.masterhost (Мастерхост)
http://masterhost.ru
Компания .masterhost предоставляет услуги по регистрации доменов, размещению и поддержке в интернете проектов любой сложности – хостинг, качественное обслуживание электронной почты, аренду выделенных серверов и виртуальных выделенных серверов, колокацию, SSL-сертификацию.
1 | сайт | 5 | Гб | 130 | руб. | в месяц при оплате на полгода |
3 | | 5 | | 200 | | | V2-PLUS (Unix/Win) |
10 | | 15 | | 255 | | | V4-ECO (Unix/Win) |
20 | | 25 | | 355 | | | V6-SPEED (Unix/Win) |
30 | | 35 | | 565 | | | V8-POWER (Unix/Win) |
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1019 человек за последние пять лет.
Отзывы на этой странице предварительно модерируются. Последняя проверка 13.10.2021
Преимущества и недостатки...
Отзывы о хостинге .masterhost (Мастерхост)
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв, мы всегда рады прийти на помощь в решении технических вопросов. Желаем роста аудитории Вашему сайту, а его надежную поддержку наши специалисты обеспечат в режиме 24/7.
С новыми тарифами полная обманка оказалась. Кароч. Тарифы есть, но работают они на старье HDD дисках. Админы сделали замеры скорости на старых тарифах и на новых. Прироста скорости 0 целых 0 десятых. Кароч вранье. Маркетинговая приманка и ничего больше от врунишек. В понедельник снимаю с делегирования у них 6 доменов и перехожу к более порядчному хостеру где не врут.
Добрый день, Михаил!
Пожалуйста, поделитесь с нами данными:
Ваша клиентская площадка;
каким образом Вы производили замеры.
Будем очень признательны Вам за обратную связь.
А как мерили?
Можете выполнить этот тест https://tools.lite.company/performance/
выложить результат текстом и написать на каком именно тарифе.
(он не про SSD, но интересно будет заценить результат)
За 14 лет, которые я провёл на Мастерхосте, неоднократно менялись люди, которые обслуживают мои сайты, и каждый предлагал попробовать тот хостинг, к которому он сам привык. В итоге всё заканчивалось тем, что и новый проект я переносил на Мастерхост. Тут всегда получается добиться вразумительного ответа на свой вопрос. Не скажу, что сразу - иной раз приходится повторить. Но при некоторой настойчивости выясняется, что "мастерхосты" могут разобраться в большинстве проблем и дать инструкцию по их исправлению. Такое я встречал не на всех хостингах, поэтому и уходил. Я не программист, поэтому мне важна возможность обсудить возникающие проблемы с заинтересованным и хорошим специалистом.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и многолетний выбор в пользу нашей компании.
Мы всегда рады оказать Вам помощь в решении технических вопросов и надеемся на продолжение сотрудничества в будущем.
Спасибо оперативной поддержке в разрешении моей проблемы с блокировкой сайта.
Добрый день.
Благодарим, что нашли время оставить отзыв.
Мы всегда рады Вам помочь!
Очень низкое качество работы поддержки, вымогательство денег на пустом месте. На сайт пришли боты от гугла, сайт в бане якобы из-за высокой нагрузки на сервер, за 3 суток ни одного запроса - все равно просят денег на следующий тариф и сайт не включают.
*просто прохожий*
По ссылке вижу СТАТИЧЕСКИЙ сайт с 20ю страницами.
Слабо представляется, что там может тормозить даже при индексировании.
Если там есть cms - всё это можно перегнать в статические html-страницы и разместить, например, на бесплатном хостинге, без php (если изменения не частые).
Рустам, мы провели диагностику для домена, указанного в Вашем профиле.
Отключение по причине высокой нагрузки на сервер имело место 31.05.2019. Иллюстрация нагрузки есть, она формируется в момент возникновения проблемы и отправляется Вам вложением с первым уведомлением.
03.06.2019 Ваш сайт был включен после того, как Вы отреагировали на наше уведомление, проблем с его работой более не возникало.
В нашем письме, помимо типовых этапов решения подобных проблем, предлагается переход на более высокий тариф хостинга. Этот вариант возможен тогда, когда по каким-либо причинам проверка или оптимизация сайта и его работы невозможна с Вашей стороны. Увеличение тарифа может быть временным решением проблемы.
В свою очередь, мы прикладываем все усилия, чтобы обеспечить Вашему проекту надежную и профессиональную поддержку.
Добрый день, Рустам.
Подскажите, пожалуйста, адрес своей площадки, чтобы мы могли идентифицировать Вас в системе и провести дополнительную диагностику. Сожалеем, что у Вас возникла проблемная ситуация, хотим разобраться и помочь в ее разрешении.
Пользуюсь услугами данного хостинга около 1 года.
Все устраивает, тех.поддержка работает хорошо. Помогали с переносам сайтов, денег за это не брали, перенесли качественно.
Сайты на данном хостинге работают быстро, защита тоже вроде хорошая (пока проблем не было), правда у нас пакет "Универсальный CMS" за 780р/месяц.
Из недостатков могу добавить только "панель управления". Есть небольшие сложности в панели управления, как-то все старовато и неудобно.
Вообщем, хостингом доволен!
Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Что же касается Панели управления, в ближайшее время нами будет запущен обновленный Личный кабинет. Совсем скоро Вы сможете испытать все преимущества нового, современного интерфейса.
Также мы готовимся запустить скоростную линейку тарифов хостинга "MH1" с мощными характеристиками на выгодных условиях, возможно, какое-то из наших будущих предложений покажется Вам интересным.
Желаем успехов Вашим сайтам, рады обеспечивать их профессиональной поддержкой!
masterhost.ru#: 32450003518 Квалифицированная техподдержка, все быстро решили
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей работы, всегда рады помочь.
Длинный текст
SQL-сервер на моей площадке на виртуальном хостинге Masterhost падал в 3 ночи (MySQL server has gone away).
Я задал вопрос об этом в поддержу ещё марте, и проблема актуальна и сейчас.
Раз тогда техподдержа не разобралась, а я всё это время пусть и немного, но страдал (думая что причина - мои кривые скрипты, на проверку которых я потратил время), то вот, когда сейчас я выяснил что проблема не в них - пишу сразу сюда.
Я не знаю точно в чём конечная причина - может быть моя площадка стоит на кривом сервере, может быть в 3 ночи что-то перезагружают или делают бек-апы таким способом что всё подвисает, но причина не на моей стороне, о чём далее будут доказательства.
Переписка
-----
Я: Здравствуйте,
Не работают веб-сайты ровно в 3 часа ночи около 1 мин .
------
Суппор: Ошибка "MySQL server has gone away" означает, что запрос к MySQL-серверу был отправлен слишком "тяжелый"(находившийся в обработке/ожидании сервера свыше 60 секунд) и сервер прервал соединение и его выполнение по лимитам допустимой нагрузки. Вам нужно обратиться к разработчику сайта для поиска этого запроса и анализа причин столь долгого его исполнения.
----
Я: Я и есть разработчик сайта.
Какой хоть запрос можно уточнить?
----
Суппор: К сожалению, ваша проблема имеет крайне ситуационных характер, и определить ее можно лишь в момент возникновения. Для этого рекомендую Создать для каждой базы данных отдельного пользователя, чтобы исключить влияние других сайтов:
https://masterhost.ru/support/faq/cp/ser...
Лога всех запросов MySQL не ведется. В логе медленных запросов(больше 10 секунд использования процессора) записей о ваших базах нет, что говорит о том, что запрос может выпадать в ожидание. Следует в скриптах сайта включать логирование запросов и анализировать фиксирующиеся после 03:00 запросы MySQL.
Так же следует проверить влияние действий, запускающихся по расписанию.
----------------------------------------------------------
После этого, я некоторое время смотрел код своих сайтов, пытаясь понять, что может отправлять SQL в аут. Предполагая, что это возможно пересчёт какой-то статистики записей или что-то подобное.
Ничего не нашёл (Cron я разумеется проверил тоже).
Не то чтобы это была проблема века, но было неприятно.
Сегодня меня посетила отличная мысль - если я не допущу запуск ни одного своего скрипта через Web, а SQL-сервер зависнет - то проблема не в скриптах.
Я переименовал все папки сайтов в корне, таким образом все сайты и все их скрипты стали недоступны для открытия и выполнения кем бы то ни было из вне.
Я создал тестовую площадку на новом субдомене известном только мне, которая осталась работать одна единственная, и запустил оттуда свой скрипт, который пытался "пинговать" SQL ведя логи этого одновременно в базу данных и текстовый файл на сервере (код приведу в конце).
php-cкрипт вызывался через Cron каждую 1 минуту (других заданий не было).
Сам php-скрипт выполнял за каждый запуск - 5 итераций (1 итерация каждые 10 секунд) - итого, каждые 10 секунд происходила попытка доступа в базу данных и записи туда текущего времени. Параллельно запись велась в текстовый файл.
И вот, в 3 часа и 3 минуты (я замечал сам и ранее, что время не всегда "точно" в 3) - SQL ушёл в аут.
Сначала логи из текстового файла с моими примечаниями
// всё стабильно до этого
29-08-2019 03:00:21 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:00:31 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:00:41 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:00:51 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:01:02 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:01:12 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:01:22 - link Ok, write Ok
// Тут пошли ошибки и какой-то обрезанный текст. Предположительно не только SQL, но и php работал некорректно какое-то время. Перепутались записи... Возможно сбился таймер датайм (обновилось время в 3 ночи), переполнился стек, или что-то ещё.
29-08-2019 03:01:32 - link Ok29-08-2019 03:02:01 - link Ok, write FALSE (!!!):MySQL server has gone away
29-08-2019 03:02:53 - link Ok29-08-2019 03:03:01 - link Ok, write FALSE (!!!):MySQL server has gone away
, write Ok
, write Ok
29-08-2019 03:03:23 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:03:31 - link Ok29-08-2019 03:03:31 - link Ok, write Ok
, write Ok
29-08-2019 03:03:33 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:03:41 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:03:43 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:03:51 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:03:53 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:01 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:01 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:03 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:11 - link Ok, write Ok
// далее всё снова стало нормально
29-08-2019 03:04:11 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:21 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:31 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:41 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:04:51 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:05:01 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:05:11 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:05:21 - link Ok, write Ok
29-08-2019 03:05:31 - link Ok, write Ok
Аналогичные логи в SQL
Структура SQL-таблицы "SQLping"
POS int(11) AUTO_INCREMENT
DATA text
81 29-08-2019 03:00:21
82 29-08-2019 03:00:31
83 29-08-2019 03:00:41
84 29-08-2019 03:00:51
85 29-08-2019 03:01:02
86 29-08-2019 03:01:12
87 29-08-2019 03:01:22
// выше всё нормально - а здесь началась чехарда. 88 и 89я записи перепутаны по времени
88 29-08-2019 03:03:01
89 29-08-2019 03:02:53
90 29-08-2019 03:03:23
91 29-08-2019 03:03:31
92 29-08-2019 03:03:31
93 29-08-2019 03:03:33
94 29-08-2019 03:03:41
95 29-08-2019 03:03:43
96 29-08-2019 03:03:51
97 29-08-2019 03:03:53
98 29-08-2019 03:04:01
99 29-08-2019 03:04:01
100 29-08-2019 03:04:03
101 29-08-2019 03:04:11
102 29-08-2019 03:04:11
// снова всё всё нормально - запись каждые 10 сек.
103 29-08-2019 03:04:21
104 29-08-2019 03:04:31
=======
Теперь сам код php-скрипта, который я вызывал кроном каждую 1 минуту.
Кому интересно - можете создать у себя в базе данных таблицу со структурой как я указал выше и запустить у себя этот код (не забудьте только потом выключить).
Возможно проблема не только у меня.
Далее будет только код (табы пришлось убрать - не позволяет местное форматирование). На этом всё.
<?php
$host = 'uXXXXXX.mysql.masterhost.ru'; // адрес сервера
$database = 'uXXXXXX'; // имя базы данных
$user = 'uXXXXXX'; // имя пользователя
$password = 'XXXXXXXXX'; // пароль
for ($i = 1; $i <= 6; $i++) {
$current_datetime = date('d-m-Y H:i:s', time()); // текущее время и дата
$SQLconn = mysqli_connect($host, $user, $password, $database); // Открываем подключение к mySQL
if (!$SQLconn) { // если соединение не удалось
// отмечаем это в log-файле:
$report2log = $current_datetime." - link FALSE (!!!): ".mysqli_connect_error()."\r\n";
Store2LogFile($report2log);
}
else // если соединение было успешно
{
$report2log = $current_datetime." - link Ok"; // делаем запись в log-файл
Store2LogFile($report2log);
// строка SQL-запроса
$report2SQL = "INSERT INTO SQLping (`POS`, `DATA`) VALUES (NULL, '".$current_datetime."')";
// попытка выполнить строку SQL запроса
if (mysqli_query($SQLconn, $report2SQL)) {
echo "ok.";
$report2log = ", write Ok\r\n"; // при успехе - отмечает так-же в Log-файле
Store2LogFile($report2log);
} else // при ошибке SQL-запроса - отмечаем в Log-файле
{
echo "Err.";
$report2log = ", write FALSE (!!!):".mysqli_error($SQLconn)."\r\n";
Store2LogFile($report2log);
}
mysqli_close($SQLconn); // закрываем подключение к mySQL
}
if ($i <> 6) sleep(10);
} //end FOR
function Store2LogFile($report2log) // фун-кция записи в Log-file на сервере
{
$logfile = fopen('SQLCheck.log', 'a'); // Открываем Log-файл
fwrite($logfile, $report2log);
fclose($logfile); // закрываем Log-файл
}
?>
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, адрес своей площадки, чтобы мы могли идентифицировать Вас в системе и провести диагностику.
Нам важно разобраться в ситуации, поэтому заранее благодарим Вас за информацию.
Добавить отзыв или комментарий