Как продлить домен? Приходят письма, что требуется продление, но личный кабинет до сих пор, как и мой сайт, не работают. Поддержка на письма не отвечает.
Когда заработает личный кабинет??! Когда будет отвечать поддержка?! Неделю нет ответа ни по почте, ни через личный кабинет! Сайты снова лежат, поддержка не ответили ни разу.
Добрый день!
У нас временные сбои в работе хостинга, соответвенно и личного кабинета.
Можете писать непосредственно мне, как сотруднику хостинга. waves@teleum.planfix.ru
Постараюсь ускорить обработку вашего запроса.
Если техническая поддержка долго не отвечает, просим писать сюда waves@teleum.planfix.ru , некоторые вопросы можно ускорить так.
Официальный адрес поддержки support@netfox.ru
Что у вас там происходит?
Какой-то дикий кошмар, у нас огромные репутационные потери - сайт не работал больше недели. И сейчас опять все лежит. И сайт ваш тоже лежит.
Вчера отправили письмо с запросом кодов трансферов на почту waves@teleum.planfix.ru, ответа нет. Так же писали запрос о проблемах в работе сайта и почты еще 04.07.2023 на support@netfox.ru, оттуда тоже ответа нет.
29.06.2023 года были проведены технические работы, восстановлена работа сайтов, т.е. хостинг, оба сервера, кроме этого было сделано много продлений, благодарим наших пользователей за понимание.
ООО "Нетфокс"
Отзывы о хостинге Netfox.ru
Как продлить домен? Приходят письма, что требуется продление, но личный кабинет до сих пор, как и мой сайт, не работают. Поддержка на письма не отвечает.
Верно, поддержка не отвечает на письма, т.к. уволена за то, что отвечала на письма.
Когда заработает личный кабинет??! Когда будет отвечать поддержка?! Неделю нет ответа ни по почте, ни через личный кабинет! Сайты снова лежат, поддержка не ответили ни разу.
Добрый день!
У нас временные сбои в работе хостинга, соответвенно и личного кабинета.
Можете писать непосредственно мне, как сотруднику хостинга.
waves@teleum.planfix.ru
Постараюсь ускорить обработку вашего запроса.
Если техническая поддержка долго не отвечает, просим писать сюда waves@teleum.planfix.ru , некоторые вопросы можно ускорить так.
Официальный адрес поддержки support@netfox.ru
Что у вас там происходит?
Какой-то дикий кошмар, у нас огромные репутационные потери - сайт не работал больше недели. И сейчас опять все лежит. И сайт ваш тоже лежит.
30.06.2023 года , если вам нужен код трансфера , обратитесь в поддержку
выдача кодов восстановлена
Вчера отправили письмо с запросом кодов трансферов на почту waves@teleum.planfix.ru, ответа нет. Так же писали запрос о проблемах в работе сайта и почты еще 04.07.2023 на support@netfox.ru, оттуда тоже ответа нет.
29.06.2023 года были проведены технические работы, восстановлена работа сайтов, т.е. хостинг, оба сервера, кроме этого было сделано много продлений, благодарим наших пользователей за понимание.
ООО "Нетфокс"
Добавить отзыв или комментарий