Пользовался услугами этого хостинга чуть больше 3х лет. Пользовался скорее по инерции, чем по причине какого-то сверх крутого сервиса или быстроты работы. Привел сюда порядка 40 клиентов (все без рефки, просто удобно размещать сайты клиентов).

Хостинг - абсолютный середнячок среди всех прочих. Не выделяется абсолютно ничем - цена средняя, поддержка средняя (по квалификации), скорость работы средняя. Теперь по пунктам.

1. Цена, скорость обработки заказа.
Цена на хостинг неоднократно менялась, сейчас цены средние на рынке. Цена на vps не терпит никакой конкуренции. По таким ценам как у форнекс можно взять впс в два раза мощнее чем они предлагают.

Заказы обрабатывают от 5 минут до 6 часов. Похоже что вручную. Иногда, по закону подлости, нужно срочно развернуть сайт клиенту, а они хостинг подготавливают по пол дня.

2. Производительность.
Ничего криминального, оверселлинга не наблюдаю, сервера настроены хорошо. При большой нагрузке может упасть база (сама поднимается в течении минуты). Единственное, что меня поразило - ограничение на количество файлов. Скажем, на тарифе VH Business (где можно разместить 10 сайтов), это 60000 файлов. Так как я люблю жумлу, то понятно, что ни о каких 10 сайтах речи не идёт. Максимум 5 интернет-каталогов, дальше всё упрется в лимит.

3. Поддержка, политика компании.
Вот тут самое интересное. Именно это стало последней каплей в бездонной чаше терпения. Теперь здесь не размещаюсь ни я, ни будущие клиенты.

Единственный способ связи с поддержкой - почта или из их панели управления. Позвонить? Ну если только в Испанию (за свой счет). И то я не уверен, что номер реально существующий.

Что-то не устраивает в хостинге? Или не устраивает ответ поддержки? У них на всё ответ один - не нравится, вали. Клиентами не дорожат нисколько. Будешь бухтеть дальше - отключат сервисы полностью. Вот что хочешь, то и делай потом. Повезет если отдадут бекапы.

Создаешь нагрузку? Приходит письмо, мол освободите аккаунт или берите впс. Настроить впс? Пожалуйста, за деньги. Я то настрою впс. А если это клиент, который в этом не шарит? Видимо предложат свалить добровольно-принудительно.

Не так давно был создан аккаунт. Похоже, он попал на их самый древний и тормозной сервер. Периодически сайт был недоступен. Пишу в поддержку, мол плохо работает. Ответ удивил - у нас всё ок, разбирайтесь сами. Что удивительно, сайт заработал как надо через пару дней. Видимо что-то таки сделали.

Еще был случай где-то год назад.
Нужно было перенести аккаунт на другой сервер. Ответ поддержки - пожалуйста, создавайте новый заказ и, возможно, он попадёт на другой сервер. Стоимость переноса данных - 20 евро в час. То что у меня старый заказ еще был оплачен на пол года - никого не волновало. Не нравится - вали.

Был однажды смачный ддос на сервера компании. Сайты были недоступны, но это компенсировали. Поразило другое - они нафиг отрубили почту. Зачем это было сделано - ответа до сих пор нет. Почта не работала где-то две недели после окончания ддоса. И опять же, не нравится - вали.

Вот как-то так. Выводы каждый сделает свои. Но лично я больше тут не размещаюсь и ни одного клиента не приведу.