Подробную информацию по Вашей проблеме отправили в заявке. Сервер обычно не отвечает на запрос, в период превышения по количеству запросов, либо превышения лимита по нагрузке процессора.
В заявке привели выдержку из логов. Если в этот момент будет проведено еще одно подключение к серверу, то сервер ответит отказом. Тоже самое касается запроса поискового бота Google. Таких ситуаций достаточно много, подробный лог по работе сервера есть в контрольной панели. Данное ограничение введено с целью предотвратить повышенную нагрузку на сервере, обеспечить максимальную стабильность для всех клиентов.
Мы увеличили лимит на количество одновременных процессов с 5 до 10(в два раза). Последите за работой сайта сейчас.
Слабая тех. поддержка. Элементарные задачи решают в течение нескольких суток, приходится постоянно писать и напоминать поддержке об их прямых обязанностях. На каждый вопрос получаю ответ не раньше, чем через 24 часа. Мурыжили нелепыми ответами с 30-ого августа по 4 сентября. Всё это время сайт "лежал", а нужно было всего-то вручную продлить домен. Односложные, малоинформативные ответы приходили спустя сутки!
Второй раз появляются вирусы на хостинге по вине хостинга.
Дырки в хостинге не залатываются, несмотря на оперативное указание на проблему.
Общались с RSA - но с Jino - как с гуся вода.
Хостинг не плохой, да иногда сайты действительно падают там, но как я заметил по моему печальному опыту, сайты падают везде, а так вполне сносный хостинг, рекомендую.
ещё годика три назад был одним из самых дешёвых хостингов. С того времени появилось много новых компаний, почти все снизили цены, кроме Джино. Саппорт тоже оставляет желать лучшего - работает как в советское время - от звонка до звонка. В остальном всё вроде отлично. Сайты бывают в дауне нечасто - максимум полчаса в день и то глубокой ночью.
KMVSITE04.07.2012 07:03Сайт на хостинге 04.07.2012
Случилась проблема - все сайты на аккаунте (около 50) отвечают 403 ошибкой. Написал заявку ночью 1.07 числа. Ответ получил сегодня, 04.07. За это время сайты уже перенес на другой хостинг, так как клиенты взбунтовались, а один даже прислал претензию в письменном виде с угрозой обратиться в суд в случае если проблема не будет решена в течении суток. Итого: куча недовольных клиентов и потеря денег на продажах в интернет-магазине (который размещался на этом хостинге). P.s. Проблема с ошибкой 403 до сих пор не решена.
на тикеты отвечают в течении нескольких минут(если вы не долбаёб конченый xD),диска до х*уя,недорого.
Хостимся уже 8 месяцев,практически никаких трабл....спс jino.ru)))
Друзья, о чём могут быть разговоры??? У них регулярно случаются беспрецедентные случаи, когда IP роботов Яндекса и Гугла в чёрный список заносятся!!! Это всё равно, что к вам в гости пришёл президент, а его бабка-вахтёрша не пустила ))) Таким хостингам как Jino решительное НЕТ!!!
Илья_komok07.06.2012 01:28Сайт на хостинге 07.06.2012
Уже два месяца по нескольким аккаунтам сталкиваюсь с полным игнорированием заявок. С пометкой срочно первый ответ поступает через 6-12 часов, по простому вопросу заявка висит уже тоже 6 часов. Отвратительно по поддержке, но удобно по функционалу. Сайты (8шт.) висли два раза за последние три месяца на общее время 3-4 часа.
Но господа и дамы, как так можно жить с описанной техподдержкой?
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Jino.ru (Джино)
Подробную информацию по Вашей проблеме отправили в заявке. Сервер обычно не отвечает на запрос, в период превышения по количеству запросов, либо превышения лимита по нагрузке процессора.
В заявке привели выдержку из логов. Если в этот момент будет проведено еще одно подключение к серверу, то сервер ответит отказом. Тоже самое касается запроса поискового бота Google. Таких ситуаций достаточно много, подробный лог по работе сервера есть в контрольной панели. Данное ограничение введено с целью предотвратить повышенную нагрузку на сервере, обеспечить максимальную стабильность для всех клиентов.
Мы увеличили лимит на количество одновременных процессов с 5 до 10(в два раза). Последите за работой сайта сейчас.
Слабая тех. поддержка. Элементарные задачи решают в течение нескольких суток, приходится постоянно писать и напоминать поддержке об их прямых обязанностях. На каждый вопрос получаю ответ не раньше, чем через 24 часа. Мурыжили нелепыми ответами с 30-ого августа по 4 сентября. Всё это время сайт "лежал", а нужно было всего-то вручную продлить домен. Односложные, малоинформативные ответы приходили спустя сутки!
Постоянно сайты ложатся! Не берите, тем более если на САПЕ продаете ссылки...постоянно в error падают!
Второй раз появляются вирусы на хостинге по вине хостинга.
Дырки в хостинге не залатываются, несмотря на оперативное указание на проблему.
Общались с RSA - но с Jino - как с гуся вода.
Из минусов вижу только один и очень серьезный, который меня убеждает переехать - более дешевые западные конкуренты.
Хороший хостинг. Мне реально повезло, что я его нашел. Почти такой же как все, но дешевле. Техподдержка ни разу меня не подвела.
Работаю с хостингом уже 2 года. За все время ничего плохого не произошло. Так что, советую.
Даже если включить все опции, то хостинг будет практически самый дешевый в России. Но, несмотря на это, до зарубежных площадок ему далековато.
Купили хостинг, домен, всё подключили как положено, за неделю сайт открылся только 3 раза, проплатил до 10 октября 2012 поторопился!
Хостинг не плохой, да иногда сайты действительно падают там, но как я заметил по моему печальному опыту, сайты падают везде, а так вполне сносный хостинг, рекомендую.
Вроде бы неплохо. Проблем с моим http://stenos.net сайтом пока нет.
ещё годика три назад был одним из самых дешёвых хостингов. С того времени появилось много новых компаний, почти все снизили цены, кроме Джино. Саппорт тоже оставляет желать лучшего - работает как в советское время - от звонка до звонка. В остальном всё вроде отлично. Сайты бывают в дауне нечасто - максимум полчаса в день и то глубокой ночью.
Случилась проблема - все сайты на аккаунте (около 50) отвечают 403 ошибкой. Написал заявку ночью 1.07 числа. Ответ получил сегодня, 04.07. За это время сайты уже перенес на другой хостинг, так как клиенты взбунтовались, а один даже прислал претензию в письменном виде с угрозой обратиться в суд в случае если проблема не будет решена в течении суток. Итого: куча недовольных клиентов и потеря денег на продажах в интернет-магазине (который размещался на этом хостинге). P.s. Проблема с ошибкой 403 до сих пор не решена.
Подскажите пжлста, что ответила тех. поддержка, а то у меня сейчас с ними аналогичная проблема.
Все вранье! Зайдите на oxiden.3dn.ru и убедитесь сами!там видеопрос составлен!
1) при оплате картой все операции через ВебМани с бешеными процентами закопать того, кто такое придумал
2) при оплате картой через ВМ написал неверен код подтверждения (он 100% как в смс пришло), но деньги снялись, баланс не пополнился
Сутки лежал блог. замучился теребить техподдержку. Как только сам аосстановил блог, так эти мерзавцы сразу ответили, что они всё исправили.
на тикеты отвечают в течении нескольких минут(если вы не долбаёб конченый xD),диска до х*уя,недорого.
Хостимся уже 8 месяцев,практически никаких трабл....спс jino.ru)))
Друзья, о чём могут быть разговоры??? У них регулярно случаются беспрецедентные случаи, когда IP роботов Яндекса и Гугла в чёрный список заносятся!!! Это всё равно, что к вам в гости пришёл президент, а его бабка-вахтёрша не пустила ))) Таким хостингам как Jino решительное НЕТ!!!
Уже два месяца по нескольким аккаунтам сталкиваюсь с полным игнорированием заявок. С пометкой срочно первый ответ поступает через 6-12 часов, по простому вопросу заявка висит уже тоже 6 часов. Отвратительно по поддержке, но удобно по функционалу. Сайты (8шт.) висли два раза за последние три месяца на общее время 3-4 часа.
Но господа и дамы, как так можно жить с описанной техподдержкой?
Добавить отзыв или комментарий