Оксана77720.08.2016 20:17Сайт на хостинге 20.08.2016
Хотела отметить отличную и быструю работу Александра Березовского! Три минуты и вопрос решен,который не могли решить за 2 часа! С вами уже более 8 лет и поражают некоторые индивидумы, которые получают зарплату и при этом не могут решить толком ничего. Нужно как-то поощрять умных работников поддержки!(это предложение у меня к хостингу уже не впервые)
А вообще молодцы ребята
Вот не хотел писать сюда больше... Но увидел Ваш ответ про мой сайт (кому интересно найдите по истории) и решил все таки ответить про ваш говнохостинг!!! По вашему мнению, наверное, правильно просто отписаться, что чувак у тебя говнодвижок и мы такие классные решили тебе помочь и оптимизировали его, а так жить бы тебе с ним и только мучатся. А хостер не виноват, найди себе классный движок и приходи к нам, так?
А нафига, ж вы тогда мой сайт склеили с говносайтами: https://h-yoga.com.ua/cgi-sys/defaultweb...
https://лавика.рф/ https://toyota.od.ua/
??? Только не пишите что сайты не у вас и вы не знаете о чем я!!! Каждый школьник может посмотреть по хуизу где они находятся!!! Когда обращался к вашей супер поддержке раз 5 писали, что не имеете понятия о чем я!! И это после того, как эти сайты стали моими зеркалами! Потом, очевидно, вменяемый человек (видимо честный попался чувак) отписался "Извините при настройке DNS была техническая ошибка" КАРЛ!!! При одной из самых важных настройках вообще хостинга!!! Ну как так??
Итог - переезд на другой хостинг и до сих пор выдыхаем ваши технические ошибки... В консоле гугл и яндекс вэбмастеров повылазили сайты со склейками т.е. с их сайтов на мой от 100 до 1600!!! ссылок и полный дубли (зеркала/алиасы). В поиске по запросу моего домена так же вылазят с моими заголовками и контентом, короче полный 3.14.... Может сейчас прочитав мой пост вы хоть чуток шелохнетесь и все таки убьете их или хотя бы закроете или исправите, я уж и не знаю...
Мы пытаемся разобраться в ситуации, которую вы описали. Для того, чтобы дать детальный комментарий нам необходимо проанализировать запросы, в которых обсуждалась возникшая проблема, однако по истории ваших запросов подобных проблем мы не наблюдаем.Если можно, подскажите, пожалуйста, номер тиккета, где обсуждалась проблема с DNS или напишите в техподдержку для выяснения. Спасибо.
/Активация тестовой услуги
В вашем профиле указан некорректный номер телефона. Заказ не может быть выполнен, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки./
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую услугу вы заказывали и какую страну выбирали? Для каждой страны есть различные ограничения по количеству символов.
Пользовался хостингом в течении полутора лет. Сервис полностью удовлетворял моим потребностям по качеству и по технической поддержке.
В частности техподдержка граммотно и своевременно реагировала на проблемные вопросы, давала необходимую помощь и пояснения.
На текущий момент прекратил пользоваться сервисом но по причинам не относящимся к хостингу.
Отличная техподдержка! Спасибо! Ребята помогли и перенести, и по-лечить, и восстановить сайт(который загубили вирусами на предыдущем хосте)! Хотя надежда уже умирала. Работают добросовестно и в будни, и в выходные. Если честно, то такой поддержки я не видела ни в одной Компании! Терпения Вам и благодарных клиентов!
Служба поддержки работает отлично. Всегда отвечают по делу, и оперативно. Ни разу не отказали в помощи и т.д. Скорость работы сайта 10 из 10 гораздо быстрее все работает нежели у "пары конкурентов из списка ТОП", конкретизировать не хочу. Всем искренне советую.
постоянно какаято беда, то ФТП не работает, то еще чтото. вобщем НЕ СОВЕТУЮ. если б капс орал на весь мир я бы зажал капс и писал бы долго долго. Поддержка попросту гениальная (генитальная)! Пишу не работает ФТП: далее Я (я) Т(техподдержка)
Я: - Здравствуйте, не работает ФТП!
Т: - Здравствуйте, предоставьте пожайлуста данные которые вы используете для входа
Я: - Хост *** Логин *** Пароль ***
Т: - По указанным даным нам не удалось подключится к ФТП (ДА НУ НАФИГ????!??!?!?!??!)
Т: - Попробуйте настроить клиент по инструкции по данной ссылке!
Добрый день, Гость! Подскажите, пожалуйста, ваш домен, с которым произошло данное недоразумение. Скажите имя оператора, с которым вы общались. Очень хотелось бы разобраться в данной ситуации.
Анна-гость25.04.2016 13:37Сайт на хостинге 25.04.2016
Спасибо техподдержке за профессионализм, терпение, быстроту реагирования и адекватность! особенно Александру Сухову - потрясающая выдержка и умение донести информацию в доступном для понимания пользователя виде. Спасибо!
По первому опыту работы с ХостПро могу сказать, что ни разу не пожалел о своём выборе. Сейчас заказываю хостинг для второго проекта. Тарифы устраивают, проблемы и вопросы решаются в самые сжатые сроки, регистрация доменов, перенос сайтов - всегда чётко и быстро. Также удобная панель управления, даже без особого опыта работы в CMS можно без напряга управлять сайтом.
Жалею что связался
php страницы сайта блокируют каждый день
Цитирую причину блокировки
Алексей *** (Персонал) Запись от: 06 April 2016 04:02 PM
Добрый день.
Было обнаружено активность к файлу ***.php cайта ***.com и ***.com. В результате чего на сервера было много подключений к сервису апач и повышение нагрузки, что привело к существенному ухудшению работы остальных сайтов на данном сервера
То есть, обращение к странице сайта, это причина для блокировки!
Данный хостинг предназначен только для сайтов, на которые никто не заходит)))
Здравствуйте, вчера со стороны скриптов Вашего сайта действительно возникли большие всплески нагрузки на наш сервер, что негативно отразилось на работе Вашего сервера и всех сайтов, расположенных на нём. Так как данная ситуация с Вашей стороны повторяется уже не первый раз, а наши предыдущие уведомления Вы не отреагировали должным образом, в связи с этим мы заблокировали доступ к некоторым ссылкам Вашего сайта.
После Ваших вчерашних многочисленных обращений( где Вы указывали что оптимизировали работу Ваших скриптов), мы открыли доступ к заблокированным страницам сайта, однако сразу после открытия доступа снова поступило большое количество запросов к Вашему сайту, что негативно повлияло на работу сервера. Поэтому мы снова заблокировали доступ к страницам сайта, чтобы избежать жалоб от наших клиентов, сайты которых страдают из-за нагрузки на Ваш ресурс.
Наши сотрудник в запросе предоставили Вам всю необходимую информацию по поводу того, что Вам нужно оптимизировать на Вашем сайте. Если Вам удасться всё выполнить и сайт перестанет создавать нагрузку, Вы и дальше сможете работать на данном сервере. Если этого сделать не получится, мы не можем рисковать репутацией остальных клиентов, сайты которых страдают из-за Ваших скриптов. В таком случае Вам необходимо будет перенести сайты на ВПС сервер, где работа Ваших скриптов не будет мешать работе остальных клиентов.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Hostpro.ua (ХостПро)
Огромное спасибо Юлии!!! помогла настроить хостинг и привязать к домену по телефону. Сам я бы точно не справился!!
Хотела отметить отличную и быструю работу Александра Березовского! Три минуты и вопрос решен,который не могли решить за 2 часа! С вами уже более 8 лет и поражают некоторые индивидумы, которые получают зарплату и при этом не могут решить толком ничего. Нужно как-то поощрять умных работников поддержки!(это предложение у меня к хостингу уже не впервые)
А вообще молодцы ребята
Длинный текст
Вот не хотел писать сюда больше... Но увидел Ваш ответ про мой сайт (кому интересно найдите по истории) и решил все таки ответить про ваш говнохостинг!!! По вашему мнению, наверное, правильно просто отписаться, что чувак у тебя говнодвижок и мы такие классные решили тебе помочь и оптимизировали его, а так жить бы тебе с ним и только мучатся. А хостер не виноват, найди себе классный движок и приходи к нам, так?
А нафига, ж вы тогда мой сайт склеили с говносайтами:
https://h-yoga.com.ua/cgi-sys/defaultweb...
https://лавика.рф/
https://toyota.od.ua/
??? Только не пишите что сайты не у вас и вы не знаете о чем я!!! Каждый школьник может посмотреть по хуизу где они находятся!!! Когда обращался к вашей супер поддержке раз 5 писали, что не имеете понятия о чем я!! И это после того, как эти сайты стали моими зеркалами! Потом, очевидно, вменяемый человек (видимо честный попался чувак) отписался "Извините при настройке DNS была техническая ошибка" КАРЛ!!! При одной из самых важных настройках вообще хостинга!!! Ну как так??
Итог - переезд на другой хостинг и до сих пор выдыхаем ваши технические ошибки... В консоле гугл и яндекс вэбмастеров повылазили сайты со склейками т.е. с их сайтов на мой от 100 до 1600!!! ссылок и полный дубли (зеркала/алиасы). В поиске по запросу моего домена так же вылазят с моими заголовками и контентом, короче полный 3.14.... Может сейчас прочитав мой пост вы хоть чуток шелохнетесь и все таки убьете их или хотя бы закроете или исправите, я уж и не знаю...
Добрый день!
Мы пытаемся разобраться в ситуации, которую вы описали. Для того, чтобы дать детальный комментарий нам необходимо проанализировать запросы, в которых обсуждалась возникшая проблема, однако по истории ваших запросов подобных проблем мы не наблюдаем.Если можно, подскажите, пожалуйста, номер тиккета, где обсуждалась проблема с DNS или напишите в техподдержку для выяснения. Спасибо.
Тестовый пкериод не работает. Вылазиет ошибка
/Активация тестовой услуги
В вашем профиле указан некорректный номер телефона. Заказ не может быть выполнен, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки./
P.S. Номер введне корректно, они просто кидают.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую услугу вы заказывали и какую страну выбирали? Для каждой страны есть различные ограничения по количеству символов.
два!!! два дня ребята возились (по моей вине) с моим сайтом, и все таки подняли сайт, реально не ожидал, молодцы! спасибо
Пользовался хостингом в течении полутора лет. Сервис полностью удовлетворял моим потребностям по качеству и по технической поддержке.
В частности техподдержка граммотно и своевременно реагировала на проблемные вопросы, давала необходимую помощь и пояснения.
На текущий момент прекратил пользоваться сервисом но по причинам не относящимся к хостингу.
Отличная техподдержка! Спасибо! Ребята помогли и перенести, и по-лечить, и восстановить сайт(который загубили вирусами на предыдущем хосте)! Хотя надежда уже умирала. Работают добросовестно и в будни, и в выходные. Если честно, то такой поддержки я не видела ни в одной Компании! Терпения Вам и благодарных клиентов!
Служба поддержки работает отлично. Всегда отвечают по делу, и оперативно. Ни разу не отказали в помощи и т.д. Скорость работы сайта 10 из 10 гораздо быстрее все работает нежели у "пары конкурентов из списка ТОП", конкретизировать не хочу. Всем искренне советую.
постоянно какаято беда, то ФТП не работает, то еще чтото. вобщем НЕ СОВЕТУЮ. если б капс орал на весь мир я бы зажал капс и писал бы долго долго. Поддержка попросту гениальная (генитальная)! Пишу не работает ФТП: далее Я (я) Т(техподдержка)
Я: - Здравствуйте, не работает ФТП!
Т: - Здравствуйте, предоставьте пожайлуста данные которые вы используете для входа
Я: - Хост *** Логин *** Пароль ***
Т: - По указанным даным нам не удалось подключится к ФТП (ДА НУ НАФИГ????!??!?!?!??!)
Т: - Попробуйте настроить клиент по инструкции по данной ссылке!
З.Ы. Угадайте у кого досих пор не работает ФТП?
Добрый день, Гость! Подскажите, пожалуйста, ваш домен, с которым произошло данное недоразумение. Скажите имя оператора, с которым вы общались. Очень хотелось бы разобраться в данной ситуации.
Спасибо техподдержке за профессионализм, терпение, быстроту реагирования и адекватность! особенно Александру Сухову - потрясающая выдержка и умение донести информацию в доступном для понимания пользователя виде. Спасибо!
По первому опыту работы с ХостПро могу сказать, что ни разу не пожалел о своём выборе. Сейчас заказываю хостинг для второго проекта. Тарифы устраивают, проблемы и вопросы решаются в самые сжатые сроки, регистрация доменов, перенос сайтов - всегда чётко и быстро. Также удобная панель управления, даже без особого опыта работы в CMS можно без напряга управлять сайтом.
Жалею что связался
php страницы сайта блокируют каждый день
Цитирую причину блокировки
Алексей *** (Персонал) Запись от: 06 April 2016 04:02 PM
Добрый день.
Было обнаружено активность к файлу ***.php cайта ***.com и ***.com. В результате чего на сервера было много подключений к сервису апач и повышение нагрузки, что привело к существенному ухудшению работы остальных сайтов на данном сервера
То есть, обращение к странице сайта, это причина для блокировки!
Данный хостинг предназначен только для сайтов, на которые никто не заходит)))
Согласна. Та же история!
Здравствуйте, вчера со стороны скриптов Вашего сайта действительно возникли большие всплески нагрузки на наш сервер, что негативно отразилось на работе Вашего сервера и всех сайтов, расположенных на нём. Так как данная ситуация с Вашей стороны повторяется уже не первый раз, а наши предыдущие уведомления Вы не отреагировали должным образом, в связи с этим мы заблокировали доступ к некоторым ссылкам Вашего сайта.
После Ваших вчерашних многочисленных обращений( где Вы указывали что оптимизировали работу Ваших скриптов), мы открыли доступ к заблокированным страницам сайта, однако сразу после открытия доступа снова поступило большое количество запросов к Вашему сайту, что негативно повлияло на работу сервера. Поэтому мы снова заблокировали доступ к страницам сайта, чтобы избежать жалоб от наших клиентов, сайты которых страдают из-за нагрузки на Ваш ресурс.
Наши сотрудник в запросе предоставили Вам всю необходимую информацию по поводу того, что Вам нужно оптимизировать на Вашем сайте. Если Вам удасться всё выполнить и сайт перестанет создавать нагрузку, Вы и дальше сможете работать на данном сервере. Если этого сделать не получится, мы не можем рисковать репутацией остальных клиентов, сайты которых страдают из-за Ваших скриптов. В таком случае Вам необходимо будет перенести сайты на ВПС сервер, где работа Ваших скриптов не будет мешать работе остальных клиентов.
Добавить отзыв или комментарий