Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывВиртуальный хостинг c PHP и MySQL с русской поддержкой · Россия, Москва · Украина · Германия · Голландия (Нидерланды) · США · CloudLinux · cPanel · cURL · ioncube loader · PostgreSQL · Python · Ruby · Ruby on Rails (RoR) · Zend Optimizer · Защита от DDoS · Безлимитный хостинг · Хостинг для бэкапов · SSL-сертификаты
Отзывы о хостинге HOSTLIFE (ХОСТЛАЙФ)
Гость, тем не менее, обработка Вашего заказа была успешно выполнена, причем бесплатно, ввиду компенсации за задержку.
На текущий момент, предоставление данной услуги успешно налажено, и выполняется без каких-либо задержек и сложностей.
Перевел свой сайт на этот хостинг. Всё замечательно, отличная тех.поддержка, низкие цены, скорость на уровне.
Хочу особо отметить теплоту отношения к клиентам,высокую культуру общения,вежливость
и заботу.
Буквально 2 дня назад я обратился в компанию за решением для нас трудной задачи.
Сотрудники не только быстро ее решили,но и бесплатно,хотя услуга эта платная,но сделали это в знак доброго отношения к клиенту.
Наша эмоциональная реакция была такой
"Дорогие Анатолий и вся команда сотрудников HOSTLIFE!
Мы так тронуты, что даже нет слов...
Почему пишу \"мы\", потому что я только что супруге рассказал о
этом прекрасном сюрпризе!.
Мы не сомневались когда выбирали Вас как лучшего провайдера.
Позвольте горячо пожелать Вам еще больших успехов!
И да благословит Вас всех Господь за Вашу доброту!
Для нас большая радость и честь быть Вашими клиентами.
с искренностью и уважением
Николай Архипенко
В сайтостроении я ещё новичок. С мая 2010 года выбрал Hostlife для хостинга сайта. Проблем не возникало не разу, а те, к-е были устранялись быстро и, главное, бесплатно. Последняя серьёзная проблема возникла при переходе на новый сервер и переносе сайтов и базы данных форумов phpbb: перестал работать форум, точнее я не смог зайти в форум, как админ. Два дня возились, но проблему решили, причём бесплатно. Одним из требований было: ничего не предпринимать и не мешать. Сейчас всё работает! Несмотря на цену регистрации домена и самого хостинга полагаю, что она вполне адекватна услугам, к-е предоставляются компанией: один раз воспользовался, и уже больше ни о чём не надо думать. Голова свободна для решения других задач с своими сайтами.
Спасибо, мужики Hostlife! Вы и Ваша компания - лучшие на рынке хостинга! Удачи Вам всем в бизнесе, а значит и в жизни!
Давно пользуюсь хостингом. Порекомендовали знакомые. Цены приемлемы. Так сказать цена оправдывает качество хостинга, его услуги. Пока все устраивает.
Саппорт на высшем уровне. Отвечают моментально в любое время. И стараются сделать все, чтобы помочь пользователю. Все по полочкам разложат.
Скорость работы сайтов стабильная. Нареканий нет.
В общем доволен и рекомендую! :)
Очень быстрая поддержка. Решил проблему связанную с сайтом за 5 минут.
Замечательная техподдержка. Всегда решают все проблемы. У меня выделенный сервер, но так как я вобщем-то чайник, то зачастую проблемы решить не могу. Всегда мне помогали без вопросов. Для меня это важно, так как самой разобраться часто просто не реально. сайты в принципе работают стабильно, ну иногда бывают конечно сбои, но а где их не бывает. в целом довольна. плюс очень понравилась акция в прошлом году на день рожденье хостлайфа, когда можно было оплатить 6 месяцев и получить 6 месяцев бесплатно в подарок. надеюсь в этом году тоже что-нибудь такое будет.
Поддержка на высоте всегда, в отличие от некоторых других компаний.
Жаль, цены на VDS великоваты.
Давно уже пользуюсь их хостингом, в последнее время тех поддержка стала тупить, задают глупые вопросы, складывается впечатления что сотрудники несовсем разбираются в своей работе, раньше было лучше, щяс тупят, надеюсь все изменится.
Гость, большинство клиентов при обращении в службу поддержки используют для описания своего вопроса общие понятия, которые могут означать, по сути, что угодно. Поэтому специалистам службы поддержки часто приходится задавать ряд уточняющих вопросов, что иногда не правильно воспринимается клиентом.
Думаю, для Вас не будет откровением то, что правильно заданный вопрос уже несет в себе 50% ответа. Старайтесь придерживаться этого правила, и при общении со службой поддержки у Вас не будет никаких проблем.
Длинный текст
Некомпетентная и непрофессиональная служба поддержки. Заказал у них ВПС (для одного сайта на вордпресе с среднесуточной посещаемостью 4000 посетителей ) с пробным периодом. Во время пробного периода никаких проблем не было началось все конечно же после того как я оплатил услугу. Начал не загружаться сайт и выдавать ошибки 500 и 502. На протяжении полу месяца вел переписку с тех.поддержкой сначала они отписывали после перезагрузки ВПС, чтобы я посмотрел работает ли сайт и конечно же он работал. Дошел я в переписке к Дмитрию С. Руководитель службы поддержки он меня заверил, что проблема будет решена, но к сожалению сайт продолжал падать причем до "помощи" службы поддержки он падал 1 раз в день после мог и 6-8 раз падать. Отвечали они после перезагрузки ВПС, когда сайт начинал работать с вопросом работает ли сайт. Причины проблем мне никто так и не сказал и проблему не решили. Ждать больше я не мог поскольку из-за проблем с доступностью у меня просели позиции в поисковиках и я переехал к конкурентам, где на тарифном плане ниже чем у hostlife у меня прекрасно работает мой сайт. Но мои мучения не закончились поскольку у меня остались деньги в системе, которые мне выводили на протяжении почти месяца, хотя по условиям компании должны вернуть деньги на протяжении 10 рабочих дней. Хочу также отметить, что сотрудники службы поддержки и руководители (Иван Г. Исполнительный директор) не выполняют свои обещания. Если кому-то интересно могу предоставить всю переписку с службой поддержки в подтверждение моих слов.
Напишите пожалуйста куда вы переехали, я возможно тоже уйду
boruh, Вы работали с одним и тем же VPS-сервером и на тестовом периоде, и после оплаты. Как факт оплаты мог в этом случае повлиять на работу сервера, чтобы сервер внезапно начал работать плохо? Разумеется, никак. Поэтому, не вводите людей в заблуждение.
То же самое касается и возврата средств. Вы его получили. Возможно, с некоторыми задержками, имевшими свои причины (для нас главным приоритетом всегда является обслуживание действующих клиентов компании), но средства были Вам возвращены в полной мере, и никаких намеков на отказ в возврате мы не давали.
Успехов Вам, и крепкого терпения Вашему новому хостинг-провайдеру.
Обращаюсь за помощью на хостинг несколько раз и всегда все решается отлично
Давно знаком с этой компанией, стартанул проект http://9caratt.com в 2011 году, помогли настроить, очень внимательно относятся к клиентам, переехал только из-за дороговезны VDS, трекера разрешают, очень адекватная техническая поддержка, если очень попросить и бесплатно помогают! Недостатки Виртуализация и скорость интернет соединения, цены, остальное всё устраивало!
Буквально две недели назад все было хорошо, но этой недели сайт падал уже несколько раз. А в общем хостинг хороший если бы не эти вылеты то все бы было просто замечательно
Гость, по всей видимости - Вы работали с хостинг-сервером старой линейки, требующим обновления, которое и было произведено еще в начале апреля. Приносим свои извинения за возможные неудобства в работе с услугой, и сообщаем о принятых мерах.
В данный момент более 80% наших хостинг-серверов переведено на новые конфигурации топового уровня, с использованием скоростной дисковой подсистемы на базе SATA-дисков Enterprise уровня, объединенных в аппаратный массив RAID10, который является оптимальным балансом для скорости работы дисковой подсистемы, и надежности хранения данных.
Программный RAID1, который использовался нами ранее, был одним из наиболее слабых мест в инфраструктуре услуги виртуального хостинга, поэтому это нововведение можно считать одним из наиболее значимых в развитии данной услуги.
Если Вы остались нашим клиентом, то наверняка заметили качественный скачок в стабильности и скорости работы хостинга.
Хостингом доволен, пользуюсь больше года, проблемы решают быстро, тех.поддержка на высоте. Спасибо!
А мне, кроме благодарности за их труд, сказать не чего. Возникают проблемы конечно с проектами, НО! все проблемы решаются молниеносно, причем, даже если я на взводе, мне потом становится стыдно за свой тон)). Ребята вежливые, грамотные, отзывчивые. Пашут круглосуточно и со знанием дела. От их слаженной работы и компетентности зависит будущее наших проектов и они, надо отметить, трудятся гораздо больше, нежели требуют за свой труд.
Я принципиально не переношу хапуг и рвачей, и потому мне стократ приятнее с ними работать и общаться!
Ребята, успехов Вам, огромных достижений, моя бесконечная благодарность за Ваше отношение к своей работе и к своим клиентам, порой взбалмошным и несдержанным. Процветания и развития бизнесу и компании. И всем Вам успехов, достатка и здоровья!
А те, "кому не нравится работа компании" - пусть пинают груши по лесу!
Добавить отзыв или комментарий