Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Россия, Москва · Виртуальные выделенные сервера (VPS, VDS) с русской поддержкой · Украина · Германия · Голландия (Нидерланды) · США · Англия (Великобритания) · Болгария · Испания · Италия · Казахстан · Канада · Китай, Гонконг · Латвия · Молдова (Молдавия) · Польша · Румыния · Словакия · Финляндия · Франция · Чехия · Швейцария · Швеция
Отзывы о хостинге Pq.hosting
Абсолютная безолаберность технической поддержки и отказ от ответственности.
Приобрел на месяц виртуальный сервер в Финляндии, общий канал на физический сервер (ноду) - 2 гигабита. Думал, что могу получить вне часа-пик хотя бы около 300 мбит, что является абсолютно адекватным ожиданием.
При проверке реальной скорости получаю принудительно урезанный канал в 150 мбит, не больше. Всегда, что утром, что днем, вечером или ночью. При этом четко наблюдает бурст от 800 до 2 гигабит на секунду. Все тесты явно показали на то, что канал урезается провайдером PQ Hosting намерено.
При этом на всех возможных страницах провайдера упомянуто, что они якобы не контролируют скорость и она не учитывается при обсуждении проблем с сервером. Цитата со страницы "Правила возврата средств" - "Интернет-канал не включен в этот список, так как для этой услуги нет гарантированных показателей".
Уже исходя из этого услуга предоставляется не в полной мере, что является основанием для возврата средств даже по оферте провайдера.
Средства возвращать отдел продаж отказался, даже после предоставления заявления с копией моего паспорта, которое они для возврата требуют.
Ребята расположены в Молдове, Кишинев и думают, что суд до них не дойдет. Уже формируется досудебная претензия молдавским юристом.
Никому не советую арендовать у них ничего, так как при любом обращении в поддержку вы получите шиш :)
Владислав, здравствуйте. Поделитесь, пожалуйста, вашим адресом электронной почты или номером тикета, чтобы мы смогли изучить ситуацию подробнее.
С нифига просто остановили впс и потребовали паспорт. Думаю, говорить о том, что с этим хостингом лучше не связываться - излишне.
Добрый день! Такое могло произойти только в случае жалоб. Практика подтерждения личности через паспорт широко распространена у большинства хостинг-провайдеров. Поделитесь, пожалуйста, контактным адресом электронной почты или логином (можете прислать нам в соцсетях). Изучим подробнее и вернёмся с комментариями.
Банят через 12 часов после оплаты. требуют селфи с паспортом.
----
Для того чтобы разблокировать возможность пользоваться услугами, мы просим вас предоставить нам селфи с вашим паспортом, а также бумажкой, на которой ручкой или маркером написано PQ. Эти данные будут использоваться исключительно для процесса верификации и не будут переданы третьим лицам.
----
Добрый день! Поделитесь, пожалуйста, вашим адресом электронной почты или номером тикета, чтобы мы смогли вас идентифицировать как нашего клиента.
Грамотная поддержка. хороший хостинг. беру сервера уже не первый год.
много локаций! всегда идут на уступки в тп
Отличный сервис , урвал впс по акции всего за 1 евро, использую для впн, проблем со скоростью нет, аптайм 100%.
хороший сервис. купил еще пару серверов продлил сразу на пол года. цена отличная.
так же качество. не разу не падали данные сервера. отклик. пинг моментальный.
Категорически не рекомендую компанию!
Держал у них routerosx86 на vds под vpn. Мирился с скоростью 30-50мбс, ибо и так нормально, кто пользует bgp antifilter поймет.
В один прекрасный день, скорость просела до 3-5 мбс. Поскольку у меня ломаться в принципе нечему, обратился в ТП. Они сказали что отключат мой диск для тестирования, я согласился - что может пойти не так? В результате, мне сообщили, что что-то пошло не так, и routeros теперь не загружается, ПЕРЕУСТАНОВИТЕ.
Результат: Я потерял недешевую лицензию routeros, её невозможно восстановить, сам все переустанавливал, хорошо хоть у меня конфиг остался, не пришлось перенастраивать. На вопрос, почему ТП не делает бэкап, перед вмешательством в машину клиента, ответ: "ну мы не делаем". Компенсировать стоимость лицензии и моего потраченного времени отказались. предложили только продлить vds, что на фоне ситуации выглядит издевкой. Сменил их при первой же возможности и не жалею. Компания просто олицетворение крылатой фразы - "шарашкина контора".
Argentum[NL] #393209
Действительно, ввиду технической ошибки после вмешательства саппорта произошел сбой в ОС, ввиду которого потребовалось переустановка. Мы стараемся не собирать данные с диска клиентов без необходимости и перед вмешательством спрашиваем разрешение клиента, полагая, что заблаговременно он сделал бекап.
Старший сотрудник предложил вам в качестве компенсации выдать VPS в эквиваленте потерянных средств с лицензии. Вы же потребовали вернуть деньгами (а платили вы криптовалютой) стоимость лицензии, а также стоимость вашей работы, которую оценили самостоятельно.
Мы всегда стараемся найти компромиссное решение, а наши сотрудники всегда стараются прикладывать все усилия, чтобы создать благоприятные условия для работы клиента.
Просим прощения за доставленные неудобства.
Сервис плохой, за доступность ресурсов не отвечают. Когда всё отваливается - говорят что проблема либо не на их стороне, либо что всё в порядке (хотя это не так). Деньги не пересчитывают за недоступность. Предлагают странные альтернативы. Оплата только в евро с процентами за конвертацию. Ни менеджеры, ни техническая поддержка не помогают, а тянут время. Никто не представляется, на вопросы не отвечают. Не рекомендую никому
Добрый день. Поделитесь, пожалуйста, номером вашего тикета.
сервера супер. множество локаций.
без проблем активируются.
цены адекватные. хороший пинг. советую к покупке.
и хороший аптайм. не разу ничего не ложилось за время моих покупок на данном хостинге.
I've been using pqhosting for 8 months, and it's one of the best and least expensive virtual private servers I've ever used. They have 30+ server locations with a variety of os installation options, and their support staff replies quickly.i recommend it to newbies to give it a try.
Хостинг отличный. Поначалу сомневался брать, но благодаря службе поддержки смог определиться, теперь ни разу не пожалел. Взял тариф Palladium, не разу ни падал. Работает как часы. Понравились цены и способы оплаты, их много. Так же очень понравилась моментальная активация. Буду продолжать с ними работать.
Всё достаточно неплохо. Есть сервера в разных локациях, в том числе в Нидерландах. Есть возможность оплачивать из РФ. Со скоростью проблем не наблюдаю. Буду пользоваться дальше.
на следующий день после аренды сервера забанили аккаунт и заблокировали доступ к серверу. причину назвали попытку брут форса пароля, причем пожаловался на меня какой-то другой пользователь. отровенно выдуманная причина. написал в поддержку, оттуда направили в поддержку в телеграм. в телеграме на сообщения отвечают 1 раз день, причем желания решить проблему даже близко не показывают, задают какие-то глупые вопросы из разряда "если ничего не делали , откуда тогда жалоба?". в итоге 3 дня уже жду и никакого продвижения.
омерзительный хостинг, никому не рекомендую
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, вашим логином, чтобы мы смогли идентифицировать вас как нашего клиента и изучить ситуацию подробнее.
Хороший хостинг, почти уже полгода назад взял здесь VPS, который обходится мне всего лишь в 8 евро в месяц. С учетом высокой производительности самого сервера, а также технических возможностей, я хочу сказать, что это еще и совсем недорого. Причем сам сервер работает стабильно, без серьезных сбоев, если делают перезагрузку, то об этом предупреждают чуть ли не за неделю. Так что в этом плане здесь все нормально. Ребята в тех поддержке работают довольно грамотные, кстати говоря, огромное им спасибо за то, что помогли с оптимальным решением вопроса с SSL сертификатами для некоторых моих проектов.
Добавить отзыв или комментарий