Безумно жаль расставаться с ГлобаТелом, который все ВДСки перекинул (или перекидывает. Честное слово, я до сих пор не понимаю, на каком этапе переноса сейчас моя ВДСка) на Хостер.ру.

Был хороший аптайм, была отличная поддержка, были отзывчивые сотрудники саппорта. Придраться, честное слово, было практически не к чему.

Теперь все ВДС переезжают к Хостер.ру, о чем клиентов уведомляют за сутки. Но не уведомляют, что если использовались NS ГлобаТел - то Вы уже не сможете вовремя перевязать хотя бы А-запись так, чтобы не потерять аптайм (NS не перевозят, перевозить на свои - ждать не менее суток, когда провайдеры кэш обновят, а А-запись на старых не изменишь - не факт, что доступ к NS ГлобаТел из ISP останется).
Саппорт Хостер.ру на этот, казалось бы, простой вопрос с пометкой "как минимизировать даунтайм" отвечает уже четвертый час - и никак не может прийти к какому-то решению.

Избежать этого было бы возможно, если бы клиентов о переводе предупредили хотя бы за неделю. Не знаю, как остальным, а мне письмо о переводе пришло 19.04 около 14:00 МСК с содержанием "Ваш VDS будет перенесен 19.04 с 5:00 до 7:00" - то есть вроде как все уже сделано, но фактически (и это я узнал только из беседы с саппортом) перенос будет завтра. Чую, простой мне обеспечен, и совсем не суточный.

Спасибо за то, кем вы были, ГлобаТел. Понимаю, были свои причины передавать ВДСы. Но хотя бы проконтролировали бы, кому передаете и как они эту передачу осуществляют...