Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Недорогие тарифы с большим дисковым пространством считают 33%
UPtime серверов на уровне 99 % 17%
адекватны к постоянным клиентам 17%
Безлимитный траф 17%
Безлимитный трафик 17%
Доброжелательная техническая поддержка 17%
Достаточно стабилен 17%
Живая поддержка в онлайн чате 17%
Круглосуточная служба поддержки 17%
Недорогие тарифные планы 17%
Несколько сайтов на одном аккаунте 17%
Недостатки
Нестабильная работа считают 33%
25 февраля 13 года, провайдер упал со всеми сайтами и отмалчивался много много дней 17%
Бывают случаи когда сайт недоступен несколько часов 17%
На конкретные вопросы не дают ответов 17%
Низкий аптайм 17%
Постоянно меняют дата-центры. За 2 года уже третий 17%
При превышении нагрузки на процессор предлагают перейти на более дорогой тариф, под предлогом блокировки аккаунта и сайтов 17%
Сайт недоступен по нескольку дней 17%
Сервер часто недоступен 17%
Тех поддерки НЕТ, по несколько дней молчат 17%
Убрали московский телефон 17%
Ужасная техническая поддержка, грубое руководство 17%
Упал сервер, нет бэкапов сайтов, 3 дня сайты недоступны, каждый день кормят только обещаниями! 28.02.2013 17%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Maxhost.ru
Здравствуйте, очень хороший хостер моя доска объявлений http://razmestitobyavlenie.ru/ отлично тут работает.
Мой отзыв резко положительный!)
Ребята молодцы, я так понимаю они объединились с другим хостингом и теперь их услуги на самом высоком уровне.
Спасибо и удачи!
Постоянные падения серверов. Тех. поддержка кормит завтраками, по телефону отправляют читать тикеты, в которых сутками ничего не отвечают. с 05 января 2014 сервер упал, недоступен до сих пор. Нет ни почты, ни сайта, работа парализована.
Дадут доступ к файлам, перепишу и уйду!
Я уже писал отзыв...
Хочу еще раз написать... ОЧЕНЬ хочу.
Последний раз у меня с ними были проблемы 09.03.2013
Сейчас снова неделю лежит хостинг и панели управления.
Дернуло меня оставить сайт у них на хостинге. Не думал, что он мне будет реально нужен.
Поддержка в онлайн-чате ничего не отвечает, письма в саппорт не доходят.
Видимо я как пользователь серверов от них могу оставить только положительные отзывы. Тут высказываются больше пользователи виртуального хостинга :-(
Надо что-то с этим негативом делать или реструктуризировать виртуальный и VPS хостинг, заработка там 0 а вот гемороя при падении действительно очень много :-(
Удачи ребятам.
Пользуюсь около 2-х лет хостингом. Сначала было все очень достойно. А последние пару месяцев дикий ужас.
На сегодняшний день сайты лежат уже две недели. Лежат сайты, лежат панели управления хостингом - даже бекапы забрать не представляется возможным.
Тех поддержка - как продавщица в сельском магазине. Могут просто бросить трубку. Могут якобы записать жалобу и телефон и пообещать перезвонить... За две недели ни разу не перезвонили.
Жду хоть какого-то решения проблем с хостингом, забираю бекап и иду в другое место.
Пользуюсь услугами данного хостера с 2006 года. Все это время меня хостинг вполне устраивал, но в последнее время это уже выходит за рамки. Уже третий день сайт не доступен, все базы данных накрылись как я понял, и как понял из предыдущего отзыва востановить их теперь не будет возможным. Сайт то появляется то исчезает. Хотел из своего бэкапа востановить базу - сделал, но через некоторое время базы опять рухнули и обнулились, пипец. Еще денек ребята и я думаю пора менять хостера, сколько уже можно.
Я, если честно, даже не думал, что бывают такие жуткие провайдеры.
Да, недорого берут, но в итоге все обернулось ночным кошмаром.
Уведомления метрики о недоступности хостов проскакивали и раньше, поэтому, когда в очередной раз сайты оказались недоступными, я поначалу не стал нервничать. Напрасно, как оказалось. Проблемы начались 27 февраля (а сегодня уже первое марта).
За прошедшее время не сделано НИЧЕГО. Все не работает, как и несколько дней назад. И главное - у них нет никаких бэкапов. Ибо они хранились вместе с резервируемыми данными и вместе с ними же и накрылись. Как вам это нравится?
О мелочах, типа висящих по полутора суток безответных тикетов, я даже не буду распинаться.
В общем, КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
На этом хостинге уже несколько лет, но вот последние полгода работать стал просто отвратительно. Постоянно сайт недоступен, ошибки сервера, отваливается БД. В тиккетах отвечают долго (до 36 часов), звонил им несколько раз, одно что не отматерили, а так никаких вразумительных ответов.
25 февраля упал сервер, 3 дня играли в молчанку и кормили завтраками. После нескольких звонков сознались что бэкапы хранились на том же сервере и они не доступны. В итоге потеря всех данных и сайты не доступны до сих пор...
Крайне не рекомендую!!!
До ноября 2012 было довольно сносно, да, аптайм невысокий, но в пределах нормы. Но когда началось такое что сайты не работают несколько часов подряд, это вывело из себя.
6 часов простоя сайта, такое только врагам можно пожелать. И не единичный случай многочасовой недоступности (а недоступность через день по полчаса-час так вообще норма). Писал в техподдержку чтобы разобрались, отклик ну очень долго ждал. Дождался, видимо когда люди наконец пришли на работу. Собсвтенно сервер перегрузили, сказав, что это один из клиентов нагрузил хостинг. И такое было неединожды, можно же разъяснить таким клиентам про нагрузку.
Настроение испорчено такими закидонами недоступности сайта и техподдержки через 3 и более часов ответа по срочному вопросу недоступности было окончательно и я съехал к другому хостеру.
Еще момент - сайт не обновляется уже больше 1,5 лет. Написанный телефон в новостях 8-800 сами признали что недействителен, обещали убрать, но так и не убрали. На сайт просто забили, а ведь это лицо компании, ну и услуги среднего так качества. Может мне не повезло просто с соседями на сервере.
УГ полное...
попробуйте хотя бы в панель управления зайти их - это ужас,
прошлый век, как по сервису, так и технически.
Голосуйте рублем - уходите оттуда.
Несколько месяцев пользуюсь услугами хостинга данной компании, а отзывы только положительные. Довольно низкая стоимость, высокий уровень аптайма, безлимитный трафик - всё это maxhost. Конечно, как и других хостеров, здесь небольшие косяки всё же есть, но они не критичны.
По просьбе в саппорт, мне бесплатно перенесли сайт с сервера с cpanel на сервер ispmanager, теперь просто шикарно. Также, по просьбе в саппорт, мне без вопросов увеличили максимально допустимый размер post для php до 128мб, в то время как другой хостер послал бы арендовать vds.
Спасибо за то, что вы есть!
to: Michael
А можно еще раз провести тест ?
На данный момент заменили магистральное оборудование. Часть оборудования перенесено в ДЦ - Vkontakte. Расширены Uplink - в данный момент это 4 независимые оператора.
Длинный текст
Не вопрос.
Трассировка до нового дата-центра "vkontakte" (хотя правильнее называть его реальному названию - SELECTEL Ltd.).
Для корректности теста проверка проводилась со стороны основных магистральных провайдеров из двух точек (при наличии возможности, конечно) - Москвы (MSK) и Санкт-Петербурга (SPB), ибо дата-центр располагается именно в Санкт-Петербурге и крайне важно актуализировать доступность ресурсов для московских и питерских клиентов крупнейших магистралов России.
Замеры проводились в будний день в районе 5-6 часов утра, что исключало загруженность каналов.
Соответсвенно, норма пингов до Санкт-Петербурга в таком случае составляет 10-16 мс для москоских клиентов и 0-4 мс для питерских клиентов.
Итак, вот данные для сервера "eagle" (188.93.19.162):
TELIA SONERA:
со стороны Москвы:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 24/24/28 ms
(средний пинг - 24 мс)
со стороны С.-Петербурга:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 12/12/12 ms
(средний пинг - 12 мс)
КОМКОР (АКАДО), со стороны Москвы:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 52/53/56 ms
(средний пинг - 53 мс)
РАСКОМ, со стороны С.-Петербурга:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 10.924/10.98/11.062 ms
(средний пинг - 11 мс)
КОМСТАР (СТРИМ)
со стороны Москвы:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 24/24/24 ms
(средний пинг - 24 мс)
со стороны С.-Петербурга:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 20/23/24 ms
(средний пинг - 23 мс)
ТРАНСТЕЛЕКОМ, со стороны Москвы:
--- eagle.maxhost.ru ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 25.587/25.636/25.783/0.054 ms
(среднее значение пинга - 25 мс)
КОРБИНА-ТЕЛЕКОМ (БИЛАЙН):
со стороны Москвы:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 48/48/48 ms
(среднее значение пинга - 48 мс)
со стороны С.-Петербурга:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 16/21/44 ms
(среднее значение пинга - 21 мс)
ГОЛДЕН-ТЕЛЕКОМ:
со стороны Москвы:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 14/14/14 ms
(среднее значение пинга - 14 мс)
со стороны С.-Петербурга:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 16/16/16 ms
(среднее значение пинга - 16 мс)
RETN
со стороны Москвы:
--- 188.93.19.162 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 12.064/16.832/33.148/7.662 ms
(среднее значение пинга - 16 мс, довольно высокий jitter - порядка 11 мс)
со стороны С.-Петербурга:
--- 188.93.19.162 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 0.826/6.094/33.593/10.211 ms
(среднее значение пинга - 6 мс, очень высокий jitter - порядка 32 мс)
РТКОММ, со стороны Москвы:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 188.93.19.162, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 12/12/12 ms
(средний пинг - 12 мс)
Приятно видеть, что потерь не наблюдается.
Однако, на мой взгляд, ситуация явно не улчушилась.
Да, со стороны РТКОММа доступ к ресурсам дата-центра стал нормальным.
Но примерно 70% клиентов домашнего интернета обслуживаются не у РТКОММ, а у Отдельной Пиринговой Группы, куда входят ГОЛДЕН-ТЕЛЕКОМ, КОРБИНА, КОМСТРА (СТРИМ), КОМКОР (АКАДО) и ТРАНСТЕЛЕКОМ. Ряд московских интернет-провайдеров является клиентами TELIA SONERA.
Как можно видеть, значения пинга у данных магистралов явно завышены, что говорит о проблемно сетевой связности нового дата-центра. Особенно это актуально, кстати, для питерских клиентов, ибо значения пинга для них еще выше, чем для московских клиентов, несмотря на то, что ДЦ находится именно в Питере.
Кстати, говоря, о ДЦ как о дата-центре "vkontakte" не нужно питать иллюзий, что сетевая связность у данного ДЦ будет такой же, как и у ресурса VKONTAKTE, так как
VKONTAKTE использует собственную схему пиринга (обеспечения сетевой сваязности).
Также хочу отметить, что замеры осуществлялись с магистральных узлов данных провайдеров, поэтому для конечных клиентов (пользователей) значение пинга будет больше на 1-8 мс.
Позже выложу информацию о сетевой связности данного дата-центра с Украиной, Европой и Северной Америкой, что важно для некоторых клиентов.
Просьба не воспринимать данные слова как слова критики, это попытка объективно оценить ситуацию.
Раньше не следил за статистикой аптайма, но после прочтения сообщений на данном форуме полез посмотреть и ужаснулся: с начала этого (2010) года мой сайт "пролежал" в ауте вместе с сервером snowqueen 12 часов 45 минут!!! Ладно еще, что это всего лишь сайт визитка с минимальной посещаемостью. Второй сайт, более важный для меня, расположенный у другого хостера, "пролежал" с начала года всего 11 минут!!!
Собственно есть с чем сравнивать!!! И выводы мои не в пользу maxhost. Лучше платить больше, но получать достойное качество.
да, и у меня был сервер номер 7, а не номер 9
Длинный текст
Поддержу идею обращения к данным статистики.
Привожу примеры пингов из со стороны основных сетей магистральных провайдеров (из Москвы) до дата-центра МАКСХОСТа:
РТКОММ (о котором писали ранее):
--- 93.100.224.39 statistics ---
5 packets transmitted, 4 packets received, 20% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 115.227/163.618/280.573/67.810 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 163.618 мс)
RUNNET:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 93.100.224.39, timeout is 2 seconds:
!.!!!
Success rate is 80 percent (4/5), round-trip min/avg/max = 124/129/132 ms
(потери - 20%; наблюдаем среднее значение пинга - 129 мс)
RETN (РЕТН):
--- maxhost.ru ping statistics ---
10 packets transmitted, 9 packets received, 10% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 18.509/74.413/256.115/80.496 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 74.413 мс)
ГОЛДЕН-ТЕЛЕКОМ:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 93.100.224.39, timeout is 2 seconds:
!!.!!
Success rate is 80 percent (4/5), round-trip min/avg/max = 24/25/28 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 25 мс)
КОМСТАР (СТРИМ):
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 93.100.224.39, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 12/13/16 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 13 мс)
КОРБИНА-ТЕЛЕКОМ:
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 93.100.224.39, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 26/60/180 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 60 мс)
ТРАНСТЕЛЕКОМ:
--- 93.100.224.39 ping statistics ---
10 packets transmitted, 9 packets received, 10% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 17.576/81.031/189.014/70.861 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 81.031 мс)
MACOMNET:
Success rate is 80 percent (4/5), round-trip min/avg/max = 24/64/106 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 64 мс, 20% потерь)
ЦЕНТЕЛ (Московский провайдер "QWERTY"):
--- 93.100.224.39 ping statistics ---
16 packets transmitted, 16 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 29.196/52.107/341.435/75.356 ms
(наблюдаем среднее значение пинга - 52.107 мс)
При трассировках можно видеть, что потери пакетов наблюдаются на узлах дата-центра хостера (да и не может быть так, что у большинства магистралов одновременно наблюдаются проблемы на сетях):
2 M9-1-GigE.MSK.macomnet.net (195.128.64.76) 1.110 ms 1.045 ms 1.052 ms
3 m10-1-m9-msk-ru.ae-1-21.nw.synterra.ru (193.232.244.130) 1.484 ms 1.599 ms 1.756 ms
...
7 MX960-1-298-SPB-RU.xe-1-0-0-0.nw.synterra.ru (82.196.95.169) 13.799 ms 13.723 ms 13.619 ms
8 93.100.194.10 (93.100.194.10) 33.573 ms * *
9 snowqueen.maxhost.ru (93.100.224.39) 105.150 ms * 24.254 ms
Поскольку дата-центр МАКСХОСТа находится в Питере, то нужно понимать, что нормальный пинг из Москвы до Питера - 12-16 мс, в моменты пиковых загрузок - до 18-22 мс. Данные тесты проводились в районе 15 ч. по МСК во вторник, когда говорить о пиковых нагрузках не приходится.
И пускай каждый клиент сам решает, насколько устраивают его такие значения пинга и уровень потерь пакетов из сетей ведущих московских (и российских тоже) сетей интернет-провайдеров и магистральных провайдеров.
Итак прошло 5 дней с того момента как сервер №9 покинул проект http://csrulez.ru/
За это время данный сервер не разу не упал, не перегрузился. Не повисла база mySQL и не упал в кору Apache.
Уважаемый Алексей Александрович
Спасибо, что вы перенесли свой проект.
Почитал форум и серьезно задумался.
Имею два небольших проекта - один на вашем хостиинге (оплачиваю у вас максимальный тариф хостинга), другой на хостинге ваших питерских конкурентов. Мне лично все равно, какие там у вас проблемы с конкретными клиентами, так как это сугубо ваши проблемы, однако согласно данным статистики хосттрэкера, на которую я подписан, как раз в ближайшие пять дней простой серевера составил 1 ч 3 мин, всю прошедшую ночь лежал и сервер "снежная королева", на котором располагается сайт вашей компании, простой которого составил 5 ч 46 мин, когда у конкурентов за год простой составил всего 19 мин. Как видите, разница есть.
Можно много писать, кричать или же ругаться, однако со статистикой спорить бесполезно. Со стороны представителей хостинг-компании бесполезно и оправдывать свои проблемы упреками в адрес тех или иных клиентов, так как сами решили оказывать именно данные услуги. Как говорится в мудрой поговорке, "нечего на зеркало пенять..." Оправдывать имеющиеся проблемы за счет якобы плохих клиентов крайне неэтично.
Добавить отзыв или комментарий