Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Дешево если платить за большой срок считают 35%
Честный VDS без оверселлинга 25%
Можно получить дельные советы от техподдержки, хотя это и не входит в их обязанности :) 13%
работает стабильно 13%
Виртуализация на Xen 10%
Много разных дистрибутивов и операционок 10%
Множество тарифных планов 10%
Пол года - ни единого разрыва 10%
пресеты 10%
Можно ставить свое ядро 8%
Мощные вдски 8%
реально гарантированные ресурсы 8%
суппорт оперативный и реально помогает 8%
хорошо держит большую нагрузку 8%
Возвращают деньги по первому требованию если что то не устраивает. 4%
Недостатки
Не торопливая техподдержка считают 23%
нет панели управления 19%
нет тестового периода 15%
Дорого 13%
Нет нормального тестового периода 13%
перезагрузга только через тикет 13%
SAN на SATA винтах :) привет черепахам 8%
Не потянет крупный портал 8%
Неудобное управление доменами! 21 век по почте просим прописать ns... 8%
ооооочень медленные сервера! 8%
тех. поддержка злобная 8%
Плохое качество связи 6%
нет бекапов 4%
ip попал в баню из за них 4%
Load average резко взлетает до 100 и выше (без каких либо причин) 4%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге TrueVDS.ru
Дико медленные винчестеры. Скорость составляет 4 мб/сек.
[root@relay sites]#dd if=/dev/zero of=test bs=64k count=16k conv=fdatasync
16384+0 records in
16384+0 records out
1073741824 bytes (1.1 GB) copied, 242.171 s, 4.4 MB/s
Отвратительная техподдержка, игнорирующая письма.
Совершеннейшее отсутствие каких-либо сервисных функций, начиная от панели управления, и заканчивая кривым Webmin'ом, который они ставят.
Да здесь ни одного правдивого отзыва нет, все якобы неанонимные отзывы используют сайты расположенные у других хостеров.
Так тем отзывам уже по году и больше. Люди перешли на другие хостинги.
Длинный текст
Все отрицательные отзывы потёрли?
Интересно, где мой отрицательный отзыв за 2010 год?
Так я восстановлю, мне не трудно.
Господа — никому не советую обслуживаться в этой компании. Всё хорошо, пока не возникнут проблемы, если возникнут — поддержка ведёт себя странно, игнорирует и не отвечает.
Я оплатил VDS на год (заказ 2162, если интересно сотрудникам компании), в какой-то момент мне потребовалось настроить почтовый сервер, postfix входит в предустановленный пресет. Я прекрасно понимаю, что настройка и администрирование это моя забота, но т.к. почтовый сервер не подавал признаков жизни никогда, я обратился с просьбой к технической поддержке компании разобраться, т.к. предпологал, что это может быть следствием несколько некорректной установки пресета. Заметьте, не настраивать мне ничего, а просто проверить — работает ли почтовый сервер который мне установили их сотрудники.
Я наивно предполагал, что имею возможность просить об этом, т.к. на сайте компании есть строчки:
Цитата:
«Пресет устанавливается с полностью настроенным в соответствии с его профилем программным обеспечением. Виртуальный выделенный сервер готов к работе по профилю пресета сразу после подключения и не требует для этого дополнительных настроек и администрирования.»
Но не смотря на это я был послан (другого слова подобрать не могу) и по телефону и по e-mail. Мои попытки пообщаться с кем-то кроме оператора, не увенчались успехом. По почте после дня переписки мне перестали отвечать, сначала попросили логи, я прислал, потом отписали, что ничем помочь не могут.
Если представителям компании интересно — то я прошу проверить правильность установки пресета, конкретно — почтового сервера. Мне не надо ничего настраивать. Проверьте, что то, что вы установили — работает. Проверьте и скажите — «С нашей стороны всё прекрасно», мне этого будет более чем достаточно.
Если кто хочет почитать подробнее: http://searchengines.guru/showthread.php...
Длинный текст
В целом хостингом доволен. Использую его уже более 5 лет. Техподдержка адекватная. Аптаймы у меня по полгода, и перезагрузки чаще делаю сам когда что-нибудь настраиваю и надо проверить как поднимется после полной перезагрузки.
За все эти годы были следующие единичные проблемы:
- Пресловутые тормоза в IO. Появились на плане True10, у которого 64Мб оперативки. БД сайта в SQLite, и при посещаемости ~3000 в сутки появились большие вайты дисковых операций. Проект просто вырос из плана, и проблема была решена переходом на более высокий план. Да, нигде в тарифных планах не написано ограничение на дисковое IO. То, что переход на более дорогой план решил проблему свидетельствует о том, что ограничения на IO таки есть (при переходе на другой план виртуалку не перемещали, а только поменяли параметры). Но выяснить каковы ограничения на IO так и не смог, только невнятное "зависит от нагрузки, создаваемой другими виртулками на данном хосте".
- Один раз у них был какой-то крупный сбой, после которого мне восстановили копию виртуалки месячной давности. Выяснилось, что у них в сетке были по ошибке подняты две копии моей виртуалки, и маппинг из интернета шел на старую. Исправили быстро, извинились.
- Пару раз были необъяснимые зависания и тормоза.
Постоянная проблема - отсутствие админки и мониторинга. Жду несколько лет.
Вывод: для небольших проектов хостинг хорош, если сам знаешь что крутить в виртуалке, и все делаешь удаленно и без ошибок. Но крупный проект я бы опасался размещать. Хотя, в свете подорожания доллара, альтернативные буржуйские хостинги по 5 грин в мес. - теперь слишком дорогие. Так что если руководство хостинга будет удерживать недорогие тарифы, то клиентуру они иметь будут, и эта клиентура не разбежится, так как сам хостинг достаточно стабильно работает.
Доброго времени суток!
Взял виртуальный выделенный сервер тариф TrueBitrixM меньше недели назад)! Да да и решил написать отзыв... Скажите неделя это не показатель! Для человека который 3 месяца чуть ли не каждый день меняет провайдера за провайдером это показатель! Битрикс малый бизнес производительность 50,00 - 70,00, Ответов от техподдержки за сегодня: 15 писем! Реагируют моментально! На вопросы отвечают в полной мере! В общем у меня сложились крайне положительное впечатление от работы этой компании! Спасибо за вашу работу! Держите марку)!
У меня положительные впечатления.
На TrueVDS с 2009 года. Два виртуальных сервера. Один арендует моя фирма, второй взял для личного пользования.
У них хороший выбор пресетов под любые нужны. Возможна и оперативная замена пресета по просьбе. Для копирования данных со старого пресета подключают его вторым диском к новой системе. Т.е. для клиента всё достаточно гибко.
Серверы работают стабильно. Стабильность и скорость (в рамках выделенных ресурсов) зависит исключительно от прямости (кривости) рук администрирующего сервер клиента.
Поддержка всегда как-то по-человечески относилась к моим просьбам и проблемам.
Полагаю, секрет тут простой - в заявках я излагал суть своего обращения кратко, детально, вежливо, с уважением, не наглел, права не качал, чётко понимая, что оплатил я только базовый уровень технической поддержки и оказывать помощь в части работы операционной системы и прикладных программ мне не обязаны.
Люди в поддержке адекватные, отвечают соответствующим образом - помогали и там, где не должны были.
В общем лично я весьма доволен.
Спасибо за такой вдумчивый отзыв! И успехов в Новом Году!
Не отзыв, а вопрос хостеру. По этой проблеме написал в саппорт, но хотелось бы и публичного рассмотрения.
Отчего так деградирует дисковый io? Пользуюсь несколько лет уже, было аж 6 серверов. Со временем все как то испортилось. Испортилось до такой степени что был вынужден (чуть вырос сезонный трафик.. и сайт лёг, хотя обслуживается двумя серверами: БД + nginx/php, имеющих запас прочности, и в прошлые года без проблем такие нагрузки ими же обслуживались) 2 сервера перенести , и пока не знаю что делать с остальными...
А вот собственно и предмет разочарования:
root@localhost:~# dd if=/dev/zero of=/file bs=1M count=512
512+0 records in
512+0 records out
536870912 bytes (537 MB) copied, 303.446 s, 1.8 MB/s
root@localhost:~# dd of=/dev/null if=/file bs=1M count=512
512+0 records in
512+0 records out
536870912 bytes (537 MB) copied, 415.738 s, 1.3 MB/s
При этом картина явно не всегда такая. Через полчаса после этих замеров видел цифры порядка 60MB/s, но это скорее редкость.. Кто-то чрезмерно грузит SAN? Примите меры тогда..
ps
речь о заказе 1188, например.
Точно такая же проблема. Уже умаялся с IO. Мне вменяли слишком большое число дисковых операций в секунду. Сократил его на порядок! Скорость, к сожалению, не увеличилась на порядок... По-прежнему iowait 60-80%. Хотелось бы, раз это не только у меня как выяснилось, получить ответ.
У меня только положительные впечатления. Все работает, без нареканий, а это то что нужно...
В 2009 начинал с этого хостинга и до сих пор ничего не поменялось, остаюсь ему верен! В общем, этот хостинг хороший! Советую!
Дико медленные диски ("SAN на SATA винтах :) привет черепахам"). За цену среднего VDS можно взять нормальный дедик.
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа и тарифный план. Если недостаточно скорости HDD, всегда можно взять хранилище на SSD, оно доступно для всех тарифов.
В целом, у меня только положительные впечатления. Все работает, без нареканий, а это то что нужно. Разве что отсутствие панели управления немного напрягает. Перегрузить сервер можно только по почте, соответственно происходит это не мгновенно. Но все компенсируется адекватностью хостера, найти которого в России не так то просто.
Пользуюсь услугами уже 3-й год. Тьфу-тьфу все работает. В свое время я искал xen-хостинг с возможностью поставить там Gentoo. Поддержка хоть и через тикеты и почту, проблемы решать помогает. В целом, вполне достойный провайдер.
Спасибо, за то что с нами! Успехов в Новом Году!
Пользуюсь ТрюВДС с начала этого года. Взял под новый проект, так как хотел сервер расположенный в России. До этого аналогичный по сложности и технологии исполнения сайт был у Линод. Считал его эталон VPS. По-началу пугало, что адекватные цены только при заказе от года. Рискнул - не пожалел. Прошло более полугода - полет нормальный. Не хуже линода точно.
Единственный недостаточек - много ручных операций при настройке (всмысле общение через email с поддержкой, а не работа в панелиу правления). Ещё отмечу, что после тестового периода меняется ip сервера при переходе на "постоянку" - не удобно было менять уже запомненные настройки во всех клиентах.
Вцелом - все хорошо. Рекомендую. Если выбираете между Linode и TrueVDS - можете смело выбирать. У сервака в России хорошие плюсы - пингтайм резко меньше, да и для СЕО хорошо!
Спасибо за оценку!
У нас ушло много сил на автоматизацию инфраструктуры, чтобы различные неполадки с оборудованием не сказывались на работе пользовательских машин. Это очень непросто. Зато сейчас стало больше времени заняться автоматизацией пользовательской части и мы уже скоро планируем показывать результат.
Добавить отзыв или комментарий