Hostline.ru
http://hostline.ru
| 256 | МБ RAM | 0.4 | ГГц CPU | 4 | Гб | 200 | руб. | VDS-200 |
| 512 | | 0.5 | | 6 | | 300 | | | VDS-300 |
| 1024 | | 0.8 | | 10 | | 500 | | | VDS-600 |
| 2048 | | 1.0 x 2 | | 30 | | 1200 | | | VDS-1200 |
| 3072 | | 2.1 x 2 | | 80 | | 2100 | | | VDS-2100 |
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 80 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Hostline.ru
Комментарий Технического директора Хостинг Центра
Гасова Андрея Владимировича:
30.07.2011 на оборудовании Хостинг центра АВАКС-Телеком произошла авария. В 17.30 удалось восстановить доступность сайтов Абонентов из сети Интернет. В настоящее время работы по устранению последствий аварии продолжаются. Об их завершении будет уведомление дополнительно, через личный кабинет и электронную почту.
Мы делаем все возможное, чтобы сайты абонентов были доступны из сети, именно поэтому мы обеспечили доступ к ним до завершения работ.
Дозвонились до АВАКС-ТЕЛЕКОМ, сотрудник технической поддержки по имени Антон заявил что:
1. они предоставляют colocation для hostline.ru
2. до утра специалиста НЕ БУДЕТ
Также из общения очевидно, что звонкам по поводу не рабоающего hostline.ru они уже привыкли. Кристина Борисовна, Вы что обещали?
На данный момент хостинг опять висит (включая сайт провайдера), на телефонном саппорте просто сбрасывают трубку
10-00 по МСК - не доступен наш хостинг, хомяковая страница хостера , а также все(!) сайты, расположенные на этом хостинге(инфа взята с 2ip.ru) . Звоним в саппорт - некто пофигистическим тоном говорит "а мы в курсе, лежит хостинг, ага" и обещает восстановление работы через полчаса
11-00 по МСК - все по прежнему лежит, звоним в саппорт - обещают восстановление работы уже через 3! часа - RAID сломался.
Интересно, что будет через три часа?
А в данный момент времени (смотрите время публикации данного поста)хост попрежнему лежит!
Работоспособность всех услуг была полностью восстановлена около 18:00
Сегодня (30 июля) с утра произошла авария в Дата центре ведутся работы по восстановлению.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, прикладываем все усилия чтобы закончить как можно быстрее.
Та же ерунда, сайты лежат( Но думаю это все поправимо, правда хотелось бы, что-бы тех.поддержка как-то уведомляла пользователей о неполадках на серверах. Хостер хороший, все устраивает, правда неполадки с оборудованием частенько у них(раза 3 в месяц точно), хотелось бы, чтоб как-то продумали этот момент, резерв какой то был или еще что-то..
Тех. поддержка на высочайшем уровне!! Особенно отмечу Дармостукова Виктора и Гасова Андрея Владимировича. Квалифицированные, корректные и отзывчивые сотрудники.
Вообще тестовый сервак работал на ура! А вот с видами оплать туговато - жаль что Визу не принимают, а хотели постестировать на серьезной загрузке!
Будем искать...
Здравствуйте Maks 2!
Довольно странно что вы не нашли ни одного удобного для вас способа оплаты, у нас их достаточно много, список находится по этой ссылке http://hostline.ru/sposoby-oplaty.html
Насчет оплаты картой VISA... оплатить возможно, просто используйте наши реквизиты
( http://hostline.ru/kontakty.html ) для платежа.
С уважением, сотрудник техподдержки
ООО "Авакс Телеком" Дьяченко А.Ю.
тел. 626-47-47 http://hostline.ru/
Довольно часто сайты бывают недоступены. Судите сами (Яндекс.Метрика):
Проблемы с доступностью сайта ****.ru 9 апр.
Проблемы с доступностью сайта ****.ru 10 апр.
Проблемы с доступностью сайта ****.ru 23 апр.
Проблемы с доступностью сайта ****.ru 27 апр. (2 раза)
Добавлю, что сайты могут быть недоступны как 1 минуту, так и 1 час.
Техподдержка ночью долго отвечает, днем - в течение 10-20 мин, и если возникнут проблемы, то стараются максимально помочь. Поэтому ставлю дневной техподдержке +, ночной -
Здравствуйте Гость!
1)Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Проведены технические мероприятия, направленные на повышение стабильности работы хостинга, позволяющие избежать подобных проблем в дальнейшем.
2) По поводу техподдержки:
Все запросы разбираются в порядке живой очереди, клиентов много, проблемы разные, одним достаточно ссылки на FAQ, другие хотят пошагового объяснения.
Ночью и днем состав техподдержки один и тот же.
Спасибо за замечание, примем все возможные меры для повышения оперативности ответов ТП в ночное время.
С уважением,Начальник Хостинг-центра
ООО "Авакс Телеком" Кудинова К. Б.
тел. 626-47-47 www.hostline.ru
На vds\vps не возможно воспользоваться джаббер-сервером и торрент-клиентом.
Здравствуйте Гость!
Хочется кратко прокомментировать ваше высказывание
1) джаббер-сервера у нас разрешены, прошу не вводить в заблуждение людей.
2) торрент-клиенты запрещены по двум причинам:
- они подгружают канал, процессы и дисковую подсистему
- мы не застрахованы от того что на этих торрентах пользователи могут раздавать не лицензионное ПО и продукты, а "по шапке получать" потом за это не пользователям а компании.
Данный вопрос отражен нашей компанией в Регламенте пользования услугами Оператора, являющегося приложением №7 к Договору о предоставлении платных услуг. Ознакомиться с ним вы можете на http://hostline.ru
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,Начальник Хостинг-центра
ООО "Авакс Телеком" Кудинова К. Б.
тел. 626-47-47 www.hostline.ru
Пользуюсь их услугами около полу года (домены, хостинг) ни разу не нарывался на плохой саппорт, отвечают быстро, понятно, вежливо.
1.ежедневно лежат по 2-3 часа, реже лежат по 7-10 часов
2. пьяная техподдержка по ночам
3. не отвечают на тикеты или отвечают в стиле "у специалиста выходной"
Здравствуйте, Гость.
1) Ежедневных падений серверов с указанными вами временными интервалами не происходит.
В субботу действительно был инцидент связанный с флуд атакой.
Группой системных администраторов был проведен ряд мероприятий по улучшению защиты системы.
2) На этот пункт вам уже ранее отвечали. Мы не отрицаем, данный момент имел место быть. Сотрудник прибывавший на работе в нетрезвом виде был уволен.
3) Ответы на тикеты идут непрерывно. Пользователей много, в связи с этим иногда приходится выбирать кому ответить первым, также бывают тикеты требующие большего кол-ва времени и внимания.
По поводу наглого сообщения про выходной... это сообщение является автоматическим при переводе запроса на другого сотрудника или службу. Это шаблонное сообщение панели управления. Спасибо за критику данного случая, сейчас ведутся работы над более мягкой формулировкой или отключением данного сообщения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши комментарии помогают нам повышать уровень обслуживания, за что мы вам благодарны.
С уважением,Начальник Хостинг-центра
ООО "Авакс Телеком" Кудинова К. Б.
тел. 626-47-47 www.hostline.ru
Добавить отзыв или комментарий