Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
Хороший сервис, работает стабильно, дельная поддержка считают 43%
Быстрые впски, очень дешево 41%
Очень грамотный саппорт! Быстро отвечают. 38%
Качественная тех. поддержка опытными администраторами. 24%
Цена, характеристики железа, канал 1 гб/сек, защита от DDOS. Даже более дорогих аналогов нету. 17%
мгновенная поддержка , аптайм какой и обещали, защита топ 16%
Партнерская программа 5% от платежей рефералов 15%
Не мелочатся. Могут пойти на встречу в спорных ситуациях. 13%
Все по делу, ничего лишнего. Один раз настроил и только пополняешь счет. 12%
шустрые вдс! 12%
DDOS Защита самая лучшая, жаль только геоип. 11%
Недостатки
частые перебои в работе сети считают 19%
Отказываются сотрудничать если задавать слишком много вопросов. Нет гарантий. Договора так же нет 17%
Если у вас тариф не GAME то поддержка работает только днем. 10%
Все тесты показали 1000мбит, но тех поддержка сказала что нельзя использовать канал, типо будет блок) 9%
не могу зайти с IE на Windows XP 8%
Можно изменить почту на ту на которой уже есть другой аккаунт, при этом сервера с текущего пропадут и придется писать в тех. 7%
Десктопные SSD, чего они и не скрывают 6%
Идут на встречу клиентам и оставляют включённый сервер на месяц, два без оплаты, не предупредив самого клиента 6%
Обещают тесто сервера, но после регистрации отказывают, обращение в ТП по этому вопросу результата не дало 6%
Нельзя активировать аккаунт для тестов 5%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Hexcore.ru
Этот хостер явно умеет больше, чем другие. Вот тема, в которой я искал себе VDS под узкоспециализированную задачу https://searchengines.guru/ru/forum/1039... . Но за неделю так никто и не откликнулся. Каким-то чудом я написал HexCore.ru и они всё сделали именно так, как я просил. Благодарю.
Спасибо большое ребятам.
Очень оперативно отвечают и идут навстречу. Лучшая техподдержка на моей памяти.
Тарифы недорогие, скорость не режется. Разместил CHR и не пожалел.
Несколько магистральных каналов, оперативная, вежливая техподдержка.
Удивительно, что на фронте отвечают знающие специалисты, а не девочки со стандартными вопросами по скриптам.
Быстро и качественно. Так держать.
Самые неадекватные люди, которых я вообще когда-то видел.
Заказал у них VPS, заплатил деньги за месяц, через 2 дня приходит письмо:
==============
Здравствуйте!
На вашем сервере обнаружена работа DNS сервера, который резолвит заблокированные в РФ домены.
В связи с этим сервер был заблокирован.
===============
Во первых, данное заявление не соответствует действительности.
Во вторых - техподдержка не отвечает и подробности не выыдает.
Выводы - эта контора кидалы и мошенники, которые просто собирают деньги и не предоставляют услуги.
Скорее всего берут у кого-то один два сервера, перепродают на 2-3 дня, взяв деньги за месяц, и с этого имеют профит.
Здравствуйте!
Техподдержка ответила вам по почте в течение 20 минут.
Наши выводы были сделаны на основе дампа трафика с вашего сервера.
При необходимости мы можем предоставить доступ к серверу через консоль с отключенным сетевым интерфейсом. Вы с легкостью сможете убедиться, что на вашем сервере поднять DNS сервер, который обрабатывает запросы к заблокированным доменам.
Пример доменов:
rutor-09c.bid-autorize.space
nontorclub.in.net
gr-crystal.com
Также обращаем ваше внимание, что обращений по поводу возврата средств от вас не поступало.
Согласен с КВАС - поддержка на высоте много лет (все очень оперативно и грамотно), надеюсь что так и будет впредь. У меня VDS уже года три - проблем обобых не припомню, но и использую VDS для личных некритичных целей. Очень нравится их самописная панель управления - лаконично и максимум информативно. Так держать!)
Очень хорошая и оперативная техподдержка, что в наше время является редкостью.
Не приходится доказывать существование проблемы, всегда верят на слово, сами всё проверяют и чинят.
Не пойму какого удалили мой отзыв, админы, вы там берега не путайте! Отпишу снова! (а то видится мне тут покрывают этих кидал)
В общем, данный хостер является МОШЕННИЧЕСКИМ!!! Разводят чтобы клиент пополнил баланс на аккаунте, уверяя, что у них абсолютно гарантированный манибек, ну а в действительности же никаких манибеков нету, просто вешают лапшу на уши, не более, обычные аферисты.
HEXCORE.RU - МОШЕННИКИ!!!
Здравствуйте!
В последнее время не было обращений по поводу манибэка.
Напишите, пожалуйста, ваш e-mail, на который зарегистрирована учетная запись, мы проверим.
Хостинг - днище. Вернее, он не был таким до какого-то момента, а ещё вернее, он не казался таким донным. Очень любят задвигать пафосные речи о том, какие они специалисты, и как они отбивают ЮДП флуд мощностью в 6Гбит (мой проект в месяц в лучшем случае приносит 1к рублей в месяц), и о том, что они работают на максимум. Постоянные падения сервера, в купе с тем, что в один прекрасный момент меня отключили, и написали письмо о прекращении услуг. Без времени на перенос, без ничего. Просто, пишите письма. Про то, что сервер последние 4 месяца тупил я промолчу. В общем, если хотите каку в красивой обёртке - вы по адресу. Ищите нормальный хостинг - пробегайте мимо.
Спасибо за ваш отзыв.
Странно слышать подобный отзыв после полутора лет сотрудничества и столько сделанного для вас.
В правилах сервиса написано, что размещение игровых серверов запрещено, но для вас было сделано исключения как для старого клиента.
Месяц назад вы сами отказались от фильтра DDoS атак.
В связи с этим ваш IP был заблокирован при очередной атаке, а также прекращено сотрудничество.
Это необходимо для обеспечения бесперебойной работы других клиентов.
Вам был предложен вариант забрать данные через другой IP, а также произведен возврат остатка средств.
Про падение сервера и по поводу тормозов от вас не поступало обращений. Более того, вам несколько раз было предложено на бесплатной основе перенести сервер на более производительное железо. Ответа по этому поводу мы не получили.
С уважением,
команда HexCore
7 месяцев у них хостился. Сайт более 11к в сутки. Взял самый дешевый тариф.
В общем, оценка 4 с минусом.
Плюсы:
Шустрые вдс. Реально таких еще не встречал. А сайт у меня на ВП плагинов куча.При чем до них сидел на айхоре (говно-катора). Так там вообще узнал что такое АД! С этими же в целом все спокойно было Короче, небо и земля. Но месяцев 5 подряд были постоянные тех.работы при чем в выходные дни когда трафик увеличивался (зимой). Напрягало, но не критично.
Тех поддержка на 3-ку. Лишний раз писать даже нет желания им. Могут и не ответить вообще. Но в самом начале удивили тем что добавили мне оперативки 500мб задаром. Чудеса! Это наверное за адские месяцы в Айхоре благодать снезошла на меня))
Последний месяц вообще полет был отличный. Забыл как выглядит их сайт, что говорит о стабильности хостиг-конторы.
Но переехать пришлось. Базы данных глючит почему-то. Я не спец, выяснять нет желания. Бекапы не работают.Возможно надо все переустанавливать, т.к. панель всеста вся гличит уже. Платить надо за такую помощь, как я понял. Физический объем жмет, а дороже тариф брать уже не хочу. Вот так по чуть-чуть и пришлось съезжать.
Тем, кто хочет в целом стабильный вдс, но с головой, очень даже рекомендую данный хостинг!
Стоит начать с отдельных слов благодарности ребятам в техподдержке в чате!
Ребята, вы супер!
Это не первая линия, которая просто принимает заявки, а действительно специалисты, готовые решить любой вопрос.
Мне помогли бесплатно перенести сайт. Техподдержка посоветовала перейти сразу на nginx. Сначала покопался немного сам, но знаний как переписать RewriteRules не хватило и ребя из поддержки мне все быстро подсказали.
Потом стали одолевать с DDOS конкуренты( порядка 120-200Мбит/с). По инструкциям в интернете я настроил iptables и fail2ban, завернул сайт через cloudflaire, но этого не хватило. Создал заявку на настройку защиты для моего VDS. Необходимо было указать список портов и протоколов, которые необходимо защитить. Через пару часов пришел ответ, что на указанные порты настроены фильтры, а остальное заблокировано. После этого если DDOS и пробивался, то его отфильтровывали уже за считаные минуты без дополнительных заявок и действий с моей стороны.
До этого все хостинги просто блокировали ip адрес и даже не пытались помочь.
Сайт свой писать не буду чтобы не вызывать желание его поломать ;)
Да, есть и пара минусов, но я не считаю их значительными.
В hexcore.ru нельзя позвонить. Есть только чат и почта, но лично меня это не пугает.
В итоге хочется только сказать спасибо большое за качественный сервис и отношение к клиентам!
Длинный текст
Вот вам диалог, думайте.
- Добрый вечер, тестирую сервер, канал весьма радует, есть ли пределы ниже которых не упадет скорость? Планируется размещение впн сервера, для начала 10-20 клиентов переведу посмотрю как будет справляться, работать будут 24 на 7 на прием передачу 10-20мбит, не будет ли блока скажем после превышения трафика в 100тб?
10-20 мбит будет каждый из клиентов занимать, если все хорошо планируется 50.
-Спасибо! Мы ответим здесь или по электронной почте.
Сергей
Сис.админ
теперь в чате
-Здравствуйте! Трафик безлимитный, но канал постоянно на 100% утилизировать не даем
-Здравствуйте. Т.е. будет какое то ограничение или как это происходит?
-О каком тарифе идет речь?
Или для каждого клиента будете брать свой сервер?
-2core 1024MB 20GB здесь будет ВПН сервер, нет, будем наращивать мощность с добавлением, ранее для 200 человек мне вполне хватало 128мб 2000мгц 5гбайт и канал 100, сейчас уже стало не удобно, пора на один сервер переезжать
20* человек
было 4 сервера с такой конфигурацией, для расширения канала, но сейчас их уже более 10, слишком проблемно становится все это в одну сеть сводить
20 человек по 10-20 мбит это 200-400Мбит получается в сумме
канал устройств на которых клиент не стабилен, но нужен запас в 10 точно на прием и 10 на передачу, у кого то 1мбит у кого то 100, но выдаем только 10 пока...
Возможно ли подключить к тестовому серверу 2core 1024MB 20GB доп ipv4? я готов оплатит этот ip
-IP не проблема, но боюсь, что мы не сможем вам предоставить необходимый вам канал под постоянную утилизацию
В рамках стоимости тарифа
Мы не против, если нужно что-то быстро скачать, игровых и веб серверов. Но 100-200Мбит 24/7 не дадим
Заранее предупреждаем чтобы потом не возникло неловких ситуаций
-у вас на всех тарифах будет такое ограничение?
-Да, на любом тарифе так будет. Гарантированный канал 100Мбит будет порядка 9 тыс руб/мес
-Ясно, думаю вам стоит добавить это в описание, ваших тарифов. Спасибо за ответы, всего доброго.
Ставлю оценку 6+ из 5! Нисколько не пожалел, что выбрал этот сервис. Техническая поддержка работает на высшем уровне, помогли справиться абсолютно со всеми задачи, а так же помогли справиться и с задачами, которые не входят в работу технической поддержки, поэтому огромное спасибо ребятам из поддержки. Очень качественный сервис, рекомендую.
Да, отзыв хороший, только твой сайт не на этом хостинге а на hostlend.ru о чем свидетельствую NS сервера твоего домена, наверно переехал с hexcore.ru на другой из-за хорошего качественного сервиса?
Добавить отзыв или комментарий