HTS.ru (Хостинговые Телесистемы)
http://hts.ru
ООО "Хостинговые Телесистемы". Компания обслуживает в настоящее время свыше 11000 доменов абонентов. Собственный дата-центр в Москве. Работают с 2005 года.
| ∞ | сайтов | 1 | Гб | 95 | руб. | в месяц при оплате на полгода |
| ∞ | | 2 | | 162 | | | Анлим-2 |
| ∞ | | 3 | | 238 | | | Анлим-3 |
| ∞ | | 10 | | 712 | | | Анлим-4 |
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 215 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге HTS.ru (Хостинговые Телесистемы)
Проблемы сохраняются, ничего не изменилось.
Номер договора: ht66187
Вот пример отчетных писем от метрики только за сегодня:
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта
2016-02-13 00:58:23 - Недоступен
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт
2016-02-13 04:43:58 - Доступен
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта:
2016-02-13 05:33:58 - Недоступен
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт
2016-02-13 05:54:25 - Доступен
Таких писем я получаю в неделю по 5-8 раз стабильно!
Надоели уже ваши бесконечные падения? Как долго еще терпеть такое отношение?
Сегодня никаких падений не было. Просьба высказывать свою критику более предметно, указывая ваш домен или договор для того, чтобы мы могли Вас идентифицировать и полноценно ответить на претензию.
Чтобы на Вас не падало подозрение в злоумысшленном дискредитировании репутации нашей компании, просьба конструктивно подходить к своим высказываниям.
Сервис на троечку, но есть один жирнючий плюс на хостинге - SSH.
Постоянно падает, невозможно работать. Зря заплатил деньги.
Что значит "постоянно" падает? Как часто, раз в день/ в неделю / в месяц? Как долго сайт бывает недоступен? Необходимо выяснять причину падений, сообщите номер договора, посмотрим на каком Вы сервере.
Справедливости ради, у меня сейчас все отлично, хотя народу стало больше.
После серии зависаний в декабре ребята реально что-то сделали. Сейчас сайт (а у меня форум, люди сидят на нем круглосуточно) работает как часики. Страницы обновляются моментально. База отвечает шустро. Что там сделали не знаю, но результат радует. Спасибо!
Мы стараемся. Спасибо за обратную связь!
Последнее время сайт часто висит. Вот и сейчас уже пятый час все мертво. Раньше такого не наблюдалось, но вот последние года два - обычное дело. Платный траффик покупать на сайт, который регулярно в лежке - деньги на ветер. Пора переезжать.
Добрый день, вышел из строя один из ИБП 10КВТ, что повлияло на работу части сервисов. В связи с серьезным характером аварии ночной смене потребовалось время на устранение. В 9 утра работа сервисов восстановлена, за исключением нескольких клиентов, у которых в течение дня возникали периодические проблемы с работоспособностью сайтов. Сейчас все работает в штатном режиме.
В случае, если Вы по прежнему наблюдаете проблемы с Вашими ресурсами - просьба сообщить нам по телефону или через панель управления. Приносим извинения.
Размещаю мой сайт у них довольно долгое время. В принципе особых проблем никогда не было. Когда были - решались, правда иногда со скрипом. Последнее время стал замечать падение посещаемости. Грешил на поисковые системы, однако после проверки позиций пришёл в ещё большее недоумение - все позиции на местах. Начал копать в сторону технической части - пропинговал хостинг и тут - опа! После 3-4 обращений меня забанили по ip. Отписал в техподдержку, мой ip разбанили, но как быть с юзерами? Они то не будут в техподдержку писать. Отписал по этой ситуации в техподдержку, ответили что будут думать как решить. Ну вот теперь я в раздумьях, хостинг вроде и неплохой, но вот такая вот ситуация...
просьба сообщить номер вашего договора. Разберемся в чем дело. Если происходит блокировка ip сервера (к примеру, по распоряжению суда вышестоящим оператором), то мы сразу подключаем другой ip и сообщаем об этом клиенту для смены DNS записи. Если речь идет об IP вашего ПК, то тут нужно обращаться к вашему провайдеру либо воспользоваться полем для восстановления, которое обычно отображается на сайте, куда вы пытаетесь зайти. В данном случае сайт не видите только вы и те кто на этом заблокированном IP, остальные же клиенты должны видеть.
Пока все работает - проблем особых нет.
Что-нибудь случится и вам придется иметь дело с суппортом, который на вопросы отвечает с надменностью и самыми настоящими отписками.
Если какая-то реальная проблема, на таску могут отвечать 12 часов или вообще забить на ответ.
Дмитрий, очень печально слышать такое, потому что сроки и качество ответов техподдержки находятся под нашим строжайшим наблюдением. И довольно часто специалисты получают благодарственные отзывы в свой адрес.
Более того, мы ввели возможность для наших клиентов, при получении ответа от техподдержки, оставлять свое мнение (нравится или не нравится) и тщательно проверяем ответы, которые не понравились, корректируя работу наших специалистов.
Касаемо времени ответов... время может увеличиться при условии какого-то непредвиденного происшествия и большого наплыва тикетов. Но ответы даются всем.
Просьба сообщить ваш номер договора чтобы мы могли посмотреть всю историю переписки и выявить все недочеты в работе, чтобы не допускать их в будущем.
Самый ненадежный хостинг, которым я пользовался.
Скорость сайта низкая, скрипты обрабатываются медленно и не выдерживают заявленной нагрузки.
Техподдержка отвечает быстро, но совершенно некомпетентна.
Очень неудобная панель управления.
Нет тестового периода, что оценить качество услуг, а оплату хотят сразу за 3 месяца.
В вашем отзыве много странностей. Лимита по нагрузке у нас не существует и вас никто не ограничивает, а это не малые возможности, до тех пор пока вы не монополизируете сервер конечно, в этом случае мы вынуждены предпринимать меры.
Тестовый период у нас существует с момент создания компании, вот уже 10 лет, 10 дней совершенно бесплатно, как раз для того чтобы оценить и панель управления (которая многим нашим клиентам очень нравится), так и качество самой работы.
Хорошо что вы сообщили что ответы от техподдержки приходят быстро, потому что Дмитрий в своем сообщении выше писал обратное, что вызвало у нас удивление. По вопросу не компетентности нашей техподдержки, хотелось бы проверить достоверность такого утверждения. Если бы вы написали номер тикета или договора, мы могли бы говорить с вами предметно, разъяснив ситуацию или провести работу со специалистом, который не донес до вас нужную информацию в полном объеме.
Тестирую хостинг второй день, обнаружены как положительные его стороны так и отрицательные. Самый жирный плюс HTS-хостинга в том, что они предоставляют помимо FTP еще и SSH-доступ к серверу, что приближает его по своим свойствам к VDS, ну а жирнючий минус в том, что при выводе контента сайта в HTTP-заголовок лезет такая строка: "Content-Type: text/html; charset=UTF-8", ума не приложу на кой хрен тулить свою кодировку в заголовок?! У каждого кодировка указана в HTML-заголовки кода страницы, но при выводе в браузер она из-за этого не учитывается так как приоритет HTTP-заголовока выше, из-за этого только никому ненужный гемор.
Добавить отзыв или комментарий