Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывВиртуальный хостинг c PHP и MySQL с русской поддержкой · Россия, Москва · Украина · Германия · Голландия (Нидерланды) · США · CloudLinux · cPanel · cURL · ioncube loader · PostgreSQL · Python · Ruby · Ruby on Rails (RoR) · Zend Optimizer · Защита от DDoS · Безлимитный хостинг · Хостинг для бэкапов · SSL-сертификаты
Отзывы о хостинге HOSTLIFE (ХОСТЛАЙФ)
Пользуюсь этим хостингом второй год и очень доволен. Тех поддержка как написано выше "Не нравится поддержка как в плане скорости ответа, так и по содержанию этих ответов" все это бред, как раз таки наоборот отвечают можно сказать мгновенно и качество ответа вполне нормальное. Обращался не так часто ввиду отсутствия вопросов и проблем, а так то и в глубокую воскресную ночь всегда ответят быстро.
Всем сотрудникам ХостЛайф большое спасибо! Только успехов и процветания
Здравствуйте, Mindsaver.
Долговременное сотрудничество, рассчитанное на годы, а не на месяцы - это один из главных принципов, на которых построен наш бизнес. Мы благодарны клиентам, которые остаются верны своему выбору на протяжении многих лет, и делаем максимум для того, чтобы оказываемое нам доверие только крепло.
Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Желаем Вам новых успехов в работе с услугами HOSTLIFE!
Хочу сказать что в принцепи все что нужно у них есть, тех поддержка реагирут сразу, не приходится ждать днями! Ну короче у меня тока положительные имоции! Так держать ребята!
Огромное спасибо. Мою проблему решили очень быстро. Бльше никогда не буду проводить эксперименты с хостингами, Вы ЛУЧШИЕ и самые надежные. Спасибо
Здравствуйте, ximikys.
Рады тому, что Ваши эксперименты в результате привели Вас к верному решению. Доверие наших клиентов для нас всегда являлось и будет являться наибольшей ценностью.
Благодарим Вас за отзыв на данном ресурсе, и желаем новых успехов в развитии Ваших проектов!
Отличный хостинг провайдер, качество услуг просто на высоте, до них перепробовал очень много хостинг провайдеров. По сравнению с другими очень приемлимые цены и за это очень хорошее качество работы и обслуживания! Самое главное всегда идут на встречу! Если вас не устраивает текущий хостинг провайдер неприменно рекомендую перейти на hostlife.net и я вас уверяю вы узнаете что такое по настоящему качественный хостинг!
Здравствуйте, Сергей!
Рады, что с переходом на HOSTLIFE Вы нашли именно то, что искали, и надеемся, что Ваш отзыв поможет другим пользователям сделать свой правильный выбор.
Желаем Вам новых успехов!
Лучший из хостеров с которыми мы работали в Украине.
На их сайте - ни капли рекламы а только констатация фактов!
Работаю с HOSTLIFE пока только 6 месяцев, но косяков напорол, самостоятельно, немало. Тех поддержка выручала практически сразу.
Особая благодарность Ивану Гарбера - Руководителю службы поддержки
Хостинг-провайдер HOSTLIFE! Хотя и к другим ребятам из службы поддежки замечаний нет. Но сразу чувствуется, кто начальник а кто работник :)
Так что респект Вам и уважуха, ребята!
Желаю много хороших клиентов и успехов в работе.
Не зазнавайтесь и не испортьтесь.
Я Вас рекомендую всем своим друзьям, знакомым и нашим клиентам.
Удачи!
Здравствуйте, Mavik!
Искренне благодарны за Ваш подход к сотрудничеству с нашей компанией, и за привлечение новых клиентов. За время сотрудничества с нашей компанией Вы зарекомендовали себя как надежный и ответственный клиент, поэтому Ваш отзыв на данном ресурсе для нас очень приятен.
Хочу посоветовать Вам обратить внимание на нашу партнерскую программу, думаю для Вас данное предложение будет очень актуальным.
Оставайтесь с нами, впереди еще много приятных нововведений и сюрпризов. Желаем успехов в развитии Ваших проектов!
Очень быстрая и качественная поддержка, оперативно отвечают на тикеты и устраняют проблемы моментально, помогают в любых вопросах.
Молодцы ребята. Один раз нашел, решил попробовать, понравилось, помогли с вопросами. Менять пока точно не думаю. Для бизнеса самое то. Настроил и забыл
Компанией действительно доволен, поэтому оставляю отзыв.
Хорошая (Адекватная) техподдержка: я обычно обращаюсь к ним после 23:00 и всегда!!! оперативно получаю ответ или помощь.
Бесплатно переместили сайт с немецкой площадки на украинскую.
Заранее предупреждают о временной неработоспособности серверов - за 2 года сайт не работал по техническим причинам 3 или 4 раза от 15 минут до 2 часов.
Главное не перехваливать, чтоб не испортились... :)
Желаю дальнейшего развития и процветания.
С уважением, Владимир!
Преимущества ХОСТЛАЙФ:
1. практически круглосуточная поддержка.
2. быстро и стабильно работает мой сайт.
3. Толерантное отношение к клиенту.
4. Одним словом - Вы не пожалеете, если перейдете к ним.
Я 1 год был с 2009 по 2010 в freehost.com.ua, там сайт достаточно часто не работал и никаких объяснений не было с их стороны, то по окончании хостинга в 2010 перешел в ХОСТЛАЙФ и до ныне Я обслуживаюсь на 10.05.2011 в них .
Перехваливать не хочу, но они действительно (ХОСТЛАЙФ) этого заслуживают.
Недостатки Хостлайф:
Когда даже если случаются некоторые неполадки с работой сайта, то они достаточно быстро это виришують.Воно бывает довольно редко, и они заранее предупреждают клиента о технические работы, зато в freehost.com.ua ни разу не сообщали о технические работы и сайт мог не работать по несколько часов без всяких причин и объяснений.
Не знаю как сейчас в freehost.com.ua, однако меня полностью удовлетворяет обслуживания компании ХОСТЛАЙФ.Саме ее Я Вам и советую.
Мой сайт ganar.com.ua
У hostlife на мой взгляд у них самое лучшее обслуживание. Доволен обсолютно всем. Растолкуют, помогут по любому вопросу. Тех поддержка просто на высоте, решается любой вопрос за минуты. Цены такие, какие и должны быть на мой взгляд. Вообщем доволен обсолютно всем. И кто еще думает какой хостинг выбрать, всем советую hostlife.net
Отличный суппорт и поддержка. все проблемы решаются моментально. Рекомендую.
До перехода к этому хостеру я уже "наелся" бесплатным или дешёвым хостингом и регестраторами-однодневками! И мне нравиться как работают ребята hostlife! Уже работаю с ними около года и всё отлично! Проблемы с хостингом практически никогда не появляются, а если такое и случаяется, то решают оперативно, да и компенсируют неудобства (например, бесплатно предоставляют хостинг на месяц!). А тех поддержка - это отдельная тема! Это лучшая техподдержка, с которой я сталкивался. Все вопросы решаются мигом! А не ждёшь ответа днями! Самое длительно ожидание ответа по ICQ было около 10 минут, да и то так долго мне отвечали только один раз! А так обычно отвечаеют через минуту максмум! Да и очень приветливые люди в техподдержке. Так что, если качество работы ребят из hostlife не упадёт, то я буду с ними работать и дальше!!
Длинный текст
Пользовался 3,5 месяцев, переехал с ...
Проблемы начались с первого же дня переезда, вдруг оказалось что у них лимит на количество отправленых писем в день - 500, хотя я перед тем как переежать позвонил в их службу поддержки где мне сказали что если нужно то напишите тикет и лимит поднимем, ага фигушки, тикет написал - в ответ написали это не возможно и мы никогда такого не делали и не говорили что это можно, ну типа наиб.ли
С этип пришлось мирится
На втором месяце начались проблемы с работой Mysql, решали проблему целую неделю, потом когда я написал что переежаю на другой хостинг, зашевелились, но лучше б этого не делали, потому что проблему с Mysql решили тем что перенесли мои сайты на другой сервер, и написали письмо где-то в 10 вечера что типа поменяйте NS записи на новые.
В итоге сайт лежал до утра, пока я не пришел на работу и не прочитал письмо.
Второй рас опять меня крайним сделали, мол типа, а мы чё мы ничё мы тут вот как-то так сяк сделали а что там дальше с вашим сайтом будет, это уже не наше дело
А через недели две сервер вырубили почти на целые сутки
Написали письмо в 3 часа ночи что мол будут проводится работы в течении 3 часов, вот только сайт заработал аж 8 вечера на 2 часа и потом опять пропал, в итоге день простоя нам обошолся в приличную сумму.
Короче не стал дожидатся когда они что-то сделают, перевел сайт к другому провайдеру
В итоге через 2 часа сайт уже вовсю летал на новом хостинге.
Скажем так если для вас не критично, что сайт будет лежать некоторое время то HostLife вам подходит, но если у сайта должен быть аптайм 99,9% то это однозначно не ваш выбор
Длинный текст
Здравствуйте.
Несмотря на то, что Вы уже длительный срок не являетесь нашим клиентом, Ваш случай запомнился как один из наиболее проблемных за весь срок работы.
Итак, по пунктам.
Касательно ограничения на суточную отправку писем,в первую очередь замечу, что мы не предоставляем услуги почтового хостинга. Почта на хостинге является дополнительной услугой (а у некоторых хостинг-провайдеров - даже платной), и 500 писем в сутки более чем достаточно для всего, кроме массовых рассылок. Для рассылок есть другие, специальные услуги. Это ограничение - всего лишь одна из мер по борьбе со спам-рассылками на виртуальном хостинге.
Кроме того, несмотря на то, что данное ограничение указано в Договоре, с которым Вы могли и должны были бы ознакомиться перед оплатой услуги, после Вашего дополнения была проведена проверка истории Ваших обращений. Никаких оснований рассчитывать на повышение лимита Вам никто не давал и не мог дать в принципе. Были предложены альтернативы, воспользоваться которыми Вы не захотели - Ваше право.
Касательно проблемы с MySQL - проблема возникла спустя значительный период времени после размещения сайта на сервере хостинга, и возникла в результате Ваших действий. Если проблема возникает по причине действий клиента, то от клиента требуется хотя бы минимум содействия в ее решении. От же Вас мы не добились даже информации о причинах сбоя работы Вашего сайта. Требовать решения таких проблем, по меньшей мере, некорректно, как и затягивать сроки, не оказывая никакого содействия.
Перенос аккаунта на другой сервер мог быть обусловлен сменой тарифного плана, что было, опять
же, Вашим решением.
О сложностях, которые были причиной длительного простоя ряда серверов во время переезда технической площадки, мы сообщили каждому клиенту персонально, в официальном порядке, предоставив справедливую компенсацию. Вами она также была получена.
Резюмируя, хочу напомнить, что успех сотрудничества зависит от обеих сторон - и от провайдера, и от клиента. Со своей стороны мы приложили максимум усилий, от Вас же не получили и минимума - ничего кроме требований и претензий.
Разместился у данного хостера, очень доволен качеством обслуживания.
Техническая поддержка на высоте, правда, есть одно но...
Оплатил одну и туже заявку два раза, подал тикет около 5 дней назад и проблему так и не решили, хотя уже три дня подряд говорят, проблема будет решена в самое ближайшее время, это не радует.
Здравствуйте, fear.
Благодарим за отзыв. Мы ежедневно прилагаем максимум усилий для того, чтобы стать лучше для наших клиентов, и становимся - опять же благодаря Вам.
По проблеме с оплатой - насколько мне известно речь идет о банковском платеже, а обработка таких платежей обычно происходит в течении 1-3 рабочих дней. Иногда задержки возникают и по причине проблем на стороне банков. От нас в таких ситуациях мало что зависит, однако то, что в наших силах, мы всегда делаем.
Кроме того, есть множество удобных способов оплаты с мгновенной активацией счетов - все эти способы перечислены у нас на сайте, они к Вашим услугам.
Добавить отзыв или комментарий