Мария Батурина23.03.2015 16:50http://www.mariolle-kennel.ru
Не продлили регистрацию домена на текущий год (оплата была за 2 года в начале 2014). Поддержка не отвечает, телефонов на сайте нет (раньше 100% были, т.к. этим же хостингом пользовалась подруга). На данный момент, я вынуждена регистрировать домен заново.
Проблема с продлением домена на 1 год при оплаченных 5 решилась после жалобы в Интеркассу - их посредника по приему платежей. Заказанную услугу выполнили в полном объеме, хотя и продолжают отвечать по принципу "сам дурак".
Пользуюсь услугами хостера с 2003, последние лет 7 - только продление доменов и редкие настройки DNS посредством переписки с техподдержкой. Техподдержка реагирует долго, в отдельных случаях получение результата до нескольких недель. Сейчас остался один активный домен, подошло время его продления, решил оплатить сразу на 5 лет, но ГолдХост после оплаты продлил только на 1 год. Сейчас раз в 5 дней шлю письмо с требованием оказать услуги в полном объеме - пока тишина. Мертвый хостинг.
Они всем так продляют. Я бы на вашем месте перенес домен к другому регистратору. 5 лет срок хоть и долгий, но боюсь по истечении не у кого будет продление заказывать.
Потерял данный домен. В панель не зайти. Служба поддержки это все фикция. В разделе контакты если выбрать адресата биллинг, то письма возвращаются, что такого мейла нет.
В аське удалось застать онлайн только сегодня. Ни на один вопрос не получил ответ. Написал много писем, 2 ящика рабочие, но ответа так и не последовало до сиз пор.
Успел в том году сайт перенести, а вот домен не открепил, потому теперь его потерял.
Похоже мёртвый хостинг
Этот хостинг подходит разве что для размещения саттелитов, и то при условии что ваши домены у другого регистратора. Держал раньше один сайт у них 2007-2009 год, поначалу был доволен, но чем дальше тем сильнее было желание уйти.
Последней каплей стало то, что проплаченный домен на 2 года вперед продлили только на год, объяснив это тем что якобы пробление на следующий год произойдет автоматом. Ладно если бы там был ГС, но терять белый сайт мне не хотелось. С трудом унес от них свой домен.
Парковалась на Голдхосте с 2008 года. Помощи от техподдержки ни разу не получила.
В последние три месяца регулярно стало вылезать сообщение "Сайт угрожает безопасности вашего компьютера". Причем, изменения были внесены не в кталог с файлами сайта, а в какие-то серверные не нужные мне папки. После многоразовых чисток и полного удаления этих папок через админ-панель "вредоносный код" вновь всплывал, гася собой трафик и авторитет в глазах Яндекса и посетителей сайта.
На мои обращения в техподдержку - полная тишина.
Связалась с регистратором доменов, забрала у Голдхоста свой домен и перенесла сайт на другой хостинг.
Требую у Голдхоста вернуть мои деньги за предоплаченный хостинг. В ответ - тишина.
Ну раз такое отношение к клиентам, то давайте, ребятки, до свидания. На зажатые вами деньги купите себе книжку "Как удержать клиента".
Kitsune07.01.2013 14:58Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ruhttp://digimonworld.ru/
Внезапно выскажусь в поддержку хостинга. Может они и воруют домены, но для меня данная проблема неактуальна, так как мой домен закреплён у другого регистратора (я же разумный человек) и украсть его проблематично. Хостинг работает хорошо и практически без сбоев. Сервера находятся в Нидерландах, это тоже плюс. Что не менее важно, хостеры не предъявляют никаких претензий по поводу процессорной нагрузки. Даже если единичные случаи превышения нагрузки случаются, на них, как правило, закрывают глаза. Из заметных минусов можно отметить практически полное отсутствие техподдержки. Нет, правда. Техподдержка голдхоста напоминает того мужика из фильма, который прятался в собственном кабинете. На контакт не идут, отвечают неохотно. Но если выцепить их в нужное время и быть настойчивым, всё-таки снисходят до ответа. Во всём остальном это вполне приемлимый и удобный хостинг. Но, повторюсь, если вы не готовы жить без техподдержки и решать все проблемы самостоятельно, подумайте прежде чем покупать у него услуги.
У меня было много сайтов на этом хостинге. Я знаком с хостингом с 2001 года и за это время сложилось устойчивое мнение. Постепенно надоело хамское отношение со стороны поддержки и частая неработоспособность хостинга.
Но самое главное, после успешной оплаты за услуги они просто не делают услугу и не отвечают на письма.
В данное время (октябрь 2011) года я переношу последний мой сайт в другое место. Основная причина - украденные 1200 руб. за очередной год хостинга.
Будут вопросы - пишите anton-privalov@yandex.ru отвечу!
RusDomen.ru (Goldhost.ru) присвоили все домены с моего аккаунта на http://rusdomen.ru/ себе! Просто тупо переписали мои DNS на свои ns1.goldhost.ru и ns2.goldhost.ru... Ответа от support@goldhost.ru жду уже четвертый день! Судя по отзывам, рейдерский захват и кидалово для них дело привычное!
8 числа жестко кинули многих клиентов с отключением от их доменных имен своих ДНС серверов, хотя это произошло потому, что их послал РЕГ.РУ - тем самым выразифф им свое недоверие.....нефиг было банчить доменными именами клиентов и совершать прочие махинации! Почитайте, что за них пишут в арбитраже вебмани: http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims....
Постоянно воруют у этого хостера аккаунты у регистратов: покупал в свое время через них ряд доменов: 8 доменов увели через их аккунт, причем у разных регистраторов..
Сейчас опять взломали аккаунт у reg.ru и увели домены, купленые через них еще в 2008г.
На серче пишут что Goldhost.ru сам торгует вороваными доменами..
В течение нескольких последних лет продлевал действие своих доменов через GoldHost.
В этот раз сначала складывалось как обычно - обратился в службу поддержки, они указали сумму и реквизиты, я перевел деньги через систему электронных платежей. Но уведомление о продлении домена так и не поступило. На несколько раз заданные вопросы "Что происходит?" уклончиво отвечали (через 2 дня после вопроса) что не могут найти платеж. Сообщил им вообще все подробности транзакции, но теперь они не отвечают вовсе. Боюсь, что могу потерять домен.
Впечатление, что фирма на грани банкротства - на форуме ВебМани идет обсуждение кредитной нагрузки, с общим выводом, что дела безрадостные.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Goldhost.ru (Goldhost.su, Голдхост)
Не продлили регистрацию домена на текущий год (оплата была за 2 года в начале 2014). Поддержка не отвечает, телефонов на сайте нет (раньше 100% были, т.к. этим же хостингом пользовалась подруга). На данный момент, я вынуждена регистрировать домен заново.
Проблема с продлением домена на 1 год при оплаченных 5 решилась после жалобы в Интеркассу - их посредника по приему платежей. Заказанную услугу выполнили в полном объеме, хотя и продолжают отвечать по принципу "сам дурак".
Пользуюсь услугами хостера с 2003, последние лет 7 - только продление доменов и редкие настройки DNS посредством переписки с техподдержкой. Техподдержка реагирует долго, в отдельных случаях получение результата до нескольких недель. Сейчас остался один активный домен, подошло время его продления, решил оплатить сразу на 5 лет, но ГолдХост после оплаты продлил только на 1 год. Сейчас раз в 5 дней шлю письмо с требованием оказать услуги в полном объеме - пока тишина. Мертвый хостинг.
Они всем так продляют. Я бы на вашем месте перенес домен к другому регистратору. 5 лет срок хоть и долгий, но боюсь по истечении не у кого будет продление заказывать.
Действительно, создаётся впечатление ,что это мошенники, телефонов нет, на запросы не отвечают, оплатил за домен, а сайт не работает.
Потерял данный домен. В панель не зайти. Служба поддержки это все фикция. В разделе контакты если выбрать адресата биллинг, то письма возвращаются, что такого мейла нет.
В аське удалось застать онлайн только сегодня. Ни на один вопрос не получил ответ. Написал много писем, 2 ящика рабочие, но ответа так и не последовало до сиз пор.
Успел в том году сайт перенести, а вот домен не открепил, потому теперь его потерял.
Похоже мёртвый хостинг
Этот хостинг подходит разве что для размещения саттелитов, и то при условии что ваши домены у другого регистратора. Держал раньше один сайт у них 2007-2009 год, поначалу был доволен, но чем дальше тем сильнее было желание уйти.
Последней каплей стало то, что проплаченный домен на 2 года вперед продлили только на год, объяснив это тем что якобы пробление на следующий год произойдет автоматом. Ладно если бы там был ГС, но терять белый сайт мне не хотелось. С трудом унес от них свой домен.
Парковалась на Голдхосте с 2008 года. Помощи от техподдержки ни разу не получила.
В последние три месяца регулярно стало вылезать сообщение "Сайт угрожает безопасности вашего компьютера". Причем, изменения были внесены не в кталог с файлами сайта, а в какие-то серверные не нужные мне папки. После многоразовых чисток и полного удаления этих папок через админ-панель "вредоносный код" вновь всплывал, гася собой трафик и авторитет в глазах Яндекса и посетителей сайта.
На мои обращения в техподдержку - полная тишина.
Связалась с регистратором доменов, забрала у Голдхоста свой домен и перенесла сайт на другой хостинг.
Требую у Голдхоста вернуть мои деньги за предоплаченный хостинг. В ответ - тишина.
Ну раз такое отношение к клиентам, то давайте, ребятки, до свидания. На зажатые вами деньги купите себе книжку "Как удержать клиента".
Хостинг очень плохой.
С сайтом невозможно работать, сервера очень часто лежат.
График http-запросов в вебмастере весь красный.
Крайне не рекомендую.
Внезапно выскажусь в поддержку хостинга. Может они и воруют домены, но для меня данная проблема неактуальна, так как мой домен закреплён у другого регистратора (я же разумный человек) и украсть его проблематично. Хостинг работает хорошо и практически без сбоев. Сервера находятся в Нидерландах, это тоже плюс. Что не менее важно, хостеры не предъявляют никаких претензий по поводу процессорной нагрузки. Даже если единичные случаи превышения нагрузки случаются, на них, как правило, закрывают глаза. Из заметных минусов можно отметить практически полное отсутствие техподдержки. Нет, правда. Техподдержка голдхоста напоминает того мужика из фильма, который прятался в собственном кабинете. На контакт не идут, отвечают неохотно. Но если выцепить их в нужное время и быть настойчивым, всё-таки снисходят до ответа. Во всём остальном это вполне приемлимый и удобный хостинг. Но, повторюсь, если вы не готовы жить без техподдержки и решать все проблемы самостоятельно, подумайте прежде чем покупать у него услуги.
Плохой хостинг. Первожу все сайты (а их было более 10) на другой хостинг. Не оказывают оплаченные услуги.
Уже не принимает платежи на свой забаненый WMID, и подставляет Интеркассу, и все так же как и раньше, после оплаты не предоставляет услуг.
Даже телефона нет. И ни на один вопрос грамотно и полностью ответить не могут.
Граждане, будьте осторожны, хостинг GoldHost.ru и горе-регистратор доменов RusDomen.ru, принадлежит мошеннику из Казахстана!
У меня было много сайтов на этом хостинге. Я знаком с хостингом с 2001 года и за это время сложилось устойчивое мнение. Постепенно надоело хамское отношение со стороны поддержки и частая неработоспособность хостинга.
Но самое главное, после успешной оплаты за услуги они просто не делают услугу и не отвечают на письма.
В данное время (октябрь 2011) года я переношу последний мой сайт в другое место. Основная причина - украденные 1200 руб. за очередной год хостинга.
Будут вопросы - пишите anton-privalov@yandex.ru отвечу!
Поддержка никак не реагирует на письма
RusDomen.ru (Goldhost.ru) присвоили все домены с моего аккаунта на http://rusdomen.ru/ себе! Просто тупо переписали мои DNS на свои ns1.goldhost.ru и ns2.goldhost.ru... Ответа от support@goldhost.ru жду уже четвертый день! Судя по отзывам, рейдерский захват и кидалово для них дело привычное!
8 числа жестко кинули многих клиентов с отключением от их доменных имен своих ДНС серверов, хотя это произошло потому, что их послал РЕГ.РУ - тем самым выразифф им свое недоверие.....нефиг было банчить доменными именами клиентов и совершать прочие махинации! Почитайте, что за них пишут в арбитраже вебмани: http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims....
Постоянно воруют у этого хостера аккаунты у регистратов: покупал в свое время через них ряд доменов: 8 доменов увели через их аккунт, причем у разных регистраторов..
Сейчас опять взломали аккаунт у reg.ru и увели домены, купленые через них еще в 2008г.
На серче пишут что Goldhost.ru сам торгует вороваными доменами..
В течение нескольких последних лет продлевал действие своих доменов через GoldHost.
В этот раз сначала складывалось как обычно - обратился в службу поддержки, они указали сумму и реквизиты, я перевел деньги через систему электронных платежей. Но уведомление о продлении домена так и не поступило. На несколько раз заданные вопросы "Что происходит?" уклончиво отвечали (через 2 дня после вопроса) что не могут найти платеж. Сообщил им вообще все подробности транзакции, но теперь они не отвечают вовсе. Боюсь, что могу потерять домен.
Впечатление, что фирма на грани банкротства - на форуме ВебМани идет обсуждение кредитной нагрузки, с общим выводом, что дела безрадостные.
Добавить отзыв или комментарий