Есть с чем сравнивать, работал ранее и с другими площадками. Тут всё стабильно, просто, и без "головной боли". Оплатил Host2 сразу на год вперёд, получил домен бесплатно. Цена за реальный хостинг просто подарок.
Никогда, слышите? Никогда не переносите домены к ним. Я потерял день времени, пытаясь продлить домен после переноса. Сайт естественно все это время не работал, потерял кучу времени и потенциальных клиентов. Спасибо тебе, Hostline
Весь день просидел и каждый раз возникали новый ньюансы.
Тех поддержка никакая, от слова совсем.
Хотел перенести все домены, в итоге нафиг. Не нужен нам такой геморой.
Руслан73866811.01.2022 23:14Сайт на хостинге 11.01.2022
Ужасно тех поддержка по 5 часов отвечает , сайт активируется от 2 часов , а хостинг для сайта вообще за 3 часа нечего не активировалосб когда на других напримере beget хостинг для сайте активируется моментально а тут ждать надо сутками
5 лет угрохала на них. на днях только перевела свой магазин к другому хостеру. где и поддержка все разжует в кратчайшие сроки. ожидание ответа от оператора от 10-30 мин!!!! когда мои бывшие хостеры хостлайн - 1 ответ в сутки.
5 лет я обслуживалась у них и особо вопросов им не задавала. Но хоть и долго они все же отвечали и помогали в простых вопросах.
Решила я сменить хостинг и написала им об этом и тут началоооось.....
за 5 дней использования ошибочно подключенным хостингом - с меня содрали как за месяц. ок. уже матерю их и ору куда вы смотрите? приходит ответ через сутки. а да точно ошибочка. деньги вернули.
после перевода магазина пишу им - удаляйте услугу и возвращайте остаток. т.к. я плачу сразу за год и пользовалась их услугами с 16 октября 2018 года. по сей день это 5 месяцев почти.
мне отвечают снова через сутки опираясь на возврат тех денег ошибочных - вам возврат уже сделали. я давай разжевывать так и так платила за год и прочее...
еще через трое суток мне сказали - ой все так запутано у вас. деньги вернули проверьте.
да деньги то вернули - а вот вывести вы их из системы быстро и в кратчайшие сроки вы не сможете.
я спросила как мне вернуть средства на карту?
на что через сутки я получила ответ: вы должны написать заявление указав паспортные данные и не просто карту указать для перевода, а целый расчетный счет!! не у всех он есть и не у всех еще карты есть. есть эл.кошельки и пр.
я все заполнила отправила обратно. тут и начались танцы с бубнами.
я думала все, быстро решим вопрос. но через сутки снова получаю от них ответ. Сделайте скрин паспорта..... ЧЕГО????
тут я начинаю уже матом их крыть и орать потому как это уже издевательство. пишу ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ ДАЕТЕ СПИСОК ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ ЧТОБЫ ВАМ ОТПРАВИТЬ? зачем раз в сутки просить что то новое. Отправила копию паспорта. ну думаю ВСЕ теперь!
проходит больше суток получаю ответ. ПРИШЛИТЕ ПРОПИСКУ.....
тут уже я просто взрываюсь. сначала со мной каждый день общались левые люди и они не понимали как общаться со мной. ок, потом все же со мной стала общаться только князева и козлова посменно.
я им отправила копию паспорта. прописку и на всякий случай регистрацию брака. даже боюсь уточнять может документы всей семьи им прислать? я на детское пособие документы быстрее собрала.. а тут надо три круга ада пройти. а речь то о сумме всего в 585 руб.
отправила... сутки игнора. пока я не начала им писать. ответ просто убил во мне весь здравый смысл. ПРИШЛИТЕ ОРИГИНАЛ ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ И ПРИЛОЖИТЕ КОПИЮ ПАСПОРТА И ОТПРАВЬТЕ НАМ ПО АДРЕСУ ПИСЬМОМ В КОНВЕРТЕ!!!!
21 век на дворе... какие нафиг письма? когда все делается электронно???
на данный момент я снова в ожидании ответа... с 17 февраля я каждый день им писала и через день получала ответы. Я не рекомендую этот хостинг!!! не советую!!!! как только вы захотите от них уйти - на вас наплюют и вы будете через суд свои деньги выколачивать. я когда написала им гневное письмо с пометкой что в суд подам, мне принесли извинения. только зачем оно мне когда так долго они чпокают мне мозг? Есть другие хостинги прежде чем выбрать пообщайтесь с тех поддержкой. я ушла на ... - немного похожее название. пока всем довольна. но там хоть и отвечают быстро. от 10 минут. и запросить деньги можно с личного кабинета.
чем все закончится с этим хостером даже незнаю. я в гневе на них. следующая отмазка будет мы не получили ваше письмо. или вы еще вот это и это не прислали. а такое вполне может быть.
хостлайн самый слабый. и тех поддержку понабрали на автовокзале наверно. я очень недовольна! по возврату вас будут добивать чтобы вы ушли без денег от них. это у них на все 100% получается хорошо. сегодня 1 марта. первый день весны! всем любви. а этому хостеру поскорее загнутся. бесполезное существо.
Агрессивный работник поддержки Гасов Андрей Владимирович, из-за него и перехожу на другой хостинг. Ещё постоянно яндекс.метрика говорит о недоступности сайтов. И ещё недавно подняли регистрацию доменов в зоне .ru с 95 р. до 250 р.
Пользуюсь услугами Hostline.ru,все устраивает,тех.поддержка всегда онлайн,цены не большие у меня есть небольшой сайтик binews.ru оплачиваю чуть больше 1 доллара в месяц,никаких глюков,сайт всегда работает.
Сайт со вчерашнего дня так и лежит, вчера поддержка говорила, что нагрузка на сервер, скоро исправят. Сегодня ни чего не исправили, а поддержка вообще не отвечает, решили отмолчаться.
Тут уже кто-то говорил, что с 22 по 23 декабря сайт упал и морочили голову.
Несмотря на то что вчера сайт не работал весь день, деньги они сняли. За это я ещё спрошу.
Все мои сайты упали, ещё часов семь - девять назад. Поддержка говорит, мол нагрузка на сервер, скоро разберемся, но видимо по их понятию скоро - это до нового года. По мимо такого выкидона, сайты могут быть недоступки каждый день по нескольку минут. И это у них в порядке вещей.
И они ещё пугаю, мол если мой сайт даст нагрузку на сервер, отключат нахер. А то что их клиенты из-за них теряют деньги и своих клиентов они плевать хотели. Даже ни когда не извиняться.
На сайте оператора есть он-лайн чат. Ночью написал 3 вопроса, операторов не было на связи, попросили отставить имя и почту, почта в домене .xxx системой не воспринималась, оставил другую. Сейчас (будни, часа дня) уже два часа как жду ответа в лайф-чате, хотя написано: операторы он-лайн....
Техническая поддержка у нас круглосуточная - через запросы в личном кабинете , по e-mail с контактной почты или по телефону (http://hostline.ru/kontakty.html).
Он-лайн чат был организован для вопросов к менеджерам , по организационно-информационным вопросам . Но его воспринимали как чат тех-поддержки .
Чтобы не вводить абонентов в заблуждение приняли решение убрать он-лыйн чат с сайта.
Самый плохой сервис, которым я "пользовался" когда либо.
Имел честь регистрировать у них домен в org зоне. Всем известно, что в международных зонах подтверждение контактных данных необязательно (подтверждается по запросу регистратора)
поэтому достоверно заполнять их я не стал. На следующий день эти реселлеры выключили делегирование домена по своей инициативе! Сказали, что для разблокировки им нужны сканы паспорта. (им, мелким реселлерам) Видимо возомнили себя регистратором... Чтоже делать - выслал сканы. Оказалось что сканы нужны им были для разблокировки домена в их панели! (масло масленное) а делегирование они не включат, тк введены неверные данные при регестрации (в доменной зоне, которая их не требует)
После долгой и хамской поддержки мне просто заблокировали доступ в биллинг по ip (через proxy страница грузится)
В общем думайте сами, стоит ли пользоваться "услугами" данного сервиса.
Присоединюсь к положительным отзывам! Тех-поддержка на отличном уровне. Цены на регистрацию одни из лучших. Пользуюсь и буду пользоваться в дальнейшем. Буду рекомендовать всем кого знаю. Хочу отметить специалиста тех.поддержки Гасова Андрея Владимировича который быстро помог в моей проблеме с сайтом, на решение которой я бы сам потратил как минимум целый день!
etrex10.ru27.06.2014 12:31Сайт на хостинге 27.06.2014
ХОРОШИЙ провайдер. Ценовая политика одна из лучших, саппорт оперативный, надежность сам я оцениваю тоже отлично, но вот Гугль иногда не может достучаться, что и отражает в своей статистике. Поэтому ставлю только "четверку", а не "отлично" (((
Сменил администратора доменов в зоне .net, зарегистрированных через уважаемых.
Запросил пуш в аккаунт directi нового администратора. Запросили нотариально заверенное заявление(не в адрес регистратора, а в их адрес). Я довольно вежливо и корректно сообщил, что если регистратор подтвердит необходимость предоставления такого документа, я его предоставлю.
В ответ заблокировали домены. Сайты не работают, в ТП не написать.
Проблема не в самой блокировке, проблема в отношении: домены заблокировали, но никому ничего не сказали, ни причин, на уведомления. Просто блокировка и делай что хочешь.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Hostline.ru
Есть с чем сравнивать, работал ранее и с другими площадками. Тут всё стабильно, просто, и без "головной боли". Оплатил Host2 сразу на год вперёд, получил домен бесплатно. Цена за реальный хостинг просто подарок.
Никогда, слышите? Никогда не переносите домены к ним. Я потерял день времени, пытаясь продлить домен после переноса. Сайт естественно все это время не работал, потерял кучу времени и потенциальных клиентов. Спасибо тебе, Hostline
Весь день просидел и каждый раз возникали новый ньюансы.
Тех поддержка никакая, от слова совсем.
Хотел перенести все домены, в итоге нафиг. Не нужен нам такой геморой.
В качестве отзыва оставлю тут ответs поддержки на мою просьбу помочь:
"Попробовал конвертировать правило на https://winginx.com/ но оно не работает."
"Мы не будем продолжать попытки конвертирования правил и тд..."
Расцениваю данные ответы как "не умеем работать с nginx и разбираться не хотим".
Позорище.
Ужасно тех поддержка по 5 часов отвечает , сайт активируется от 2 часов , а хостинг для сайта вообще за 3 часа нечего не активировалосб когда на других напримере beget хостинг для сайте активируется моментально а тут ждать надо сутками
После продажи хостинга другим владельцам хостинг превратился в *** конторку.
Поддержка за многое стала просить деньги.
Домен хрен выведешь как раньше.
сайты лежат уже 2 дня скайп имэл молчил
сервер тоже лежит блин не знаю что делать в такой ситуации даже сайт не получится перенести
Длинный текст
веду борьбу с ними с 17 февраля 2019 года.
5 лет угрохала на них. на днях только перевела свой магазин к другому хостеру. где и поддержка все разжует в кратчайшие сроки. ожидание ответа от оператора от 10-30 мин!!!! когда мои бывшие хостеры хостлайн - 1 ответ в сутки.
5 лет я обслуживалась у них и особо вопросов им не задавала. Но хоть и долго они все же отвечали и помогали в простых вопросах.
Решила я сменить хостинг и написала им об этом и тут началоооось.....
за 5 дней использования ошибочно подключенным хостингом - с меня содрали как за месяц. ок. уже матерю их и ору куда вы смотрите? приходит ответ через сутки. а да точно ошибочка. деньги вернули.
после перевода магазина пишу им - удаляйте услугу и возвращайте остаток. т.к. я плачу сразу за год и пользовалась их услугами с 16 октября 2018 года. по сей день это 5 месяцев почти.
мне отвечают снова через сутки опираясь на возврат тех денег ошибочных - вам возврат уже сделали. я давай разжевывать так и так платила за год и прочее...
еще через трое суток мне сказали - ой все так запутано у вас. деньги вернули проверьте.
да деньги то вернули - а вот вывести вы их из системы быстро и в кратчайшие сроки вы не сможете.
я спросила как мне вернуть средства на карту?
на что через сутки я получила ответ: вы должны написать заявление указав паспортные данные и не просто карту указать для перевода, а целый расчетный счет!! не у всех он есть и не у всех еще карты есть. есть эл.кошельки и пр.
я все заполнила отправила обратно. тут и начались танцы с бубнами.
я думала все, быстро решим вопрос. но через сутки снова получаю от них ответ. Сделайте скрин паспорта..... ЧЕГО????
тут я начинаю уже матом их крыть и орать потому как это уже издевательство. пишу ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ ДАЕТЕ СПИСОК ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ ЧТОБЫ ВАМ ОТПРАВИТЬ? зачем раз в сутки просить что то новое. Отправила копию паспорта. ну думаю ВСЕ теперь!
проходит больше суток получаю ответ. ПРИШЛИТЕ ПРОПИСКУ.....
тут уже я просто взрываюсь. сначала со мной каждый день общались левые люди и они не понимали как общаться со мной. ок, потом все же со мной стала общаться только князева и козлова посменно.
я им отправила копию паспорта. прописку и на всякий случай регистрацию брака. даже боюсь уточнять может документы всей семьи им прислать? я на детское пособие документы быстрее собрала.. а тут надо три круга ада пройти. а речь то о сумме всего в 585 руб.
отправила... сутки игнора. пока я не начала им писать. ответ просто убил во мне весь здравый смысл. ПРИШЛИТЕ ОРИГИНАЛ ЗАЯВЛЕНИЯ О ВОЗВРАТЕ И ПРИЛОЖИТЕ КОПИЮ ПАСПОРТА И ОТПРАВЬТЕ НАМ ПО АДРЕСУ ПИСЬМОМ В КОНВЕРТЕ!!!!
21 век на дворе... какие нафиг письма? когда все делается электронно???
на данный момент я снова в ожидании ответа... с 17 февраля я каждый день им писала и через день получала ответы. Я не рекомендую этот хостинг!!! не советую!!!! как только вы захотите от них уйти - на вас наплюют и вы будете через суд свои деньги выколачивать. я когда написала им гневное письмо с пометкой что в суд подам, мне принесли извинения. только зачем оно мне когда так долго они чпокают мне мозг? Есть другие хостинги прежде чем выбрать пообщайтесь с тех поддержкой. я ушла на ... - немного похожее название. пока всем довольна. но там хоть и отвечают быстро. от 10 минут. и запросить деньги можно с личного кабинета.
чем все закончится с этим хостером даже незнаю. я в гневе на них. следующая отмазка будет мы не получили ваше письмо. или вы еще вот это и это не прислали. а такое вполне может быть.
хостлайн самый слабый. и тех поддержку понабрали на автовокзале наверно. я очень недовольна! по возврату вас будут добивать чтобы вы ушли без денег от них. это у них на все 100% получается хорошо. сегодня 1 марта. первый день весны! всем любви. а этому хостеру поскорее загнутся. бесполезное существо.
Доменные зоны .ws требуют реальных паспортных данных!! Реальных, Карл!! ЗОНА .WS!!!!
Хостинг самый медленный по работе на рынке - печаль!
Агрессивный работник поддержки Гасов Андрей Владимирович, из-за него и перехожу на другой хостинг. Ещё постоянно яндекс.метрика говорит о недоступности сайтов. И ещё недавно подняли регистрацию доменов в зоне .ru с 95 р. до 250 р.
Пользуюсь услугами Hostline.ru,все устраивает,тех.поддержка всегда онлайн,цены не большие у меня есть небольшой сайтик binews.ru оплачиваю чуть больше 1 доллара в месяц,никаких глюков,сайт всегда работает.
Сайт со вчерашнего дня так и лежит, вчера поддержка говорила, что нагрузка на сервер, скоро исправят. Сегодня ни чего не исправили, а поддержка вообще не отвечает, решили отмолчаться.
Тут уже кто-то говорил, что с 22 по 23 декабря сайт упал и морочили голову.
Несмотря на то что вчера сайт не работал весь день, деньги они сняли. За это я ещё спрошу.
Все мои сайты упали, ещё часов семь - девять назад. Поддержка говорит, мол нагрузка на сервер, скоро разберемся, но видимо по их понятию скоро - это до нового года. По мимо такого выкидона, сайты могут быть недоступки каждый день по нескольку минут. И это у них в порядке вещей.
И они ещё пугаю, мол если мой сайт даст нагрузку на сервер, отключат нахер. А то что их клиенты из-за них теряют деньги и своих клиентов они плевать хотели. Даже ни когда не извиняться.
Удалили тестовый сервер на второй день, вместо обещанных дней. Даже не успел потестить ничего.
На сайте оператора есть он-лайн чат. Ночью написал 3 вопроса, операторов не было на связи, попросили отставить имя и почту, почта в домене .xxx системой не воспринималась, оставил другую. Сейчас (будни, часа дня) уже два часа как жду ответа в лайф-чате, хотя написано: операторы он-лайн....
Спасибо за замечание .
Техническая поддержка у нас круглосуточная - через запросы в личном кабинете , по e-mail с контактной почты или по телефону (http://hostline.ru/kontakty.html).
Он-лайн чат был организован для вопросов к менеджерам , по организационно-информационным вопросам . Но его воспринимали как чат тех-поддержки .
Чтобы не вводить абонентов в заблуждение приняли решение убрать он-лыйн чат с сайта.
Самый плохой сервис, которым я "пользовался" когда либо.
Имел честь регистрировать у них домен в org зоне. Всем известно, что в международных зонах подтверждение контактных данных необязательно (подтверждается по запросу регистратора)
поэтому достоверно заполнять их я не стал. На следующий день эти реселлеры выключили делегирование домена по своей инициативе! Сказали, что для разблокировки им нужны сканы паспорта. (им, мелким реселлерам) Видимо возомнили себя регистратором... Чтоже делать - выслал сканы. Оказалось что сканы нужны им были для разблокировки домена в их панели! (масло масленное) а делегирование они не включат, тк введены неверные данные при регестрации (в доменной зоне, которая их не требует)
После долгой и хамской поддержки мне просто заблокировали доступ в биллинг по ip (через proxy страница грузится)
В общем думайте сами, стоит ли пользоваться "услугами" данного сервиса.
Данный хостинг не идеал, бывают сбои, хоть и редко..., но по соотношение цены и качества - это лучшее что я смог найти!
Присоединюсь к положительным отзывам! Тех-поддержка на отличном уровне. Цены на регистрацию одни из лучших. Пользуюсь и буду пользоваться в дальнейшем. Буду рекомендовать всем кого знаю. Хочу отметить специалиста тех.поддержки Гасова Андрея Владимировича который быстро помог в моей проблеме с сайтом, на решение которой я бы сам потратил как минимум целый день!
ХОРОШИЙ провайдер. Ценовая политика одна из лучших, саппорт оперативный, надежность сам я оцениваю тоже отлично, но вот Гугль иногда не может достучаться, что и отражает в своей статистике. Поэтому ставлю только "четверку", а не "отлично" (((
Сменил администратора доменов в зоне .net, зарегистрированных через уважаемых.
Запросил пуш в аккаунт directi нового администратора. Запросили нотариально заверенное заявление(не в адрес регистратора, а в их адрес). Я довольно вежливо и корректно сообщил, что если регистратор подтвердит необходимость предоставления такого документа, я его предоставлю.
В ответ заблокировали домены. Сайты не работают, в ТП не написать.
Проблема не в самой блокировке, проблема в отношении: домены заблокировали, но никому ничего не сказали, ни причин, на уведомления. Просто блокировка и делай что хочешь.
Хотите внезапный пинок под зад -- вам к ним.
Добавить отзыв или комментарий