Скорее всего вам не повезло. Видимо второй раз попадаете с облачным сервером в момент когда облако "лежит". Этой ночью как раз была такая ситуация. Мои два сервера также лежали с полуночи до утра. В поддержке обещают в ближайшие дни ввести дополнительное оборудование - избыточные мощности, чтобы при поломке конкретных нод не терялась мощность всего облака, при распределении виртуальных машин по оставшимся живым хостам.
Попробовал услугу Jelastic у компании infobox.ru Поскольку на бесплатной версии есть ограничения, то заплатил 500р проверить реальное быстродействие.
Это подстава, при тех настройках на reg.ru система работала в раза быстрее.
Захотел вернуть свои кровные, так НЕ возвращают. Хотя у них на сайте написано, что после заявления возврат возможен. Как-то не солидно себя ведут, пиарятся на habrahabr не хило.
Судя по логам платформы, для тех операций, которые проводились на Вашем аккаунте, лимиты, выставленные на бете, никак не могли Вас ограничивать. Поэтому необходимости оплачивать сервис ради теста необходимости не было.
К тому же, мы всегда идем навстречу Клиентам и повышаем лимиты, если это нужно для целей теста.
Не совсем понятны также и Ваши замечания по поводу скорости работы платформы, о том, что Jelastic в другой инсталляции мог работать «в разы» быстрее.
Мы тестировали различные показатели работы платформ у разных хостеров и то, что Вы написали о Reg ru, не соответствует ни одному из проведенных нами тестов.
Если у Вас есть другие данные, пожалуйста, поделитесь ими со мной, и мы проведем дополнительные тесты. Для нас это очень важно, т.к. мы действительно считаем, что данный сервис превосходит аналоги других известных нам хостеров.
Также будет интересно узнать подробности проводимых Вами нагрузочных тестов, т.к., исходя из показаний нашего оборудования, активных нагрузок на Вашем аккаунте зафиксировано не было.
По вопросу оплаты. Для данной услуги учет используемых ресурсов фактически происходит внутри платформы Jelastic, а не в биллинге панели управления. Можно сказать, что, оплачивая услугу JelasticCloud, Вы покупаете пакет условных единиц так, как если бы Вы купили карточку WebMoney или карту, предназначенную для междугородних звонков. В этих случаях, как и в случае с Jelastic, не предполагается возврата неиспользованных денежных средств. Это может быть не совсем привычно, но таковы особенности платформы-производителя. Отметим, что принцип «оплата по факту использованных ресурсов» при этом не нарушается.
Т.к. эта информация действительно не была четко прописана на нашем сайте, мы найдем способ совершить Вам возврат неиспользованной суммы.
В самое ближайшее время мои коллеги с Вами свяжутся, чтобы обсудить подробности тестирования и возврата денежных средств.
С наилучшими пожеланиями,
Инна Пугина, руководитель отдела обслуживания компании Infobox
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге infobox.ru
Скорее всего вам не повезло. Видимо второй раз попадаете с облачным сервером в момент когда облако "лежит". Этой ночью как раз была такая ситуация. Мои два сервера также лежали с полуночи до утра. В поддержке обещают в ближайшие дни ввести дополнительное оборудование - избыточные мощности, чтобы при поломке конкретных нод не терялась мощность всего облака, при распределении виртуальных машин по оставшимся живым хостам.
Попробовал услугу Jelastic у компании infobox.ru Поскольку на бесплатной версии есть ограничения, то заплатил 500р проверить реальное быстродействие.
Это подстава, при тех настройках на reg.ru система работала в раза быстрее.
Захотел вернуть свои кровные, так НЕ возвращают. Хотя у них на сайте написано, что после заявления возврат возможен. Как-то не солидно себя ведут, пиарятся на habrahabr не хило.
Длинный текст
Здравствуйте, Дмитрий,
Судя по логам платформы, для тех операций, которые проводились на Вашем аккаунте, лимиты, выставленные на бете, никак не могли Вас ограничивать. Поэтому необходимости оплачивать сервис ради теста необходимости не было.
К тому же, мы всегда идем навстречу Клиентам и повышаем лимиты, если это нужно для целей теста.
Не совсем понятны также и Ваши замечания по поводу скорости работы платформы, о том, что Jelastic в другой инсталляции мог работать «в разы» быстрее.
Мы тестировали различные показатели работы платформ у разных хостеров и то, что Вы написали о Reg ru, не соответствует ни одному из проведенных нами тестов.
Если у Вас есть другие данные, пожалуйста, поделитесь ими со мной, и мы проведем дополнительные тесты. Для нас это очень важно, т.к. мы действительно считаем, что данный сервис превосходит аналоги других известных нам хостеров.
Также будет интересно узнать подробности проводимых Вами нагрузочных тестов, т.к., исходя из показаний нашего оборудования, активных нагрузок на Вашем аккаунте зафиксировано не было.
По вопросу оплаты. Для данной услуги учет используемых ресурсов фактически происходит внутри платформы Jelastic, а не в биллинге панели управления. Можно сказать, что, оплачивая услугу JelasticCloud, Вы покупаете пакет условных единиц так, как если бы Вы купили карточку WebMoney или карту, предназначенную для междугородних звонков. В этих случаях, как и в случае с Jelastic, не предполагается возврата неиспользованных денежных средств. Это может быть не совсем привычно, но таковы особенности платформы-производителя. Отметим, что принцип «оплата по факту использованных ресурсов» при этом не нарушается.
Т.к. эта информация действительно не была четко прописана на нашем сайте, мы найдем способ совершить Вам возврат неиспользованной суммы.
В самое ближайшее время мои коллеги с Вами свяжутся, чтобы обсудить подробности тестирования и возврата денежных средств.
С наилучшими пожеланиями,
Инна Пугина, руководитель отдела обслуживания компании Infobox
Добавить отзыв или комментарий