За 4 месяца пользования хостингом могу много чего о нем рассказать:
1. Постоянные падения/проблемы. Каждый месяц раза по 2-4. Сначала положили сервер на 2 дня, потом у них сломался dns (самое смешное, что сказали ваша машина работала, а домен для сайта не так важен), после зависла какая-то задача, а сегодня всех выкидывает с сервера с ошибкой "соединение разорвано".
2. Ужасная техподдержка. Грамотность некоторого персонала вообще ставит в тупик, будто зашел в начальную школу. Вот вам цитата:"Миграция происходит с вашей вдс. В скором времени все закончитЬся. Пожалуйста (?) ожидайте.". Когда у них проблемы, они специально не информируют и пытаются это как-то починить, спустя 10 часов работ пишут "О чем вы? Уже все нормально!"..
Никакие сроки ответов, написанные у них на сайте, НЕ соблюдаются. Приходилось ждать ответа часов 10, а то и более.
3. Недавно они решили устроить автоматическую миграцию. Так произошло и со мной. Взяли, отключили VDS, и лежало все часа 3.. В итоге: IP не сменили, постоянно падал вдс в течении дня, техподдержка говорила, что мы всех информировали на почту, однако, это полная ложь.
Попросил друга подудосить мой сервер, сервер до конца месяца был без интернета! Говорил тех поддержке что нужно разблокировать сервер, они как бухие говорили мол ping есть инетрнет тоже есть! Но нет ни*я!
До конца месяца сервер лежал, и поняв безысходность данной ситуации я ушел на нормальный хостинг digitalocean!
"Our policy is to remove customer data after two weeks of delinquency but we accidentally ran an account purge action on your Droplets today. This means that your data has been removed permanently."
Т.е., digitalocean.com вместо того, чтобы засуспендить мой виртуальный сервер на 2 недели за просрочку платежа, грохнул его случайно. Совсем.
У KVM нет промежуточных тарифов. Есть за 100 рублей, а следующий только за 300. Нужны тарифы за 150-200 рублей чтобы было хотя бы 512мб оперативной памяти. С 384мб на kvm ничего не сделаешь.
Еще огорчил смена IP сервера без предупреждения.
Так же на самом дешевом тарифе OpenVZ через неделю более-менее активного использования(до этого почти пол года сервер простаивал) поставили жесткое ограничение на операции ввода-вывода. Не могу теперь ни нормально пакеты установить, ни с бд работать. Объяснили это ограничением OpenVZ и предложили перейти на KVM, но там, как я уже написал, только бесполезный тариф за 100 рублей и дорогой для меня за 300 рублей. Надеюсь они это исправят, а пока буду искать других хостеров.
Куплен простейший тариф на openvz с минимальным кол-вом оперативной памяти. За где-то полгода работы было пару обращений в саппорт, но все было обработано нормально. Был неприятный фактор - резкая смена IP адресов с отсутствием уведомлений по факту, только предупреждения. Ну и есть время от времени проседания по отклику/скорости работы. Несколько небольших проектов вполне себе работают.
Перенесли таки на новый север...Ну,судя по всему сервер новый со старыми заплатками...
Нужно было переставить ОС,ещё на процессе скачивания бекапа обратил на заторможенность и работу рывками виртуальной машины.Не придал этому значения,один фиг ОС переустанавливать - скачал бекап,щелкнул переустановить ОС и всё...Теперь уже второй час наблюдаю за повисшей переустановкой оси...Думал по быстренькому управиться чтобы сайт долго не лежал да видно не судьба - сервер уже 9-ть часов ставится
Ихняя тормознутая и некомпетентная поддержка уже начинает бесить.
99,99% Показатель доступности - чтоб Вас там перекосило от таких данных.С 16 ноября у них нахожусь,это уже 3 такой добрячий у них зехер в результате которого сайт больше 10-ти часов лежит.
Думал с переездом на новый сервер это закончится - да какой там,как видим фиг там
Хостинг любительский. если устраивает то, что сервисы могут сутками лежать между ответами техподдержки, то можно пользоваться.
Некоторое время назад пришло оповещение что будут проводится регламентные работы по переезду, смутил срок:
Дата начала работ 2017-03-02 11:31:00
Дата окончания работ 2017-05-31 11:31:00
- два месяца, никакой конкретики. на прошлой неделе сами заметили что ВПС лежит(заметили не в первый день). Посмотрели - корневая файловая система машины - readonly, написали в поддержку, они ответили чтоб искали проблему в контейнере. Нашли биллинг панели, что машина остановлена и вообще кажется переехала на новый адрес. Сразу ответить что вероятно из-за переезда - значит не судьба, почти пустили по ложному следу. Спросили как быть - прислали ссылку на новый адрес впс, сказали запускать от туда. При переезде можно было бы на упреждение разослать инструкцию, что делать и где искать. Кнопка запуска в новой панели управления - не проводила к какому либо успеху. Спросили почему, в 17 по мск. Ответили в 11 следующего дня, что проверяйте, все работает. Да, заработало. Итого простой системы по вине хостинга с 7 по 13 марта, а если бы не заметили - видимо вообще бы так и лежало. Никаких уведомлений о конкретных сроках, никаких извинений за сложившуюся ситуацию. Общение с техподдержкой больше напоминает общение с ботом, чем с чем то мыслящим.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Firstbyte.ru
Не знаю, у меня всё круто работает, были проблемы, но тех. поддержка быстро и оперативно всё решила.
Мыши плакали, кололись... Но продолжали есть кактус. Это прям о вашей истории отношений с данным хостингом.
За 4 месяца пользования хостингом могу много чего о нем рассказать:
1. Постоянные падения/проблемы. Каждый месяц раза по 2-4. Сначала положили сервер на 2 дня, потом у них сломался dns (самое смешное, что сказали ваша машина работала, а домен для сайта не так важен), после зависла какая-то задача, а сегодня всех выкидывает с сервера с ошибкой "соединение разорвано".
2. Ужасная техподдержка. Грамотность некоторого персонала вообще ставит в тупик, будто зашел в начальную школу. Вот вам цитата:"Миграция происходит с вашей вдс. В скором времени все закончитЬся. Пожалуйста (?) ожидайте.". Когда у них проблемы, они специально не информируют и пытаются это как-то починить, спустя 10 часов работ пишут "О чем вы? Уже все нормально!"..
Никакие сроки ответов, написанные у них на сайте, НЕ соблюдаются. Приходилось ждать ответа часов 10, а то и более.
3. Недавно они решили устроить автоматическую миграцию. Так произошло и со мной. Взяли, отключили VDS, и лежало все часа 3.. В итоге: IP не сменили, постоянно падал вдс в течении дня, техподдержка говорила, что мы всех информировали на почту, однако, это полная ложь.
Попросил друга подудосить мой сервер, сервер до конца месяца был без интернета! Говорил тех поддержке что нужно разблокировать сервер, они как бухие говорили мол ping есть инетрнет тоже есть! Но нет ни*я!
До конца месяца сервер лежал, и поняв безысходность данной ситуации я ушел на нормальный хостинг digitalocean!
"Our policy is to remove customer data after two weeks of delinquency but we accidentally ran an account purge action on your Droplets today. This means that your data has been removed permanently."
Т.е., digitalocean.com вместо того, чтобы засуспендить мой виртуальный сервер на 2 недели за просрочку платежа, грохнул его случайно. Совсем.
К вопросу о нормальном хостинге digitalocean...
Мой сайт лежит, жду ответа от хостинга
Опять сайт лежит. В тот раз мой вдс проходил миграцию, был часов 5 оффлайн. Попросил компенсацию - дали день.
У KVM нет промежуточных тарифов. Есть за 100 рублей, а следующий только за 300. Нужны тарифы за 150-200 рублей чтобы было хотя бы 512мб оперативной памяти. С 384мб на kvm ничего не сделаешь.
Еще огорчил смена IP сервера без предупреждения.
Так же на самом дешевом тарифе OpenVZ через неделю более-менее активного использования(до этого почти пол года сервер простаивал) поставили жесткое ограничение на операции ввода-вывода. Не могу теперь ни нормально пакеты установить, ни с бд работать. Объяснили это ограничением OpenVZ и предложили перейти на KVM, но там, как я уже написал, только бесполезный тариф за 100 рублей и дорогой для меня за 300 рублей. Надеюсь они это исправят, а пока буду искать других хостеров.
Мой сайт, сервера, сейчас лежат, поддержка 30 минут уже не отвечает.
Куплен простейший тариф на openvz с минимальным кол-вом оперативной памяти. За где-то полгода работы было пару обращений в саппорт, но все было обработано нормально. Был неприятный фактор - резкая смена IP адресов с отсутствием уведомлений по факту, только предупреждения. Ну и есть время от времени проседания по отклику/скорости работы. Несколько небольших проектов вполне себе работают.
Чтобы взять на тест сервер, надо заплатить. Где логика, а?
А ты думал раздавать все должны? Может ддос пойдет или взлом. Нее,оплата фиксирует твой IP и в случаи нарушения тебе будет плохо.
Перенесли таки на новый север...Ну,судя по всему сервер новый со старыми заплатками...
Нужно было переставить ОС,ещё на процессе скачивания бекапа обратил на заторможенность и работу рывками виртуальной машины.Не придал этому значения,один фиг ОС переустанавливать - скачал бекап,щелкнул переустановить ОС и всё...Теперь уже второй час наблюдаю за повисшей переустановкой оси...Думал по быстренькому управиться чтобы сайт долго не лежал да видно не судьба - сервер уже 9-ть часов ставится
Ихняя тормознутая и некомпетентная поддержка уже начинает бесить.
99,99% Показатель доступности - чтоб Вас там перекосило от таких данных.С 16 ноября у них нахожусь,это уже 3 такой добрячий у них зехер в результате которого сайт больше 10-ти часов лежит.
Думал с переездом на новый сервер это закончится - да какой там,как видим фиг там
Хостинг любительский. если устраивает то, что сервисы могут сутками лежать между ответами техподдержки, то можно пользоваться.
Некоторое время назад пришло оповещение что будут проводится регламентные работы по переезду, смутил срок:
Дата начала работ 2017-03-02 11:31:00
Дата окончания работ 2017-05-31 11:31:00
- два месяца, никакой конкретики. на прошлой неделе сами заметили что ВПС лежит(заметили не в первый день). Посмотрели - корневая файловая система машины - readonly, написали в поддержку, они ответили чтоб искали проблему в контейнере. Нашли биллинг панели, что машина остановлена и вообще кажется переехала на новый адрес. Сразу ответить что вероятно из-за переезда - значит не судьба, почти пустили по ложному следу. Спросили как быть - прислали ссылку на новый адрес впс, сказали запускать от туда. При переезде можно было бы на упреждение разослать инструкцию, что делать и где искать. Кнопка запуска в новой панели управления - не проводила к какому либо успеху. Спросили почему, в 17 по мск. Ответили в 11 следующего дня, что проверяйте, все работает. Да, заработало. Итого простой системы по вине хостинга с 7 по 13 марта, а если бы не заметили - видимо вообще бы так и лежало. Никаких уведомлений о конкретных сроках, никаких извинений за сложившуюся ситуацию. Общение с техподдержкой больше напоминает общение с ботом, чем с чем то мыслящим.
На хостинге упал MySQL. Отправил тикет в службу поддержки, спустя 8 часов ожидания получаю ссылку на поиск в гугле.
Добавить отзыв или комментарий