Здравствуйте. Действительно, была проблема в работе новой услуги на момент вашей публикации. Разобрались, поправили, с тех пор более не возникала и не должна возникнуть.
Пароль от VPS отправляют только письмом, в интерфейсе невозможно увидеть пароль только что созданного VPS, на всех других хостингах пароль показывают после создания сервера.
Здравствуйте, всё так. Мы тут не первопроходцы: такая схема распространена у многих хостеров. Так безопаснее. Плюс такой пароль всё равно временный, ведь вы смените его в системе при первой авторизации.
Занимаюсь профессионально созданием и поддержанием сайтов, движок использую Webasyst Shop-Script. На данный момент считаю лучшим предложением на рынке по VDS серверам. Цена ... Подробнее...
Отличная поддержка! Люди действительно стремятся помочь своим клиентам не на словах,а на деле. Отвечают всегда вовремя, понимают с полуслова. Написал бы больше, но не хочется подводить ТП... По моему в своей помощи они не раз даже шли на нарушение своих должностных инструкций :)
dobronadom20.02.2021 02:28Сайт на хостинге 20.02.2021
Благодарим за своевременную поддержку и оперативное решение техническое вопросов по CMS. Полгода - полёт нормальный. Были проблемы в ноябре несколько раз, но в целом хочется поставить твёрдую 5.
Владимир_05.02.2021 12:44Сайт на хостинге 05.02.2021
В последнее время очень радует техподдержка. Никогда не было особых проблем, но теперь это лучшее, из-за чего готов рекомендовать хостинг. Грамотно, спокойно помогают. Также выручает хороший справочник на сайте.
Пользуюсь VDS от данного провайдера. Порадовали цены, которые оказались не такими и большими за предоставляемые мощности. Тех. поддержка помогает разобраться даже с проблемами которые я сам себе создал по незнанию.
Пару раз за время пользованию услугой были кратковременные сбои на которые ТП реагировали. В целом качество услуг меня более чем устраивает
Антон, стараемся расширять компетенции поддержки по VDS: каждый раз, сталкиваясь с незнакомой проблемой, стремимся в следующий раз знать, как она решается. Спасибо, что замечаете.
Начиная с 11.12.2020 после аварии: сайт не доступен или страницы очень медленно открываются (2-3 минуты) для пользователей из России. Сайтом можно пользоваться только через VPN. Мы работаем только на Россию, выходит, что наши клиенты интернет-магазина не могут пользоваться нашим сайтом. Хостер уверял, что в сервере проблем нет, переводил стрелки на код сайта, но в итоге выяснилось, что проблемы с их сетью, по какой причине сайт тупит с русских IP.
Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО пожалел, что оплатил этот хостинг на год! Этот хостинг постоянно ломают! Службе поддержки всё равно что с вашим сайтом они только могут умело отписываться! Извините ничего сделать не можем! Нахрена, я вам тогда плачу. каждый год тариф нехило увеличивают, а работать не умеют!
Здравствуйте. Вы пишете, что хостинг ломают, хотя вы пишете про VDS в разделе VDS.
Обеспечением защиты проектов на VPS вы занимаетесь самостоятельно, услуга не подразумевает администрирование.
За последних три месяца было три падения в общей сумме более 10 часов. Это п##ц товарищи. Положительные отзывы активно покупаются. По последнему падению с вопросов о компенсации просто съезжают или игнорят. Кому любопытно читайте ВК.
Здравствуйте. Вы оставили отзыв в период, когда на нашем ресурсе произошла авария в работе сетевого оборудования, а именно маршрутизаторов. Это исключительный, а не регулярный случай.
Вы пишете, что отзывы покупаются, но не заметили, как к каждому отзыву приложен домен, в отличии от вашего. Это значит, что автор подтверждает свой домен и вы можете связаться с каждым из них, чтобы убедиться в реальности отзыва.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.cloud
Здравствуйте. Действительно, была проблема в работе новой услуги на момент вашей публикации. Разобрались, поправили, с тех пор более не возникала и не должна возникнуть.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пароль от VPS отправляют только письмом, в интерфейсе невозможно увидеть пароль только что созданного VPS, на всех других хостингах пароль показывают после создания сервера.
Здравствуйте, всё так. Мы тут не первопроходцы: такая схема распространена у многих хостеров. Так безопаснее. Плюс такой пароль всё равно временный, ведь вы смените его в системе при первой авторизации.
Занимаюсь профессионально созданием и поддержанием сайтов, движок использую Webasyst Shop-Script. На данный момент считаю лучшим предложением на рынке по VDS серверам. Цена ... Подробнее...
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв :) Да, иногда когда найти общий язык не получается, есть специальные люди, которые помогают быстро его найти)
Отличная поддержка! Люди действительно стремятся помочь своим клиентам не на словах,а на деле. Отвечают всегда вовремя, понимают с полуслова. Написал бы больше, но не хочется подводить ТП... По моему в своей помощи они не раз даже шли на нарушение своих должностных инструкций :)
Вячеслав, спасибо за отзыв! Рады сотрудничать!
Благодарим за своевременную поддержку и оперативное решение техническое вопросов по CMS. Полгода - полёт нормальный. Были проблемы в ноябре несколько раз, но в целом хочется поставить твёрдую 5.
Спасибо за ваш отзыв! Рады сотрудничать.
В последнее время очень радует техподдержка. Никогда не было особых проблем, но теперь это лучшее, из-за чего готов рекомендовать хостинг. Грамотно, спокойно помогают. Также выручает хороший справочник на сайте.
Стараемся и учимся делать больше в рамках VDS. Спасибо вам!
Пользуюсь VDS от данного провайдера. Порадовали цены, которые оказались не такими и большими за предоставляемые мощности. Тех. поддержка помогает разобраться даже с проблемами которые я сам себе создал по незнанию.
Пару раз за время пользованию услугой были кратковременные сбои на которые ТП реагировали. В целом качество услуг меня более чем устраивает
Антон, стараемся расширять компетенции поддержки по VDS: каждый раз, сталкиваясь с незнакомой проблемой, стремимся в следующий раз знать, как она решается. Спасибо, что замечаете.
Начиная с 11.12.2020 после аварии: сайт не доступен или страницы очень медленно открываются (2-3 минуты) для пользователей из России. Сайтом можно пользоваться только через VPN. Мы работаем только на Россию, выходит, что наши клиенты интернет-магазина не могут пользоваться нашим сайтом. Хостер уверял, что в сервере проблем нет, переводил стрелки на код сайта, но в итоге выяснилось, что проблемы с их сетью, по какой причине сайт тупит с русских IP.
Артём, судя по тому, что вы описываете - случай сильно локальный.
Приложите номер тикета или ваш логин. Мы проверим информацию по нему.
Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО пожалел, что оплатил этот хостинг на год! Этот хостинг постоянно ломают! Службе поддержки всё равно что с вашим сайтом они только могут умело отписываться! Извините ничего сделать не можем! Нахрена, я вам тогда плачу. каждый год тариф нехило увеличивают, а работать не умеют!
Здравствуйте. Вы пишете, что хостинг ломают, хотя вы пишете про VDS в разделе VDS.
Обеспечением защиты проектов на VPS вы занимаетесь самостоятельно, услуга не подразумевает администрирование.
За последних три месяца было три падения в общей сумме более 10 часов. Это п##ц товарищи. Положительные отзывы активно покупаются. По последнему падению с вопросов о компенсации просто съезжают или игнорят. Кому любопытно читайте ВК.
Здравствуйте. Вы оставили отзыв в период, когда на нашем ресурсе произошла авария в работе сетевого оборудования, а именно маршрутизаторов. Это исключительный, а не регулярный случай.
Вы пишете, что отзывы покупаются, но не заметили, как к каждому отзыву приложен домен, в отличии от вашего. Это значит, что автор подтверждает свой домен и вы можете связаться с каждым из них, чтобы убедиться в реальности отзыва.
В целом очень не плох, но про 200 мегабит это они заливают, пруф со спидтеста https://i.imgur.com/xg7NZX2.png
Добавить отзыв или комментарий