Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Низкие цены считают 10%
cPanel 6%
Стабильная работа 4%
Удачное сочетание цены и качества! 4%
внимание к каждому клиенту 2%
Возможность произвольно выбирать логины и пароли в админку и фтп. 2%
Гибкая линейка тарифных планов 2%
Помогают даже чайникам 2%
Недостатки
адреса нет, где они сидят неизвестно считают 54%
Недружелюбная поддержка 52%
неадекватная техподержка, отвечает вопросом на вопрос 46%
нестабильная работа 33%
Хотелось бы поговорить с техподдержкой по обычному телефону. Иногда это бывает важно. 33%
переводят на более высокий тариф 29%
Вначале отключили хостинг, потом прислали уведомление об отключении. Ну кто так делает? 27%
Иногда, особенно по ночам, сервер - лежит. 27%
Одни сплошные недостатки!! Я начиталась отзывов и решила, что надо региться именно тут. Все вроде бы прошло успешно. По ходу у 25%
Плохая система оплаты. Посредник roboxchange с очень большой комиссией. Напрямую платёж только через ВебМани! 17%
нельзя оплатить без комиссии через ЯД 13%
Хостинг попал в 4 спам листа и почта на гугл попадает всегда в спам 8%
+ 7(495)6486000*658 что это за телефон? 6%
Ручная обработка аккаунтов, при этом даже NS не сообща.т до обработки, еще не начал юзать хостинг, а уже не нравится 6%
01.08.2012 с 10:00 до 13:00 работы на линии электропитания датацентра, были проблемы с доступностью сайта 4%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о Hostplus.ws
Хостинг не работает с начала сентября 2019г. Обращения в техническую поддержку не обрабатываются! Обращения по электронной почте также остаются без ответа. Как забрать копии 3-х сайтов не знаю!
Хостинг испортился, цены на услуги подскочили, работа с клиентами - отсутствует.
Второй день недоступен сайт.
Ответ на запрос получил через 15 часов!
"Наблюдается массированная DDoS атака, ситуация решается, приносим извинения за неудобства"
В общем, без комментариев.
Пользовался хостингом около 3х лет - на момент начала подкупил своей очень привлекательной ценой. С тех.поддержкой связываться не приходилось, работал без сбоев. Сайт небольшой, тариф самый дешёвый. Год назад ушёл от них.
Года три была на хостинге добавляя сайты, а потом постепенно перенося к другим провайдерам, по истечению года, на одном аккаунте, вынуждали сменить тариф на более высокий или грозились удалить сайт за высокую нагрузку. Переносила к на другой хост и, о, чуда нагрузки как не бывало. И вот ВЧЕРА перенесла последний сайт, так как после очередного повышения тарифа прошел год. Сейчас придумали новую фишку сетевая атака. Которая длится меньше суток, у них длилась трое, пока я не перенесла сайт.
Тариф был на семь сайтов, у меня был один на аккаунте с посещаемостью 1500. за три дня атаки посещаемость упала на70%. Предлагали увеличить тариф, я отказалась, тут они совсем озверели, каким то образом посетители вообще пропали. Но пока я вела с ними переписку перенесла сайт и поменяла днс и все начало восстанавливаться, сейчас сайт работает в норме на другом хостинге и сетевая атака прекратилась.
Тест 10 дней не дали.
Пользуюсь этим хостингом несколько лет. Заметил, что аптайм со временем стал намного лучше. 99,9% аптайм
Тех. поддержка обычно отвечает быстро, проблемы тоже решают достаточно быстро, но есть куда развиваться ;)
Пользуюсь дешевым тарифом. Радуют условия.
По оплате соглашусь с остальными - комиссия большая. Зато цена за хостинг маленькая.
На HostPlus держу сайты несколько лет, у них же приобретал бесплатно (по акции) и домены.
Насчет акций этого хостинг провайдера хочу сказать следующее: они постоянно есть, всегда можно что-то выгодно купить, продлить и т. д.
Насчет обслуживания могу сказать следующее:
1. Устраивает все.
2. Тех. поддержка вежлива и адекватна.
3. По поводу аптайма - бывает, но тут же фиксируется, приходит честное письмо с указанием,
вплоть до секунд, недоступности и с тысячами извинений плюсуется к оплате.
4. Сервера host+ в Германии, Москве и США, работают быстро.
5. Хорошие, гибкие цены на тарифы.
6. Мощная панель управления сайтами, с возможность установки кучи Cms и всевозможных скриптов, причем постоянно обновляемых. То есть, если Вы решили поставить, к примеру, Wordpress, можно быть уверенным, что он будет последней версии.
7. Главная же, Host+ (hostplus.ws) - это честный хостинг.
Что написано на сайте, то потом и на самом деле, отсутствуют всякие подводные камни.
Рекомендую.
За 10,5 месяцев моих отношений с host+ (тариф Lite) могу оценить хостинг на три с плюсом, увы, не больше. В отношении цены и технических условий всё в целом неплохо, техподдержку оценить не могу (обращался единственный раз, по несущественному поводу, ответили быстро), но впечатление сильно портит аптайм. Ни о каких 99,9% речи не идет. Бывало, сайт лежал по 7 с лишним часов за месяц (например, с 18 сентября 2014 по 18 октября было 34 события, сайт не работал 7 часов 16 мин 19 сек, т.е. почти 1%; с 18 октября по 18 ноября соответственно 27 ошибок, 7 ч 6 мин 54 сек, 0,93%). В результате на момент расставания (19 декабря) общий аптайм еле дотягивал до 99,5%. Кроме того, иногда удавалось отловить ошибки, не фиксируемые мониторингом: например, сайт открывается, но пустой (ежу понятно, что лежит база).
Ради справедливости должен отметить 2 момента: во-1-х, простои почти никогда не превышали часа, а чаще всего были гораздо меньше, от 5 до 30 мин., во-2-х, ребята признают проблему и даже продлевают соплаченный период. Но их данные всё равно намного оптимистичнее реальных, как бывает, если на мониторинг поставить достаточно большой промежуток между проверками.
В целом хостинг "живой", развивающийся, но с аптаймом надо что-то делать. Какой-нибудь ответственный, серьезный проект я ему пока не доверил бы.
Длинный текст
Прежде всего спасибо за Ваш отзыв. Хотим отметить, что недоступность или же некорректная работа сайта далеко не всегда обязательно связана с проблемами на стороне провайдера хостинг услуг, сбой в работе может быть вызван множеством и других событий и причин (например некорректные действия веб-мастера сайта, несанкционированный доступ к сайту со стороны третьих лиц, сбой в работе каналов связи, которые использует Ваш Интернет-провайдер и т.д.). Со своей стороны хотим привести пример статистики аптайма по одному из наших серверов (это обычный сервер, на котором размещаются клиенты услуги виртуальный хостинг, сервер физически находится в Москве):
Статистика с 01.01.2015 по 15.06.2015
За указанный период обнаружено ошибок: 5
За указанный период времени сервис не работал 2 ч 17 мин 10 сек (0.06% времени)
Появление ошибки Восстановление работы Длительность ошибки
16.05.2015 00:15:05 16.05.2015 00:36:57 21 мин 52 сек
03.03.2015 01:34:44 03.03.2015 01:56:36 21 мин 52 сек
02.03.2015 21:49:28 02.03.2015 22:33:33 44 мин 5 сек
02.03.2015 19:55:56 02.03.2015 20:23:26 27 мин 30 сек
02.03.2015 14:05:43 02.03.2015 14:27:34 21 мин 51 сек
Таким образом в течении Января и Февраля месяца не было ни одного сбоя в работе услуг (аптайм равен 100%), в Марте были непродолжительные провалы аптайма, далее Апрель снова 100% и наконец Май 1 ошибка длительностью 21 минута, таким образом практически во все месяцы заявленные нами значения гарантированного аптайма 99.9% соблюдались, но даже если в отдельный месяц условия не выполнялось, мы всегда выполняли компенсацию путем добавления периода действия услуги хостинга по каждому из заказов, где условия аптайма были нарушены.
p.s. Но надежность наших услуг не только базируется на аптайме близком к 100%, так-же хотим отметить, что практически каждый день выполняется резервирование всех данных серверов в полностью отдельное защищенное хранилище данных, что позволяет в любой момент при необходимости выполнить откат данных например любого сайта клиента на 1 день назад или скажем 10 дней, всего хранится порядка 30 образов дискового хранилища данных, который к слову состоит из множества дисков, работающих в облачном массиве данных.
Мне хостинг нравится, очень дешево, сайт работает нормально, грузится быстро. Единственная проблема это то что оплатить без комиссии можно только через Webmoney.
Пользуюсь хостингом уже 3 месяца. Всем доволен. Техподдержка на уровне, помогла с переездом, настроила сайт после него. Как мне кажется, ТП делает даже больше того, что обязана.
Отличный хостинг. Адекватная техподдержка, которая всегда оперативно поможет по любому вопросу. В случае каких-либо проблем всегда продлевают услуги. Доступность сайтов соответствует заявленной.
Пользуюсь этим хостингом уже давно. Хороший и надежный. Радует их система скидок (если во многих остальных хостингах скидка дается только если продляешь на год или более, то тут от трех месяцев). Также простая и понятная панель управления, где "Тех. поддержка" выделена красным цветом, очень легко найти. На тикеты отвечают вежливо и понятно.
Неплохой хостинг, с хорошими ценами
Пользуюсь хостингом около года. Сначала был на тарифе Classic. Все меня устраивало, цена - вне конкуренции, сайт летал. Но т.к. у меня база mysql очень большая (3Гб), заставили перейти на vip-тариф. Тоже, в-принципе, все устраивает (цена, правда, дороже, зато неограниченное место на диске, неогр. кол-во сайтов и сам слежу за расходом ресурсов). Хочу перенести другие свои сайты на этот хостинг. Посмотрим, что будет с ресурсами.
Ушел все-таки я от этого хостинга.
Во-первых, цены у них в долларах, из его резкого роста цены стали конкурентные. Если уж работаете в России - давайте цены в рублях. А, если hostplus.ws - украинцы (что так и есть), то не стоит вообще в России работать.
Во-вторых, последнее время сайты начали тормозить, несмотря на хваленый CloudLinux. Сейчас я на хостинге тоже с CloudLinux - но в Москве и все летает.
Пользуюсь услугами данного хостинга с 2010 года. Все очень удобно. По ценам - адекватные. Тех.поддержка - хорошая (на тикеты отвечают быстро). Общее впечатление - оптимальное сочетание цены и качества. Поздравляю с годовщиной и желаю дальнейшего успешного развития!
С уважением, RStudio!
Давно пользуюсь услугами данного хостинга, В своё время выбрал его из-за доступности. Соотношение цена/качество вполне устраивает.
Всем очень довольна, высокое качество оказания услуг, вменяемая техподдержка и очень приятные цены! Радует и то, что перебои в работе случаются чрезвычайно редко!
Как по мне - отличный хостинг-провайдер! достаточно недорого, удобно, работа стабильная и без перебоев, пару раз возникали вопросы к техподдержке - меня консультировали "до победного конца", поэтому - ни одного замечания!
Добавить отзыв или комментарий