Пользую этот хостинг с 2010 года (аккаунты были разные), раньше всё устраивало. Плачу за тариф 200 руб в месяц, хотя такие ресурсы уже не нужны.
Часто сайт лежит вместе с хостингом - не зайти в phpmyadmin, билинг, в аккаунт, сайт хостинга.
Раньше здесь его хвалил, сейчас ищу альтернативу для переезда.
Founder01.08.2016 22:46Сайт на хостинге 01.08.2016
Прекрасный хостинг! Цены низкие, но и при этому оборудование мощное! Отдельное спасибо хочу сказать Alex Keda [Системные администраторы]. Отвечает быстро, не давно вышла ошибка 500, он зашел на сервер сайта и сам все поправил мои косяки! Огромное спасибо! Всем советую этот хостинг!
Alex Keda [Системные администраторы]
Ничего не поправляет. Отвечает быстро - обычно намёки "где копать", что не всегда помогает если ты не настоящий сисадмин.
Возможно это правильно, но это фэйковый отзыв.
Удобный, недорогой и дружественный хостинг. Три года работает практически безотказно. Отзывчивый саппорт, удобная админка. Были проблемы с превышением ресурса CPU, но уж таковы условия тарифного плана.
Гость01.03.2016 12:29Сайт на хостинге 01.03.2016http://dianetics-pavlodar.asia/
Отличный хостинг. Техподдержка быстро откликается и активно помогает в решении проблем. Рекомендую.
За несколько лет использования, припоминаю пару случаев пропадания сайта, но опять же, всё было быстро исправлено. И опять же повторюсь, когда вам быстро отвечают, это хороший показатель.
Пользовался примерно три года тарифами "реселлер" от host-food, потом их отменили, и я перешел на VPS там же. Пользуюсь виртуальным сервером 4 месяца скажу сразу -это супер!!! Всегда все работает, сайты летают. Некоторые пишут о недоступности сайтов иногда, не знаю такого, проверяю постоянно сайты днем, в рабочее время. Максимальную оценку ставлю службе поддержки. По ценам, домены дешевые, хостинг клиентам нравиться. В целом на 5 из 5.
Пользуемся хостингом сами уже года 3, рекомендуем нашим клиентам. Стабильно работает, довольно удобная админка, разнообразные расценки. Отдельно хочется сказать о работе техподдержки - отвечают быстро, решают проблемы очень оперативно (были проблемы с переносом готового сайта с другого хостинга), помогли даже с проблемами в cms. В общем, достойный хостинг.
Один из моих клиентов зарегистрирован на данном хостинге.
Сегодня сложилась такая ситуация, что сайты лежали где-то 30 минут.
Написал тикет в техподдержку. Собственно, показываю переписку:
#244739 | Сегодня в 11:28 | Дмитрий [Клиенты]
Здравствуйте. не работает 2 сайта pvb-nn.ru и plenka52.ru
Возвращают ошибку 504
В чём проблема?
Когда устраните?
Какие меры будут предприняты, чтобы данная ошибка не повторилась вновь?
#244750 | Сегодня в 14:55 | Alex Keda [Системные администраторы]
Проделайте диагностику описанную на этой странице: http://www.host-food.ru/faq/general.ques...
Результаты приложите в данный тикет.
ВНИМАНИЕ: Выполнение всех пунктов - обязательно
#244756 | Сегодня в 15:24 | Дмитрий [Клиенты]
А вы сами не могли всё это сделать? Вместо того, чтобы заставлять пользователя делать трасировку маршрута.
Сайты сейчас, конечно, работают. И лежали они везде. Т.е. проблема была не на клиентском компьютере. Об этом говорят:
- Письмо от Яндекса, указывающее, что сайты не доступны
- Попытка зайти на сайты с разных регионов
- Попытка зайти на сайты с разными IP адресами, через прокси и т.п.
В итоге вопросы, на которые я ожидаю услышать ответа:
1. В чём была проблема?
2. Какие меры предприняты, чтобы данная проблема НЕ повторилась?
#244762 | Сегодня в 15:31 | Alex Keda [Системные администраторы]
у меня ваш сайт работает.
не работает ув ас - вам и делать
======
Ну серьезно, я много с кем работал, много куда обращался в техподдержку. Да что уж так, сам в техподдержке работал. Но такого не встречал никогда.
Мало того, что сотрудник не пытается помочь решить проблему, так ещё и откровенно посылает куда подальше.
С другой стороны чего ожидать от такого дешевого хостера?
Что самое смешное, в контактах нет телефонов. Только бухгалтерии, которая вряд ли поможет решить техническую проблему.
Я уже и не говорю о контактных данных "Службы контроля качества" (будто она у них есть, ага)
или о контактах вышестоящего руководства.
И ведь жалобу никуда не напишешь, чтобы выперли этого некомпетентного сотрудника, разве что ему самому. А он почитает, посмеется и выкинет в мусорку.
Отвратительный хостинг, просто нет слов, одни эмоции.... Бог уберег не приобрести дорогой тарифный план,а взял на месяц для пробы самый простой за 12 рублей.. Ребят, это просто никуда не годится. Специально зарегал домен, начал мучаться с прикреплением, убил кучу времени, пишет домен создан, а зайдя на сайт "такого сайта не существует " . Ладно, не беда, прикрепил ихний бесплатный домен, решил проверить самый простой, что существует в свете скрипт , работающий через vk api... Боже, да я чуть с ума не сошел... Он просто не запустился!!! Главное, что эти скрипты работают даже на аналогичных, но БЕСПЛАТНЫХ хостингах.... Черт меня дернул связаться с этой конторой. Ребят, даже не стоит обращать внимание на этот убогий псевдохостинг, плеваться будете так же. Ущел в тот же день
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Host-food.ru
Хостинг г...но. Не вздумайте пользоваться.
Почему г**но? Можете пожалуйста подробнее?
Пользую этот хостинг с 2010 года (аккаунты были разные), раньше всё устраивало. Плачу за тариф 200 руб в месяц, хотя такие ресурсы уже не нужны.
Часто сайт лежит вместе с хостингом - не зайти в phpmyadmin, билинг, в аккаунт, сайт хостинга.
Раньше здесь его хвалил, сейчас ищу альтернативу для переезда.
Прекрасный хостинг! Цены низкие, но и при этому оборудование мощное! Отдельное спасибо хочу сказать Alex Keda [Системные администраторы]. Отвечает быстро, не давно вышла ошибка 500, он зашел на сервер сайта и сам все поправил мои косяки! Огромное спасибо! Всем советую этот хостинг!
Alex Keda [Системные администраторы]
Ничего не поправляет. Отвечает быстро - обычно намёки "где копать", что не всегда помогает если ты не настоящий сисадмин.
Возможно это правильно, но это фэйковый отзыв.
Снова упал 11.07.2016
host-food.ru лежит уже несколько часов!
Проверка выполнена 3 июля 2016 года в 10:07:05 по московскому времени.
Россия, Москва, запад 3 Операция прервана, т.к. сервис не ответил в течение 8 секунд. Обращение производилось к IP: 91.227.16.100.
Россия, Екатеринбург, север Операция прервана, т.к. сервис не ответил в течение 8 секунд. Обращение производилось к IP: 91.227.16.100.
Россия, Санкт-Петербург, центр 1 Операция прервана, т.к. сервис не ответил в течение 8 секунд. Обращение производилось к IP: 91.227.16.100.
Удобный, недорогой и дружественный хостинг. Три года работает практически безотказно. Отзывчивый саппорт, удобная админка. Были проблемы с превышением ресурса CPU, но уж таковы условия тарифного плана.
За неполных три месяца пользования хостингом уже второй раз лежит и сайт и админка .
первый раз все отваливалось на 10 минут, сейчас прошло уже 20...
Отличный хостинг. Техподдержка быстро откликается и активно помогает в решении проблем. Рекомендую.
За несколько лет использования, припоминаю пару случаев пропадания сайта, но опять же, всё было быстро исправлено. И опять же повторюсь, когда вам быстро отвечают, это хороший показатель.
host-food отличный хостинг! пользуюсь сам, советую другим!
удалили тестовый аккаунт, [плохие люди] (за высокое потребление cpu)
Пользовался примерно три года тарифами "реселлер" от host-food, потом их отменили, и я перешел на VPS там же. Пользуюсь виртуальным сервером 4 месяца скажу сразу -это супер!!! Всегда все работает, сайты летают. Некоторые пишут о недоступности сайтов иногда, не знаю такого, проверяю постоянно сайты днем, в рабочее время. Максимальную оценку ставлю службе поддержки. По ценам, домены дешевые, хостинг клиентам нравиться. В целом на 5 из 5.
Пользуемся хостингом сами уже года 3, рекомендуем нашим клиентам. Стабильно работает, довольно удобная админка, разнообразные расценки. Отдельно хочется сказать о работе техподдержки - отвечают быстро, решают проблемы очень оперативно (были проблемы с переносом готового сайта с другого хостинга), помогли даже с проблемами в cms. В общем, достойный хостинг.
Длинный текст
Один из моих клиентов зарегистрирован на данном хостинге.
Сегодня сложилась такая ситуация, что сайты лежали где-то 30 минут.
Написал тикет в техподдержку. Собственно, показываю переписку:
#244739 | Сегодня в 11:28 | Дмитрий [Клиенты]
Здравствуйте. не работает 2 сайта pvb-nn.ru и plenka52.ru
Возвращают ошибку 504
В чём проблема?
Когда устраните?
Какие меры будут предприняты, чтобы данная ошибка не повторилась вновь?
#244750 | Сегодня в 14:55 | Alex Keda [Системные администраторы]
Проделайте диагностику описанную на этой странице:
http://www.host-food.ru/faq/general.ques...
Результаты приложите в данный тикет.
ВНИМАНИЕ: Выполнение всех пунктов - обязательно
#244756 | Сегодня в 15:24 | Дмитрий [Клиенты]
А вы сами не могли всё это сделать? Вместо того, чтобы заставлять пользователя делать трасировку маршрута.
Сайты сейчас, конечно, работают. И лежали они везде. Т.е. проблема была не на клиентском компьютере. Об этом говорят:
- Письмо от Яндекса, указывающее, что сайты не доступны
- Попытка зайти на сайты с разных регионов
- Попытка зайти на сайты с разными IP адресами, через прокси и т.п.
В итоге вопросы, на которые я ожидаю услышать ответа:
1. В чём была проблема?
2. Какие меры предприняты, чтобы данная проблема НЕ повторилась?
#244762 | Сегодня в 15:31 | Alex Keda [Системные администраторы]
у меня ваш сайт работает.
не работает ув ас - вам и делать
======
Ну серьезно, я много с кем работал, много куда обращался в техподдержку. Да что уж так, сам в техподдержке работал. Но такого не встречал никогда.
Мало того, что сотрудник не пытается помочь решить проблему, так ещё и откровенно посылает куда подальше.
С другой стороны чего ожидать от такого дешевого хостера?
Что самое смешное, в контактах нет телефонов. Только бухгалтерии, которая вряд ли поможет решить техническую проблему.
Я уже и не говорю о контактных данных "Службы контроля качества" (будто она у них есть, ага)
или о контактах вышестоящего руководства.
И ведь жалобу никуда не напишешь, чтобы выперли этого некомпетентного сотрудника, разве что ему самому. А он почитает, посмеется и выкинет в мусорку.
Вот такой вот хостинг у Host-Food.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!! НИКОГДА!
Мужик, ты ***? Вопрос - Какие меры предприняты, чтобы данная проблема НЕ повторилась? просто убил. Ты чего хотел от сверхбюджетного хостинга?
Отвратительный хостинг, просто нет слов, одни эмоции.... Бог уберег не приобрести дорогой тарифный план,а взял на месяц для пробы самый простой за 12 рублей.. Ребят, это просто никуда не годится. Специально зарегал домен, начал мучаться с прикреплением, убил кучу времени, пишет домен создан, а зайдя на сайт "такого сайта не существует " . Ладно, не беда, прикрепил ихний бесплатный домен, решил проверить самый простой, что существует в свете скрипт , работающий через vk api... Боже, да я чуть с ума не сошел... Он просто не запустился!!! Главное, что эти скрипты работают даже на аналогичных, но БЕСПЛАТНЫХ хостингах.... Черт меня дернул связаться с этой конторой. Ребят, даже не стоит обращать внимание на этот убогий псевдохостинг, плеваться будете так же. Ущел в тот же день
Знаю этот хостинг давно, качество очень приличное.
Замечен единственный недочет, что не предупреждают о плановых работах или сбоях.
Добавить отзыв или комментарий