Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Дёшево считают 50%
Бесплатно ISPManager 33%
Выбор дистрибутивов 33%
Решают нестандартные проблемы быстро и профессионально!! Не один раз выручали. 17%
Стабильная работа 17%
Недостатки
техподдержка очен сильно трмознутая по 2 дня решают проблемы считают 50%
упал сервер на несколько дней, пока не написал в тех-поддержку - никто и не знал.. как-то не солидненько 33%
Блокируют машину. Разблокировка только платная 17%
как и у всех.... Порт шаред! 17%
Сервер может лежать более 12 часов 17%
Код кнопки:
Отзывы о хостинге Rackserver.ru
Длинный текст
В общем дело было так.
Арендовал у них VPS (VZ1 SSD (USA)) еще в марте 2016-го.
Данный пакет включал 10ТB трафика, которого, в принципе, всегда хватало.
За все время, вплоть до осени 2017-го все устраивало.
Потом начались проблемы. Сервер начал частенько отваливаться, хоть на короткое время, но пропадал.
А однажды сервер лежал более 12 часов. Служба поддержки ответила "Возникли проблемы на стороне датацентра, пожалуйста ожидайте". Ну я понимаю, что можно ожидать час, два, ну три. В итоге по прошествию 12 часов пошел спать.
Но, что меня побудило написать данный отзыв так это следующее:
Буквально на днях, обнаружил что VPS снова недоступен. Как обычно пишу в поддержку и через 10 минут получаю ответ что мол: "Ваш сервер за 9 дней использовал 3,5Тб трафика. Вас блокирует мониторинг дата-центра".
Возникает вопрос: какого черта Карл!!!??? У меня есть 10ТБ трафика почему меня блокируют после использованных 3,5ТБ ???
Задал им вопрос, что мол у меня услуга подразумевает 10ТБ трафика - в чем проблема ??? Ответа не последовало.
Дальше еще интереснее - захожу в личный кабинет и что я вижу там - оказывается у меня теперь в месяц доступно не 10ТБ а всего лишь 2ТБ - как так??? Услугу я не менял, т.е. действовала услуга которую я заказывал еще в 2016-ом. И уведомлений не получал о том что у них меняются какие-либо условия по использованию услуги.
Далее, когда пошел посмотреть какие же у них доступны услуги на данный момент - обнаружил (прямо на главной странице) что теперь VZ1 SSD USA включает в себя БЕСКОНЕЧНЫЙ трафик, что совсем никак не вяжется с данной ситуацией.
Написал в поддержку с просьбой пояснить. Ответ последовал лишь утром - видать долго придумывали чтобы написать, но так и не придумали.
В итоге внятного объяснения я не получил, а получил всего лишь предложение:
"Вы можете заказать выделенный сервер.Там бесплатный трафик - 50Тб."
Алло!!! Какой выделенный сервер? Зачем он мне нужен при минимальной стоимости 6 799руб./мес. в то время как VPS при стоимости в 250руб./мес. со всем справлялся ?
Сегодня получил от них ответ о том, что оказывается у них запрещена раздача трафика - вопрос если она была запрещена, почему с 2016 года все из устраивало а сейчас вдруг запрещена.
В общем сейчас ищу замену.
Еще полгода назад я мог данный провайдер рекомендовать.
Сейчас КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Бегите от них!!!
Виктор, спасибо! Обещание сдержали.
А теперь по порядку.
1. Вплоть до 16 декабря все было в порядке. Неполадки были на стороне ДЦ. (а не осень, как говорит автор)
2. ДЦ действительно блокировал IP данного ВПС. За постоянный трафик более 30мбит/с.
3. Автор данного поста не рассказал, чем он занимался на данном ВПС.
4. По поводу трафика и т.д. Вы можете использовать web archive вплоть до момента начала пользования услугами.
5. Про ответ утром и придумывания. С вами общался руководитель. И ничего ему придумывать не нужно, в т.ч. брать ночь на раздумия из-за впс за данную стоимость.
Под белые проекты всегда открыты. Для черных проектов мы сами себя тоже не рекомендуем, так как это запрещено
Добавить отзыв или комментарий