Описание
Добро пожаловать в UFO.Hosting!
Мы — надежный хостинг для тех, кто ценит стабильность, понятные
условия и поддержку без ожиданий.
UFO.Hosting — это не просто VPS серверы. Это инфраструктура, на которой удобно запускать что угодно: лендинги, интернет-магазины, приложения, внутренние сервисы, бизнес-платформы и IT-проекты. Скорость подключения — до 10 Gbps, что позволяет справляться с высокой нагрузкой и обеспечивать быструю работу проектов любого уровня.
Мы работаем с клиентами в России и за её пределами, при этом остаемся компанией, которая делает упор на доступность, скорость и поддержку.
С UFO.Hosting вам доступны:
— виртуальные и выделенные серверы в РФ и за рубежом (более 40 стран);
— поддержка популярных CMS;
— прозрачные тарифы без скрытых платежей;
— масштабирование по мере роста проекта;
— круглосуточная техническая техподдержка в праздники и выходные;
— удобное управление через личный кабинет.
— цены на виртуальные серверы, начинающиеся от 577 ₽ в месяц — одно из лучших предложений по соотношению цены и качества на российском рынке.
Вы получаете не просто сервер, а стабильную основу для роста и развития вашего проекта.
Все, что нужно для запуска проектов, уже включено:
круглосуточный мониторинг состояния серверов,
выбор самых популярных ОС,
поддержка популярных CMS и автоустановка за 1–2 клика,
оперативная поддержка.
Мы берем на себя техническую часть, чтобы вы могли сосредоточиться на идее, развитии и результата! Никаких лишних действий — только то, что нужно для стабильной работы.
Отзывы о хостинге UFO.Hosting
Коротко - не рекомендую
После 2 лет использования за 1 вечер потерял VPS без предупреждения. Восстановить на тех же условия отказались.
Подбробнее:
- Использовал vps для семейных нужд, телеграмм бот + домашние проекты. Использовал его еще до того как стал UFO hosting
- В один день просто потерял доступ к серверу. Далее переписка.
Я: - Не могу получить доступ к совей VPS
ТП - (Выглядет как стандартная отписка) технический сбой, vps утерян, данные восстановить не предоставляется возможность, готовы компенсировать
Я: - Хорошо. Согласен на такую же VPS в той же локации (Нидерланды)
ТП:- В Нидерландах нельзя, выбирете из списка ниже. Мы РЕКОМЕНДУЕМ Россия ... ...
Я: - (Иду у них в админку, смотри доступные локации, выбираю не из рекомендованных) - Выбрал, заказ такой-то
ТП: - Выберете из списка локаций выше. В Казахстане нет свободных ресурсов
Я: - (Иду на другой аккаунт, заказываю VPS в казахстане, 0 проблем) Списбо, досвиданья.
В общей сложности у меня 5 vps у этого хостера (2 аккаунта). Из-за такого обращения с ТП, решил отказаться от услуг данного хостера.
Сегодня просто прислали что на сервере произошла критическая ошибка и все данные безвозвратно утеряны. Не используйте этот поймойный хостинг для чего-нибудь серьезнее банального впн.
Длинный текст
Оценка: 1/10 (Категорически не рекомендую)
Суть: Заказал VPS в Армении. Прошло три дня, а я так и не получил рабочий сервер. Сплошные обещания, отписки и попытки «соскочить».
Хронология кошмара:
Сразу после оплаты — тишина. На вопрос «почему долго?» отвечают: «спрос вырос, ждите».
Обещание (16.05 в 14:00): «выдадим в течении суток». Проходит 24+ часа — ничего.
Прошу вернуть деньги — их возвращают на баланс ЛК, а не на карту. Чтобы вывести реальные деньги — нужно проходить верификацию личности (удобно, да?).
Заказываю Финляндию (единственное, что «есть в наличии», как они сказали). Сервер формально активен, но по SSH не зайти без VPN (IP заблокирован в РФ).
Прошу сменить IP — отказ. «Купите другой тариф».
Предлагают заменить локацию на Нидерланды. Соглашаюсь — и тут выясняется, что в Нидерландах внеплановые работы, и сроки неизвестны.
Итог: деньги заморожены на балансе, рабочий VPS отсутствует, поддержка переводит из отдела в отдел.
Основные претензии:
Обман в статусе. На сайте пишут «доступно для заказа», а по факту — «ресурсов нет, ждите».
Деньги не возвращают на карту. Только на внутренний баланс. Это классический удержание клиента, что бы вернуть на карту нужна верификация аккаунта, фото паспорта.
Техподдержка бесполезна. Просят пароль root, говорят «у нас всё работает», игнорируют реальную проблему (массовая блокировка IP в РФ).
Сроки не соблюдаются. «Постараемся в течение суток» → прошло трое суток.
Меняют условия на ходу. Сначала «все локации, кроме 3 стран, есть», потом выясняется, что и Нидерланды не работают.
Итог:
Потратил три дня на переписку, нервы и время. Рабочего VPS не получил. Деньги висят на балансе. Если вам нужен хостинг, который реально работает и не кормит завтраками — проходите мимо этой конторы.
P.S. Тикет ID1860945
After reviewing the hosting provider UFO Hosting, the overall impression is positive. The website presents a range of hosting solutions suitable for small to medium projects, with a simple interface that makes it easy for beginners to manage servers, domains, and basic configurations without much technical difficulty. The available plans appear flexible, allowing users to scale resources as their projects grow, which is a strong advantage for developers or startup websites.
Pricing also looks competitive compared to other hosting providers in the same category, which makes it attractive for users looking for budget-friendly options. The presence of support options suggests that help is available when needed, which is important for reliability.
However, real performance such as uptime stability, server speed under load, and actual customer support responsiveness can only be judged after real usage.
Арендовал у них сервер
по итогу ipшник попал под блокировку пишу в поддержку объясняю ситуацию прошу ip сменить
там бесконечные отписки
аренду оплатил буквально 2 дня назад и все это время возился с сервером пытаясь пробить блокировку
по итогу вижу что с серваком много гемора слишком и поддержка на встречу вообще не идет
пишу о возврате средств
там тоже отписки у нас все отлично нет никаких проблем и деньги мы не вернем
короче контора .....
еще и серваки дорогие а обновляются и работают медленно
РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТОТ ХОСТИНГ ЕСЛИ ВЫ КОНЕЧНО ХОТИТЕ НОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПОДДЕРЖКИ РАБОЧИЕ IPШНИКИ И НОРМАЛЬНО РАБОТАЮЩИЕ СЕРВЕРА А НЕ ЖИВУЩИЙ НА ПОСЛЕДНЕМ ИЗДЫХАНИИ ИНТЕЛ
VPS-сервер стоимостью около 710 рублей ($9.68) с 40 ГБ NVMe и 2 vCores отлично справляется с нагрузкой: скорость загрузки стабильно составляет менее 3 секунд. По цене это гораздо более выгодное предложение, чем то, за что я платил раньше. Стабильность сервера на высоте — я не заметил ни одного сбоя в работе.
Служба поддержки помогла мне перенести данные с предыдущего хостинга (the.hosting) чуть больше чем за сутки. Могу сказать, что процесс немного затянулся из-за их долгого ожидания: ответы занимали около 20 минут, но в остальном ребята были очень вежливы, общались „на человеческом языке“ и не сыпали сложными терминами. Они также помогают мне разобраться с защитой от DDoS-атак, объясняют, как она работает и как её настроить, так как она не включается автоматически.
Я бы рекомендовал этого провайдера тем, кому нужен контроль над сервером (например, владельцам бизнеса), или тем, кто ставит в приоритет производительность — разработчикам, специалистам в сфере электронной коммерции или SMM
1. ПВН будет работать фигово, такое ощущение, что мониторят и банят. Предполагаю, логи есть тоже.
2. IP все в блоклистах и банах. Гео не соответствует описанию.
3. Поддержка - все ответы по шаблону, через гпт.
Держать мини сервачок - окей, для текущей ситуации - нет.
ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА
выдали ip а он в блоке и деньги не возвращают
п. 8.1 Стороны освобождаются от ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств, если они вызваны обстоятельствами непреодолимой силы. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, издание запретительных нормативных актов государственными органами, решения регулирующих органов и иные меры государственного воздействия
вот так вот продают блокнутые ip и возврат не оформляют
а в поддержке клоуны пишущие отписки и не решающие проблему
Длинный текст
Пользуюсь UFO Hosting для двух разных задач: VPS на тарифе Haedus (2 vCore, 2 GB RAM) держу под небольшой CRM-систему, а выделенный сервер (тариф Союз-1) арендую для более нагруженного проекта. Решил написать отзыв, потому что опыт получился неоднозначным — есть что сказать и в плюс, и в минус.
Что реально понравилось. VPS поднялся буквально за 12 минут после оплаты — это честно и удобно. Выбор локаций широкий: я тестировал серверы в России и Германии, разница в пинге для моей аудитории ощутимая, и хорошо, что можно выбирать. NVMe-диски работают быстро, это заметно. На выделенном сервере железо нормальное — два Xeon E5-2697v4, ECC-память, Enterprise SSD. Для задач с базами данных и постоянной нагрузкой держится стабильно. За полгода серьёзных падений не было, что для меня главный критерий.
Что не понравилось. Скорость сети указана как 10 Gbps, но со звёздочкой — по факту это скорость канала ноды, а не выделенный канал на клиента. Узнал это уже после подключения, хотя мог бы узнать раньше, если бы внимательнее читал сноску. Хотелось бы, чтобы это было прописано прямо в тарифе. Ещё момент: поддержка отвечает, но иногда с задержкой — один раз ждал ответа около трёх часов в дневное время, хотя заявлена поддержка 24/7. Не критично, но осадок остался.
Итог. Для среднего бизнеса и проектов без экстремальных требований к SLA — вполне рабочий вариант. Цены адекватные, скидки при долгосрочной оплате есть (до 15% на 12 месяцев). Но если вам нужны чёткие гарантии по полосе пропускания или мгновенная поддержка — уточняйте детали перед покупкой, не полагайтесь только на описание тарифов.
продают мощности в Армении которых у них нет. потом не возвращают деньги
Обманывают на сайте — все тарифы VPS имеют лимит в 34 ТБ в месяц.
Долго сомневался, стоит ли менять привычного провайдера, но частые падения серверов в последнее время просто добили. Решил попробовать UFO Hosting и не прогадал. Помогли с переносом сайтов абсолютно бесплатно и, что самое главное, быстро. Всё настроили, проверили, дали пару советов по оптимизации. Сейчас всё работает стабильно, никаких "сюрпризов" по ночам. Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят время клиента. Отдельный плюс за удобную систему оплаты и прозрачные тарифы без скрытых платежей за каждый чих .
очень-очень хорошо
Техподдержка отвечает быстро, в течение 10–15 минут, и ребята реально помогают, а не отписываются заготовками.
But I don’t need additional addresses or servers: I only need one that works in my region. On top of that, they refused to refund me for the remaining time on my server lease. So I strongly do not recommend this hosting company for server rentals.
К сожалению, на такие ограничения мы повлиять не можем, при этом сами IP-адреса серверов остаются рабочими и корректно маршрутизируются.
My problem was that the VPS server I’ve been renting in Belgium had been working fine for 10 months but recently stopped working. Instead of shutting down that server and setting up a new one with a new IP address, for example, they recommended that I pay extra to upgrade my plan. But I don’t need additional addresses or servers: I only need one that works in my region. On top of that, they refused to refund me for the remaining time on my server lease. So I strongly do not recommend this hosting company for server rentals. I personally went looking for other providers. (my ticket id is 1859059)
Длинный текст
Thank you for your feedback. We understand your frustration and would like to clarify the situation in a clear and technical manner.
According to your request, the issue you encountered was related to inaccessibility of the VPS from your region, while the server itself remained active and fully operational.
Please note the following:
— IP replacement on the current plan
On the plan you selected, changing the primary IP address or recreating the VPS with a new IP is not available. This is a limitation of the service configuration, not a refusal to assist.
The available option in such cases is to add an additional IP address or upgrade to a plan that supports this functionality.
— Regional blocking
As explained in the ticket, the access issue was caused by external regional restrictions, not by a failure of the server itself. Hosting providers do not control ISP or country-level filtering policies and therefore cannot guarantee accessibility from all regions.
Why a refund was not possible
The service was:
— successfully provisioned,
— active and functioning on our side,
— unavailable only due to external network restrictions.
In such cases, refunds are not applicable, as the limitation is outside the provider’s infrastructure.
Suggested solution
You were offered the technically available options within the platform:
— adding a new IP address,
— or upgrading to a plan with IP management capabilities.
We understand that this solution did not meet your expectations, but it is important to distinguish between a service malfunction and external connectivity limitations.
If you decide to return in the future, we will be happy to help you choose a configuration better suited to your region and use case.
На их серверах не работает самый актуальный сейчас инструмент в России. При этом когда спрашиваешь поддержку — говорят что никаких банов и запретов у их айпишников нет. В итоге когда сказал, что ничего не работает и привел факты — посоветовали поменять айпи сервера. Только на моем пакете замена айпи невозможна и покупка дополнительного тоже — предложили арендовать сервер за 1000 и попробовать еще. Попросил снести сервер и просто дать мне новый — так тоже нельзя. В общем крайне не рекомендую.
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление, и хотели бы прояснить ситуацию.
Доступность отдельных сервисов и инструментов может зависеть от региональных ограничений и фильтрации со стороны интернет-провайдеров или внешних сетей. К сожалению, на такие ограничения мы повлиять не можем, при этом сами IP-адреса серверов остаются рабочими и корректно маршрутизируются.
Что касается замены IP-адреса — в рамках некоторых тарифов действительно действуют ограничения, так как IP закрепляется за услугой. В таких случаях альтернативой может быть смена локации или выбор другой конфигурации, о чём, вероятно, и шла речь в диалоге с поддержкой.
Пожалуйста, укажите номер вашего тикета в службе поддержки — это позволит нам детально проверить ситуацию и предложить возможные решения.
Пользуюсь хостингом UFO.Hosting уже около полугода. Сначала брал обычный тариф для теста, потом перешел на VPS — разница заметна. Нагрузку держит нормально, даже когда посещаемость выросла до нескольких тысяч человек в сутки, сайт не падал. Пинг по России хороший, админка удобная, не нужно лезть в консоль лишний раз. Техподдержка отвечает быстро, в течение 10–15 минут, и ребята реально помогают, а не отписываются заготовками. Единственное — в первые дни пару раз была небольшая задержка при загрузке, но после настройки кеша всё стабилизировалось. Цены адекватные, за такую стабильность платить можно. Рекомендую, особенно если нужен хостинг под российскую аудиторию без лишних танцев с бубном.
С тех пор, как я начал пользоваться услугами UFO Hosting, я полностью доволен. Сервис быстрый и стабильный, а панель управления понятная и простая в использовании. Сайты работают практически без перебоев, и техническая поддержка доступна в любое время. Соотношение цены и качества превосходное.
Отвратительная поддержка, отвечают на-отвали, информацию приходится вытягивать. Деньги не возвращают даже, если услуга оказана некачественно.
Добавить отзыв или комментарий