Заказал у ребят VPS хостинг! Оплатил, заказ ушел в обработку, этим временем решил написать в поддержу и узнать когда будет доступы. Пока писал в поддержку, пришло сообщение об успешной активизации. Удивил этот момент, что в Украине есть нормальные провайдеры где автоматика, а не сутками, а то и больше нужно ждать доступы.
За автоматику ставлю вам огромный плюс.
Почитал я отзыв тут и решил проверить поддержку, дело было ночью. Как по закону подлости я не решил писать тикет, а взял и позвонил. В ответ получил "Вы первый в очереди, ожидайте" :))) Подумал я и сколько же мне ждать ... А ждал я где-то больше минуты. В целом я не разочарован, так как это была ночь - 9 балов за ночную поддержку.
В 2014 году давали бесплатный хостинг на год в честь дня рождения компании, ну взял. И только через пол года решил воспользоваться подарком на некоторый период. Нужно было на время сайт перенести. В общем, указал у регистратора необходимые NS, создал домен на хостинге, но спустя неделю сайт так и не доступен без указания айпишника в host, видимо хостинг тупо не обовляет информацию по домену на своих серверах, поддержка молчит уже третий месяц!!!
Я не знаю как там у них на платном тарифе и знать не хочу, но если предоставляете что-то бесплатно, тем более в честь дня рождения компании, то нужно выполнять свои обязательства.
Хостинг очень плохой (по крайней мере, если нужен django-хостинг).
1. у них нет тестового периода (обещали в течение 14 дней вернуть деньги, на тикеты по этому вопросу не отвечают, бесплатного номера нет, дозвониться на горячую линию не получилось, подождал минут 5 и решил не тратить деньги на мобильном, так как должны они мне всего 27 грн, а еще из-за этого потратить столько же на прослушивание музыки не захотелось)
2. все делается очень долго (добавление доменов на нейм сервера, ответы техподдержки).
3. команды джанго выполняются по запросу в техподдержку
4. техподдержка некомпетентная, не хотела решать проблему на своей стороне, рекомендуя мне "- ознакомится с Django". На мои доводы, что в трех других местах, где я пробовал запустить проект, все работало и приведенные им ссылки о способах устранения проблемы отвечали в духе "сам дурак".
Размещаем наш интернет-магазин на данном хостинге долгое время!
Обращались в поддержку раз 5, за пару лет и скажу только большое спасибо ребятам за быструю и профессиональную помощь.
В каких-то моментах они мне очень помогли и сэкономили мне деньги на программистов, хотя я понимаю, что это уже вопросы были выше поддержки хостинга.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Rx-name.ua
Заказал у ребят VPS хостинг! Оплатил, заказ ушел в обработку, этим временем решил написать в поддержу и узнать когда будет доступы. Пока писал в поддержку, пришло сообщение об успешной активизации. Удивил этот момент, что в Украине есть нормальные провайдеры где автоматика, а не сутками, а то и больше нужно ждать доступы.
За автоматику ставлю вам огромный плюс.
Почитал я отзыв тут и решил проверить поддержку, дело было ночью. Как по закону подлости я не решил писать тикет, а взял и позвонил. В ответ получил "Вы первый в очереди, ожидайте" :))) Подумал я и сколько же мне ждать ... А ждал я где-то больше минуты. В целом я не разочарован, так как это была ночь - 9 балов за ночную поддержку.
В 2014 году давали бесплатный хостинг на год в честь дня рождения компании, ну взял. И только через пол года решил воспользоваться подарком на некоторый период. Нужно было на время сайт перенести. В общем, указал у регистратора необходимые NS, создал домен на хостинге, но спустя неделю сайт так и не доступен без указания айпишника в host, видимо хостинг тупо не обовляет информацию по домену на своих серверах, поддержка молчит уже третий месяц!!!
Я не знаю как там у них на платном тарифе и знать не хочу, но если предоставляете что-то бесплатно, тем более в честь дня рождения компании, то нужно выполнять свои обязательства.
Плохая поддержка! Проблемы решает очень долго. Иногда отвечают грубо. Про поддержку Django вообще молчу.
Хостинг очень плохой (по крайней мере, если нужен django-хостинг).
1. у них нет тестового периода (обещали в течение 14 дней вернуть деньги, на тикеты по этому вопросу не отвечают, бесплатного номера нет, дозвониться на горячую линию не получилось, подождал минут 5 и решил не тратить деньги на мобильном, так как должны они мне всего 27 грн, а еще из-за этого потратить столько же на прослушивание музыки не захотелось)
2. все делается очень долго (добавление доменов на нейм сервера, ответы техподдержки).
3. команды джанго выполняются по запросу в техподдержку
4. техподдержка некомпетентная, не хотела решать проблему на своей стороне, рекомендуя мне "- ознакомится с Django". На мои доводы, что в трех других местах, где я пробовал запустить проект, все работало и приведенные им ссылки о способах устранения проблемы отвечали в духе "сам дурак".
Про компанию можно сказать многое, хочу заменить, что поддержке можно поставить 10 балов из 10.
Отвечают очень быстро иногда кажется, что ты находишься в онлайн чате.
Приятно удивил момент, что ребята позвонили и напомнили об оплате услуг.
П.С. Рекомендуем RX-NAME как надежного партнера.
Наш сайт работает на данном хостинг провайдере. Каждый день захожу и работаю с сайтом - полет нормальный!
Уже давно на етом хостенге ( Кластерным хостингом ) он стал недавно но что тогда он работал без перебоев что сейчас.mega-m.com.ua
Поддержка на высоком уровне! Сколько работаем помогаю отлично! Работаем уже около 4 лет!
Отличный хостинг и регистратор доменов. Рекомендую, работаем не первый год!
Прекрасные впечатления о этом регистраторе доменов!
Размещаем наш интернет-магазин на данном хостинге долгое время!
Обращались в поддержку раз 5, за пару лет и скажу только большое спасибо ребятам за быструю и профессиональную помощь.
В каких-то моментах они мне очень помогли и сэкономили мне деньги на программистов, хотя я понимаю, что это уже вопросы были выше поддержки хостинга.
Рекомендую хостинг!
Добавить отзыв или комментарий