TrueVDS.ru
http://truevds.ru
512 | МБ RAM | 0.8 | ГГц CPU | 3 | Гб | 440 | руб. | TrueA1 |
1024 | | 1.5 | | 7 | | 760 | | | TrueA2 |
2048 | | 3.0 | | 15 | | 1360 | | | TrueA3 |
4096 | | 3.0 x 2 | | 30 | | 2480 | | | TrueA4 |
8192 | | 3.0 x 2 | | 60 | | 3960 | | | TrueA5 |
12288 | | 3.0 x 3 | | 90 | | 4960 | | | TrueA6 |
16384 | | 3.0 x 3 | | 120 | | 6960 | | | TrueA7 |
24576 | | 3.0 x 4 | | 180 | | 8960 | | | TrueA8 |
… |
Размещение серверов: Россия, Москва Россия, Санкт-Петербург
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 48 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Отзывы о хостинге TrueVDS.ru
Скоро как год у данного хостера. Впечатления только положительные, полностью соответствует поговорке, что хороший хостер, это тот хостер про которого вспоминаешь только когда нужно продлить тариф.
А вообще ребята молодцы. Без каких либо проблем предоставили на тест более мощный сервер, когда возникла в этом потребность. Также была проблема с grub, исправили быстро и бесплатно, хотя косяк, в принципе, был наш и я был готов заплатить за это денег.
Качество услуг удовлетворительное за их цены. Но техподдержка никуда не годится.
Немного о техподдержке:
Недавно столкнулся с тем, что сервер более 2 часов был недоступен (по своим источникам), в ответ получал нечто вида: Destination Host
Unreachable от h.vds.truevds.ru и решил им написать. Сперва они сказали, что у них все работает и во всем виноват я сам. На последующие письма они решили перезагрузить мой сервер.
Когда попросил их предоставить информацию о том, были ли на самом деле проблемы на ноде, они мне сообщили, что "Физический сервер тоже был перезагружен."
Отвечают они как правило немногословно и не подписываются никак.
Я больше чем уверен, что внутри моего контейнера проблем быть не могло, апдейты ос стоят все свежие, ничего не запущено, что могло бы отожрать ресурсы и т.д. А если и могло, то я не могу понять, зачем они мастер-машину перезагружали.
То, что они пишут на главной странице сайта про компенсации - полная ерунда, только лишние расстройства. Компенсировать никто так ничего в итоге и не собрался.
Вообщем, для серьезных проектов данный хостинг рекомендовать никак нельзя.
Длинный текст
Я проверил переписку сотрудников поддержки и согласен как с их ответами, так и с большинством их действий. Считаю ваше негативное отношением неоправданным.
Неконструктвный разговор начался с самого начала - вы написали о том, что у вас сервер недоступен 2 часа и потребовали компенсацию по SLA. Попыток решить проблему с сервером с вашей стороны не было ни в первом, ни в последующих письмах - не смотря на то, что с самого начала вам сообщили о том, что с оборудованием и сетью все в порядке, и вам была предложена перезагрузка вашей виртуальной машины, как вариант первого шага.
Для вашего тарифа (True10 с 64 Мб оперативной памяти) зависание из-за нехватки памяти являются частой вещью. Точно также, частым решением в этом случае является перезагрузка. Но вместо конструктивных действий, нацеленных на решение проблемы, вы стали обвинять тех. поддержку в хамстве и вести бесцельную переписку.
Перезагрузку вашей машины в итоге выполнили без вашего распоряжения. При этом преследовалась благая цель - ввести в работу ваш сервер как можно скорее, все же это является нарушение регламента службы поддержки и по этому поводу сотруднику будет вынесено предупреждение. Он должен был дождаться от вас распоряжения на перезагрузку в явном виде. Хотя если бы сотрудник поддержки не перезагрузил ваш сервер по своей инициативе, то простой вашего сервера был бы не 2-3 часа, а гораздо больше - в зависимости от того, когда бы вы сообщили о проблеме и решили выполнить перезагрузку.
В ситуациях, когда произошло нарушение SLA (http://www.truevds.ru/about#sla), мы самостоятельно начисляем компенсацию и рассылаем уведомления - к нашему сожалению, они бывают. В данном случае нарушения SLA нами не обнаружено. На тот случай, если вы считаете иначе, мы запросили у вас обоснование, в котором были бы указаны конкретные нарушения - это тоже нормальный вариант. Так как вы не конкретизировали нарушение SLA ни в той переписке, ни здесь, а только сообщили, что вместо этого будете писать отзывы, то из-за отсутсвия вашего обоснования у нас нет причины для начисления компенсации.
Мне очень жаль, что ваше обращение в служюу поддержки по данной проблеме началось с обвинительной позиции. Судя по истории обслуживания вашего заказа в течение двух лет, проблемных случаев, которые могли бы спровоцировать такое предвзятое отношение к нам, ни разу не возникало.
Кирилл Вечера
пока держал у них слабый сервер, проблем еще не было. сейчас перенесу еще пару проектов и посмотрю, как будет после апгрейда
Пользовался. Не советую. Оверселлинг(
То, что вы пишете про оверселлинг, выдает то, что вы нашими услугами не пользовались. У нас оверселлинг технически невозможен.
Подключился на пробный период, выбрал пресет Debian 6.0 настроил и установил все. Заработало нормально (правда с задержкой выдаются страницы), однако после перезагрузки ОС при выполнении команды появились ошибки:
' from LD_PRELOAD cannot be preloaded: ignored.
' from LD_PRELOAD cannot be preloaded: ignored.
' from LD_PRELOAD cannot be preloaded: ignored.
многие команды перестали выполняться в т.ч. sh, bash, reboot, top и т.д. Спросил у поддержки, в чем может быть дело, предложили помощь за 500р в час. До перезагрузки перестал запускаться tomcat на ровном месте. Ни когда такого не было, честное слово.
В рамках бесплатной базовой поддержки, к сожалению, услуги администрирования и диагностики не входят. Эти услуги предоставляются либо в расширенных тарифах технической поддержки, либо при администрировании с повременной оплатой.
Забыл добавить, что хостинг наверное неплохой, цены нормальные, поддержка по моим меркам достаточно быстрая, мне хватает. Единственное что меня расстроило это описанная мной проблема и не возможность её как либо разрулить, а 500р в час мне стало жалко.
Пользуюсь немного меньше года, и тоже все положительные рекомендации. Как тут коллеги ниже пишут, если не ограничиваться низкими тарифами, то производительность очень хороша. Мы проапгрейдились на true6 и можно сказать, что пользователи летают (:
Одно неудобство за все время было с оплатой. Бухгалтер у нас проспала очередной счет и мы получили предупреждение об отключении. Оплатить яндекс-деньгами не дали. Зависшая оказалась ситуация и невров я потерял заметно, правда закончилось все хорошо и сервер продлили без оплаты.
а не фиг ворон считать, не заплатил - отключили.
Пользуюсь truevds.ru уже второй год, для меня он в категории "народный VPS хостер" только потому что стартовый XEN VPS начинается со 100р/мес. Конечно это не самая коутая машинка и не для хостинга толстых сайтов, но хорошее уютное интернет гнездышко, работающее стабильно (сейчас вот #w говорит: 17:55:02 up 181 days, 11:43). Базируются на XEN а не на OpenVZ. В этом плане есть и преимущества и недостатки. Преимущество = честное разделение ресурсов и оно-же идет как недостаток, когда хост-машина простаивает виртуальной больше чем означено процессора не дадут. Есть честный swap хоть прямо из файла на разделе, в OpenVZ своп отсутствует как класс и памяти ровно столько сколько в тарифном плане. Удобная площадка для всевозможных экспериментов а при потребности в реальной производительности - всегда можно выбрать другой тариф, ибо тестовый php скрипт отрабатывает 170!!! секунд, тогда как встречал шаред фрихостинги где этот-же скрипт укладывался в 7!!! секунд. Впрочем если фрихостинг перегрузится неизвестно сколько останется процессора а тут его оставят.
Пользуюсь недавно, но уже успел оценить производительность VPSки. Всё прекрасно, отличная техподдержка, низкие цены.
Единственное пожелание: отключайте тестовую VPS сразу после оплаты заказа, а то просмотрел в письме второй IP и пользовался тестовым сервером вплоть до окончания тестового периода.
Почти два года пользуюсь услугами Truevds. Сначала 256 Мб ОЗУ, потом после нескольких апгрейдов дошел до 2 Гб. Очень доволен качеством. Хорошая постоянная скорость сервера и канала. Пользуюсь впсками еще нескольких провайдеров и из них трувдс получился самый стабильный, за все время сервер был недоступен пару раз примерно на 1-2 часа.
Основноый недостаток был в последнее время - цены высокие, больше чем у остальных. Но недавно ввели новые тарифы и его почти исправили, на некоторые конфигурации цена стала в полтора-два раза меньше.
Константин, большое спасибо за положительную оценку! Будем стараться поддерживать качество. И следите за новостями - периодически проводятся акции со специальными предложениями (например, на апгрейд со скидкой) на еще лучших условиях.
Вчера продлил сервер еще на год. Годовая скидка вместе с скидкой по акции на апгрейд дали очень выгодную цену. Truevds, вы лучшие! Ъ ;-)
Добавить отзыв или комментарий