Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Все данные своих клиентов передают в полицию считают 48%
2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 128GB DDR4 6x480 SSD 1Gbps 100 ТВ - $249 / месяц - http://ua-hosting.company/servers 3%
VPS (KVM) - E5-2650 v4 (6 Cores) / 10GB DDR4 / 240GB SSD / 1Gbps 10TB - $29 в месяц - реально самые низкие цены 3%
Виртуальные серверы с выделенными накопителями - порой лучше выделенных и дешевле http://ua-hosting.company/vds 3%
Выделенные серверы в Нидерландах с процессорами последнего поколения по невероятно низким ценам 3%
Лучшие цены на облачные VPS http://ua-hosting.company/vps 3%
Предоставляют отсрочки в случае задержек с оплатой и своевременного уведомления 3%
Серверы в Европе, США и Сингапуре 3%
Установка и первоначальная базовая настройка серверов бесплатно 3%
Недостатки
плохая поддержка считают 64%
Скрытые платежи 61%
Постоянно приходят левые счета на оплату 52%
нет круглосуточной поддержки 45%
При оплате на месяц, сервер отключают 20 числа и просят подлить услугу 45%
Аптайм оставляет желать лучшего 42%
Билинг очень плохой и по странному курсу 30%
Неуважительно относятся к клиентам, которые их не уважают 30%
Поддержка всегда считает что клиент не прав 30%
В сети хостинга снифферы и другой вирусняк. 21%
Люди не берите это Г, будете переплачивать за непонятные услуги типа трафика по 70 евро за 1тб! 12%
VPS с 4TB трафика отключают при достижении 3TB 9%
неудобно оплачивать 6%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о Ua-hosting.company (ua-hosting.com.ua)
Держал с 2014 года у них 2 сервера, сейчас vps. Честно сказать, только позитивные впечатления остались. Особенно это касается тех.поддержки, которая неоднократно выручала и помогала.
Тоже могу сказать и о качестве услуг. Сайт был недоступен всего 1 раз, когда заменяли оборудования. И то, перед этим прислали письмо с точным временем и датой когда это будет происходить. Не знаю как хостинг, но сервера можете смело у них арендовать.
Длинный текст
Огромное спасибо Вам за Ваш отзыв. Рады сотрудничать с Вами и желаем плодотворной работы. Не забудьте воспользоваться нашим специальным предложением: только сейчас получите до 4-х месяцев бесплатного пользования VPS (KVM) c выделенными накопителями, полноценным аналогом выделенных серверов, при заказе на срок 1-12 месяцев, условия акции здесь http://searchengines.guru/showthread.php..., cуществующие абоненты могут получить 2 месяца бонусом!
Это не просто виртуальные серверы! Это VPS (KVM) с выделенными накопителями, которые могут быть не хуже выделенных серверов, а в большинстве случаев - лучше!
https://ua-hosting.company/vpsnl - в Нидерландах
https://ua-hosting.company/vpsus - в США
VPS (KVM) - E5-2650v4 (6 Cores) / 10GB DDR4 / 240GB SSD / 1Gbps 10TB - $29 / месяц
VPS (KVM) - E5-2650v4 (12 Cores) / 20GB DDR4 / 2х240GB RAID1 SSD / 1Gbps 20TB - $49 / месяц
VPS (KVM) - E5-2650v4 (24 Cores) / 40GB DDR4 / 4x240GB RAID10 SSD / 1Gbps 40TB - $99 / месяц
VPS (KVM) - E5-2650v4 (12 Cores) / 20GB DDR4 / 480GB SSD / 1Gbps 20TB - $49 / месяц
VPS (KVM) - E5-2650v4 (24 Cores) / 40GB DDR4 / 2x480GB RAID1 SSD / 1Gbps 40TB - $99 / месяц
VPS (KVM) - E5-2650v4 (6 Cores) / 10GB DDR4 / 4TB SATA / 1Gbps 10TB - $29 / месяц
VPS (KVM) - E5-2650v4 (12 Cores) / 20GB DDR4 / 2x4TB RAID1 SATA / 1Gbps 20TB - $49 / месяц
VPS (KVM) - E5-2650v4 (24 Cores) / 40GB DDR4 / 4x4TB RAID10 SATA / 1Gbps 40TB - $99 / месяц
Недобросовестный хостер реселлер. Все что написано в недостатком и даже больше чистая правда! Подробнее тут http://frauirina.blogspot.com.by
Это вы целый сайт создали ради одного этого хостинга?
К слову, очернять нашу репутацию пытались много раз, только вот много лет мы успешно работаем. И сейчас интенсивно растем. Только мы не покупаем отзывы, как некоторые.
А в чем недобросовестность могли бы нам ответить?
То, что Вы нанятое лицо, которое действует с целью "очернения" репутации - более, чем очевидно. Возможно Вы даже не девушка, у нас есть такая теория. Но любой адекватный человек, прочитавший Ваш блог, сделает вывод о Вашей неадекватности.
Сейчас же Вы начали "работать" с новой силой. Вам опять начал платить конкурент, почувствовав то, что к нам пошел отток клиентов в виду нашей агрессивной политики по отношению к недобросовестным коллегам?
К слову, ссылку на Ваш тершовый блог я дал даже в нашей рекламной теме на серче http://searchengines.guru/showthread.php...
Успехов Вам, Вы даже не представляете, сколько клиентов к нам привели :)
Добавлю еще.
IP обоих серверов были в блеклистах крупных почтовых серверов.
На третьем месяце юзания вдруг перестали закачиваться файлы по ФТП. Пишу им, они говорят, что тестировали и все нормально. Оказывается, это в только в моем ФАРе перестали зачиваться, пришлось перейти на другой ФТП-клиент.
Примерно 20-го числа приходит предупреждение "Ваш сервер будет отключен через 1 день", хотя сервер оплачен до конца месяца и есть деньги на счету. Написал им, но каждый месяц тоже самое.
Через 10 дней после того, как они отформатировали сервер мне приходит от них письмо: на вас пришла жалоба за спам, сообщите о принятых мерах. Ну не клоуны?
А мой главный сайт выкинули из Яндекс.Каталога. Сняли его автоматом, когда он 2 дня не работал, а сегодня написали на мой запрос, что удалили его вообще. А он там был более 10 лет.
Длинный текст
Виталий, нужно во время реагировать на уведомления о неуплате от биллинг-системы и в срок оплачивать серверы, тогда таких проблем не будет:
"Примерно 20-го числа приходит предупреждение "Ваш сервер будет отключен через 1 день", хотя сервер оплачен до конца месяца и есть деньги на счету. Написал им, но каждый месяц тоже самое".
Может наконец-то стоит прочесть регламент, что до 20-го числа последнего оплаченного месяца нужно уведомить об отказе либо оформить продление? Денег на счету в достаточном количестве не было, мы это уже выяснили и я подробно изложил суть в прошлом ответе на Ваш прошлый отзыв.
Если бы денег на счету было достаточно - была бы списана сумма по счету и сервер продлен автоматически.
"Через 10 дней после того, как они отформатировали сервер мне приходит от них письмо: на вас пришла жалоба за спам, сообщите о принятых мерах. Ну не клоуны?"
Если пришла жалоба на спам, значит рассылался спам с Вашего ай пи адреса, сервер Вам хоть и отформатировали по причине не вовремя оформленного продления уже 3-го числа следующего месяца, но он был передан Вам назад после, как только Вы вышли на связь и выяснили все вопросы. Хочу также отметить, что с нашей стороны пользователю, несмотря на то, что вина не лежит на нас, проведена довольно щедрая компенсация, пользование сервером почти 2 месяца (до нового года) предоставлено на безоплатной основе.
Спам может рассылаться и с пустого сервера, если например его взломали. Мы Вам передали рут-доступы и после этого не представляем, что Вы делаете у себя на сервере.
ua-hosting.company - не хостинг, а цирк с клоунами.
Пользовался несколько месяцев их выделенным сервером. Через 10 дней после получения сервера, они мне пишут, что с моего сервера была ДДОС атака, какие меря я принял. А какие меры, если я до конца еще не разобрался с настройками и только начал переносить сайты. Написал, они проверили и удалили вирусы. Через месяц все повторилось. Я за 14 лет переюзал кучу хостеров - ничего подобного не было.
Через 2 месяца, они мне пишут, что у них заканчивается контракт на этот сервер им мне нужно переезжать на другой, который чуть дороже. Опять все по новой - настройка, переписка.
Потом вдруг перестала отправляться почта с сервера. Понадобилось несколько дней и несколько десятков писем, чтобы проблема решилась.
Последняя капля была сегодня: с утра сервер не работает, в почте нахожу вчерашнее письмо, что они отключают сервер за
неуплату. А я за этот месяц заплатил + 52 долл. Пишу им (их телефон отключен), а они говорят, что уже отформатировали сервер. Гигабайты инфы потеряны и многое безвозвратно.
До этого у меня были дедики в штатах. Ушел их экономии. Если тебе дают сервер то он настроен на 100%. Если что то просишь - тебе делают в течении 40 минут и можно не проверять. На ua-hosting.company дали сервер, то не так и это не так. Просишь сделать - делают и пишут "проверьте". Проверяешь - не работает. И так несколько раз.
Длинный текст
Приветствую Виталий, меня зовут Сергей, я управляющий проектом ua-hosting.company
Хотел бы принести Вам свои глубочайшие извинения по данному инциденту и дать комментарии касательно того, что произошло.
Платежи, посредством PayPal мы принимаем сразу на счет Дата Центра напрямую, чтоб избежать дополнительной 3% комиссии платежной системы с наших клиентов. В связи с этим срок зачисления их зачастую составляет в пределах суток. Но на балансе у Вас не хватило средств, в результате 21-го числа система инициировала приостановку сервера. Но сервер был приостановлен недолго, уже через некоторое время он по непонятной причине возобновил свою активность.
Мнение нашего сотрудника:
"Суть в том, что он платил странно. Оплаты производились пополнением счета и не полные. Первого числа зачем-то счет на оплату сервера и счет на пополнение были объединены в один самим клиентом. Средств которые были списаны в уплату счета не хватило и потому все счета были не оплачены. Сам же сервер был в статусе «приостановлен» сам же он не отреагировал на «n» уведомлений о неуплате и на письмо написаное ему".
Далее ситуация разворачивалась следующим образом - в начале месяца, по регламенту, мы удаляем неоплаченные серверы, если клиент не обратился за данными и продлением. Нашим сотрудником не был проверен факт отключения сервера на порту. В биллинге был статус приостановлен, но факт отключения на порту проверен не был. Человек просто отформатировал его, полагая, что он приостановлен и Вы не выходите на связь. Вы обратились уже после того, как заметили, что сервер недоступен, но данных уже, к сожалению, не было :(
"[08.11.15, 11:15:59] Sergii Sikorskyi: Сервер то не был приостановлен, он генерировал трафик Иван
[08.11.15, 11:18:00] Иван Галавачов: Но он был везде отмечен как остановлен, и по логам он не кем не включался через WHMCS. Да, мой прокол что не проверил абсолютно все, но при этом и письмо ему писал в надежде, что он что-то ответит. Можешь признать тут полностью мою вину. Я оспаривать это не буду."
Виноваты тут мы. Без вариантов.
Более того, даже со всеми ошибками систем, которые тут могут быть, ситуации удалось бы избежать, если бы:
- сотрудники регулярно проводили ручную сверку поступивших платежей PayPal в Дата Центр (их не так много в течении суток), мало ли, задержка зачисления какого-то из платежей;
- сотрудником был выполнен регламент, проверена доступность Вашего сервера на порту свитча, а не только статус "suspended" в биллинге;
- сотрудник заботился о Вас, как о клиенте, Вы даже указали свой мобильный телефон для связи, попыток связаться с Вами другими средствами связи не было.
Я очень сожалею, что наше несознательное отношение принесло Вам столь большой урон и со своей стороны готов Вам предложить компенсацию:
- обслуживание на текущем выделенном сервере БЕСПЛАТНО до конца года (ЕСЛИ ПРИМЕТЕ РЕШЕНИЕ О ПРОДЛЕНИИ - НЕ ЗАБУДЬТЕ ДО 20-ГО ДЕКАБРЯ ОПЛАТИТЬ СЧЕТА) или же просто УВЕДОМЬТЕ ОБ ОТКАЗЕ
В ближайшее время Иван активирует Ваш сервер и Вы сможете им воспользоваться.
Также хочу попросить, чтоб впредь Вы реагировали на наши письма, а не на отключения сервера, увы, не всегда наши сотрудники пытаются выйти на связь альтернативными методами, основной способ связи - все же контактный адрес электронной почты.
Плодотворной работы и хороших выходных!
2 сервера в Голландии.
Хвалю:
- Безотказная работа - нет простоев на обслуживание по сравнению с укр. хостинг-провайдерами
- Нет проблем с железом как у Хетцнера
- Есть VDS и сервера с SSD по адекватным ценам
- Поддержка, хоть и пугают платностью всего, но на адекватные четкие просьбы адекватно реагируют, приятно.
Из минусов:
- При оплате Робо-Касса немного завышает курс и лепит комиссию.
- При небольших счетах нет возможности оплачивать безналом.
Мои сайты взломали, тех. поддержка быстро отреагировала и восстановила всю утерю моих данных, огромнешее спасибо хостингу, за хорошее обслуживание
Цены демократичные, серверы на высоте, админы хорошие специалисты если дело касается ddos. Ответ на свои запросы получаю достаточно быстро.
Очень понравилось качество серверов, скорость установки (обещали установить за 5 рабочих дней, а установили за 1.5). Так же очень понравилось то, что за умеренные цены готовы собрать любую нужную конфигурацию.
Были неприятности из-за косяков нашего админа, с которыми очень быстро удалось справится с помощью службы поддержки. Очень понравилась скорость рассмотрения заявок и ответы на них:)
За все время использования неприятностей с сервером не было + 100% аптайм.
Ну а дальше все как есть по прайсу без обмана. Идут на встречу в любом вопросе.
В итоге очень доволен тем, что работаю с этой организацией.
Первоначальная настройка выделенного сервера плюс базовая поддержка 20$/мес, лучший европейский дата-центр, умеренные цены на сервера. Вобщем все что нужно для нормального хостинга.
Более полугода арендую выделенный сервер на данном хостинге. Поначалу были небольшие проблемы, которые решались оперативно грамотными админами. Сейчас проблем нет. Рекомендую!
Надежный Дата Центр premium-класса (evoswitch.com) с замечательными каналами делает аренду выделенного сервера очень привлекательной. Подробнее тут http://ua-hosting.com.ua/news/32-teper-s...
Вобщем я очень доволен что взял выделенный сервер именно тут. Цена не самая низкая, зато к хостингу претензий нет.
Взял в аренду недорогой выделенный (физический) сервер в Голландии по цене виртуального сервера. Более чем достаточно для моих нескольких проектов на Joomla. Сервер был уже с базовой бесплатной настройкой. Поддержкой доволен - настроили сервер под мои пожелания.
У данного хостинга арендуем сервер и попутно взяли администрирование. В основном на Ua-hosting.com.ua перешли из-за администрирования, приятная цена и как оказалось отличная поддержка. После переноса сайтов на арендуемый сервер мы забыли что такое не рабочий сайт. Сейчас также переезжаем в Нидерланды, в Ua-hosting говорят, что будет лучше. Надеемся, что так и будет. Ведь до этого было все отлично.
На этом хостинге почти год. Начинали с виртуального хостинга VIP тарифы, ресурсов стало не хватать взяли VPS в Голландии.
Сервер нам настроили от и до, всё работает чётко, сайты летают, по данным мониторинга host-tracker.com среднее Время ответа 0.45 sec Аптайм 100% очень радует.
Высокое качество по доступным ценам - рекомендую!
Если возникла какая ситуация, обычно из-за своей неопытности, техподдержка оперативно решает эту ситуацию с полным отчётом о проблеме, что бы в будущем, опираясь на эту информацию подобной ситуации можно было избежать заранее.
Об одном только жалею, что раньше не попался этот хостинг, пришлось нам повидать разных говнохостеров, так что сравнивать есть с чем.
Добавить отзыв или комментарий