Александр Лебедев11.08.2016 12:26http://xn----7sbkgvorobgdie5o.xn--p1ai/index.php
Перешал на этот хостинг месяца два назад. Уже три взлома. На прошлом за 4 года был один, я с него ушел из-за повышения тарифа. Огромный минус, из-за которого возможно придется отказаться от услуг этого хоста, в невозможности отключить доступ по фтп или дать доступ к нему только с определенных ип-адресов. Из-за этого взломы. Пароль менял и на хост и на админку, и антивирусом новым свой комп прогонял, джумла и все версии компонентов последние. Собственно и компоннетов нет, кроме Phocagallery. Ни с того ни с сего сайт ломают и все...
У уже возникала параноидальная мысль, что это делает сам хостинг.. Сейчас жду ответа техподдержки, посмотрим. Вообще на этом хосте есть сайты, которые не ломают?
Александр, спасибо за ваш отзыв. Согласны, звучит не очень весело - постоянные проблемы со взломами. Мы бы с радостью взялись за вашу задачу и попытались бы устранить проблему. Нам бы номер вашего обращения в поддержку, чтобы определить ваш id и разобраться в ситуации. В чем точно можем заверить - взламывать вас не в наших интересах) Поэтому будем искать реальную причину.
Всем доброго времени суток! Отличный хостинг. Хочется просто отметить что люди работают адекватные, все вопросы возникающие в процессе обслуживания и работы решаются очень быстро, общение адекватное. Тут пишут про пыль и т.д. вы видно люди просто еще не попадали на настоящие лохотрон и хамство. Как уже сказано выше: - везде хорошо где нас нет! Так вот мне тут хорошо, и менять хост не стану.
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам о техподдержке! На письма отвечают сутками! Ответили только после того как отправил запрос на вывод средств. Постоянные тех работы и недоступность. Сайты на WP работают медленно (есть с чем сравнить). Постоянно приходят сообщения о превышении нагрузки и "просьбы" перейти на более дорогой тариф. После того как крашнулись базы данных на стороне хостера, никакой помощи так и не дождался. Хорошо, что сам делал бэкапы и так же сам и восстановил. Очень слабый хостинг.
Мы очень сожалеем, что у вас возникло столько трудностей. Наш сервис поддержки действительно требовал улучшения и изменений в лучшую сторону. И сейчас мы активно этим занимаемся. Например, мы добавляем новые каналы, чтобы ускорить процесс получения ответа от поддержки. Протестировать это вы можете уже сейчас, написав нашим специалистам через онлайн-чат в панели управления или загрузив наше новое мобильное приложение, где общение с поддержкой также происходит в реальном времени - http://timeweb.com/ru/about/news/2016/12.... Мы также расширяем штат, внедряем новые регламенты и вообще стараемся молниеносно реагировать на ваши пожелания и просьбы. Нам действительно жаль, что мы не смогли помочь вам при вашем последнем обращении к нам. Возможно, если вы предоставите нам ссылку на ваше обращение, мы сможем исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нашем сервисе. Будем ждать информации!
***, а не хостинг. Тут пыль в глаза пускать. Я вообще никогда не любил всю эту болтовню, как говорится , *** наводить тень на плетень.
Но, у этой компании обман и засерание ушей стоит на первом месте. Залимиченый хостинг, а ценник - конский! Это я про битрикс.
А менегерам хочу передать отдельный привет. Это тут они *** регулярно и очень деловито, а на деле - саппорта как такогового нет.
Сергей, очень жаль, что у вас сформировалось такое впечатление от работы с нами. Мы, как и любая компания, стараемся продвигать свои услуги за счет акций, новостей и предложений и считаем, что эта информация полезна клиенту и помогает сделать правильный выбор или потратить свои средства наиболее выгодным образом. Что же касается нашей поддержки - сейчас мы активно улучшаем качество нашего сервиса, добавляем новые каналы связи, расширяем штат. Мы были бы действительно благодарны, если бы вы поделились с нами, что конкретно вам хотелось бы улучшить в саппорте? Возможно, мы сможем найти компромисс в работе с вами и улучшим сложившееся впечатление.
Ватник02.08.2016 11:08Домен на dns-серверах провайдера 20.11.2018
Помойка, а не хостинг. Только школьники (за деньги) и домохозяйци его хвалят.
Простой пример. Акция - месяц беслатно. Елы, палы, думаешь, вот сейчас месяц нормально потестируешь. Ан, нет. КУпи хостинг на год и месяц твой. Во пиарщики испражняются в уши.
Что касается тех стороны. Без всякого лочат тяжеловесные скрипты. На битриксе cpu.mine.limit вроде бы отключен. Но, администратор вырубит скрипт в ручную, а потом и вообще попросит.
Итак, к чему я призываю. Не к тому, чтобы вы сейчас же ломанулись сюда или, отсюда.
Я призываю, своей головой думать и не верить профессиональный болтунам и обманщикам из таймвеба. Поймите, им деньги от продаж платят и они обучены срать вам в уши.
Сейчас у компаний методика такая.
Добрый день. Сожалеем, что общение с нами вызвало у вас столько неприятных эмоций. Мы бы очень хотели разобрать ваши претензии. С момента открытия аккаунта, вам предоставляется 10 дней бесплатного виртуального хостинга, который вы можете протестировать в течение этого периода. По условиям акции мы действительно дарим вам месяц в подарок при оплате года, эти бесплатные дни вы сможете использовать после окончания тестового периода. Все эти условия указаны в акции, любой пользователь может познакомиться с ними по ссылке - http://timeweb.com/ru/services/bonuses/2.... По поводу технической стороны - нам необходимо вникнуть в ситуацию, чтобы решить вашу проблему. Мы с радостью это сделаем, если вы предоставите номер вашего обращения в поддержку.
Да, кажется я поторопился с положительным отзывом ...
Хостинг стал гораздо "тупее", страницы порой грузятся по 5-10 секунд - невозможно работать...
будем думать о переезде
Татьяна 6625.07.2016 22:50Сайт на хостинге 17.11.2018
Мой сайт совершенно на другом хостинге. Первое три года было проблем столько, что голова кругом. Теперь вроде всё притихло. Я не призываю менять хостинг. Просто хочу повторить старинную поговорку - "Хорошо везде, где нас нет". Всё гладко не бывает и в жизни и уж тем более на виртуальных хостингах!
Татьяна, мы отчасти согласны с вашим философским комментарием) Везде есть свои нюансы. Однако мы верим, что наличие доверия к хостеру и стремление компании помочь клиенту в решении проблемы является определяющим различием при выборе виртуального хостинга. И мы стремимся всегда соответствовать тому, во что мы верим :)
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Перешал на этот хостинг месяца два назад. Уже три взлома. На прошлом за 4 года был один, я с него ушел из-за повышения тарифа. Огромный минус, из-за которого возможно придется отказаться от услуг этого хоста, в невозможности отключить доступ по фтп или дать доступ к нему только с определенных ип-адресов. Из-за этого взломы. Пароль менял и на хост и на админку, и антивирусом новым свой комп прогонял, джумла и все версии компонентов последние. Собственно и компоннетов нет, кроме Phocagallery. Ни с того ни с сего сайт ломают и все...
У уже возникала параноидальная мысль, что это делает сам хостинг.. Сейчас жду ответа техподдержки, посмотрим. Вообще на этом хосте есть сайты, которые не ломают?
Александр, спасибо за ваш отзыв. Согласны, звучит не очень весело - постоянные проблемы со взломами. Мы бы с радостью взялись за вашу задачу и попытались бы устранить проблему. Нам бы номер вашего обращения в поддержку, чтобы определить ваш id и разобраться в ситуации. В чем точно можем заверить - взламывать вас не в наших интересах) Поэтому будем искать реальную причину.
Всем доброго времени суток! Отличный хостинг. Хочется просто отметить что люди работают адекватные, все вопросы возникающие в процессе обслуживания и работы решаются очень быстро, общение адекватное. Тут пишут про пыль и т.д. вы видно люди просто еще не попадали на настоящие лохотрон и хамство. Как уже сказано выше: - везде хорошо где нас нет! Так вот мне тут хорошо, и менять хост не стану.
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень признательны, что вы цените наши усилия, и рады, что мы действительно можем вам помочь, когда это необходимо. У нас очень амбициозные планы и мы уже претворяем их в жизнь. Дальше будет только лучше, поэтому спасибо, что вы с нами! :)
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам о техподдержке! На письма отвечают сутками! Ответили только после того как отправил запрос на вывод средств. Постоянные тех работы и недоступность. Сайты на WP работают медленно (есть с чем сравнить). Постоянно приходят сообщения о превышении нагрузки и "просьбы" перейти на более дорогой тариф. После того как крашнулись базы данных на стороне хостера, никакой помощи так и не дождался. Хорошо, что сам делал бэкапы и так же сам и восстановил. Очень слабый хостинг.
Мы очень сожалеем, что у вас возникло столько трудностей. Наш сервис поддержки действительно требовал улучшения и изменений в лучшую сторону. И сейчас мы активно этим занимаемся. Например, мы добавляем новые каналы, чтобы ускорить процесс получения ответа от поддержки. Протестировать это вы можете уже сейчас, написав нашим специалистам через онлайн-чат в панели управления или загрузив наше новое мобильное приложение, где общение с поддержкой также происходит в реальном времени - http://timeweb.com/ru/about/news/2016/12.... Мы также расширяем штат, внедряем новые регламенты и вообще стараемся молниеносно реагировать на ваши пожелания и просьбы. Нам действительно жаль, что мы не смогли помочь вам при вашем последнем обращении к нам. Возможно, если вы предоставите нам ссылку на ваше обращение, мы сможем исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нашем сервисе. Будем ждать информации!
***, а не хостинг. Тут пыль в глаза пускать. Я вообще никогда не любил всю эту болтовню, как говорится , *** наводить тень на плетень.
Но, у этой компании обман и засерание ушей стоит на первом месте. Залимиченый хостинг, а ценник - конский! Это я про битрикс.
А менегерам хочу передать отдельный привет. Это тут они *** регулярно и очень деловито, а на деле - саппорта как такогового нет.
Сергей, очень жаль, что у вас сформировалось такое впечатление от работы с нами. Мы, как и любая компания, стараемся продвигать свои услуги за счет акций, новостей и предложений и считаем, что эта информация полезна клиенту и помогает сделать правильный выбор или потратить свои средства наиболее выгодным образом. Что же касается нашей поддержки - сейчас мы активно улучшаем качество нашего сервиса, добавляем новые каналы связи, расширяем штат. Мы были бы действительно благодарны, если бы вы поделились с нами, что конкретно вам хотелось бы улучшить в саппорте? Возможно, мы сможем найти компромисс в работе с вами и улучшим сложившееся впечатление.
Помойка, а не хостинг. Только школьники (за деньги) и домохозяйци его хвалят.
Простой пример. Акция - месяц беслатно. Елы, палы, думаешь, вот сейчас месяц нормально потестируешь. Ан, нет. КУпи хостинг на год и месяц твой. Во пиарщики испражняются в уши.
Что касается тех стороны. Без всякого лочат тяжеловесные скрипты. На битриксе cpu.mine.limit вроде бы отключен. Но, администратор вырубит скрипт в ручную, а потом и вообще попросит.
Итак, к чему я призываю. Не к тому, чтобы вы сейчас же ломанулись сюда или, отсюда.
Я призываю, своей головой думать и не верить профессиональный болтунам и обманщикам из таймвеба. Поймите, им деньги от продаж платят и они обучены срать вам в уши.
Сейчас у компаний методика такая.
Добрый день. Сожалеем, что общение с нами вызвало у вас столько неприятных эмоций. Мы бы очень хотели разобрать ваши претензии. С момента открытия аккаунта, вам предоставляется 10 дней бесплатного виртуального хостинга, который вы можете протестировать в течение этого периода. По условиям акции мы действительно дарим вам месяц в подарок при оплате года, эти бесплатные дни вы сможете использовать после окончания тестового периода. Все эти условия указаны в акции, любой пользователь может познакомиться с ними по ссылке - http://timeweb.com/ru/services/bonuses/2.... По поводу технической стороны - нам необходимо вникнуть в ситуацию, чтобы решить вашу проблему. Мы с радостью это сделаем, если вы предоставите номер вашего обращения в поддержку.
Очень удобный,понятный хостинг всем рекомендую,меня все устраивает.
Да, кажется я поторопился с положительным отзывом ...
Хостинг стал гораздо "тупее", страницы порой грузятся по 5-10 секунд - невозможно работать...
будем думать о переезде
Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Будем держать планку!
Мой сайт совершенно на другом хостинге. Первое три года было проблем столько, что голова кругом. Теперь вроде всё притихло. Я не призываю менять хостинг. Просто хочу повторить старинную поговорку - "Хорошо везде, где нас нет". Всё гладко не бывает и в жизни и уж тем более на виртуальных хостингах!
Татьяна, мы отчасти согласны с вашим философским комментарием) Везде есть свои нюансы. Однако мы верим, что наличие доверия к хостеру и стремление компании помочь клиенту в решении проблемы является определяющим различием при выборе виртуального хостинга. И мы стремимся всегда соответствовать тому, во что мы верим :)
Добавить отзыв или комментарий