Добрый день.
Если Вы столкнулись с какой-либо ошибкой при работе Ваших сайтов, необходимо в первую очередь обратиться к нам в техническую поддержку. Указанные ошибки могут быть характерны для ситуаций:
- перегрузки хостинг-аккаунта в рамках существующего тарифного плана
- выполнения тяжелых фоновых задач (CRON)
- наличия паразитной активности на одном или нескольких сайтах на хостинг-аккаунте
Рекомендуем Вам обратиться на support@thehost.ua и наши специалисты проведут детальную проверку Вашего аккаунта и помогут исправить проблемы, если таковые будут найдены.
Хотел заказать, думаю сэкономлю, а потом прикинул, что это за услуга которая стоит смешные деньги. Это же сколько нужно клиентов, чтобы отбить стоимость серверов.
А кто в поддержке работает? что они кушают.
Нет я против рабства.
Добрый день.
Мы рекомендуем Вам взять у нас хотя-бы бесплатный тестовый период сервера/хостинга. Это красноречивее всего показало бы Вам и высокое качество нашей работы.
Что же касается цен - то используя мощности собственного Дата-Центра, мы можем предоставлять доступные цены на услуги для наших абонентов.
Атилла11.04.2015 22:34Сайт на хостинге 11.04.2015http://aleya-kartin.ru
Могу сказать что хостинг классный. Понравилась цена и быстрая работа моего сайта )
Поддержка бесплатно выполнила перенос и настройку моих сайтов, после того как я оплатил хостинг, что также плюс. Я совсем не хотел перед Пасхой заниматься этой морокой, такчто спасибо за им работу. ) От меня + в карму.
Сервак слег. Не работают все мои сайты, даже не работает сайт компании. Не по одному телефону не снимают трубку. Не могу уже целый час ни до кого достучаться. Детский сад. Основной телефон 222-9-888 вообще отключен. (Абонент поза зоною обслуговування) Короче, надо валить от них пока не поздно.
Добрый день.
К сожалению, сегодня мы столкнулись с серьезной аварией на одном из центральных маршрутизирующих блоков. Наши специалисты восстановили работу всех узлов инфраструктуры за 34 минуты, задействовав резервные штатное резервное оборудование.
К сожалению, от возможных аварий и сбоев не застрахован никто.
Наша команда делает максимум со своей стороны, чтобы подобное было либо вовсе невозможно, либо чтобы такие сбои решались в кротчайшее время.
Дмитрий)))))04.04.2015 17:17Сайт на хостинге 04.04.2015http://crocodilbox.com
Хочу добавить свой отзыв. Во первых качество хостинга на 5, отлично, все скрипты работают, ничего не висит. Во вторых - поддержка на отлично, отвечает в течении 5 минут, все ясно и понятно обьясняют, помогают. Отдельное ей спасибо. В третьих цены - не дорого, все устраивает. В итоге thehost.ua один из лучших хостингов, которыми пользовался. Рекомендую.
Yuriy A25.03.2015 13:11Сайт на хостинге 25.03.2015
Длинный текст
Хочу оставить и свой отзыв. С провайдером thehost мы работаем уже довольно долго. На практике используем следующие услуги: регистрируем у thehost домены, арендуем у них выделенный сервер, используем реселлинг хостинга и их обычных хостинг для размещения наших клиентов.
Теперь постараюсь детально описать работу каждого из них.
По регистрации доменов все быстро и удобно и сравнительно не дорого. Данный провайдер занимается не тольно хостингом, но и является официальным аккредитованным регистратором доменов Украины. Это позволяет не переживать за судьбу наших доменов, как могло бы быть при работе с какими-то посредниками.
Выделенный сервер - тут все нормально. Железо используют новое, каких-то серьезных подвохов замечено не было. Единственный минус - мы свой сервер после заказа и оплаты ждали почти сутки. В поддержке задержку объясняли тем что кроме начальной настройки они ещё проводят тестирование серверов перед выдачей клиенту. В принципе правильно, но если сервер нужен срочно, то это может не подойти.
Реселинг хостинга и обычный хостинг - и там и там используют панель ispmanager, что довольно удобно. Много клиентов уже привыкли к этой панели поэтому редко когда встречаются серьезные проблены с тем чтобы объяснить как пользоваться хостингом. Радует цена услуг, а также то что и обчный хостинг и реселлинг-хостинг обладают одинаковой функциональностью. В смысле что реселлинговый хостинг обладает такими же функциями для клиентов, как и их обычный хостинг. К примеру, их доработка, которая позволяет менять версию php для сайтов доступна и на обчном и на реселлинге.
Резюмируя хочется отметить довольно высокое качество предоставляемых услуг и их доступную цену для конечного пользователя. При работе особых трудностей с поддержкой не имели. Обычно отвечают быстро и по существу.
Добрый день.
Вы ошибаетесь, сайты, которые в работе используют технологию AJAX, будут прекрасно работать и работают на нашем хостинге - главное подобрать подходящий Вашим запросам тарифный план.
В рамках каждого тарифного плана есть те или иные ограничения, которые Вы можете увидеть, нажав на кнопку "Подробнее" в тарифных сетках нашего сайта - http://thehost.ua/hosting/plans
Решать конечно вам, но я остался очень недоволен, даже сайт не смог создать, прислали неверные данные, не мог зайти в хостинг кабинет, потом исправили, купил у них же домен, но он не создавался в кабинете (скорее всего из-за исправленных ими данных),,, короче на***ся с ними, и отказался, выкинутые деньги и время. В поддержке всегда отвечают, но мою проблему они так и не решили. Купил другой хостинг у них таких проблем не возникло, норм.
Здравствуйте.
Очень жаль что у Вам не удалось разобраться в работе хостинга.
Со своей стороны мы рекомендуем использовать наше Wiki, где Вы сможете ознакомиться с тем как:
* припарковать домен или создать почтовый ящик - http://thehost.ua/wiki/add-domain
* установить движек сайта (CMS) в автоматическом режиме - http://thehost.ua/wiki/APS
* как вручную установить движек сайта (CMS) на примере WordPress - http://thehost.ua/wiki/install-wordpress
Также рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки абонентов и описать то, что у Вас не получилось выполнить. Наши специалисты обязательно окажут Вам помощь и поспособствуют решению проблемы.
Mormeo12.03.2015 18:24Сайт на хостинге 12.03.2015http://kovcheg-ac.com.ua
Могу сказать с уверенностью что данный хостинг однозначно заслуживает внимания. Держу тут свои сайты с 2013 года и могу на все 100% говорить что это не хостинг-однодневка и то что работает стабильно и быстро. Были конечно и не очень хорошие моменты, т.к. за все это время они несколько раз проводили технические работы, о чем слава Богу заранее предупреждали, а сами работы проводили в ночное время.
Отдельно хочу написать про сервис - довольно удобная панель управления ispmananager, но видно что было много доработано своего, т.к. только за последний год они добавили несколько очень интересных плюшек. Из основного и то что видно визуально - они добавили возможность выбора версии PHP для сайтов на хостинге, что очень актуально для последней Joomla 3, которую я использую. Также появилась какая-то проактивная защита для сайтов, которую можно включить в панели. Я спрашивал в поддержке что она дает и написали что это их авторска штука, которая блокироует всякие вредоносные запросы на сайты и защищает от подбора паролей. Я включил для своих сайтов - сайты как работали, так и работают. :) Надеюсь от чего-то защищает. :)
Хорошо что хостинг не стоит на месте и постоянно развивается. От себя хочу поблагодарить сотрудников Thehost за качественную работу и их замечательный сервис.
Поддерживаю предыдущего оппонента! В момент тех. сбоя, добиться вразумительного ответа по телефонам служб не возможно. Слышно лишь гудки. Когда случаи стали учащаться - пришлось переехать к другому хостеру, хотя цены и тарифы совершенно устраивали. Цены, ценами, но полная доступность банковского портала гораздо важнее.
Кирилл М.05.03.2015 12:09Сайт на хостинге 05.03.2015
Достойный хостинг, а сравнить у меня есть с чем. Только за последний год ввиду разных причин пришлось сменить уже 4 разных провайдеров. В основном меня не устраивал их подход к клиентам когда ответа от поддержки можно было ждать по 5-6 часов, а цены при этом были довольно не низкими.
У зехост все оказалось почти наоборот - когда настраивал свой сервер мне мало того что отвечали довольно быстро (до 10 минут), так еще и сами бесплатно поставили и настроили мне на сервере мемкеш и несколько дополнительных модулей php.
Одним словом я доволен, а это при том что цена их vps сервера оказалась на 20% ниже чем у других хостеров.
По результатам работы моего vps за полтора месяца могу отметить следующие плюсы зехост:
- быстрая и конструктивная поддержка
- vps у них работает без каких-либо тормозов (тариф квм-25) даже в вечернее время, когда нагрузка на сервер максимальная
- хорощий пинг (проверял по Украине и Росии)
- реально доступные цены
Лежат часто многие сайты, и не только мой. Походил по выложенным здесь ссылкам когда мой лежал и вижу что и другие лежат. То сервер базы лежит то основной сервер а то и их сайт и к.п. не гузится. До сего года было все отлично и лишь редкие неприятности но с начала годы хостинг упал и продолжает падение. Очень стало плохо, тех поддержка ищет стрелочников в виде слишком тяжелого сайта и предлагает переходить на более дорогие тарифы. Ищу другой хост и слышать не желаю пояснений и поиска дураков.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге TheHost.ua (thehost.com.ua)
Добрый день.
Если Вы столкнулись с какой-либо ошибкой при работе Ваших сайтов, необходимо в первую очередь обратиться к нам в техническую поддержку. Указанные ошибки могут быть характерны для ситуаций:
- перегрузки хостинг-аккаунта в рамках существующего тарифного плана
- выполнения тяжелых фоновых задач (CRON)
- наличия паразитной активности на одном или нескольких сайтах на хостинг-аккаунте
Рекомендуем Вам обратиться на support@thehost.ua и наши специалисты проведут детальную проверку Вашего аккаунта и помогут исправить проблемы, если таковые будут найдены.
Как раз в данное время, сайты доступны с переменным успехом.
Хотел заказать, думаю сэкономлю, а потом прикинул, что это за услуга которая стоит смешные деньги. Это же сколько нужно клиентов, чтобы отбить стоимость серверов.
А кто в поддержке работает? что они кушают.
Нет я против рабства.
Добрый день.
Мы рекомендуем Вам взять у нас хотя-бы бесплатный тестовый период сервера/хостинга. Это красноречивее всего показало бы Вам и высокое качество нашей работы.
Что же касается цен - то используя мощности собственного Дата-Центра, мы можем предоставлять доступные цены на услуги для наших абонентов.
Могу сказать что хостинг классный. Понравилась цена и быстрая работа моего сайта )
Поддержка бесплатно выполнила перенос и настройку моих сайтов, после того как я оплатил хостинг, что также плюс. Я совсем не хотел перед Пасхой заниматься этой морокой, такчто спасибо за им работу. ) От меня + в карму.
Сервак слег. Не работают все мои сайты, даже не работает сайт компании. Не по одному телефону не снимают трубку. Не могу уже целый час ни до кого достучаться. Детский сад. Основной телефон 222-9-888 вообще отключен. (Абонент поза зоною обслуговування) Короче, надо валить от них пока не поздно.
Добрый день.
К сожалению, сегодня мы столкнулись с серьезной аварией на одном из центральных маршрутизирующих блоков. Наши специалисты восстановили работу всех узлов инфраструктуры за 34 минуты, задействовав резервные штатное резервное оборудование.
К сожалению, от возможных аварий и сбоев не застрахован никто.
Наша команда делает максимум со своей стороны, чтобы подобное было либо вовсе невозможно, либо чтобы такие сбои решались в кротчайшее время.
На них не похоже (уже работает, кстати), скорее всего случайность. У всех бывает.
Хочу добавить свой отзыв. Во первых качество хостинга на 5, отлично, все скрипты работают, ничего не висит. Во вторых - поддержка на отлично, отвечает в течении 5 минут, все ясно и понятно обьясняют, помогают. Отдельное ей спасибо. В третьих цены - не дорого, все устраивает. В итоге thehost.ua один из лучших хостингов, которыми пользовался. Рекомендую.
Длинный текст
Хочу оставить и свой отзыв. С провайдером thehost мы работаем уже довольно долго. На практике используем следующие услуги: регистрируем у thehost домены, арендуем у них выделенный сервер, используем реселлинг хостинга и их обычных хостинг для размещения наших клиентов.
Теперь постараюсь детально описать работу каждого из них.
По регистрации доменов все быстро и удобно и сравнительно не дорого. Данный провайдер занимается не тольно хостингом, но и является официальным аккредитованным регистратором доменов Украины. Это позволяет не переживать за судьбу наших доменов, как могло бы быть при работе с какими-то посредниками.
Выделенный сервер - тут все нормально. Железо используют новое, каких-то серьезных подвохов замечено не было. Единственный минус - мы свой сервер после заказа и оплаты ждали почти сутки. В поддержке задержку объясняли тем что кроме начальной настройки они ещё проводят тестирование серверов перед выдачей клиенту. В принципе правильно, но если сервер нужен срочно, то это может не подойти.
Реселинг хостинга и обычный хостинг - и там и там используют панель ispmanager, что довольно удобно. Много клиентов уже привыкли к этой панели поэтому редко когда встречаются серьезные проблены с тем чтобы объяснить как пользоваться хостингом. Радует цена услуг, а также то что и обчный хостинг и реселлинг-хостинг обладают одинаковой функциональностью. В смысле что реселлинговый хостинг обладает такими же функциями для клиентов, как и их обычный хостинг. К примеру, их доработка, которая позволяет менять версию php для сайтов доступна и на обчном и на реселлинге.
Резюмируя хочется отметить довольно высокое качество предоставляемых услуг и их доступную цену для конечного пользователя. При работе особых трудностей с поддержкой не имели. Обычно отвечают быстро и по существу.
ограничения на max_user_connections в mysql
почти любая технология на аяксе работать не будет
Добрый день.
Вы ошибаетесь, сайты, которые в работе используют технологию AJAX, будут прекрасно работать и работают на нашем хостинге - главное подобрать подходящий Вашим запросам тарифный план.
В рамках каждого тарифного плана есть те или иные ограничения, которые Вы можете увидеть, нажав на кнопку "Подробнее" в тарифных сетках нашего сайта - http://thehost.ua/hosting/plans
Такое ограничение есть на всех виртуальных хостингах
Решать конечно вам, но я остался очень недоволен, даже сайт не смог создать, прислали неверные данные, не мог зайти в хостинг кабинет, потом исправили, купил у них же домен, но он не создавался в кабинете (скорее всего из-за исправленных ими данных),,, короче на***ся с ними, и отказался, выкинутые деньги и время. В поддержке всегда отвечают, но мою проблему они так и не решили. Купил другой хостинг у них таких проблем не возникло, норм.
Здравствуйте.
Очень жаль что у Вам не удалось разобраться в работе хостинга.
Со своей стороны мы рекомендуем использовать наше Wiki, где Вы сможете ознакомиться с тем как:
* припарковать домен или создать почтовый ящик - http://thehost.ua/wiki/add-domain
* установить движек сайта (CMS) в автоматическом режиме - http://thehost.ua/wiki/APS
* как вручную установить движек сайта (CMS) на примере WordPress - http://thehost.ua/wiki/install-wordpress
Также рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки абонентов и описать то, что у Вас не получилось выполнить. Наши специалисты обязательно окажут Вам помощь и поспособствуют решению проблемы.
Могу сказать с уверенностью что данный хостинг однозначно заслуживает внимания. Держу тут свои сайты с 2013 года и могу на все 100% говорить что это не хостинг-однодневка и то что работает стабильно и быстро. Были конечно и не очень хорошие моменты, т.к. за все это время они несколько раз проводили технические работы, о чем слава Богу заранее предупреждали, а сами работы проводили в ночное время.
Отдельно хочу написать про сервис - довольно удобная панель управления ispmananager, но видно что было много доработано своего, т.к. только за последний год они добавили несколько очень интересных плюшек. Из основного и то что видно визуально - они добавили возможность выбора версии PHP для сайтов на хостинге, что очень актуально для последней Joomla 3, которую я использую. Также появилась какая-то проактивная защита для сайтов, которую можно включить в панели. Я спрашивал в поддержке что она дает и написали что это их авторска штука, которая блокироует всякие вредоносные запросы на сайты и защищает от подбора паролей. Я включил для своих сайтов - сайты как работали, так и работают. :) Надеюсь от чего-то защищает. :)
Хорошо что хостинг не стоит на месте и постоянно развивается. От себя хочу поблагодарить сотрудников Thehost за качественную работу и их замечательный сервис.
добавили возможность выбора версии PHP - это было уже очень давно. 2 года назад точно.
Защита - да - новое.
Поддерживаю предыдущего оппонента! В момент тех. сбоя, добиться вразумительного ответа по телефонам служб не возможно. Слышно лишь гудки. Когда случаи стали учащаться - пришлось переехать к другому хостеру, хотя цены и тарифы совершенно устраивали. Цены, ценами, но полная доступность банковского портала гораздо важнее.
Достойный хостинг, а сравнить у меня есть с чем. Только за последний год ввиду разных причин пришлось сменить уже 4 разных провайдеров. В основном меня не устраивал их подход к клиентам когда ответа от поддержки можно было ждать по 5-6 часов, а цены при этом были довольно не низкими.
У зехост все оказалось почти наоборот - когда настраивал свой сервер мне мало того что отвечали довольно быстро (до 10 минут), так еще и сами бесплатно поставили и настроили мне на сервере мемкеш и несколько дополнительных модулей php.
Одним словом я доволен, а это при том что цена их vps сервера оказалась на 20% ниже чем у других хостеров.
По результатам работы моего vps за полтора месяца могу отметить следующие плюсы зехост:
- быстрая и конструктивная поддержка
- vps у них работает без каких-либо тормозов (тариф квм-25) даже в вечернее время, когда нагрузка на сервер максимальная
- хорощий пинг (проверял по Украине и Росии)
- реально доступные цены
Лежат часто многие сайты, и не только мой. Походил по выложенным здесь ссылкам когда мой лежал и вижу что и другие лежат. То сервер базы лежит то основной сервер а то и их сайт и к.п. не гузится. До сего года было все отлично и лишь редкие неприятности но с начала годы хостинг упал и продолжает падение. Очень стало плохо, тех поддержка ищет стрелочников в виде слишком тяжелого сайта и предлагает переходить на более дорогие тарифы. Ищу другой хост и слышать не желаю пояснений и поиска дураков.
Добавить отзыв или комментарий