Тех поддержки нет либо она просто игнорирует просьбы о помощи,четвертый день заблокирован хостинг,третей день не кто не отвечает на сообщения и просьбы помочь .Разочарован,как работать когда такой сервис?
Были определенные проблемы, но техподдержка ответила оперативно и проблема была решена. Отдельно радует стиль общения техподдержки: не как робот, а доброжелательный , человеческий ответ. Видно, что реально есть желание помочь
Я являюсь давнишним их клиентом. И все было хорошо, видимо, пока не столкнулся с проблемой.
Был оплачен, продлен домен, а по факту он не продлился. Стали приходить оповещения, что ваш домен скоро будет удален ....
И ты пробуешь узнать подробности, новости что там.... Ждёшь… ждёшь… ждёшь… А в ответ одна тишина…
Напоминают поведение страуса, прячущего голову в песок.
Все это с конца апреля - Ни ответа, ни привета! По всем возможным каналам связи, "Отличная обратная связь".
Зачем писать без подтверждений какой домен когда регистрировался, когда истек срок регистрации !?
Если вы прое**ли оплату Домена то увы это только ваша вина !
А так вы просто лжете !
- Отличный хостинг для тех кто понимает в принципе о базовых настройках хостинга и установке сайта, есть все необходимое для обслуживания любого сайта от сайтов визитка, блог до сайтов скрипт Букса или WordPress.
- Адекватные тарифы на все услуги от обычного хостинга до выделенный сервер (VPS/VDS) пользуюсь этим хостингом стоит сложный скрипт букса все работает хорошо.
- Для тех кто в этом ни бум бум любой хостинг будет темный лес, с соответствующими последствиями.
- Нужна помощь по вашему сайту пишите woottaa@gmail.com посмотрим, обсудим, договоримся.
3 года у меня на вашем хостинге был христианкий сайт poslednee-slovo.ru. Последний раз домен был оплачен 11 октября 2017, а 22 ноября того же года некая нерусская персона КУПИЛА мой домен, разместила там абракадабру из русских слов, и каждая линка там сейчас открывает порносайт. Персона даже не изменила мой логотип с крестом.
С именем poslednee-slovo были свободны несколько доменов, но был куплен именно мой. Т.е. совершенно очевидно, что это была целенаправленная атака именно на мой сайт. Выходит, что M-Hoster не может защитить своих клиентов от целенаправленных аттак.
2 года назад сайт уже был подвержен атаке. Когда я случайно вошла на него, там ожидало одобрения почти 16 тысяч комментов (разных) на английском, отправленных с 9 IP-адресов. За 2 недели. Зайди я чуть позже, сайт был бы закрыт из-за превышения лимита, отведённого на комменты.
Вместо того, чтобы аннулировать права нового владельца домена, компания почему-то аннулировала мои. Мне пришлось купить новый домен - poslednee-slovo.com/ После 1,5(!!!) месяца (очень медленной) переписки служба поддержки сделала мне огромное одолжение, перенеся мои файлы на новый домен. Несколько дней назад я даже получила бесплатный хостинг на год. Наверно, по-мнению, службы поддержки это должно крайне порадовать меня.
Ошибка компании сильно ударила по моей репутации: христиане приходят на порносайт по моей наводке (ведь линки на прежний домен были даны мною во многих местах, и в некоторых местах исправлены они быть уже не могут).
Поскольку деньги за оплату прежнего домена возвращены мне не были, я несколько раз уже просила службу поддержки вместо этих денег доделать мой сайт (последний тикет # 157775), ведь для них это займёт совсем немного времени,а мне нужно учиться этому заново. Но самое главное в том, что мой сайт был сделан добротно (не мною -другим человеком), и это по их вине я сейчас имею недоделанный сайт.
Хочется надеяться, что компания постарается исправить свою ошибку...
Ужасный хостинг! Техподдержка просто отсутствует по всем каналам! Не реагируют на вопросы! В следствии чего сайты не работают. Как раз в то время когда идет проверка сайта государственного учреждения в результате которой из-за недобросовестности хостера могут пострадать люди.
www.m-hoster.com предоставляет высокочественные услуги по хосту, серверам и доменам. Арендую у них хосты, сервера и домены с 2009 года. Прекрасная и своевременная тех поддержка. Приятный на общение коллектив. Рекомендую!!!!!!! И хочу пожелать всей команде www.m-hoster.com успехов в их работе, счастья и конечно здоровья!!! Так держать!!!
Уже несколько лет держу на М-хостере несколько проектов. Малых и побольше. Сайты на Вордпрессе и Друпале.
Хостингом довольна на 99 процентов.
Изредка бывают проблемы с доступностью сайтов. Но реально очень редко - может быть, 2-3 часа в год.
И для новых проектов тоже буду в первую очередь рассматривать М-хостер. По поговорке "От добра добра не ищут".
Цены удовлетворяют и соответствуют качеству услуг.
Единственно, что хотелось бы улучшить на хостинге:
было бы замечательно, если бы в случае недоступности сайта можно было бы в аккаунте прочитать сообщение о проблеме и о том, когда она будет решена.
Некоторые хостинги так делают.
Но это из серии "а Галя у вас балувана".
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге M-hoster.com
Тех поддержки нет либо она просто игнорирует просьбы о помощи,четвертый день заблокирован хостинг,третей день не кто не отвечает на сообщения и просьбы помочь .Разочарован,как работать когда такой сервис?
Здравствуйте.
Проблема решена. Извините за доставленные неудобства.
Были определенные проблемы, но техподдержка ответила оперативно и проблема была решена. Отдельно радует стиль общения техподдержки: не как робот, а доброжелательный , человеческий ответ. Видно, что реально есть желание помочь
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв!
Я являюсь давнишним их клиентом. И все было хорошо, видимо, пока не столкнулся с проблемой.
Был оплачен, продлен домен, а по факту он не продлился. Стали приходить оповещения, что ваш домен скоро будет удален ....
И ты пробуешь узнать подробности, новости что там.... Ждёшь… ждёшь… ждёшь… А в ответ одна тишина…
Напоминают поведение страуса, прячущего голову в песок.
Все это с конца апреля - Ни ответа, ни привета! По всем возможным каналам связи, "Отличная обратная связь".
Здравствуйте.
Сообщите пожалуйста логин в биллинге, проверим как обстоят дела. Куда написали? В тикет? или на наш email? Спасибо.
Зачем писать без подтверждений какой домен когда регистрировался, когда истек срок регистрации !?
Если вы прое**ли оплату Домена то увы это только ваша вина !
А так вы просто лжете !
- Отличный хостинг для тех кто понимает в принципе о базовых настройках хостинга и установке сайта, есть все необходимое для обслуживания любого сайта от сайтов визитка, блог до сайтов скрипт Букса или WordPress.
- Адекватные тарифы на все услуги от обычного хостинга до выделенный сервер (VPS/VDS) пользуюсь этим хостингом стоит сложный скрипт букса все работает хорошо.
- Для тех кто в этом ни бум бум любой хостинг будет темный лес, с соответствующими последствиями.
- Нужна помощь по вашему сайту пишите woottaa@gmail.com посмотрим, обсудим, договоримся.
Спасибо большое за отзыв. Очень приятно.
Длинный текст
3 года у меня на вашем хостинге был христианкий сайт poslednee-slovo.ru. Последний раз домен был оплачен 11 октября 2017, а 22 ноября того же года некая нерусская персона КУПИЛА мой домен, разместила там абракадабру из русских слов, и каждая линка там сейчас открывает порносайт. Персона даже не изменила мой логотип с крестом.
С именем poslednee-slovo были свободны несколько доменов, но был куплен именно мой. Т.е. совершенно очевидно, что это была целенаправленная атака именно на мой сайт. Выходит, что M-Hoster не может защитить своих клиентов от целенаправленных аттак.
2 года назад сайт уже был подвержен атаке. Когда я случайно вошла на него, там ожидало одобрения почти 16 тысяч комментов (разных) на английском, отправленных с 9 IP-адресов. За 2 недели. Зайди я чуть позже, сайт был бы закрыт из-за превышения лимита, отведённого на комменты.
Вместо того, чтобы аннулировать права нового владельца домена, компания почему-то аннулировала мои. Мне пришлось купить новый домен - poslednee-slovo.com/ После 1,5(!!!) месяца (очень медленной) переписки служба поддержки сделала мне огромное одолжение, перенеся мои файлы на новый домен. Несколько дней назад я даже получила бесплатный хостинг на год. Наверно, по-мнению, службы поддержки это должно крайне порадовать меня.
Ошибка компании сильно ударила по моей репутации: христиане приходят на порносайт по моей наводке (ведь линки на прежний домен были даны мною во многих местах, и в некоторых местах исправлены они быть уже не могут).
Поскольку деньги за оплату прежнего домена возвращены мне не были, я несколько раз уже просила службу поддержки вместо этих денег доделать мой сайт (последний тикет # 157775), ведь для них это займёт совсем немного времени,а мне нужно учиться этому заново. Но самое главное в том, что мой сайт был сделан добротно (не мною -другим человеком), и это по их вине я сейчас имею недоделанный сайт.
Хочется надеяться, что компания постарается исправить свою ошибку...
Их клинтом стал не давно. Услуги предоставляю хорошие как за такие деньги, сайты работают, uptime и ping хорошие. Поддержка ОЧЕНЬ ДОЛГО отвечает.
Большое спасибо за отзыв! Приятно работать для Вас!
Ужасный хостинг! Техподдержка просто отсутствует по всем каналам! Не реагируют на вопросы! В следствии чего сайты не работают. Как раз в то время когда идет проверка сайта государственного учреждения в результате которой из-за недобросовестности хостера могут пострадать люди.
Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, детали заказа или номер обращения в поддержку. Подобных проблем быть не должно.
www.m-hoster.com предоставляет высокочественные услуги по хосту, серверам и доменам. Арендую у них хосты, сервера и домены с 2009 года. Прекрасная и своевременная тех поддержка. Приятный на общение коллектив. Рекомендую!!!!!!! И хочу пожелать всей команде www.m-hoster.com успехов в их работе, счастья и конечно здоровья!!! Так держать!!!
Спасибо за отзыв, очень приятно!
Уже несколько лет держу на М-хостере несколько проектов. Малых и побольше. Сайты на Вордпрессе и Друпале.
Хостингом довольна на 99 процентов.
Изредка бывают проблемы с доступностью сайтов. Но реально очень редко - может быть, 2-3 часа в год.
И для новых проектов тоже буду в первую очередь рассматривать М-хостер. По поговорке "От добра добра не ищут".
Цены удовлетворяют и соответствуют качеству услуг.
Единственно, что хотелось бы улучшить на хостинге:
было бы замечательно, если бы в случае недоступности сайта можно было бы в аккаунте прочитать сообщение о проблеме и о том, когда она будет решена.
Некоторые хостинги так делают.
Но это из серии "а Галя у вас балувана".
Добавить отзыв или комментарий