На данном хостинге 2 года.
Заказали Битрикс, и получили все под ключ. Хостер сделал все сам я только указал предпочтительный домен. Зарегистрировал домен, прикрутил к нему ssl сертификат, установил битрикс + решение от Аспоро и предоставил логин и пароль уже от готового сайта. Такого не было еще у нас.
По недоступности приходили пару отчетов о недоступности по пару минут за все время, но у нас сайт не нагруженный и если бы не отчеты, то и не заметили этого))
Под конец второго года использование хостинга появилась проблема, не связанная с услугами хостинга. Нужно было перенести существующий сайт на новый домен (который зарегистрированный на другом хостинге) и все что с этим связанно сайт, почта, ssl сертификат и тд… Так тех поддержка не только помогла, но и практически все сделали сами и на все про все ушло с момента обращения, наверное, часа 3 !!! Я был в приятном шоке !!! Отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО Елене Журавской. На сегодняшний день это лучшая Техподдержка, которую я знаю (а знаю я их много. Какой бы не был крутой продукт, но без сервиса и адекватной ТП он не кому не нужен).
Перенес все свои десятки сайтов на хостинг Jehost.ru. сначала на размещался на у небольшого провайдера только из-за того, что он обещал защиту от вирусов. Но проблема была в ооочень долгой тех.поддержке. По 2-3 дня отвечали на мелкие запросы вроде установки SSL сертификата, а когда нужно прописать какие-то настройки на хостинге, чтобы установить новый сайт для клиента - это вообще ахтунг.
В итоге, зашёл на сайт битрикса посмотреть рекомендуемых хостинг партнёров. Jehost самый первый. Взял тестовый тариф. И к моему удивлению сайты оооооочень быстро открываться стали. Действительно их оборудования летает. Техподдержка отвечает как правило в течени пары минут, или минут через 5-10, но уже с решённой проблемой, без лишних вопросов.
Крайне доволен - и скорость сайтов, и тех поддержка, и цены. всё на 10 из 10.
Елена Журавская, специалист техподдержки jehost.ru -лучшая девчонка на свете!
Работает, как и всегда работали на Руси русские женщины, классически и поэтично.
Молодцы!
Вячеслав
Мне понравилось. Записал внучке сказку. Голос Emilov скорость 09.Внучке понравилось, да и друзьям голос понравился. Единственный минус, это короткая дорожка.За то бесплатно. Для таких как я , подходит.
Служба поддержки на высоте, быстро и качественно решали все проблемы.
И это чистая правда, помогли установить полностью сайт, без лишних вопросов,вообще ребята молодцы,поддержки на битрекс за вами далеко, они отвечают раз в три часа и видно что с неохотой...))
Так держать!я сделала правильный выбор что перешел к Вам!
Олег Королёв06.11.2019 16:03Сайт на хостинге 06.11.2019
Пользуюсь данным хостингом уже не первый год, сайты как на Joomla, так и на Битрикс.
Абсолютно всё устраивает, скорости хорошие. Некоторые вопросы которые возникают время от времени - решаются «с лёту» - тех. поддержка адекватная и грамотная.
Полностью рекомендую! И желаю и дальше развиваться.
Связь по телефону с поддержкой упразднена, т.к. оказалась менее эффективная, чем электронные каналы связи, среднее время ответа по котором составляет менее 5 минут.
Данным хостингом пользуюсь год, доволен, редко бывают провалы, сайт работает быстро!
Хочу сказать пару слов о технической поддержке!
Пользовался разными хостингами и тех. поддержка обычно отвечает "отвали, решай свои проблемы сам" тут совершенно все иначе, особенно Сергей Смирнов, огромное ему спасибо за терпение, понимание и исполнительность!
Это хостинг-однодневка. Серверы в hetzner, это уже говорит об "уровне". Клиентский договор составлен откровенно через ж.... Есть пункты с нарушениями.
Купил для эксперимента тариф - на нем можно запустить любую CMS (друпал, вордпрес, битрикс...) - это совсем не плюс, а ОГРОМНЫЙ минус. Настройки серверов у Jehost не заточены под конкретные CMS, тарифы просто для того чтобы был выбор.
Совет тем, кто еще думает: размещать сайты, хранить данные (клиентские и документы) на такого рода хостингах просто небезопасно (в детали вдаваться не буду, но уже научен горьким опытом работы с однодневками).
И как я посмотрю тут такой поток отзывов от благодарных "клиентов", ухххх! закачаешься!
К сожалению, среди наших клиентов нет человека с подобными инициалами, и поэтому у нас есть большие сомнения, что вы реальный пользователь хостинга, но ответим:
- Мы неплохо устроились для "Хостинга-одноневки" работая уже более 4 лет, при этом оставаясь официальным бизнес-партнерам 1С-Битрикс и сертифицированным Хостингом для Битрикс. Надо им было с Вами сначала посоветоваться)
- Серверы Hetzner, в том числе и Selectel и многие другие в разных странах - все мы используем в работе, это открытая информация, к чему Вы это написали, непонятно.
- Клиентского договора у нас нет как такового, кроме того, Договор на услуги хостинга заключается только с юридическими лицами и вы не могли никак его получить. Но даже в этом случае, чтобы не быть голословным, вы можете привести конкретные "нарушения" в Договоре, с удовольствием обсудим вместе с Вами, но что-то подсказывает, что этого не будет.
- Если бы вы зашли на наш сайт, то сразу бы увидели, что для Drupal, Wordpress, Битрикс и т.д. у нас отдельные тарифы. Вы пишите "Не заточены под конкретные CMS", как тогда объясните то, что наш хостинг, уже давно, находится на 1 месте в официальном рейтинге хостингов для Битрикс - https://www.1c-bitrix.ru/partners/hostin...? Вопрос риторический.
- Ну и по каждому отзыву мы можем найти нашего клиента, кто его оставил, в отличие от вашего, полностью анонимного, без какой-либо конкретики и просто не соответствующего действительности!
Если решите пообщаться конструктивно, если вы реальный, то пишите нам на info@jehost.ru.
Был у до этого у провайдера под кодовым названием "P.M." - кто знает, тот поймёт. Поддержка у них была неплохая, но сайту моему было всё равно, ведь он работал всё равно медленно. А после того как Битрикс перешел на новый MySQL в июне этого года, вообще начался полный треш. Короче я перевел на jhost 2 своих проекта и доволен как слон. Скорость космическая как и производительность. Техподдержка - просто боги! Решают вопросы которые другие бы послали делать за платно у веб-студии, ну или у них самих втридорога. Большое спасибо за вашу работы, вы супер.
Отличный хостинг и особенно техподдержка просто на высоте! Ребята отвечают всегда оперативно, помогают с проблемами и вопросами. Сайт работает быстро, сбоев практически не бывает. Уже 5 лет и 2 сайта здесь и всем советую!
Думаю данный отзыв поможет определиться с выбором хостинга) Переехал на Jehost не так давно (примерно в конце июля). До этого много лет сайт находился на хостинге P.M (кто сталкивался поймет). За последний год начались глобальные проблемы! Сначала сайт периодически вырубался, потом плавно перешли в режим работы 12/12) Пол дня сайт работает, к вечеру уже не доступен! И включить возможно только после 00:40. Естественно уровень продаж критически упал! Клиенты просто не могли попасть на сайт... уже молчу про рекламу-даже в моменты работы сайта скорость загрузки страниц была отвратительная! После длительных разборов ситуации тех. поддержка все проблемы скидывала на сайт.... большая нагрузка, много товаров (примерно 25000) и т.д (производительность была 40....скорость упала до "Очень медленно" ). Дошло до смешного!) Закрыли полностью сайт от индексации! т.к он даже не тянул обход ботами Яндекс и Гугл! Каждый день перерасход выделенного времени CPU. И во всем виноват сайт! - И это на максимальном Vip тарифе!!! Рекомендации нам конечно дали- но такие работы над производительностью не делаются за один день! Даже месяц!.....
После долгих просмотров и консультаций остановился на Jehost. Мучил ребят консультацией и глупыми вопросами не один день) Тех. поддержка СУПЕР! Отвечали даже ночью в чат! Все по делу и понято! Наконец определился и начался переезд сайта! Перебрались достаточно быстро и без проблем, на все вопросы Сергей отвечал оперативно, все подсказывал! Все настроил как надо! Огромное спасибо ему! (Сергей Смирнов тикет ID11386)
И чуду!!! Сайт полетел как и обещали! Производительность сразу 107, скорость отличная! Пока за все время нет нареканий! Ответы тех. поддержки оперативные и понятные! Надеюсь и в дальнейшем все будет отлично! В общем кто сомневается - читайте отзывы! Лично я хостингом доволен!!!
Собирался этот отзыв написать уже раз 10, но все никак не находил время. Но после очередной помощи от техподдержки понял, что откладывать больше нельзя.
Техническая поддержка - вы МЕГА-крутые!
Ощущение, что ребята не спят, не обедают - всегда отзываются на письма и моментально решают проблемы. Будь то профильная задача или даже та, которую должен делать обычный программист. Когда нужно срочно - они выручают даже в ситуациях, когда другие поддержки пишут "Это не наш профиль"!
Мне как новичку, было очень приятно получить консультации, потому что я не разбирался в хостинге. Консультант Андрей проявил нечеловеческое терпение и смог помочь такому бездарю как я, за что я очень благодарен.Всем советую.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Jehost.ru
На данном хостинге 2 года.
Заказали Битрикс, и получили все под ключ. Хостер сделал все сам я только указал предпочтительный домен. Зарегистрировал домен, прикрутил к нему ssl сертификат, установил битрикс + решение от Аспоро и предоставил логин и пароль уже от готового сайта. Такого не было еще у нас.
По недоступности приходили пару отчетов о недоступности по пару минут за все время, но у нас сайт не нагруженный и если бы не отчеты, то и не заметили этого))
Под конец второго года использование хостинга появилась проблема, не связанная с услугами хостинга. Нужно было перенести существующий сайт на новый домен (который зарегистрированный на другом хостинге) и все что с этим связанно сайт, почта, ssl сертификат и тд… Так тех поддержка не только помогла, но и практически все сделали сами и на все про все ушло с момента обращения, наверное, часа 3 !!! Я был в приятном шоке !!! Отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО Елене Журавской. На сегодняшний день это лучшая Техподдержка, которую я знаю (а знаю я их много. Какой бы не был крутой продукт, но без сервиса и адекватной ТП он не кому не нужен).
Перенес все свои десятки сайтов на хостинг Jehost.ru. сначала на размещался на у небольшого провайдера только из-за того, что он обещал защиту от вирусов. Но проблема была в ооочень долгой тех.поддержке. По 2-3 дня отвечали на мелкие запросы вроде установки SSL сертификата, а когда нужно прописать какие-то настройки на хостинге, чтобы установить новый сайт для клиента - это вообще ахтунг.
В итоге, зашёл на сайт битрикса посмотреть рекомендуемых хостинг партнёров. Jehost самый первый. Взял тестовый тариф. И к моему удивлению сайты оооооочень быстро открываться стали. Действительно их оборудования летает. Техподдержка отвечает как правило в течени пары минут, или минут через 5-10, но уже с решённой проблемой, без лишних вопросов.
Крайне доволен - и скорость сайтов, и тех поддержка, и цены. всё на 10 из 10.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Елена Журавская, специалист техподдержки jehost.ru -лучшая девчонка на свете!
Работает, как и всегда работали на Руси русские женщины, классически и поэтично.
Молодцы!
Вячеслав
Здравствуйте, Вячеслав!
Несомненно Елена будет очень счастлива прочитав ваш отзыв :)
Мне понравилось. Записал внучке сказку. Голос Emilov скорость 09.Внучке понравилось, да и друзьям голос понравился. Единственный минус, это короткая дорожка.За то бесплатно. Для таких как я , подходит.
Служба поддержки на высоте, быстро и качественно решали все проблемы.
И это чистая правда, помогли установить полностью сайт, без лишних вопросов,вообще ребята молодцы,поддержки на битрекс за вами далеко, они отвечают раз в три часа и видно что с неохотой...))
Так держать!я сделала правильный выбор что перешел к Вам!
Пользуюсь данным хостингом уже не первый год, сайты как на Joomla, так и на Битрикс.
Абсолютно всё устраивает, скорости хорошие. Некоторые вопросы которые возникают время от времени - решаются «с лёту» - тех. поддержка адекватная и грамотная.
Полностью рекомендую! И желаю и дальше развиваться.
невозможно дозвониться, ни в какое время, ни в какой день
Добрый день!
Способы связи указаны на странице описания работы технической поддержки https://jehost.ru/hosting/support.html
Связь по телефону с поддержкой упразднена, т.к. оказалась менее эффективная, чем электронные каналы связи, среднее время ответа по котором составляет менее 5 минут.
Данным хостингом пользуюсь год, доволен, редко бывают провалы, сайт работает быстро!
Хочу сказать пару слов о технической поддержке!
Пользовался разными хостингами и тех. поддержка обычно отвечает "отвали, решай свои проблемы сам" тут совершенно все иначе, особенно Сергей Смирнов, огромное ему спасибо за терпение, понимание и исполнительность!
Это хостинг-однодневка. Серверы в hetzner, это уже говорит об "уровне". Клиентский договор составлен откровенно через ж.... Есть пункты с нарушениями.
Купил для эксперимента тариф - на нем можно запустить любую CMS (друпал, вордпрес, битрикс...) - это совсем не плюс, а ОГРОМНЫЙ минус. Настройки серверов у Jehost не заточены под конкретные CMS, тарифы просто для того чтобы был выбор.
Совет тем, кто еще думает: размещать сайты, хранить данные (клиентские и документы) на такого рода хостингах просто небезопасно (в детали вдаваться не буду, но уже научен горьким опытом работы с однодневками).
И как я посмотрю тут такой поток отзывов от благодарных "клиентов", ухххх! закачаешься!
Длинный текст
Здравствуйте, уважаемый WASILY-P!
К сожалению, среди наших клиентов нет человека с подобными инициалами, и поэтому у нас есть большие сомнения, что вы реальный пользователь хостинга, но ответим:
- Мы неплохо устроились для "Хостинга-одноневки" работая уже более 4 лет, при этом оставаясь официальным бизнес-партнерам 1С-Битрикс и сертифицированным Хостингом для Битрикс. Надо им было с Вами сначала посоветоваться)
- Серверы Hetzner, в том числе и Selectel и многие другие в разных странах - все мы используем в работе, это открытая информация, к чему Вы это написали, непонятно.
- Клиентского договора у нас нет как такового, кроме того, Договор на услуги хостинга заключается только с юридическими лицами и вы не могли никак его получить. Но даже в этом случае, чтобы не быть голословным, вы можете привести конкретные "нарушения" в Договоре, с удовольствием обсудим вместе с Вами, но что-то подсказывает, что этого не будет.
- Если бы вы зашли на наш сайт, то сразу бы увидели, что для Drupal, Wordpress, Битрикс и т.д. у нас отдельные тарифы. Вы пишите "Не заточены под конкретные CMS", как тогда объясните то, что наш хостинг, уже давно, находится на 1 месте в официальном рейтинге хостингов для Битрикс - https://www.1c-bitrix.ru/partners/hostin...? Вопрос риторический.
- Ну и по каждому отзыву мы можем найти нашего клиента, кто его оставил, в отличие от вашего, полностью анонимного, без какой-либо конкретики и просто не соответствующего действительности!
Если решите пообщаться конструктивно, если вы реальный, то пишите нам на info@jehost.ru.
Всего Вам доброго, WASILY-P!
Тикет #13048
Был у до этого у провайдера под кодовым названием "P.M." - кто знает, тот поймёт. Поддержка у них была неплохая, но сайту моему было всё равно, ведь он работал всё равно медленно. А после того как Битрикс перешел на новый MySQL в июне этого года, вообще начался полный треш. Короче я перевел на jhost 2 своих проекта и доволен как слон. Скорость космическая как и производительность. Техподдержка - просто боги! Решают вопросы которые другие бы послали делать за платно у веб-студии, ну или у них самих втридорога. Большое спасибо за вашу работы, вы супер.
Отличный хостинг и особенно техподдержка просто на высоте! Ребята отвечают всегда оперативно, помогают с проблемами и вопросами. Сайт работает быстро, сбоев практически не бывает. Уже 5 лет и 2 сайта здесь и всем советую!
Длинный текст
Думаю данный отзыв поможет определиться с выбором хостинга) Переехал на Jehost не так давно (примерно в конце июля). До этого много лет сайт находился на хостинге P.M (кто сталкивался поймет). За последний год начались глобальные проблемы! Сначала сайт периодически вырубался, потом плавно перешли в режим работы 12/12) Пол дня сайт работает, к вечеру уже не доступен! И включить возможно только после 00:40. Естественно уровень продаж критически упал! Клиенты просто не могли попасть на сайт... уже молчу про рекламу-даже в моменты работы сайта скорость загрузки страниц была отвратительная! После длительных разборов ситуации тех. поддержка все проблемы скидывала на сайт.... большая нагрузка, много товаров (примерно 25000) и т.д (производительность была 40....скорость упала до "Очень медленно" ). Дошло до смешного!) Закрыли полностью сайт от индексации! т.к он даже не тянул обход ботами Яндекс и Гугл! Каждый день перерасход выделенного времени CPU. И во всем виноват сайт! - И это на максимальном Vip тарифе!!! Рекомендации нам конечно дали- но такие работы над производительностью не делаются за один день! Даже месяц!.....
После долгих просмотров и консультаций остановился на Jehost. Мучил ребят консультацией и глупыми вопросами не один день) Тех. поддержка СУПЕР! Отвечали даже ночью в чат! Все по делу и понято! Наконец определился и начался переезд сайта! Перебрались достаточно быстро и без проблем, на все вопросы Сергей отвечал оперативно, все подсказывал! Все настроил как надо! Огромное спасибо ему! (Сергей Смирнов тикет ID11386)
И чуду!!! Сайт полетел как и обещали! Производительность сразу 107, скорость отличная! Пока за все время нет нареканий! Ответы тех. поддержки оперативные и понятные! Надеюсь и в дальнейшем все будет отлично! В общем кто сомневается - читайте отзывы! Лично я хостингом доволен!!!
Поддержка отвечает информативно, быстро и доброжелательно.
Собирался этот отзыв написать уже раз 10, но все никак не находил время. Но после очередной помощи от техподдержки понял, что откладывать больше нельзя.
Техническая поддержка - вы МЕГА-крутые!
Ощущение, что ребята не спят, не обедают - всегда отзываются на письма и моментально решают проблемы. Будь то профильная задача или даже та, которую должен делать обычный программист. Когда нужно срочно - они выручают даже в ситуациях, когда другие поддержки пишут "Это не наш профиль"!
Отдельная благодарность Сергею Смирнову - жмем руку!
Мы очень и очень признательны Jehost.ru за вашу работу!
Мне как новичку, было очень приятно получить консультации, потому что я не разбирался в хостинге. Консультант Андрей проявил нечеловеческое терпение и смог помочь такому бездарю как я, за что я очень благодарен.Всем советую.
Добавить отзыв или комментарий