Вот уже 12 часов как не работает ни один сайт, даже их собственный. Нет доступа к FTP, в техподдержке гудки занято. Нет абсолютно никакого понимания, что происходит. Может, их и не было?
bombos13.01.2013 18:32Домен на dns-серверах провайдера 13.01.2013
Длинный текст
Размещаюсь на этом хостинге около трёх лет, в целом до последнего времени впечатление положительное, хотя были некоторые косячки, но это скорее редкость. Серьёзные проблемы начались с августа 2012 года, тогда мне с яндекс-метрики начали приходить постоянные сообщения о недоступности сайта, хотя он был доступен, по крайней мере для меня. При этом посетители с южных регионов и яндекс говорили об обратном. На мои сообщения поддержка отвечала, что все в порядке. В итоге в середине октября от яндекса пришло письмо, что мониторинг вообще отключен по причине того, что сайты не работают более двух недель и вместе с этим все сайты исчезли из выдачи яндекса! На что я позвонил в поддержку изложил все факты, и что проблема точно имеет место быть... оказалось, что они случайно заблокировали доступ для ip янедкса! После этого сайты возвращались в выдачу около 2-х недель и просели в позициях, а я потерял одного клиента по продвижению.
На какое то время особых проблем не возникало, хотя всё равно раз-два в сутки приходили сообщения о недоступности от метрики. Но в декабре ситуация повторилась, опять постоянные SMSки от яндекса о недоступности... и в этот раз сайты были действительно недоступны для всех, мои звонки и сообщения в поддержку ничего не дают, до сих пор (13.01.2013) проблему не решили, каждое утро в 8 утра меня будят вместо будильника десятки SMS от яндекса, что сайты ночью не были доступны!:(
Придется искать нового хостера по крайней мере на время, всё же надеюсь, что как то у них наладится. Желаю ребятам из нтхост разобраться в проблемах в их кадрах и наладить работу сервисов, а то они растеряют всех клиентов.
Когда-то была стабильность и имя, но когда контора отделилась в собственный бизнес, все стало плачевно. Все ничего пока хоть как-то само собой работает, но как только что-то упадет, ничего не делают. Сервер поднимают не раньше нескольких дней в лучшем случае, а то и неделю, и плевать им, что люди сидят без рекламы, и сайты отовсюду вылетают пока столько времени недоступны. Серверные спецы у них на удаленке, а дежурный суппорт как попугаи-попки одно и тоже "над проблемой работают". Просьбу перенести сайт на рабочие сервера игнорируют! Вот и сейчас, 16.12.2012 21:44 (воскресенье) сервер лежит с 17:00 13.12.2012 (четверг), т.е. более 3-х суток, и ничего не происходит.
Являюсь клиетом нт хост очень давно года с 2005, были разные проблемы у них, но всегда тех поддержка была грамотная, а что началось последние 3 месяца это просто ужас, вечно чтото слетает, какието вирусы на юникс хостинге, + реально не грамотность тех персонала, который все хочет на тебя свалить, лучшее что предлагают востановить бекап-бред.
Такое ощющение что сменился весь состав компании и не в лучшую сторону.
Теперь даже не знаю что делать, толи переходить к другому хосту, толи снова вести длинные бестолковые переписки, и при любой проблеме делать востановление бэкапа.(к чему уже начинаешь привыкать и ожидать именно этого от них)
Пока сайт размещался на тестовом периоде - техподдержка ласково мурлыкала, и менеджеры с биллинга пели душевные песни. Как только оплатили, всё - сервер лег на третий день с концами. Техподдержка ушла в подполье и ни ответа ни привета.
Хороший хостер, проблем не было. Сами себя и своих клиентов там размещаем. Так что доступность можете проверить на наших сайтах http://duotek.ru/ :)
нареканий к поддержке нет, наоборот всегда только помогала.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Ntx.ru (nthost.ru)
Вот уже 12 часов как не работает ни один сайт, даже их собственный. Нет доступа к FTP, в техподдержке гудки занято. Нет абсолютно никакого понимания, что происходит. Может, их и не было?
Длинный текст
Размещаюсь на этом хостинге около трёх лет, в целом до последнего времени впечатление положительное, хотя были некоторые косячки, но это скорее редкость. Серьёзные проблемы начались с августа 2012 года, тогда мне с яндекс-метрики начали приходить постоянные сообщения о недоступности сайта, хотя он был доступен, по крайней мере для меня. При этом посетители с южных регионов и яндекс говорили об обратном. На мои сообщения поддержка отвечала, что все в порядке. В итоге в середине октября от яндекса пришло письмо, что мониторинг вообще отключен по причине того, что сайты не работают более двух недель и вместе с этим все сайты исчезли из выдачи яндекса! На что я позвонил в поддержку изложил все факты, и что проблема точно имеет место быть... оказалось, что они случайно заблокировали доступ для ip янедкса! После этого сайты возвращались в выдачу около 2-х недель и просели в позициях, а я потерял одного клиента по продвижению.
На какое то время особых проблем не возникало, хотя всё равно раз-два в сутки приходили сообщения о недоступности от метрики. Но в декабре ситуация повторилась, опять постоянные SMSки от яндекса о недоступности... и в этот раз сайты были действительно недоступны для всех, мои звонки и сообщения в поддержку ничего не дают, до сих пор (13.01.2013) проблему не решили, каждое утро в 8 утра меня будят вместо будильника десятки SMS от яндекса, что сайты ночью не были доступны!:(
Придется искать нового хостера по крайней мере на время, всё же надеюсь, что как то у них наладится. Желаю ребятам из нтхост разобраться в проблемах в их кадрах и наладить работу сервисов, а то они растеряют всех клиентов.
Когда-то была стабильность и имя, но когда контора отделилась в собственный бизнес, все стало плачевно. Все ничего пока хоть как-то само собой работает, но как только что-то упадет, ничего не делают. Сервер поднимают не раньше нескольких дней в лучшем случае, а то и неделю, и плевать им, что люди сидят без рекламы, и сайты отовсюду вылетают пока столько времени недоступны. Серверные спецы у них на удаленке, а дежурный суппорт как попугаи-попки одно и тоже "над проблемой работают". Просьбу перенести сайт на рабочие сервера игнорируют! Вот и сейчас, 16.12.2012 21:44 (воскресенье) сервер лежит с 17:00 13.12.2012 (четверг), т.е. более 3-х суток, и ничего не происходит.
Согласен, хостинг плохой, проблемы не решают
Подтверждаю. Вот и сейчас 19.12.2012 23:06 сервер лежит.
Являюсь клиетом нт хост очень давно года с 2005, были разные проблемы у них, но всегда тех поддержка была грамотная, а что началось последние 3 месяца это просто ужас, вечно чтото слетает, какието вирусы на юникс хостинге, + реально не грамотность тех персонала, который все хочет на тебя свалить, лучшее что предлагают востановить бекап-бред.
Такое ощющение что сменился весь состав компании и не в лучшую сторону.
Теперь даже не знаю что делать, толи переходить к другому хосту, толи снова вести длинные бестолковые переписки, и при любой проблеме делать востановление бэкапа.(к чему уже начинаешь привыкать и ожидать именно этого от них)
Пока сайт размещался на тестовом периоде - техподдержка ласково мурлыкала, и менеджеры с биллинга пели душевные песни. Как только оплатили, всё - сервер лег на третий день с концами. Техподдержка ушла в подполье и ни ответа ни привета.
Переехали на wordpress хостинг этого провайдера и очень довольны. Все помогли настроить. Сайт работает без нареканий.
Хороший хостер, проблем не было. Сами себя и своих клиентов там размещаем. Так что доступность можете проверить на наших сайтах http://duotek.ru/ :)
нареканий к поддержке нет, наоборот всегда только помогала.
Хорошая поддержка, а то я плохо разбираюсь во всем этом. Они мне посоветовали бесплатную UMI CMS и сами ее поставили и настроили. Все отлично работает
Приятно удивлен ценовой политикой и обслуживанием. К техподдержке особо нареканий нет, ребята работают нормально. Случаются перебои, но у кого их нет?
Ужасный хостинг.
Подробнее я про него уже высказался ру-борде. http://forum.ru-board.com/topic.cgi?foru...
Ничего не делают, на письма не отвечают, отстойный хостинг свой не выравнивают.. сайты постоянно недоступны..
за месяц сервера 2 недели работал остальное не работает по не делям не овечают забили на всё
Добавить отзыв или комментарий