День добрый, из способов оплаты доступна только банковская карта. Однако это быть может, например, карта Ваших родителей или опекунов. Для этого нам потребуется их письменное согласие.
День добрый,
Уже сейчас вы можете связаться в нами по общим вопросам на русском языке через LiveChat, доступный с сайта http://ru.hetzner.com/ или воспользовавшись формой отправки http://ru.hetzner.com/hosting/support/em... (если доступных операторов в LiveChat нет). Также вы можете писать в поддержку из панели Robot на русском языке. Однако срочные запросы в датацентр, (например, в ночное время), я бы пока рекомендовал писать на англ. или немецком, так как русскоязычные запросы обрабатываются лишь в офисные часы (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 МСК).
Здравствуйте, цены на Ваш хостинг действительно привлекательные. У меня вопрос про конфиденциальность. Могули быть уверен что данные документов не будут переданны другим лицам? Конкретней по запросу из россии?
Windows VPS02.06.2012 13:58Сайт на хостинге 02.06.2012
Александр,
если вы задаете такой вопрос, значит вы определенно хотите использовать сервер для каких-то противоправных целей. Если сервер не используется для нарушения закона - никто не станет запрашивать ваши данные через интерпол в Германии (официально запрос может быть отправлен только через МВД -> Интерпол -> полиция Германии).
Учтите, что компания не доверяет Вам.И выставляет не законные требования по передаче, документов удовстоверения личночти и кредитных карт,они не дают Вам никаких гарантия по поводу хранения Ваших данных,защиты от утечки.
Опасность еще кроется в том, что Вы можете стать на офциальном уровне преступником или членом хакерского группы, даже не подозревая об этом если на Ваш сервер каким-то образом попадут, данные которые нарушают законы ЕС,случайно, из-за вирусов.Ваши данные тут же сдадут.Тоесть иными словами Вы несете всю ответственность, а перед Вами не несут никакой.
Дата центр может и лучший, но отношение очень скверное,особенно к словянам, причина конечно очевидна - сильно много хакеров среди наших, но это оне повод каждого в этом подозревать.
Мой совет - возьмите у них услугу - через посредников,сэкономите нервы и будете спокойны за свои данные.
День добрый, мы работаем с данными в соответствии с нашими условиями предоставления услуг (http://www.hetzner.de/en/hosting/legal/a... -- например, раздел 5). Данный вопрос также регулируются немецким законодательством: Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) и Telemediengesetz (TGK). Эти документы вполне допускают передачу данных, например, в полицию, в случаях, предусмотренных соответствующим законодательством.
Проблема при регистрации.Попытался купить VDS.Процедуру регистрации прошел на выходных, сразу же разочаровало письмо, что мы все делаем руками потому ждите с Пн-Пт результата.В понедельник -ответ мол: так-как вы новый клиент пршлите сканы паспорта.
Ответил им, что не знал об этом, предложил вечером прислать им свои права,так-как они на английском, попросил провести процедуру по подготовке сервера раньше(до пересылки сканов), так-как уже оплатил(или они ее не приняли, я об этом пытался спросить но ответа не было) уже конец рабочего дня - тишина,видно забили на меня.
Мой вывод - может у них и хорошая площадка но видно они не заинтересованы в новых клиентах.При этом ужаснася процедура оформление заказа.Никакой автоматизации в этом плане.Ребята быстро не получиться у них оформить - если вообще получиться.
Придется искать другого хостера для ВДС.Такого равнодушия не ожидал от Немцов.
Скудные фразы в ответ на мои письма, типа "вышлете сканы" и все, хотя я уточнял вопрос по оплате в письме, отвечают кстате они странно как-то, нормальные люди пишут ответ в самом начале письма, а история переписки внизу,а те наборот, ответ пишут в самом низу,небрежно и сухо.
Прочитав отзывы, что они самый лучший хостер в мире - как то не понял юмора.Раз они так с новыми клиентами себя ведут, то что дальше?
Суть в том,что мне нужне был сервис с Понедельника,я их попросил, что вышлю им сканы паспорта завтра,так-как нету под рукой его,они в своем пофигистическом тоне ответили - нет паспорта мы не будем ничего делать.При этом мне как то стремно уже высылать им свои документы,не солидная компания,вызывает отврашение уже при первом общении к их поддержке.Может я для них мелкий клиент, или у них на национальной почве такое отношение к русскоязычным клиентам.Был настроен с Понедельника на работу теперь только негатив один остался об этой компании.
Работа с юр. лицами ничем не отличается от работы с физ. лицами. Мы работаем по публичной оферте. Из документов вы получаете ежемесячный счет-инвойс.
Оплата с карты -- это наиболее удобный вариант оплаты наших услуг. В некоторых случаях возможна оплата банковским переводом, однако эту возможность необходимо уточнять дополнительно в каждом отдельном случае.
zNikoBz04.03.2012 11:18Сайт на хостинге 04.03.2012http://vslejke.ru/
Разрешено ли у вас размещать торрент-клиенты?
Есть ли условия на услугу 1Гбит порт за 39 евро? (а то у FastVPS для получения услуги, должен быть мин. депозит 2000 евро)
Почувствуется ли разница при переезде к вам от FastVPS? (доступность, качество)
- Использование инструментов обмена файлами, например eDonkey
- Сканирование внешних сетей и внешних ip-адресов
- Изменение MAC-адресов
В отношении 1Гбит порта за 39 евро никаких дополнительных условий у нас нет, кроме оплаты по 5.80 € (без VAT) за перерасход включенного в тариф трафика.
Почувствуется ли разница при переходе, я сказать, к сожалению, не могу, так как не знаком в полной мере с условиями предоставления услуг FastVPS. Но думаю, вы и сами сможете получить ответ просто сравнив условия. С нашими условиями можно ознакомиться на: http://ru.hetzner.com/hosting/legal/agb
Добавить отзыв
Отзывы о Hetzner.de (Хетзнер)
День добрый, из способов оплаты доступна только банковская карта. Однако это быть может, например, карта Ваших родителей или опекунов. Для этого нам потребуется их письменное согласие.
Скажите а защита от DDos атак есть или её нужно подключать за отдёльную плату
Добрый день. Мы не предоставляем услуг по защите от DDos.
Компания собирается осуществлять руссккую подержку?
День добрый,
Уже сейчас вы можете связаться в нами по общим вопросам на русском языке через LiveChat, доступный с сайта http://ru.hetzner.com/ или воспользовавшись формой отправки http://ru.hetzner.com/hosting/support/em... (если доступных операторов в LiveChat нет). Также вы можете писать в поддержку из панели Robot на русском языке. Однако срочные запросы в датацентр, (например, в ночное время), я бы пока рекомендовал писать на англ. или немецком, так как русскоязычные запросы обрабатываются лишь в офисные часы (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 МСК).
Здравствуйте, цены на Ваш хостинг действительно привлекательные. У меня вопрос про конфиденциальность. Могули быть уверен что данные документов не будут переданны другим лицам? Конкретней по запросу из россии?
Александр,
если вы задаете такой вопрос, значит вы определенно хотите использовать сервер для каких-то противоправных целей. Если сервер не используется для нарушения закона - никто не станет запрашивать ваши данные через интерпол в Германии (официально запрос может быть отправлен только через МВД -> Интерпол -> полиция Германии).
Учтите, что компания не доверяет Вам.И выставляет не законные требования по передаче, документов удовстоверения личночти и кредитных карт,они не дают Вам никаких гарантия по поводу хранения Ваших данных,защиты от утечки.
Опасность еще кроется в том, что Вы можете стать на офциальном уровне преступником или членом хакерского группы, даже не подозревая об этом если на Ваш сервер каким-то образом попадут, данные которые нарушают законы ЕС,случайно, из-за вирусов.Ваши данные тут же сдадут.Тоесть иными словами Вы несете всю ответственность, а перед Вами не несут никакой.
Дата центр может и лучший, но отношение очень скверное,особенно к словянам, причина конечно очевидна - сильно много хакеров среди наших, но это оне повод каждого в этом подозревать.
Мой совет - возьмите у них услугу - через посредников,сэкономите нервы и будете спокойны за свои данные.
День добрый, мы работаем с данными в соответствии с нашими условиями предоставления услуг (http://www.hetzner.de/en/hosting/legal/a... -- например, раздел 5). Данный вопрос также регулируются немецким законодательством: Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) и Telemediengesetz (TGK). Эти документы вполне допускают передачу данных, например, в полицию, в случаях, предусмотренных соответствующим законодательством.
Проблема при регистрации.Попытался купить VDS.Процедуру регистрации прошел на выходных, сразу же разочаровало письмо, что мы все делаем руками потому ждите с Пн-Пт результата.В понедельник -ответ мол: так-как вы новый клиент пршлите сканы паспорта.
Ответил им, что не знал об этом, предложил вечером прислать им свои права,так-как они на английском, попросил провести процедуру по подготовке сервера раньше(до пересылки сканов), так-как уже оплатил(или они ее не приняли, я об этом пытался спросить но ответа не было) уже конец рабочего дня - тишина,видно забили на меня.
Мой вывод - может у них и хорошая площадка но видно они не заинтересованы в новых клиентах.При этом ужаснася процедура оформление заказа.Никакой автоматизации в этом плане.Ребята быстро не получиться у них оформить - если вообще получиться.
Придется искать другого хостера для ВДС.Такого равнодушия не ожидал от Немцов.
Отказался от их услуг после общение с саппортами.
Скудные фразы в ответ на мои письма, типа "вышлете сканы" и все, хотя я уточнял вопрос по оплате в письме, отвечают кстате они странно как-то, нормальные люди пишут ответ в самом начале письма, а история переписки внизу,а те наборот, ответ пишут в самом низу,небрежно и сухо.
Прочитав отзывы, что они самый лучший хостер в мире - как то не понял юмора.Раз они так с новыми клиентами себя ведут, то что дальше?
Суть в том,что мне нужне был сервис с Понедельника,я их попросил, что вышлю им сканы паспорта завтра,так-как нету под рукой его,они в своем пофигистическом тоне ответили - нет паспорта мы не будем ничего делать.При этом мне как то стремно уже высылать им свои документы,не солидная компания,вызывает отврашение уже при первом общении к их поддержке.Может я для них мелкий клиент, или у них на национальной почве такое отношение к русскоязычным клиентам.Был настроен с Понедельника на работу теперь только негатив один остался об этой компании.
Подскажите, пожалуйста, а каким образом происходит оплата для юридических лиц? Заключение договора? Подтверждающие документы? Счет?
Или проще расплатить с карточки и прислать сканы паспорта?
Работа с юр. лицами ничем не отличается от работы с физ. лицами. Мы работаем по публичной оферте. Из документов вы получаете ежемесячный счет-инвойс.
Оплата с карты -- это наиболее удобный вариант оплаты наших услуг. В некоторых случаях возможна оплата банковским переводом, однако эту возможность необходимо уточнять дополнительно в каждом отдельном случае.
Хотелось бы узнать вы прошли сертификацию PCI DSS?
Нет, наши дата-центры не имеют такой сертификации.
Разрешено ли у вас размещать торрент-клиенты?
Есть ли условия на услугу 1Гбит порт за 39 евро? (а то у FastVPS для получения услуги, должен быть мин. депозит 2000 евро)
Почувствуется ли разница при переезде к вам от FastVPS? (доступность, качество)
День добрый,
http://ru.hetzner.com/hosting/legal/syst...
Для обеспечения надёжности и высокой производительности сети запрещены следующие действия:
- Использование инструментов обмена файлами, например eDonkey
- Сканирование внешних сетей и внешних ip-адресов
- Изменение MAC-адресов
В отношении 1Гбит порта за 39 евро никаких дополнительных условий у нас нет, кроме оплаты по 5.80 € (без VAT) за перерасход включенного в тариф трафика.
Почувствуется ли разница при переходе, я сказать, к сожалению, не могу, так как не знаком в полной мере с условиями предоставления услуг FastVPS. Но думаю, вы и сами сможете получить ответ просто сравнив условия. С нашими условиями можно ознакомиться на: http://ru.hetzner.com/hosting/legal/agb
Падучесть/недоступность сервиса достала. Типа по причине технических работ. О которых (технических работах) клиентов не предупреждают в принципе.
Добавить отзыв или комментарий