Я на их хостинге больше двух лет. Тех.поддержка тупит постоянно. На элементарные вопросы кое-как отвечают, если проблема серьезнее - просто игнорируют. У них и на сайте написано что работают с 9-18 в выходные сапорта нет. Отношение девочек к клиенту фамильярное. Создается впечатление что там пашет один человек Женя Поляничко.
отличный хостинг. имею на нём десяток сайтов, с различными движками, wordpress, drupal, magento, bitrix даже (последние 2 вообще требуют впс или отдельного сервера, но пашут пристойно и на шаред)
техподдержка работает быстро, хотя я и оч редко к ним обращаюсь, за всю историю - несколько раз - переносы - сливание заказов. а так всё работает просто отлично и быстро.
для примера оценки быстродействия сервера загружал 100 мб архив с мелкими файлами и распаковывал на сервере, оценивал время распаковки. среди большого количества хостингов - этот один из самых быстрых.
Вопиюще-хамское отношение к клиентам и в телефонном режиме и по e-mail.
Ушел с хоста в связи с нестабильной(медленной) работай сервера.
В догонку настаивают на том, что бы я перерегистрировал домен на другого хостера (пришлось продлить домен у них)
Пример ответа сапорта А. К.
да:)) Вы счастливы?:)))
как я за Вас рада!:)
p.s. присмотритесь к заборам: там СТОЛЬКО информации:))))
p.p.p.p.s и насчёт домена таки поторопитесь, потому как Вы мне уже весь
ящик заспамили и я ставлю Ваш мейл в блек лист.
а hostmaster@hvosting.ua с надеждой будет ждать Ваше заявление:)
А. у них вообще умница. Сегодня получил от нее письмо со словами "Здравствуйте, не знаю как Вас по имени, Вы почему-то боитесь предствиться".
Лучше нее только Е. К., который любил отвечать так: "Так как на сервере проблем на тот момент не наблюдалось, значит можно сделать предположение, что проблема в Вашем коде"
Я пользуюсь услугами hvosting.ua несколько лет и всегда была довольна своим выбором. А после последних событий (несмотря на то, что был выходной день, сотрудник техподдержки Константин буквально спас мои сайты), я хочу сказать всем, что компания Hvosting.ua - лучшая. И в ней работает лучшая команда из всех, что я знаю! Почет вам и уважение! особенно Константину Кравченко!
Мои сайты: vector-tools.com.ua shalena.net.ua
Нормальный хостинг, нормальная техподдержка. И менеджеры, как ни странно, вменяемые и лояльные барышни:) Пошли на уступки в одном заковыристом вопросе, хотя могли и бы денег содрать....:) В обшем - абсолютно нормальная компания.
SilverOK19.04.2010 13:09Сайт на хостинге 12.04.2011
Что за бред? Уже 2-й год пользуюсь их услугами — только положительные эмоции. Как только переходил к ним, в тех.поддержке мне оперативно помогли восстановить поврежденную базу данных. Многократно делали подсказки по нерабочим скриптам. Очень доволен. Всем рекомендую.
Hvosting.ua в последнее время радует всё больше и больше. Особенно после того, как они ввели какую-то новую систему и все старіе сервера перевезли на новые (номерные) - не нарадуюсь.
Забыл, что такое техподдержка и зачем к ней обращаются:)
hvosting10.04.2010 10:41Сайт на хостинге 12.04.2011
Ув, Гость.
Вы именно потому что мы по вашему не нуждаемся в клиентах,
вы накняпали все недостатки которые были в наличии сразу?
Включая обман клиента и предложение переехать на VPS?
Последнее письмо к техподдержке по указаному вами домену обнаружено
10 месяцев назад. Домен хостится у нас.
Не логично как то.
Два года сижу на их сервере. В общем то доволен. За это время сайты лежали раза 3-4. Саппорт довольно быстрый, но местами ленивый. Возможно просто проблем не возникало серьезных. Стараюсь использовать легкие скрипты и траф пока небольшой.
Вот хочу поднять серьезный проект на Друпале, насоветуйте пож-ста шаред-тарифы под Друпал.
Хостинг более чем устраивает. А о тех. работах они рассылку делают, так что не врите. И всегда идут на встречу и помогают даже в том, что НЕ обязаны делать.
Хостинг ужаснейший. Сайт падает с "завидной" регулярностью. Техподдержки - просто нет, глупые девочки, понятия не имеющий о хостинге как таковом. Запросто могут отключить работу MySQL НА НЕСКОЛЬКО СУОК!!! При звонке в службу поддержки, на указанную проблему спокойно отвечают, что они ведут какие-то работы и ближайшие несколько суток нечего не изменится. Разумеется, НЕКАКОГО уведомления о "работах" не присылается, о неработоспособности базы данных узнаешь только по факту падения сайта. Им наплевать на проблемы клиента, НЕ советую НЕКОМУ! Если решили пойти к ним, - НЕ ВЗДУМАЙТЕ, если сидите у них - БЕГИТЕ! ДАЖЕ относительно низкие цены НЕ окупают эту безответственность и наплевательство на клиента!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Hvosting.ua
Хороший хостинг, однако иногда падают сервера, допустим сегодня первое падение за 8 месяцев
Я на их хостинге больше двух лет. Тех.поддержка тупит постоянно. На элементарные вопросы кое-как отвечают, если проблема серьезнее - просто игнорируют. У них и на сайте написано что работают с 9-18 в выходные сапорта нет. Отношение девочек к клиенту фамильярное. Создается впечатление что там пашет один человек Женя Поляничко.
отличный хостинг. имею на нём десяток сайтов, с различными движками, wordpress, drupal, magento, bitrix даже (последние 2 вообще требуют впс или отдельного сервера, но пашут пристойно и на шаред)
техподдержка работает быстро, хотя я и оч редко к ним обращаюсь, за всю историю - несколько раз - переносы - сливание заказов. а так всё работает просто отлично и быстро.
для примера оценки быстродействия сервера загружал 100 мб архив с мелкими файлами и распаковывал на сервере, оценивал время распаковки. среди большого количества хостингов - этот один из самых быстрых.
Вопиюще-хамское отношение к клиентам и в телефонном режиме и по e-mail.
Ушел с хоста в связи с нестабильной(медленной) работай сервера.
В догонку настаивают на том, что бы я перерегистрировал домен на другого хостера (пришлось продлить домен у них)
Пример ответа сапорта А. К.
да:)) Вы счастливы?:)))
как я за Вас рада!:)
p.s. присмотритесь к заборам: там СТОЛЬКО информации:))))
p.p.p.p.s и насчёт домена таки поторопитесь, потому как Вы мне уже весь
ящик заспамили и я ставлю Ваш мейл в блек лист.
а hostmaster@hvosting.ua с надеждой будет ждать Ваше заявление:)
А. у них вообще умница. Сегодня получил от нее письмо со словами "Здравствуйте, не знаю как Вас по имени, Вы почему-то боитесь предствиться".
Лучше нее только Е. К., который любил отвечать так: "Так как на сервере проблем на тот момент не наблюдалось, значит можно сделать предположение, что проблема в Вашем коде"
Я пользуюсь услугами hvosting.ua несколько лет и всегда была довольна своим выбором. А после последних событий (несмотря на то, что был выходной день, сотрудник техподдержки Константин буквально спас мои сайты), я хочу сказать всем, что компания Hvosting.ua - лучшая. И в ней работает лучшая команда из всех, что я знаю! Почет вам и уважение! особенно Константину Кравченко!
Мои сайты: vector-tools.com.ua shalena.net.ua
Нормальный хостинг, нормальная техподдержка. И менеджеры, как ни странно, вменяемые и лояльные барышни:) Пошли на уступки в одном заковыристом вопросе, хотя могли и бы денег содрать....:) В обшем - абсолютно нормальная компания.
Осталось один сайт от них перенести. Теперь вот фтп не пашет, два дня выяснял и ноль по массе.
Хуже чем данный хостинг я в своей жизни не видел, дешевый но и херня полная....
Постоянные проблемы с работой серваков, техподдержка никакая...
Что за бред? Уже 2-й год пользуюсь их услугами — только положительные эмоции. Как только переходил к ним, в тех.поддержке мне оперативно помогли восстановить поврежденную базу данных. Многократно делали подсказки по нерабочим скриптам. Очень доволен. Всем рекомендую.
Hvosting.ua в последнее время радует всё больше и больше. Особенно после того, как они ввели какую-то новую систему и все старіе сервера перевезли на новые (номерные) - не нарадуюсь.
Забыл, что такое техподдержка и зачем к ней обращаются:)
При общении с персоналом сервиса, складывается впечатление, что в клиентах они не нуждаются.
Точно знаю, что некоторым "клиентам" надо приплачивать, чтобы они шли куда подальше :)))))
Ув, Гость.
Вы именно потому что мы по вашему не нуждаемся в клиентах,
вы накняпали все недостатки которые были в наличии сразу?
Включая обман клиента и предложение переехать на VPS?
Последнее письмо к техподдержке по указаному вами домену обнаружено
10 месяцев назад. Домен хостится у нас.
Не логично как то.
Два года сижу на их сервере. В общем то доволен. За это время сайты лежали раза 3-4. Саппорт довольно быстрый, но местами ленивый. Возможно просто проблем не возникало серьезных. Стараюсь использовать легкие скрипты и траф пока небольшой.
Вот хочу поднять серьезный проект на Друпале, насоветуйте пож-ста шаред-тарифы под Друпал.
В выборе хостера ориентировались на список клиентов хостинга. У Hvosting.ua он впечатлил. Выбрали этого хостера - не жалеем. Толковые ребята.
Хостинг более чем устраивает. А о тех. работах они рассылку делают, так что не врите. И всегда идут на встречу и помогают даже в том, что НЕ обязаны делать.
Хостинг ужаснейший. Сайт падает с "завидной" регулярностью. Техподдержки - просто нет, глупые девочки, понятия не имеющий о хостинге как таковом. Запросто могут отключить работу MySQL НА НЕСКОЛЬКО СУОК!!! При звонке в службу поддержки, на указанную проблему спокойно отвечают, что они ведут какие-то работы и ближайшие несколько суток нечего не изменится. Разумеется, НЕКАКОГО уведомления о "работах" не присылается, о неработоспособности базы данных узнаешь только по факту падения сайта. Им наплевать на проблемы клиента, НЕ советую НЕКОМУ! Если решили пойти к ним, - НЕ ВЗДУМАЙТЕ, если сидите у них - БЕГИТЕ! ДАЖЕ относительно низкие цены НЕ окупают эту безответственность и наплевательство на клиента!
Может быть не так категорично, но, пожалуй, соглашусь с низким качеством обратной связи
Добавить отзыв или комментарий