинг-провайдеров.

Ни какого обнавленния ПО на хостинге не проводилось - явная КЛЕВЕТА и НАГОВОР !!!
Сотрудники тех-поддержки очень внимательные и лояльные, мне даже наоборот советовали воспользоваться более дешевым тарифом (а это вообще анриал - что бы хостер честно предупреждал о том что клиенту не выгодно переплачивать) !!!
До знакомства с Е-планет, я понятия не имел о том как вообще администрировать выделенный сервер, за те 2 слишним месяца что я у них хостюсь, тех поддержка неоднократно устанавливала мне дополнительное ПО и несмотря на то что работа по администрированию сервера действительно стоит 700 рублей в час ни разу не упоменула об оплате (а я как новичек очень часто к ним обращался)!
Администрацию hosting101.ru прошу удалить быдло-коментарий содержащий клевету!
Впрочем - раз клевещут, значить компания Е-планет действительно сильная и конкурентая как в цене так и по качеству услуг :))

Хороший хостинг. Случайно поселился на Е-планет благодаря hosting101.ru - но вот этот отзыв я пишу уже второй раз (уже не буду расписывать что к чему - зайдите сами все поймете), куда делся мой первый отзыв?

Ваш прошлый отзыв не содержал достаточно конкретики, как не содержит ее и нынешний. А поскольку вместо адреса сайта вы указываете реферальскую ссылку, возникают сомнения в достоверности.

Свежий отзыв. Техническая поддержка просто на нуле. среднее ожидание ответа 8 часов., но ответ в общем не чего нового не даст, ни какой помощи,поддержки нет. Хорошо что за месяц только заплатил, два дня помучался и бросил.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 20 + 8 плюс 3 0