Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Серая компания. Нет даже телефона считают 38%
Недостатки
Блокировка без объяснения. Отказ в возврате денег. считают 50%
Блокируют аккаунт без предупреждений 38%
В последнее время не отвечают на запросы! На мой запрос уже больше недели нет ответа! 25%
Грубое ироничное отношение к клиентам 25%
Нет телефона 25%
Частые проблемы с доступностью сайта! 25%
блокируют сайты по любой жалобе 13%
Сайты работают очень медленно! 13%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Worldit.org
"Удалили мой сервер после его оплаты,на вопрос почему - отписали что он не оплаче и далее потерли аккаунт и забанили" - находящийся в невменяемом состоянии клиент, забыл упомнить:
1. Срок оплаты указанного сервера до 10.08.2016.
2. Сервер был заблокирован в 00:00 10.08.2016.
3. 11.08.2016 утром выслано автоматическое напоминание: "Первое напоминание о неоплаченном счете"
4. Оплата произведена 11.08.2016 днем.
5. Сервер удален по причине его не оплаты, это очевидно.
6. С 2016-08-12 11:31:54 до 2016-08-12 12:02:33 монолог клиента в тикете превратился в истерику. С дублирование ответов дважды. Последней каплей стало оскорбление матом сотрудника, что является поводом для немедленного отказа в обслуживании на основании п. 14 https://worldit.org/rules.html
7. Все доступы перекрыты.
Даже в своем отзыве тут, неадекватный клиент пишет о VPS сервере разделе "хостинг".
Полная заказуха в правом столбце.
Бред про пополнение и блокировки, я являюсь настоящим клиентом этих ребят с 2011 года, арендую 16 + серверов.
Пополняю баланс ежемесячно на 2500$ + ни разу, никаких проблем, все прозрачно, через платежные шлюзы.
Поддержка отвечает по регламенту, моментально.
Ни о каких неделях, не может быть и речи.
Написавшие грязные отзывы или конкуренты или сумасшедшие школьники.
уже не первый год пользуюсь. для легких одностраничников самое то. вобще копейки.
При превышении квоты по трафу (из-за трояна) пошли навстречу и разблокировали сервер для анализа.
Длинный текст
Пользовался этим хостингом 2 месяца, первый месяц без проблем, а как только оплатил второй месяц приходит сообщение:
Здравствуйте.
Вы решили, что с наших серверов разрешено производить спам рассылки?
Аккаунт разумеется заблокирован, ящики отключены.
Можете начинать поиски площадки допускающей спам рассылки.
Это по вашему нормально?
Ладно, я всё понимаю блэк листы и всё такое НО:
1) Зачем блокировать аккаунт и советовать искать другой хостинг, если можно хотя бы сначала уведомить человека, что так и так у вас слишком много e-mail ов уходит и т.д.
2) Эти сообщения были не спаммерские а просто спаммеры в больших количествах в обход капчи регистрировались на сайте и им высылалось подтверждение на e-mail. не суть, но можно было посмотреть сначала на содержание письма прежде чем обвинять в спаммерстве
3) Что больше всего задело это дальнейшая переписка с техподдержкой а конкретно после просьбы восстановить аккаунт я пообещал что посмотрю в чем там дело и получил сообщение:
У Вас 24 часа на решение проблемы. Сейчас 23:24 МСК.
Ну и в конце хочу отметить что у меня был не просто хостинг а реселлерский аккаунт и на этом аккаунте были не только мои (никому ненужные) сайты но и сайт одной конторы всё было разделено по пользователям и они могли хотя бы заблокировать одного пользователя у которого наблюдалась проблема, но нет.
Вот ещё интересная переписка:
Я:
Проблему временно решил отключением регистрации на указанных сайтах. Как я понял некие люди (а скорее всего боты) регистрируются на указанных сайтах и получают письма о подтверждении аккаунта. Скажите, а каждый раз при возникновении небольшой проблемы у одного из пользователей будет блокироваться весь реселлерский аккаунт с советом про поиск другой хостинг площадки?
Я вообще понимаю что такого быть не должно, и что при посещаемости в 10 чел. сутки регистрация нового пользователя каждые 10 мин. это не хорошо. Но мне кажется блокировка реселлерского аккаунта это через чур, я знаю на других хостингах просто установлено количество максимально отсылаемых писем в час/день и всё. Или дело в нагрузках на ЦП? Как мне отследить в будущем такого проблемы и не доводить до блокировки?
Техподдержка:
"Скажите, а каждый раз при возникновении небольшой проблемы у одного из пользователей будет блокироваться весь реселлерский аккаунт" - "небольшой проблемы" это рассылка спама с сервера, которая приведет добавление одного из наших серверов в блэк / стоп листы и исключит получение почты добропорядочными пользователями?
Да, будет блокироваться весь аккаунт. Вы находитесь на шаред хостинге, а не своем выделенном /vps сервере, а значит мы несем ответственность не только за Вас.
Чересчур, когда по вине одного пользователя, пострадают все, кто есть на сервере.
Ограничение для Вашего реселлер аккаукнта, мы теперь конечно введем, все рассылаемые письма, которые будут "выходить" за лимит, будут попадать в почтовую очередь, создавая нагрузку, но это лучше,
чем Вы останетесь без аккаунта, а мы будем иметь долгие неприятные разговоры со "спам хаусом" "стоп ли ст. де" и т.д
Мы проследим за почтовой очередью, уведомим что в нее попадает, увидите с какого сайта.
Принимайте меры, к защите регистрации, каптча с дополнительными помехами, шумами, т.д
Ушел от этого хостера и доволен
Благодарим Вас, за рекламу нашей порядочности.
Также, спасибо за рекламу человечности тех. поддержки, стоило отправить все Ваши домены на 127.0.0.1 и выдать бэкап, а не следить за Вашими рассылками 24 часа, которые Вам были даны.
"Скажите, а каждый раз при возникновении небольшой проблемы у одного из пользователей будет блокироваться весь реселлерский аккаунт" - "небольшой проблемы" это рассылка спама с сервера, которая приведет добавление одного из наших серверов в блэк / стоп листы и исключит получение почты добропорядочными пользователями?" - красноречиво.
"Сплошные тормоза в работе сайтов, не советую" - укажите, "тормозящий" сайт.
"Техподдержка неадекватная" - сразу должен следовать пример.
"заказал панель дополнительно, но её не выдали сразу. сижу, жду, пока ответят." - наглая ложь. Лицензия для Вашего сервера, была создана автоматически.
Если Вы считаете, что слово "панель управления" обозначает не лицензию на панель управления, а ее установку, дело Ваше.
Спасибо Вам за отзыв. Сотруднику помогавшему Вам в установке, будет очень приятно.
Хостинг подходит только для сайтов-самоделок. Отличается от бесплатных вариантов только наличием базы данных. Да, очень дешево. Он очень не надежно.
По сути это не компания даже, они берут хостинг в Германии и реселят его. Т.е. у компании нет своих серверов, просто перепродают чужие ресурсы. На техническую поддержку можете вовсе не рассчитывать. Нет у них доступа к конфигурированию самого сервера. Если столкнетесь с проблемой, то получите ответ, в случае если проблема не серьезная тех.поддержка знает ответ на ваш вопрос, в противном случае рискуете нарваться на немилость.
Блокируются сайты без предупреждения, просто по желанию одного человека которому что-то взбрело в голову (подозреваю, что это вообще театр одного актера).
Если вы хоть немного дорожите своим сайтом, размещайтесь где-то в другом месте. А так, только для экспериментов, потому как дешево. Хотя и с экспериментами будет сложновато. сайты работают очень медленно.
"Хостинг подходит только для сайтов-самоделок." - нет, "роботоделок" только.
"Отличается от бесплатных вариантов только наличием базы данных." - Это, видимо ''экспертное" мнение?
"Он очень не надежно" - Created On:18-Jul-2009 12:23:23 UTC
"По сути это не компания даже, они берут хостинг в Германии и реселят его" - абсурд.
"Т.е. у компании нет своих серверов, просто перепродают чужие ресурсы" - абсурд 2. Воздержитесь от подобных заявлений, по крайней мере, до повышения уровня своих знаний. А после, обратитесь в поддержку, предоставим несколько IP наших серверов и подсетей с нашими маркировками.
"На техническую поддержку можете вовсе не рассчитывать" - левый столбик противоречит Вам. Или Вы ему.
"Нет у них доступа к конфигурированию самого сервера" -см. комментарий на заявление про серверы.
"Если столкнетесь с проблемой, то получите ответ, в случае если проблема не серьезная тех.поддержка знает ответ на ваш вопрос, в противном случае рискуете нарваться на немилость." - противоречит "На техническую поддержку можете вовсе не рассчитывать."
"Блокируются сайты без предупреждения, просто по желанию одного человека которому что-то взбрело в голову (подозреваю, что это вообще театр одного актера)." - очередная ложь. Читайте TOS.
"Хотя и с экспериментами будет сложновато. сайты работают очень медленно." - очевидно, что человек клиентом никогда не являлся.
Вся переписка как раз показывает отсутствие реальной проблемы и полнейшую, Вы уж извините, невменяемость клиента, требующего решить "проблему" которой по исчерпывающим доказательствам нет.
Более того, этот персонаж, в очередной раз соврал, патологический лжец, смотрим правила:
14. Оскорбление любого сотрудника компании, - удаление аккаунта сразу.
Аккаунт не только не удалили, а еще и пошли на встречу, выдав данные.
Будем уведомлять всех последующих хостеров о персоналии, с приложением логов обязательно.
Длинный текст
Ну вот как видите:
– хамское и надменно поведениеж
– нарушение своих же правил (9.4.)
– искажение информации и клевета.
– блокировка пользователя без предварительного предупреждения по желанию службы поддержки.
Собственно, комментарий идущий ниже это показывает.
И вот настоящая переписка со службой технической поддержки (а не тот огрызок, вырваный из контекстаи приведенный в предидущем коментарии):
История переписки
От: - 2012-10-17 09:49:07
Добрый день, я уже как-то писал в службу поддержки по вопросу работоспособности отправки почты в почтовых программах. Мне ответили, что нужно проверить настройки. Настройки проверил. В Mail на Mac OS X и iPad отправка почты не работает, в Bat! под WIndows тоже. Сегодня я скачал файл настроек для Outlook Express. Почта тоже не отправляется. Выдает ошибку:
ѕроизошла неопознанна€ ошибка. ”четна€ запись: 'zakaz@mypad-shop.ru', —ервер: 'mail.mypad-shop.ru', ѕротокол: SMTP, ќтвет сервера: '421 Cannot connect to SMTP server 188.138.116.158 (188.138.116.158:25), connect timeout', ѕорт: 25, «ащита (SSL): Ќет, ќшибка сервера: 421, од ошибки: 0x800CCC67
Как мне быть с отправкой писем, я так подозреваю что проблема в SMPT сервере, а не в настройках.
От: Пелых Александра Владимировна - 2012-10-17 11:21:45
Исключено.
Здравствуйте.
Почта на сервере работает отлично.
Включая The Bat! E-Mail Client и Microsoft Outlook 2010
Нам не ясно, что Вы хотите услышать от службы поддержки, по несуществующей проблеме.
От: - 2012-10-17 12:32:58
От службы поддержки я жду выполнения обязанностей по поддержке пользователей и исправлению ошибок работы сервера. Почта не отправляется. Прежде чем отрицать проблему проверьте ее наличие. Вот данные ящика созданного мной специально для проверки работоспособности: test@ios-sites.com, пароль: test. Результат один, не отправляется. Причем в любых программах, для наглядности сделал скриншот настроек с iPad (его прикрепляю.), пробовал отправить используя несколько провайдеров интернета (проверял не связаны ли проблемы с провайдером). Отправка работает только через веб интерфейс. не в windows, ни в mac, ни в ios отправка не работает ни в каких программах. Прежде чем делать выводы проверьте сами.
От: Пелых Александра Владимировна - 2012-10-17 12:57:25
Я Вам снова повторяю, уважаемый.
"что Вы хотите услышать от службы поддержки, по несуществующей проблеме."
Ваш Email ящик - test1710@ios-sites.com
Вот пришедшее с него письмо нам на support@worldit.org
Return-path: <"test1710@ios-sites.com"@server.worldit.org>
Envelope-to: support@worldit.org
Delivery-date: Wed, 17 Oct 2012 12:52:05 +0400
Received: from localhost ([127.0.0.1] helo=server.worldit.org)
by server.worldit.org with esmtpa (Exim 4.63)
(envelope-from <"test1710@ios-sites.com"@server.worldit.org>)
id 1TOPMC-0017Tq-0p
for support@worldit.org; Wed, 17 Oct 2012 12:52:04 +0400
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8;
format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Date: Wed, 17 Oct 2012 14:52:03 +0600
From: test1710@ios-sites.com
To: support@worldit.org
Subject: test
Message-ID: <4607ddbd90eb31f44866407c548b5283@ios-sites.com>
X-Sender: test1710@ios-sites.com
User-Agent: Roundcube Webmail/0.5.1
Sender: "test1710@ios-sites.com"@server.worldit.org
X-Scanned-By: ClamAV 0.97; Wed, 17 Oct 2012 12:52:04 +0400
Почта работает?
вот письмо на worldit.ws@yandex.ru
X-Yandex-FolderName: Vhodyashchie
Received: from mxfront19.mail.yandex.net ([127.0.0.1])
by mxfront19.mail.yandex.net with LMTP id mVTWCohO
for ; Wed, 17 Oct 2012 12:48:31 +0400
Received: from zulu1478.startdedicated.com (zulu1478.startdedicated.com [188.138.116.158])
by mxfront19.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTP id mUZm8b7b-mVZ0xhiL;
Wed, 17 Oct 2012 12:48:31 +0400
X-Yandex-Front: mxfront19.mail.yandex.net
X-Yandex-TimeMark: 1350463711
X-Yandex-Spam: 1
Received: from localhost ([127.0.0.1] helo=server.worldit.org)
by server.worldit.org with esmtpa (Exim 4.63)
(envelope-from <"test1710@ios-sites.com"@server.worldit.org>)
id 1TOPMi-0018ut-FR
for worldit.ws@yandex.ru; Wed, 17 Oct 2012 12:52:38 +0400
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8;
format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Date: Wed, 17 Oct 2012 14:52:36 +0600
From: test1710@ios-sites.com
To: worldit.ws@yandex.ru
Subject: test 2
Message-ID:
X-Sender: test1710@ios-sites.com
Sender: "test1710@ios-sites.com"@server.worldit.org
X-Scanned-By: ClamAV 0.97; Wed, 17 Oct 2012 12:52:38 +0400
User-Agent: Roundcube Webmail/0.5.1
Return-Path: "test1710@ios-sites.com"@server.worldit.org
X-Yandex-Forward: c45ff8110666611061d7ea5046fb8717
проверка почты № 2
Нам нечего исправлять.
Мы не исправляем "ошибки" которых не существует.
В очередной раз исчерпывающе доказано, выводы и проверки сделаны.
Будьте любезны, уважайте наше время!
Иначе, в какой либо поддержке мы Вам откажем, за трату нашего времени на несуществующую проблему и пренебрежение нашими ответами.
Возымейте совесть!
От: - 2012-10-17 12:56:15
User-Agent: Roundcube Webmail/0.5.1 - вы отсылаете через web-интерфейс. Вы читаете мои письма?
От: Пелых Александра Владимировна - 2012-10-17 13:02:17
The Bat v 5
X-Yandex-FolderName: Vhodyashchie
Received: from mxfront17.mail.yandex.net ([127.0.0.1])
by mxfront17.mail.yandex.net with LMTP id 10ZOx8d6
for ; Wed, 17 Oct 2012 13:01:00 +0400
Received: from zulu1478.startdedicated.com (zulu1478.startdedicated.com [188.138.116.158])
by mxfront17.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTP id 0xnmBFP8-10nC1CNV;
Wed, 17 Oct 2012 13:01:00 +0400
X-Yandex-Front: mxfront17.mail.yandex.net
X-Yandex-TimeMark: 1350464460
X-Yandex-Spam: 1
Authentication-Results: mxfront17.mail.yandex.net; spf=pass (mxfront17.mail.yandex.net: domain of ios-sites.com designates 188.138.116.158 as permitted sender) smtp.mail=test1710@ios-sites.com
Received: from [176.226.200.88] (helo=Guerrero-Home)
by server.worldit.org with esmtpa (Exim 4.63)
(envelope-from )
id 1TOPYp-001WK0-9A
for worldit.ws@yandex.ru; Wed, 17 Oct 2012 13:05:07 +0400
Date: Wed, 17 Oct 2012 15:00:59 +0600
From: test1710@ios-sites.com
X-Priority: 3 (Normal)
Message-ID: <1389032033.20121017150059@ios-sites.com>
To: worldit.ws@yandex.ru
Subject: test 3
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=windows-1251
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Scanned-By: ClamAV 0.97; Wed, 17 Oct 2012 13:05:07 +0400
Return-Path: test1710@ios-sites.com
X-Yandex-Forward: c45ff8110666611061d7ea5046fb8717
=C7=E4=F0=E0=E2=F1=F2=E2=F3=E9=F2=E5, worldit.
--=20
=D1 =F3=E2=E0=E6=E5=ED=E8=E5=EC,
Test1710 mailto:test1710@ios-sites.com
Вы еще какие-то ответы ожидаете от меня?
test_3.eml
От: Пелых Александра Владимировна - 2012-10-17 13:03:14
"Received: from [176.226.200.88] (helo=Guerrero-Home)"
Вам достаточно объяснений, или к Вам принять меры?
Длинный текст
Необходимо пояснить, последний отзыв, оставлен господином, у которого мягко говоря, отсутствует какая либо советь.
Обращение в службу поддержки с требованием исправить работающую почту.
"У меня не работает".
Приложенные сотрудником поддержки логи и .eml, человека не убеждают.
Разумеется, был предупрежден о дальнейшем принятие мер, в случае, если продолжаться необоснованные обращения в поддержку по несуществующей проблеме.
Логи:
"От службы поддержки я жду выполнения обязанностей по поддержке пользователей и исправлению ошибок работы сервера. Почта не отправляется. Прежде чем отрицать проблему проверьте ее наличие. Вот данные ящика созданного мной специально для проверки работоспособности: test@ios-sites.com, пароль: test. Результат один, не отправляется. Причем в любых программах, для наглядности сделал скриншот настроек с iPad (его прикрепляю.), пробовал отправить используя несколько провайдеров интернета (проверял не связаны ли проблемы с провайдером). Отправка работает только через веб интерфейс. не в windows, ни в mac, ни в ios отправка не работает ни в каких программах. Прежде чем делать выводы проверьте сами."
ответ по существу:
"X-Yandex-FolderName: Vhodyashchie
Received: from mxfront17.mail.yandex.net ([127.0.0.1])
by mxfront17.mail.yandex.net with LMTP id 10ZOx8d6
for ; Wed, 17 Oct 2012 13:01:00 +0400
Received: from zulu1478.startdedicated.com (zulu1478.startdedicated.com [188.138.116.158])
by mxfront17.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTP id 0xnmBFP8-10nC1CNV;
Wed, 17 Oct 2012 13:01:00 +0400
X-Yandex-Front: mxfront17.mail.yandex.net
X-Yandex-TimeMark: 1350464460
X-Yandex-Spam: 1
Authentication-Results: mxfront17.mail.yandex.net; spf=pass (mxfront17.mail.yandex.net: domain of ios-sites.com designates 188.138.116.158 as permitted sender) smtp.mail=test1710@ios-sites.com
Received: from [176.226.200.88] (helo=Guerrero-Home)
by server.worldit.org with esmtpa (Exim 4.63)
(envelope-from )
id 1TOPYp-001WK0-9A
for worldit.ws@yandex.ru; Wed, 17 Oct 2012 13:05:07 +0400
Date: Wed, 17 Oct 2012 15:00:59 +0600
From: test1710@ios-sites.com
X-Priority: 3 (Normal)
Message-ID: <1389032033.20121017150059@ios-sites.com>
To: worldit.ws@yandex.ru
Subject: test 3
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=windows-1251
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Scanned-By: ClamAV 0.97; Wed, 17 Oct 2012 13:05:07 +0400
Return-Path: test1710@ios-sites.com
X-Yandex-Forward: c45ff8110666611061d7ea5046fb8717
=C7=E4=F0=E0=E2=F1=F2=E2=F3=E9=F2=E5, worldit.
--=20
=D1 =F3=E2=E0=E6=E5=ED=E8=E5=EC,
Test1710 mailto:test1710@ios-sites.com
Вы еще какие-то ответы ожидаете от меня?
test_3.eml"
Приберите Вашу наглую ложь из отзывов, более того, знайте, сегодня с 11-00 Мск. в дальнейшем обслуживании Вам отказано.
Хамство в службе поддержки. Причем, если вы не удовлетворены ответом техподдерхки, грозяться отключть ваш акаунт без возврата денег. другими словами, так - шарашкина контора из двух человек без своих серверов. Ни за что не отвечают.
Отличные услуги у ребят. Всегда отзывчивые и готовы предоставить место для проектов под которые требуется большой объем места и быстрота работы хостинга и суппорта. Уже пользуюсь 2 года, и если бывают перебои в работе хостинга то 1-3 раза в год да и то при добавлении каких нибудь новшеств для клиентов чтоб удобно было работать.
Кто пишет тут негатив это явно конкуренты, так как на всех известных русскоязычных бордах о хостинге только положительные отзывы...
Желаю вам worldit.org расширения, роста, и больше клиентов! :)
недорогие домены, поддержка действительно хороша, приемлемые цены, в общем качественные услуги +5
Арандую выдзеленыя серверы, якасць - выдатнае, падтрымка прафесійная.
Низкая цена, профессиональная поддержка супер!
Быстро, качественно, надежно, не дорого. Рекомендую.
Добавить отзыв или комментарий