Reg.ru
http://reg.ru
Описание
Компания является одним из крупнейших российских аккредитованных регистраторов доменных имен. Предлагает следующие услуги:
- Регистрация и продление домена в зонах RU / SU / РФ, а также в 185 международных и национальных зонах;
- Оптовая регистрация доменов;
- Перенос доменов;
- Хостинг и почта;
- Виртуальные выделенные серверы (VPS);
- Физические серверы (Dedicated);
- Интеллектуальные сервисы;
- Бесплатная парковочная страница;
- Поддержка DNS;
- Услуга скрытия персональных данных — Private person и Total Private Person;
- Направленная продажа / покупка домена — Гарант продаж;
- WEB-forwarding (переадресация домена);
- Премиум-домены;
- Освобожденные и освобождающиеся домены;
- Оформление WebMoney-аттестата;
- Защита доменного имени;
- Юридические услуги в области доменных имен;
- SSL-сертификаты;
- Whois;
- Конструктор сайтов — создание сайта за 5 минут, более 500 вариантов дизайна;
- Выдача персональных сертификатов о регистрации доменного имени;
- REG.Mobile – мобильное приложение для мобильных платформ iOS и Android;
- REG.Бар – быстрый доступ в окне браузера к личному кабинету, WHOIS и другой информации о домене.
- Офисы в 15 городах России и Украины;
2 Дата-центра в Москве. Независимые 10Gbps оптические каналы передачи данных
Высшая Категория А + прямые независимые соединения с точкой обмена МSK-IX, МSK-X (по состоянию на 11.08.2010)
15 | сайтов | 7 | Гб | 160 | руб. | в месяц при оплате на полгода |
1 | | 7 | | 167 | | | Host-A |
7 | | 13 | | 230 | | | Host-0 |
1 | | 25 | | 312 | | | Host-B |
15 | | 27 | | 371 | | | Host-1 |
Статистика доступности сайтов
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 4566 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Отзывы о хостинге Reg.ru
Могу и тут отписать, чтоб все знали, а ваша компания исправлялась и стала лучше (РЕГ.РУ). Когда нужно, - до вас не дозвониться (для тех кто не вкурсе, попробуйте на сайте найти телефон техподдержки) - пишите в таске, тогда вам ответят.
Ситуацию, действительно разрешили - будем оформлять договор.
Отмечу, в личном письме, руководитель Сергей Белов назвал мой комментарий фееричным. Я против такого общения - для меня не приемлемо.
Повторюсь кратко: Я ваш клиент, - в декабре 2016 ваша компания мне сказала одно, а январе 2017 сделали совершенно другое. Телефон отдела продаж, не брал трубку. Спасибо менеджеру таскцентра, ответил мне в течении 20 минут (этот же менеджер мне давал информацию в декабре 2017 по условиям оплаты).
Отличная поддержка, все доступно объясняют, всегда рады помочь. Советую.
Спасибо! Большое спасибо!)
Пользуюсь Рег.ру с 2014 года. Один vps и четыре сайта на шареде (один из них на вип ) держу для своих клиентов. Нареканий нет. В тех нормативы укладываюсь поэтому проблем с блокировками нет. Все сайты самописные на РНР поэтому проблемы людей на фабричных CMS мне не ведомы. Тех поддержку оцениваю положительно правда обращаться приходилось всего три раза - пару раз из за глюков панели исп манагер 4 и один раз из за того что сам перемудрил с запросами к sql серверу - все в течении дня решалось без проблем -считаю это нормальным сроком. Даже и сказать больше нечего. Все работает, все крутится.
Большое спасибо за ваш отзыв, очень приятно читать!)
Был на агаве 4 года. Проблемы решались за несколько часов, отвечали по звонку. Жил не тужил. Тут же ужас какой то. Нужно сервер обновить третий день нет внятного ответа !
Приходится искать новый хостинг ! Номер тикета если интересно 2017011510002089.
А поэтому вообще вопрос не решён 2016121910052401.
Зажрались вы.
Подтверждаю, что очень долго отвечают. По три дня конечно не было, но полдня точно прождешь и не факт что ответ не будет чтото типа "уточните" или "мы работаем"
Насколько можно видеть, в письменной заявке #2016121910052401 ответы были предоставлены и по проблеме с нехваткой дискового пространства и по поводу SMS оповещения. Уточните, пожалуйста, в рамках письменной заявки, о каком именно вопросе идет речь?
Приветствуем вас! Очень жаль, что вы столкнулись с длительным ожиданием. Мы повысили приоритет письменной заявки #2016121910052401.
Приносим извинения за вынужденное ожидание в процессе решения проблемы. Примем меры, чтобы решить вашу заявку в самое ближайшее время.
Вы пользуетесь социальными сетями? Подписывайтесь на наши сообщества vk.com/regru или facebook.com/regru и обращайтесь в личные сообщения, если вдруг не получили быстрого ответа на вашу заявку. Мы постараемся повысить приоритет или же вам могут помочь пользователи нашего сообщества.
Длинный текст
Хостер покрывает мошенников, плагиаторов. Из переписки с хостером:
> Добрый день! У вас на обслуживании находится домен и (или) сайт http://agysik.ru. Владельцы сайта нарушили авторские права. Мне заказали статью о тошноте при беременности и не
> оплатили ее. Между тем статья была размещена на сайте
> http://agysik.ru/pregnancy/kak-izbavit'sya-ot-toshnoty-pri-beremennosti.html. В прикрепленном файле привожу историю переписки с мошенниками. Прошу принять к мошенникам меры -
> заблокировать домен и (или) сайт. Принятие вами мер позволит мне продать статью на одной из бирж копирайтинга.
>
> IP-клиента: 192.162.83.93
>
Отдел рассмотрения жалоб
14.03.2016
кому: мне
Здравствуйте!
Регистратор REG.RU осуществляет свою деятельность строго в соответствии с нормами действующего законодательства и регламентирующими документами.
Компания REG.RU не является органом, компетентным принимать решения о нарушениях законодательства. Вынесение решения о том, что на каком-либо ресурсе нарушаются права третьих лиц, находится исключительно в компетенции судебных органов, так как требует детального разбирательства и исследований предоставленных доказательств о производимых действиях.
В Вашем случае Вам необходимо обращаться в правоохранительные или судебные органы для инициирования и возбуждения дела по факту нарушения Ваших прав.
Деятельность аккредитованного регистратора строго регламентируется Правилами регистрации доменных имен, в которых указано, что ответственность за информацию, расположенную на доменном имени, несет
исключительно Администратор домена. Более того, Правилами закрепляется, что принимать меры самостоятельно Регистратор не вправе.
Выдержка из Правил:
"2.9. Регистратор не вправе самостоятельно принимать решение об удовлетворении претензий третьих лиц на доменное имя.
Лицо, полагающее, что администрирование доменного имени его администратором нарушает права этого лица (в частности, права на товарный знак, фирменное наименование, другую интеллектуальную
собственность, наименование некоммерческой организации или государственного органа), вправе предъявить претензию администратору, а также обратиться с соответствующим заявлением в суд".
Таким образом, Регистратор REG.RU действует строго в соответствии с установленными нормами и не вправе выходить за их рамки.
--
С уважением,
Рыженко Наталия
Специалист службы по работе с клиентами
Отдел рассмотрения жалоб
14.03.2016
кому: мне
Здравствуйте!
Данная жалоба была отправлена владельцу услуги. Если в течение 7 дней владелец не отреагирует на жалобу, то услуга будет заблокирована.
--
С уважением,
Рыженко Наталия
Специалист службы по работе с клиентами
14.03.2016 18:27 - sashapas81@gmail.com написал(а):
> Бинго! Получается, что мошенники-работодатели будут жить и здравствовать? Супер!(((
Отдел рассмотрения жалоб
16.03.2016
кому: мне
Здравствуйте!
К сожалению, решение данного вопроса возможно только в судебном порядке.
Таким образом, меня просто "культурно послали", отказавшись решать проблему. Видимо, о праве на интеллектуальную собственность в Reg.ru и слыхом не слышали...
Непонятно. "Данная жалоба была отправлена владельцу услуги. Если в течение 7 дней владелец не отреагирует на жалобу, то услуга будет заблокирована" это reg.ru писали? И потом отказались от своих слов?
Давно пользуюсь услугами этого хостинга. Нареканий нет, опыт общения с техподдержкой в целом положительный)
Спасибо! Очень приятно!
Отвратительная служба поддержки. Общение по переписке с черепашьей скоростью 2 письма в день, одно из которых "вашей проблемой занимаются", другое - с открытым вопросом.
Мальчики на телефоне говорят, что общаться можно только по переписке. Они - не специалисты и вопросов не решают и комментариев не дают. Зачем они тогда вообще нужны?
Результат от взаимодействия с компанией - чувство бессилия.
Приветствуем вас, Алексей! Пожалуйста, назовите номер тикета, мы обязательно разберёмся в данной ситуации.
Просто потрясающий хостинг и регистратор доменов.
Забыл заблаговременно продлить VPS вместе с ISP, они в течение нескольких дней отправляли уведомление и даже позвонили. Почту не сразу увидел, поэтому выражаю большое спасибо за звонок!
У вас самый лучший сервис! Никаких проблем, никогда! Надеюсь, продолжим сотрудничество в том же духе!
Добавить отзыв или комментарий