Работаем с Укранеймс уже более 3-х лет.
Радует их подход к клиентам. Он, что называется friendly.
Конечно иногда бывают незначительные перебои в работе, но, это скорее исключение нежели правило. Все вопросы решаются в рабочем порядке.
Всем рекомендую, сервис отличного уровня!
Yaroslav21.06.2014 12:22Домен на dns-серверах провайдера 21.06.2014
У вас техподдержка круглосуточно, кроме выходных дней??
Сайт не работает, техподдержка в чате - тоже недоступна, звоню на телефон - тоже никто не отвечает. Сайт лежит, а мы теряем деньги.
К сожалению, иногда возникают проблемы с оборудованием или атаки на сервера клиентов. В такие моменты идет очень большое количество обращений в техподдержку, и при всем нашем желании оказать Вам помощь все сотрудники могут быть заняты консультациями - в такие моменты дозвониться действительно сложно. В любом случае, оставляйте сообщения в службе поддержки, как только специалист увидит Ваше обращение там - он сразу же отреагирует.
top - 11:08:38 up 17 days, 14:32,
Так как и говорил ниже напишу отзыв о даном дц
тьфу-тьфу чтоб не накаркать ни разу ничего плохого не было.
К тех поддержке обращался только по мелочах при настройке сервера. Отмечу квалификация тех поддержки высокая.
Несколько раз были замечены провалы на пару секунд в сети.
П.С моя оценка 9 из 10.
Очень нравится, что есть тех поддержка, и к тому же она круглосуточно 24 часа. В то время как у других нет вообще никакой, есть только почта - "пишите письма, когда нибудь дойдут".
Обращался не однократно. Тех-поддержка отвечает быстро, хорошо, иногда дает советы если спросить.
А тарифы дешевле чем в среднем у всех, и при то что технически они больше дают чем другие.
В принципе мне нравится как работает эта организация.
Спасибо за положительный отзыв - мы стараемся не оставлять наших клиентов один на один с возникающими проблемами. Обращайтесь, рады всегда оказать помощь!
Алексей Сергеевич07.06.2014 19:11Сайт на хостинге 07.06.2014http://relief.in.ua
Огромное Вам человеческое спасибо за предоставление услуг!тех служба 4+ можно было и он-лайн поддержку сделать)но и на том доволен работе с Вами!легкодоступный сервис,отзывчивая Администрация!
С наилучшими пожеланиями! Ляшик Алексей Сергеевич.
Буквально спасли мою жизнь! И спасла меня девушка Ксения. Очень быстрая и качественная техподдержка, сервис на уровне. Буду рекомендовать Вас всем своим друзьям. Так держать!
IOLIUS31.05.2014 15:38Сайт на хостинге 31.05.2014http://bilasad.com.ua/
Работаю с Вами с 2012, начинала с хостинга, теперь на ВПС. Работой и обслуживанием очень довольна! Тех поддержка всегда была на высоте! Особенной похвалы заслуживают Руслан Костенко, Ксения Ващана, Максим Сафонов - квалифицированные и опытные, они всегда помогут, подскажут и решат проблему любой сложности! Пока есть такие работники, я уверенна, сайт в надежных раках!
Огромное спасибо тех.поддержке!В течении 4х минут моя проблема была решена,за что отдельно благодарна.Все быстро и оперативно и без лишних нервов.Спасибо!!!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Ukrnames.com
Работаем с Укранеймс уже более 3-х лет.
Радует их подход к клиентам. Он, что называется friendly.
Конечно иногда бывают незначительные перебои в работе, но, это скорее исключение нежели правило. Все вопросы решаются в рабочем порядке.
Всем рекомендую, сервис отличного уровня!
Сайт заработал снова буквально через 10 минут! Большое спасибо.
С уважением,
Вячеслав
Спасибо за отзыв - стараемся работать оперативно!
Приятной Вам работы с сайтом!
У вас техподдержка круглосуточно, кроме выходных дней??
Сайт не работает, техподдержка в чате - тоже недоступна, звоню на телефон - тоже никто не отвечает. Сайт лежит, а мы теряем деньги.
К сожалению, иногда возникают проблемы с оборудованием или атаки на сервера клиентов. В такие моменты идет очень большое количество обращений в техподдержку, и при всем нашем желании оказать Вам помощь все сотрудники могут быть заняты консультациями - в такие моменты дозвониться действительно сложно. В любом случае, оставляйте сообщения в службе поддержки, как только специалист увидит Ваше обращение там - он сразу же отреагирует.
top - 11:08:38 up 17 days, 14:32,
Так как и говорил ниже напишу отзыв о даном дц
тьфу-тьфу чтоб не накаркать ни разу ничего плохого не было.
К тех поддержке обращался только по мелочах при настройке сервера. Отмечу квалификация тех поддержки высокая.
Несколько раз были замечены провалы на пару секунд в сети.
П.С моя оценка 9 из 10.
Очень нравится, что есть тех поддержка, и к тому же она круглосуточно 24 часа. В то время как у других нет вообще никакой, есть только почта - "пишите письма, когда нибудь дойдут".
Обращался не однократно. Тех-поддержка отвечает быстро, хорошо, иногда дает советы если спросить.
А тарифы дешевле чем в среднем у всех, и при то что технически они больше дают чем другие.
В принципе мне нравится как работает эта организация.
Спасибо за положительный отзыв - мы стараемся не оставлять наших клиентов один на один с возникающими проблемами. Обращайтесь, рады всегда оказать помощь!
Огромное Вам человеческое спасибо за предоставление услуг!тех служба 4+ можно было и он-лайн поддержку сделать)но и на том доволен работе с Вами!легкодоступный сервис,отзывчивая Администрация!
С наилучшими пожеланиями! Ляшик Алексей Сергеевич.
Спасибо большое за оперативный ответ.
Буквально спасли мою жизнь! И спасла меня девушка Ксения. Очень быстрая и качественная техподдержка, сервис на уровне. Буду рекомендовать Вас всем своим друзьям. Так держать!
Спасибо за отзыв, обязательно передадим Ксении благодарность!
Обращайтесь, будем рады помочь!
Взял дедика, их цены оч даже бюрократические.
Никаких проблем не вижу..
П.С. дедик быстро активировали!
Через неделю другую отпишусь щас неочем судить так как пользуюсь день.
Насчет цен, скорее всего, имелось в виду слово "демократические" :)
Стараемся как можно быстрее выполнять запросы клиентов.
Спасибо за отзыв, будет интересно узнать Ваше впечатление от работы через время!
Работаю с Вами с 2012, начинала с хостинга, теперь на ВПС. Работой и обслуживанием очень довольна! Тех поддержка всегда была на высоте! Особенной похвалы заслуживают Руслан Костенко, Ксения Ващана, Максим Сафонов - квалифицированные и опытные, они всегда помогут, подскажут и решат проблему любой сложности! Пока есть такие работники, я уверенна, сайт в надежных раках!
Огромное спасибо тех.поддержке!В течении 4х минут моя проблема была решена,за что отдельно благодарна.Все быстро и оперативно и без лишних нервов.Спасибо!!!
Спасибо за отзыв - стараемся оперативно решать возникающие проблемы. Обращайтесь!
Постоянно проблемы со скоростью загрузки и доступностью сайтов. Переносили на другие сервера уже 3 раза. Проблема не решается.
Подзвонив на +380(44)360-43-10 ніхто не відповідає, включився факс і гроші з рахунку...
Пользуюсь хостингом частенько. Регистрирую домены.
Техподдержка стала лучше работать.
Пока всем доволен и все устраивает.
Спасибо.
Добавить отзыв или комментарий