Ответственность за безопасность сайта лежит на владельце сайта и его администраторе. Выпуская свое "детище" в сети интернет, Вы не можете быть на 100% защищены, но должны прикладывать максимум усилий в этом направлении, в том числе и обновлять движок до последней версии, так как злоумышленники не стоят на месте и находя различные уязвимости в движке и другие схемы взлома, а разработчики выпуская обновления, преграждают путь к подобным манипуляциям.

В подарок к НГ мы проводили аудит сайтов наших клиентов и высылали отчеты, где были указаны выявленные уязвимости, а так же рекомендации по их устранению. Так же наша техподдержка может рекомендовать что-то при обращении, однако обращаем внимание, что наша компания никакого отношения ни к разработке, ни к администрированию сайта не имеем, поэтому рекомендации носят общий характер, хотя бывали случаи, когда мы шли на встречу клиентам и совместными усилиями находили "тонкие" места.

Если сайт не совершенен и имеет "пробоины" - взломы и заражения будут случиться независимо от того, у какого хостер-провайдера расположен сайт.

Подобный отзывы безосновательны и не имеют никакой практической ценности ни для вас ни для читающих. Сообщите о проблеме подробнее, номер договора, время и дата простоя...
Вчера ночью проводились технические работы по замене оборудования и у части клиентов, могли наблюдаться максимум 15 минутные задержки при открывании сайтов... Мы можем предположить, что какой-то из проектов не запустился после проведения работ, но это мало вероятно и ТП отработала все запросы, которые приходили от клиентов... если вы написали в ТП, проблему должны были оперативно решить.

Действительно, разделом ошибся. За это извиняюсь.

Очень прошу, вникните в проблему! Я буду вам очень благодарен и замолчу на вечно :)

Мы не удаляем посты. Проверьте еще раз, вы много пишете и возможно потерянное сообщение было размещено вами в каком-то другом разделе. На все ваши посты мы по мере возможности отвечаем. Мы не несем ответственность за работу Метрики и о том, что она не может служить мониторингом доступности сайта мы писали неоднократно, мы не отказываемся помочь, но делаем это в рамках общей очереди поступающих запросов. Подробный ответ на ваши последние сообщения, будет дан завтра в течение дня.

Это действительно напрягает и в последнее время сильно участилось. Сайты подвисают, вчера даже FTP не работала какое-то время. Боимся повторения ситуации с 1GB когда мы из-за подобных явлений потеряли позиции сайта в Яндексе. После этого перешли на HTS. Все понятно, что на "шаре" нигде не застрахован от таких явлений. Но также становится ясно, что нельзя держать яйца в одной корзине.

На машинах, которые используются на shared серверах свапа практически нет.

Уважаемый Гость,
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся.
А если говорить о негативе, то мы входим двадцатку крупнейших хостеров доменной зоны RU. Компании, попавшие в это число, крупные и уважаемые поставщики услуг. Мы сильно сомневаемся, что они будут заниматься такого рода махинациями. Просто у всех бывают проблемы и мы не исключение - сложные информационные системы склонны к отказам. Большинство негативных отзывов приходят от реально недовольных абонентов. И они помогают нам становиться лучше. Хотя если у нас возникает сомнение в авторстве - мы просим сообщить нам больше данных, чтобы в итоге решить проблемы пострадавшего.