Наша работа начиналась с переписки и я получала ответы очень быстро, затем перешли на телефонные переговоры, тоже получала хорошую, грамотную и доброжелательную консультацию. Дальше надо было приехать в офис и тоже было все очень хорошо. Помощь, которая была нужна, мною была получена от специалистов вашего офиса.

Тех поддержка помогла провести перенос хостинга от начала и до конца, выдавая порой пошаговые инструкции в трудных местах. Огромное им спасибо.

Самое главное для меня, так это быстрая помощь техподдержки. Работаю с ними уже давно, порядка 8 лет. Были случаи и переноса сайта, и домена... всегда вежливо и профессионально помогали. Если у кого дороже, у кого дешевле... так это не так уж и критично, суммы не значительные. А вот быстрое решение тех вопросов для клиента считаю очень важно.

Всегда очень нравится, что служба техподдержки мгновенного реагирует на любые вопросы и просьбы, доступно объясняет весь алгоритм решения проблемы.

Очень грамотная поддержка специалистов. Смогли разобраться в сложной ситуации, возникшей из-за технического сбоя, произошедшего за границей и реально помочь, не нарушив при этом правил сохранения конфиденциальности. Молодцы.

К сожалению, не помню имени специалиста, с которым общалась по телефону (это была девушка). Я очень далека от компьютерных технологий и абсолютно всего, что связано с ними и сайтами. Однако специалисту удалось все настолько просто и вразумительно мне объяснить, что мне все стало совершенно понятным с первого раза. Всегда удивляюсь и радуюсь, когда приходится иметь дело с профессионалами, с людьми, которые хорошо разбираются в том, чем они зарабатывают на хлеб. Не менее приятно иметь дело с людьми доброжелательными, спокойными и терпеливыми. Такой работой и отношением к клиентам вы не только помогаете быстро справится с возникшими проблемами, но и делаете гораздо больше: вы поддерживаете веру в людей. Спасибо вам за это и за высокий профессионализм.

просто все доброжелательно, быстро, и проблема решена. я вообще очень высоко оцениваю службу техподдержки. всегда все доброжелательно, четко, ясно, быстро, качественно. и с любым вопросом.

В силу профессии периодически приходится обращаться в техподдержку. Смею заверить, столь быстрой и эффективной работы до сих пор не встречал. В восторге.

Очень оперативная реакция службы поддержки. С таким хостингом можно начинать работать даже неопытным пользователям, которым помогут сориентироваться и решить проблемы.

Все вопросы решаются качественно и оперативно.

Наша компания довольно долгий период времени сотрудничает с Spaceweb и за время нашей совместной работы ни разу не было случаев, чтобы компания не отреагировала на наши просьбы! Исполнение всегда быстрое, чёткое и профессиональное. Спасибо Вам огромное за Ваш труд!

Восстановление сайта. Все сделано в течении часа. РА-БО-ТА-ЕТ!!! Спасибо огромное, не знаю что делал бы без вас. Очень приятно, кстати, что в России такой профессиональный сервис.

Более 4х лет пользуемся услугами Spaceweb, хостим свой ювелирный интернет-магазин. Привлекало и остается привлекательной сочетание качества услуг, ценовой политики, а так же внимательность к запросам в поддержку. Вот и при обращении с не стандартной просьбой SW порадовала — оперативно отозвались и помогли.

Пользуюсь услугами SpaceWeb уже более 5 лет и всем абсолютно доволен. Техническая поддержка отвечает быстро и по делу, сервера работают стабильно, без сбоев. Оценка 5+

Доволен работой SpaceWeb. Неоднократно решали мои вопросы быстро и качественно, за что благодарен сотрудникам компании.